[Étude de cas] Ce que fait Star Jar pour le marketing de pré-lancement de sa boutique WooCommerce

Publié: 2019-09-12
pre-launch marketing
Star Jar Reward Jar

Aujourd'hui, je vais parler un peu d'un nouveau projet que je me lance avec ma femme. C'est ce qu'on appelle le Star Jar et c'est un produit pour les parents qui veulent reconnaître un bon comportement et créer de bonnes habitudes avec leurs enfants.

Le produit est un pot en acrylique qui se trouve sur le comptoir de votre cuisine et lorsque votre enfant fait quelque chose de bien, vous le félicitez et lui donnez une étoile. Lorsque le pot est plein, ils obtiennent une "récompense". La récompense peut être un petit jouet ou peut-être sortir pour faire quelque chose de spécial, le but est d'en faire quelque chose que votre enfant veut vraiment.

C'est un excellent moyen d'inciter toute la famille à récompenser plutôt qu'à punir. Et les enfants adorent ça ! Ils sont vraiment excités à l'idée de construire leurs étoiles et d'obtenir une récompense lorsqu'elle est pleine.

Le produit est une idée originale de ma femme, je suis juste le gars du marketing qui la parsème de commentaires de la marge (j'essaie aussi d'aider un peu en cours de route, bien sûr).

Donc aujourd'hui, je voulais juste parler un peu du pré-lancement des boutiques WooCommerce parce que c'est quelque chose que nous traversons en ce moment et je pense que cela ferait une étude de cas intéressante.

Tâches marketing préalables au lancement du commerce électronique

Lorsque vous lancez une nouvelle boutique en ligne, le pré-lancement est une phase très importante qui peut donner le ton à la façon dont votre boutique se déroulera au cours de ses premières semaines.

La première chose à faire est de définir vos priorités.

C'est quelque chose que vous seul pourrez décider. Vous ne pouvez pas laisser votre développeur Web le faire et votre annonceur ne peut pas le décider pour vous. Vous êtes le propriétaire de l'entreprise et il est donc de votre responsabilité d'établir les priorités.

Pour Star Jar, nous savions que la preuve sociale serait un facteur énorme pour nous.

Dans notre cas, les parents doivent avoir confiance que le produit fonctionne et cela aide à voir qu'il a fonctionné pour d'autres parents. Cela peut aider à écraser les craintes ou les préoccupations avant qu'ils ne l'achètent pour leur tout-petit.

Nous avons déterminé très tôt que le produit était quelque chose qui nécessitait un peu d'investissement en temps de la part du parent, donc cela pourrait aussi être une grosse objection.

Souvent, les parents ont travaillé sur une demi-douzaine d'autres méthodes avec leurs enfants, comme des tableaux de corvées, des tableaux d'autocollants, des récompenses de sucettes, des pots-de-vin et ils ont peut-être même perdu espoir au moment où ils nous voient.

Cela signifie investir leur temps (et le temps de leur enfant) dans un autre système dont ils ont besoin pour avoir un niveau de confiance décent que cela fonctionnerait et la preuve sociale va un LONG chemin pour leur donner cette confiance.

Tâche : Créer une preuve sociale

Nous faisons quelques choses pour créer une preuve sociale.

  1. Donner gratuitement des prototypes de bocaux étoiles à certains de nos amis avec des enfants dans le bon groupe d'âge
  2. Recueillir des témoignages
  3. Envisager de parler aux grands propriétaires de groupes Facebook pour leur montrer le produit et peut-être en faire la promotion lors du lancement
  4. Organiser un concours de cadeaux avant le lancement (plus à ce sujet plus tard)
  5. Prendre des vidéos des bocaux en action avec les enfants
  6. Publier des images des bocaux sur les réseaux sociaux et entamer des conversations sur leur objet et leur utilisation
  7. Participer à des boucles d'abonnés pour développer notre suivi social sur des plateformes comme Instagram qui sont populaires auprès des parents

Faire ces activités dès le début et constituer cette bibliothèque de preuves sociales et de preuves que vous êtes une vraie entreprise qui vend un vrai produit qui aide de vraies personnes, je pense, est super important. Vous ne pouvez pas commencer assez tôt.

Comme pour beaucoup de choses dans les affaires, la cohérence est essentielle lors de la constitution de votre preuve sociale.

Tâche : Créer notre liste de diffusion

Dans mes autres entreprises, j'ai pu constater à quel point il peut être puissant d'avoir une solide liste de marketing par e-mail.

Dans la phase de pré-lancement, si vous pouvez collecter un bon nombre d'adresses e-mail de personnes intéressées, vous serez en avance sur le jeu.

Pour Star Jar, nous voulons véritablement nous connecter avec autant de parents que possible afin d'avoir une bonne base de parents intéressés pour le lancement.

La plupart du temps, cela est mis en œuvre en ayant une page de destination de pré-lancement qui explique en quoi consiste le produit et pourquoi ils doivent s'inscrire à la liste de pré-lancement.

Cliquez ici pour voir la page d'accueil du système de récompense Star Jar.

Nous avons déjà un compte avec Drip (notre outil de marketing par e-mail), nous avons donc créé un nouveau compte avec celui-ci et mis en place une page de destination à l'aide de WordPress et Elementor. Plus tard, nous utiliserons la même installation pour héberger notre boutique WooCommerce.

Lorsque vous essayez d'inscrire quelqu'un sur une liste de pré-lancement, vous devez faire deux choses :

  1. Expliquez ce que vous vendez et pourquoi ils en ont besoin
  2. Incitez-les à s'inscrire à la liste de pré-lancement

La première étape aide les visiteurs de la page de destination à se qualifier eux-mêmes pour le produit. Ce sont eux qui décident s'ils conviennent ou non.

La deuxième étape leur donne juste ce petit coup de pouce pour les faire figurer sur la liste.

Tâche : Organiser un concours de pré-lancement

Les concours sont un excellent moyen d'intéresser les gens et d'aider à faire passer le mot de manière virale.

Nous prévoyons d'organiser un concours pour Star Jar afin de donner des pots gratuits aux parents.

Beaucoup de gens disent de faire un concours Instagram où les gens taguent et hashtag et suivent, etc.

Mais étant donné notre objectif principal de constituer notre liste de diffusion de parents, nous allons l'aborder un peu différemment.

Nous allons utiliser un outil appelé RafflePress. C'est un plugin de compétition pour WordPress qui vous permet d'exécuter un cadeau viral.

L'avantage de procéder ainsi est :

  1. Nous hébergeons la compétition, aucun autre outil n'est nécessaire
  2. Les participants doivent entrer leur adresse e-mail pour participer et celle-ci est automatiquement envoyée à notre outil de marketing par e-mail Drip.
  3. Les participants peuvent gagner des points supplémentaires en partageant sur les réseaux sociaux, en nous suivant, en l'envoyant à des amis, etc. Ceci est important pour la propagation virale.

Sur notre page de concours, nous suivrons les mêmes règles que la page de destination de pré-lancement :

  1. Expliquez ce que nous vendons et pourquoi ils en ont besoin
  2. Incitez-les à participer au concours

Pour le premier point, nous prévoyons d'expliquer de quoi il s'agit de manière succincte (important car de nombreux participants seront sur des appareils mobiles !) pour les intéresser.

Et pour ce dernier, au-delà de la simple chance de gagner un Star Jar, nous offrirons également à tous les participants une réduction de 10 à 20 % sur un Star Jar lors de son lancement.

Tâche : pré-lancement des annonces payantes

Nous sommes assez chanceux dans la mesure où Star Jar est un produit très visuel et il est facile de faire de la publicité car il a un créneau très ciblé de parents avec des enfants d'une certaine tranche d'âge.

Cela en fait un bon choix pour Facebook et Instagram Ads. La grande chose à propos de ces réseaux publicitaires est les fonctionnalités de ciblage impressionnantes.

Nous pouvons littéralement étendre nos publicités à l'Australie (sur laquelle nous nous concentrons principalement initialement) et aux parents d'enfants entre certains âges.

Cela signifie que le réseau publicitaire se charge de trouver les bonnes personnes à qui faire passer notre message.

Jusqu'à présent, notre stratégie à ce sujet a été de dépenser 5 à 10 $ par jour pour booster les publications. Mais, nous ne cliquons pas simplement sur "Boost" sur la publication, nous créons les publicités dans le gestionnaire de publicités commerciales de Facebook, ce qui donne plus de contrôle sur le ciblage.

Jusqu'à présent, cela a bien fonctionné et l'engagement sur les publicités et la pertinence des publicités sont assez élevés. Le trafic se convertit à environ 20-25 %.

Sur notre site, nous suivons les visiteurs avec le pixel Facebook en utilisant le plugin PixelYourSite. Et nous avons également configuré Google Analytics avec un objectif pour les conversions par e-mail avant le lancement.

Cela signifie que nous avons une visibilité totale sur le trafic qui se convertit bien pour la liste.

Le voyage de pré-lancement continue !

Nous n'en sommes qu'au début et nous ne menons la campagne publicitaire payante que depuis peu de temps, mais nous approchons des 100 inscriptions avant le lancement.

Notre objectif est d'avoir entre 500 et 1000 personnes sur notre liste, puis de lancer le concours avec ces personnes pour l'envoyer en overdrive.

Comme je l'ai déjà mentionné une fois ci-dessus, au cours de mes années dans les affaires et le marketing, j'ai découvert que plus que tout, la cohérence est la clé.

Diffuser constamment votre message de pré-lancement, entrer en contact avec des clients potentiels, évaluer l'intérêt et vraiment sortir et parler avec les gens devrait être votre mission principale pendant la période de pré-lancement de votre magasin.

Si vous êtes également en train de lancer un magasin, bonne chance à vous !