Le présent et l'avenir du SaaS

Le SaaS est actuellement la partie la plus populaire du cloud computing. SaaS signifie Software as a Service, et les clients peuvent accéder aux services via Internet. La principale caractéristique du logiciel en tant que service est un service et une compatibilité cohérents. Tous les utilisateurs obtiennent le même niveau d'engagement via la même version du logiciel. Salesforce et Amazon Web sont les principaux membres de ce marché. Et cela génère la plus grande question dans l'esprit de tout le monde "Quel est le présent et l'avenir du SAAS" et "Comment pouvons-nous l'utiliser pour notre entreprise ?"

Il y a encore quelques années, la principale préoccupation des utilisateurs de services cloud était la sécurité. À l'heure actuelle, il existe des fonctionnalités d'amélioration de la sécurité et des modules complémentaires pour renforcer la sécurité des clients et la sécurité de l'entreprise. De plus en plus d'entreprises se tournent vers le SaaS pour étendre leur marché. En conséquence, l'accent s'est déplacé sur l'expérience et l'interaction de l'utilisateur.

Voici quelques fonctionnalités du SaaS qui façonnent le monde des dettes et des finances en 2017 –

1. Sécurité

Les préoccupations de sécurité ont toujours occupé le devant de la scène avec la numérisation de la gestion de la dette et des sociétés de prêt. Cela signifiait que certaines entreprises disposaient de données clients sur des clouds vulnérables aux pirates et aux logiciels malveillants.

La confidentialité des données reste une préoccupation majeure pour les industries FinTech, d'autant plus que les clients doivent fournir des coordonnées bancaires sensibles pour accéder aux services financiers de la plupart des sociétés enregistrées. Certaines entreprises ont un jeu de sécurité client élevé. Les données clients sont plus précieuses que l'or.

Progressivement, la sécurité et les pare-feu des applications cloud sont devenus suffisamment robustes pour empêcher les attaques par injection MySQL et les attaques par force brute. Des plugins simples offrent à ces entreprises une protection et une sécurité des consommateurs améliorées. Ainsi, un certain nombre de ces sociétés de services financiers peuvent se concentrer sur d'autres aspects de leur SaaS.

2. La flexibilité

Les préoccupations de flexibilité ont toujours été présentes lorsqu'il s'agissait d'entreprises FinTech. Les applications ne doivent pas seulement s'adapter à une grande variété d'utilisateurs. Ils devraient également être en mesure de satisfaire les besoins de certaines entreprises.

Certaines sociétés de dette ne s'adressent qu'aux PME, leurs budgets sont plus petits et leurs besoins sont différents des entreprises qui s'adressent à une clientèle d'entreprises. Ces applications Software as a Service doivent pouvoir prendre en compte les besoins de l'entreprise ainsi que les besoins du client. Ils devraient être en mesure de faire le lien entre la demande et l'offre de manière transparente.

Les logiciels financiers en tant que service rationalisent le processus pour les entreprises FinTech. Ils réduisent à la fois le temps et les efforts dans un délai très court. La plupart des entreprises FinTech ont leurs données clients dans les nuages. L'intégration du SaaS avec leur base de données de site Web et leur stockage en nuage leur offre une approche plus holistique.

3. Retours sur investissement

Le SaaS offre un rendement élevé. Cela s'applique à toutes les sociétés de services financiers. Même une petite entreprise avec quelques clients sélectionnés bénéficiera de la rationalisation de son approche. Ils pourront consolider leurs données clients et s'en servir pour élargir leur marché. Étant donné que le SaaS est très flexible, toute entreprise qui démarre petite peut continuer à utiliser le même logiciel en tant que service sur une période prolongée. Ils peuvent modifier l'application pour l'adapter à l'entreprise.

La facilité de maintenance, le degré d'engagement des utilisateurs et les options de mise à l'échelle en douceur font du logiciel en tant que service un excellent choix pour presque toutes les entreprises FinTech du pays.

La plupart des options SaaS sont compatibles avec d'autres logiciels existants. Si votre site Web d'entreprise est actuellement construit sur un WordPress ou Joomla! La plate-forme, vous pouvez facilement opter pour des services SaaS. Presque toutes les plates-formes CMS peuvent prendre en charge les applications SaaS. Vous devrez peut-être les modifier un peu. Cependant, la plupart d'entre eux sont facilement compatibles sans aucune personnalisation.

Quelle est la stature financière des entreprises SaaS ?

Les entreprises SaaS assistent depuis quelques années à une refonte massive de leur structure économique. Certains investisseurs se tournent vers les entreprises sur le terrain et SaaS des éditeurs de logiciels dédiés. Certains héritages logiciels comme SAP et Oracle acquièrent un nombre croissant de sociétés SaaS comme RightNow et SuccessFactors. Cela facilite grandement la vente de sociétés de logiciels sur site.

Les flux de trésorerie et un retard des revenus entrants sur les investissements sont les deux facteurs qui définissent chaque entreprise SaaS. De plus en plus d'entreprises dédiées au logiciel en tant que service recherchent chaque jour une consolidation financière. Le retour sur investissement retardé a un impact sur la croissance de l'entreprise et la rentabilité à court terme. L'allégement et la consolidation de dettes sont des options intelligentes pour les entreprises SaaS. Des services de gestion de la dette vérifiés peuvent aider ces entreprises à gagner leur rentabilité à court terme et leurs besoins de trésorerie. Qu'il s'agisse de démarrer de nouveaux projets ou d'investir plus de capital dans des projets en cours, une bonne gestion de la dette et un allégement de la dette peuvent aider considérablement ce logiciel sur site et les entreprises SaaS.

Définition des indicateurs clés de performance (KPI)

Chaque entreprise SaaS a une relation claire avec son marché et ses clients. Ils ont fréquemment besoin d'un nouvel ensemble d'indicateurs de performance clés pour mesurer les performances de l'entreprise. Vous pouvez vous engager dans de nouveaux systèmes KPI chaque trimestre pour mesurer les revenus de l'entreprise. Les KPI SaaS sont très différents des KPI traditionnels des entreprises non FinTech. Ceux-ci indiquent quand des investissements importants sont nécessaires et quel département a besoin de ressources numériques. De CLTV (customer LifeTime Value), CAC (Customer Acquisition Costs), Churn, MRR (Monthly Recurring Revenue) à Truc (Total Revenue under Contract), le KPI de votre entreprise doit inclure tous les facteurs cruciaux. D'autres ratios importants, notamment le ratio CACS (coût d'acquisition client sur ventes) et le chiffre d'affaires mensuel sur CoS, font également partie du KPI SaaS.

Pourquoi la comptabilité SaaS est-elle difficile ?

Le SaaS est assez difficile à surveiller et les comptes de service peuvent être compliqués. Il existe plusieurs points d'interaction avec les clients. En conséquence, il y a plusieurs transactions par client et client. Les plates-formes de facturation intégrées facilitent le processus comptable en incorporant les contrats SaaS des clients à l'utilisation du produit.

Le SaaS est encore un concept très récent pour la plupart des propriétaires de sites Web et des concepteurs de logiciels. Plusieurs entreprises comme Chargify et Zuora rendent le processus comptable beaucoup plus convivial pour les organisations FinTech qui ont adopté le SaaS.

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Biographie de l'auteur : Isabella Rossellini est une chercheuse en finance alternative et une experte du marché. Elle étudie la croissance de nouveaux modèles commerciaux basés sur le SaaS avec l'aide d'entreprises réputées.