WooCommerce Demander un devis : Pourquoi choisir « Product Inquiry Pro » ?

Ceci est un article invité de Saket Paliwal de Wisdmlabs - si vous aimez l'article, assurez-vous de le remercier dans les commentaires !

Les prospects de qualité sont difficiles à capturer dans n'importe quelle entreprise. Si vous pensez que générer du trafic est la partie la plus difficile, le convertir en ventes est un tout autre défi. Il est difficile d'identifier pourquoi un prospect n'effectue pas un achat - il peut ne pas trouver ce qu'il recherche, votre produit peut être trop cher ou certains articles peuvent être en rupture de stock - vous ne saurez jamais la raison exacte jusqu'à ce que vous entendiez des clients eux-mêmes.

Dans un magasin de détail, voici où un vendeur entrerait en scène. Si un client avait une question, il se dirigeait simplement vers le vendeur et posait ses questions.

Sur un site Web WooCommerce, cependant, vous devez utiliser des formulaires de contact ou un chat en direct pour "parler" aux clients potentiels comme le ferait un vendeur en magasin. Ces questions préalables à la vente sont des barrières à la vente . Vous devez vous assurer que chaque requête client est résolue si vous souhaitez augmenter les chances d'achat.

Product Inquiry Pro : votre vendeur WooCommerce

Les questions des clients peuvent surgir de n'importe quelle direction. Mais lorsque les utilisateurs se trouvent sur la page de produit unique de WooCommerce , un plug-in de demande peut être extrêmement utile, tel que Product Inquiry Pro de WisdmLabs ( voici la liste complète des extraits et plug-ins « demander un devis » : https://businessbloomer.com/enable- woocommerce-clients-demande-devis/ ).

Product Inquiry Pro est un plug-in complet de demande de renseignements et de devis pour WooCommerce. Tout commence par un bouton de demande simple et convivial sur chaque page de produit WooCommerce et/ou la page de la boutique sous chaque produit .

Les clients peuvent se renseigner sur un ou plusieurs produits ; et vous pouvez leur répondre pour conclure une vente.

Quelles sont les fonctionnalités de Product Inquiry Pro ?

Comme on peut s'y attendre d'un système de demande, Product Inquiry Pro permet à un client de vous contacter sans effort. Contrairement à une page "Contactez-nous" qui oblige un client à effectuer une étape supplémentaire (quittez le produit et accédez à une autre page) pour vous poser une question, le formulaire de demande peut être placé sur la page du produit elle-même, qui s'ouvre au clic d'un bouton.

Voici à quoi cela ressemble sur les pages Boutique / Catégorie / Tag / Boucle :

Et voici l'affichage sur les pages WooCommerce Single Product :

Pour les clients connectés, les détails de l'utilisateur sont remplis automatiquement pour gagner du temps. En tant qu'administrateur, vous pouvez choisir les champs du formulaire de contact dont vous avez besoin, avec une fonctionnalité de glisser-déposer. Un formulaire de demande vous permet de collecter des données de prospect spécifiques - un avantage par rapport à une option de chat en direct.

Les clients potentiels peuvent ajouter plusieurs produits ainsi que les quantités d'achat, puis envoyer une seule demande ou demande de devis pour ces produits.

Ces demandes sont envoyées par e-mail à l'administrateur ou à d'autres contacts de messagerie (comme spécifié dans les paramètres de messagerie). Ils sont également enregistrés dans le tableau de bord pour un accès facile. En outre, les propriétaires de magasins peuvent créer des devis et les envoyer par e-mail à des clients spécifiques à partir du tableau de bord lui-même. Les clients peuvent choisir d'accepter ou de rejeter les devis, et un propriétaire de magasin peut modifier et renvoyer des devis, faisant de Product Inquiry Pro une plate-forme complète de négociation de devis .

Product Inquiry Pro peut également être utilisé sur un site WooCommerce multi-fournisseurs, car il envoie automatiquement une demande client au propriétaire du produit avec l'administrateur du magasin.

Le propriétaire du magasin peut contrôler la visibilité du bouton de demande et le placer sur tous les produits ou uniquement sur les produits en rupture de stock. De plus, le bouton d'achat (« Ajouter au panier » ou « Acheter maintenant ») et le prix du produit peuvent être masqués ou remplacés par le bouton de demande, pour empêcher l'achat direct de certains produits ou pour convertir l'ensemble de votre magasin en un magasin de catalogue uniquement. .

Liste complète des fonctionnalités :

• Option d'affichage du bouton de demande de renseignements/devis sur la page produit, la boutique, les pages d'archives de produits
• Activer/désactiver le bouton Enquête, le bouton Ajouter au panier et le prix pour les produits individuellement ou pour plusieurs produits à l'aide d'actions groupées
• Option pour activer le bouton de demande de renseignements/de devis uniquement sur les produits « en rupture de stock »
• Option pour les clients d'envoyer une seule demande pour plusieurs produits
• Demandes de renseignements/demandes de devis enregistrées dans le tableau de bord et reçues par e-mail
• Option de réponse aux demandes à partir du tableau de bord
• Le propriétaire du produit est automatiquement informé de la demande
• Génération automatique et envoi d'un devis par e-mail à partir du panneau d'administration
• Option pour les clients d'envoyer une copie de l'e-mail de demande à eux-mêmes
• Ajouter plusieurs destinataires pour les e-mails de demande entrants
• Personnalisez et stylisez la boîte de dialogue d'enquête, les boutons d'enquête et leur emplacement
• Générateur de formulaires par glisser-déposer avec validation des champs
• Filtrer et exporter les enregistrements de demande et de devis
• Prise en charge des produits variables
• Compatible WPML, prêt pour la traduction et réactif

À qui s'adresse Product Inquiry Pro ?

Product Inquiry Pro est un plug-in d'enquête et de demande de devis , ce qui signifie qu'il peut être utilisé pour plusieurs scénarios, tels que :

Produits compliqués - les acheteurs ont des questions sur des produits qui ne sont pas faciles à comprendre, qui sont nouveaux ou dont l'utilisation est complexe. Product Inquiry Pro peut vous aider à répondre efficacement aux questions de pré-vente.

Acheteurs en gros - Les acheteurs en gros recherchent souvent une bonne affaire lors d'un achat. Product Inquiry Pro peut offrir un moyen de négociation, avec une option de création de devis sans tracas.

Produits avec un long cycle de vente – Les produits coûteux, les produits ou services d'investissement ont souvent un long cycle de prévente. Au cours de ce processus, la communication est primordiale. Product Inquiry Pro est un moyen convivial de combler le vide de communication.

Produits sans prix fixe - Product Inquiry Pro est idéal pour les propriétaires de magasins WooCommerce qui cherchent à vendre des produits qui n'ont pas toujours un prix fixe et dépendent des exigences des clients. Les clients peuvent utiliser l'option de demande de devis pour envoyer leurs besoins et demander des devis aux fournisseurs de services.

Capture de leads – Product Inquiry Pro est idéal pour tous ceux qui cherchent à capturer des leads. Le formulaire de demande personnalisable peut être utilisé pour saisir le numéro de téléphone, l'identifiant Skype, l'adresse, etc., ainsi que le nom et l'e-mail.

Produits en rupture de stock - L'option d'ajouter un bouton de demande sur les produits en rupture de stock peut certainement augmenter vos ventes et réduire le taux d'abandon de votre site Web.

Comment utiliser Product Inquiry Pro ?

Product Inquiry Pro est un plugin WooCommerce et doit être installé et activé comme tout autre plugin WordPress. Vous devez avoir une clé de licence valide pour utiliser les options du plugin.

Il existe plusieurs options de personnalisation pour styliser l'apparence du bouton et du formulaire de demande. Et le générateur de formulaires par glisser-déposer peut être utilisé pour ajouter des champs personnalisés en plus de ceux par défaut.

Les paramètres généraux incluent des options permettant de contrôler la visibilité du bouton de demande et d'activer le panier de demande multi-produits, l'étiquette du bouton, etc. Les paramètres de visibilité du bouton de demande, du prix et de "Ajouter au panier" sont disponibles par produit. aussi bien.

Sous les paramètres de messagerie, vous pouvez définir vos destinataires de messagerie (un paramètre important que vous devez connaître).

Si l'option de devis est activée, les paramètres de devis vous permettent de définir le nom, l'adresse et le logo de votre entreprise pour personnaliser le devis PDF.

Flux de travail de demande

• Lorsque les clients ont une demande, ils peuvent simplement cliquer sur le bouton.
• Un formulaire contextuel s'affiche pour leur demander des détails.
• Les clients peuvent remplir le formulaire et cliquer sur "Envoyer".
• La demande est envoyée à l'administrateur du magasin et au propriétaire du produit par e-mail et enregistrée dans le tableau de bord.
• Une réponse peut être envoyée depuis le tableau de bord pour convertir le lead.

Comment puis-je obtenir Product Inquiry Pro ?

Product Inquiry Pro peut être acheté sur le site Web de WisdmLabs. L'abonnement annuel pour un seul site est de 69 $, l'abonnement annuel pour 2 sites est de 79 $ et la durée de vie est de 199 $ - le prix du produit est le prix de la licence de support qui l'accompagne. Une licence est active pendant un an et doit être renouvelée à un prix réduit si vous avez besoin d'assistance et de mises à jour.

La licence pour un seul site coûte 49 $, la licence pour 2 sites coûte 69 $. Il existe également une licence à vie disponible (qui peut être activée sur deux sites) pour 179 $.

Dernières pensées

Un canal de demande est un moyen discret et fiable de capturer des prospects et de générer plus de ventes. Dans la pléthore de plugins disponibles, Product Inquiry Pro est probablement l'un des meilleurs du marché.

Créé par des experts de Woocommerce, il possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour capturer les détails des prospects, les engager et analyser les demandes afin d'améliorer votre offre de produits et de stimuler les ventes. Le prix est compétitif et comprend le support et les mises à jour d'une équipe qualifiée, bien connue dans l'environnement WooCommerce.

Vous pouvez essayer le plugin en action ou consulter la page détaillée du produit avant d'effectuer un achat ici. Bonne chance!