Achat d'un gestionnaire de mots de passe d'entreprise : Cinq facteurs à considérer
Publié: 2022-02-08
Une gestion efficace des mots de passe est plus importante que jamais pour les entreprises. Ceci est simplement dû à l'augmentation de la cybercriminalité et à notre dépendance à l'égard des logiciels pour les opérations commerciales essentielles. Les meilleurs professionnels des mots de passe garantiront la sécurité des informations d'identification de votre organisation et la confidentialité de vos données.
Cet article répertorie 5 facteurs que toutes les entreprises devraient rechercher dans les superviseurs de mots de passe idéaux qui aideront à assurer que votre adoption d'un logiciel de gestion de mots de passe est un succès.
Compatibilité inter-systèmes
L'une des premières choses à considérer lors de l'achat d'un gestionnaire de mots de passe dans un contexte professionnel est la compatibilité multiplateforme. Plusieurs entreprises utilisent complètement un processus de fonctionnement unique, donc payer pour une réponse de gestion de mot de passe qui ne prend en charge que macOS mais pas Windows (ou vice versa) est le plus susceptible d'entraîner des problèmes importants.
Cela est principalement dû au fait que les membres du personnel utilisant une machine non appropriée seront effectivement exclus des services et n'auront aucun moyen d'accéder en toute sécurité aux informations d'identification. Si cela permet au personnel d'envoyer des mots de passe sur des canaux non sécurisés (tels que courrier électronique ou SMS), cela a vaincu la fonction d'investir dans un gestionnaire de mots de passe dans le premier domaine.
Nous vous recommandons de choisir un superviseur de mot de passe qui propose des applications natives pour macOS, iOS, Android et Windows. Bien que ce soit moins important, nous vous conseillons également de choisir un gestionnaire de mots de passe avec des extensions de navigateur pour tous les principaux navigateurs, tels que Safari, Google Chrome, Microsoft Edge et Mozilla Firefox. Ces extensions facilitent la connexion à des comptes sur le World Wide Web et vous aident à créer ou à enregistrer des mots de passe lors de la connexion à un nouveau support.
Interopérabilité avec l'infrastructure de progiciels actuelle
Un autre aspect important à prendre en compte dans un superviseur d'informations d'identification d'entreprise est l'interopérabilité. Cela signifie généralement que le programme fonctionnera avec votre infrastructure électronique actuelle et les produits et services du programme.
Par exemple, les gestionnaires de mots de passe idéaux rempliront automatiquement les informations d'identification sur ces deux navigateurs Internet et applications de bureau. Cela garantit une expertise numérique transparente et limite la sélection des périodes où les travailleurs voudront obtenir manuellement des mots de passe et d'autres informations d'identification.
Les organisations plus importantes doivent également tenir compte de la manière dont un gestionnaire de mots de passe peut coexister avec d'autres services de gestion des identifiants et de l'accessibilité (IAM), tels que l'authentification par signal unique ou à plusieurs composants. Garantir que votre écosystème IAM est intuitif à utiliser pour les employés est important et doit guider votre prise de décision finale lors de l'achat d'un superviseur de mot de passe.
Contrôles de l'administrateur
Certaines plates-formes de gestion de mots de passe offrent des contrôles et des analyses d'administrateur supérieurs à ceux d'autres utilisateurs. Pour les chefs d'entreprise, la capacité à auditer l'utilisation de la plateforme et à détecter les comportements suspects ou irréguliers est importante. L'intégrité de vos unités de gestion des informations d'identification est si vitale que vous devez vraiment garantir que votre entreprise vous fournit les données les plus détaillées et les plus complètes possibles.
Même du point de vue de la facilité d'utilisation, savoir comment les membres du personnel utilisent le système aidera les directeurs informatiques à améliorer la plate-forme et l'attribution des autorisations. Cela augmentera également les chances d'introduire correctement le progiciel dans vos processus et votre culture organisationnels.
Nous préconisons de choisir une solution de gestion des mots de passe qui offre un audit, une maîtrise des options des consommateurs et d'autres analyses pratiques.
Les procédures de sécurité
La gestion des mots de passe concerne essentiellement la sécurité, il ne sera donc pas surprenant d'apprendre que l'un des critères les plus essentiels dans toute sélection pour obtenir un gestionnaire de mots de passe devrait être le niveau de sécurité fourni.
La bonne chose est que la plupart des professionnels des mots de passe orientés organisation offrent un cryptage sophistiqué. Vous ne devez prendre rien de moins qu'un cryptage de bout en bout, qui est le seul moyen d'assurer la sécurité complète de vos données.
Le chiffrement de bout en bout est également parfois appelé architecture sans savoir-faire, et cela suggère que même le fournisseur de services ne peut pas accéder aux informations d'identification de votre organisation. Bien que la société modèle l'infrastructure de retour à la fin, elle n'a aucune information sur les données gérées sur ses plates-formes.
Certaines autres caractéristiques de sécurité que vous devez surveiller incluent des éléments tels que le partage de mot de passe sécurisé et les autorisations dépendantes des rôles. Le partage sécurisé des mots de passe permet aux utilisateurs d'envoyer des mots de passe chiffrés et des notes à d'autres utilisateurs finaux, tandis que les autorisations basées principalement sur les rôles garantissent que les travailleurs n'ont accès qu'aux mots de passe requis pour leur travail. Dans les moyennes et grandes entreprises, cela offre une sécurité à l'intérieur de l'organisation, ce qui est crucial en soi.
Assistance client
La valeur d'un excellent support client est si souvent sous-estimée que nous nous sommes assurés de l'inclure dans cette liste. C'est pour le fait fondamental que si un petit quelque chose ne va pas avec votre superviseur de mot de passe, tous vos comptes pourraient être à risque, compromettant probablement vos connaissances les plus sensibles. S'il y a une situation, vous devez savoir que vous pouvez compter sur l'assistance client pour présenter un dépannage rapide et réussi.
Les meilleurs superviseurs de mot de passe incluront un support client 24h/24 et 7j/7 pour les entreprises, et certains incluront même un gestionnaire de situation ciblé. Nous vous recommandons de choisir un fournisseur qui, au minimum, offre une assistance téléphonique mobile pendant les heures d'entreprise.
Les principaux fournisseurs contiendront également des installations d'assistance complètes sur leurs sites Web, où les dirigeants et le personnel de l'entreprise pourront accéder à des guides pratiques, des didacticiels vidéo en ligne et des forums communautaires de quartier.
L'assistance client de grande qualité peut ne pas sembler être le facteur le plus important lors du premier paiement d'un gestionnaire de mots de passe. D'autre part, lorsque vous considérez à quel point le logiciel informatique est crucial pour l'infrastructure numérique globale de votre entreprise et les coûts éventuels pour votre entreprise si vos informations d'identification ont été compromises, il est évident qu'il est avantageux de choisir un fournisseur avec une aide à l'achat approfondie.
Conclusion
Les 5 éléments que nous avons passés en revue dans cet article distinguent les fantastiques superviseurs de mot de passe des types merveilleux. Si vous envisagez d'investir dans un superviseur des titres de compétences pour votre organisation, nous pensons que ces capacités sont le point de départ.
Si vous souhaitez commencer par vérifier en détail les différents fournisseurs, nous vous conseillons de commencer par notre guide d'acquisition de gestionnaire de mots de passe. Il explore et discute en détail du meilleur logiciel informatique de gestion de mots de passe.
Pour en savoir plus sur les administrateurs de mots de passe
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