Créez des opportunités uniques pour votre magasin de détail avec SMS Marketing !
Publié: 2018-10-01Êtes-vous à la recherche d'un moyen unique et efficace de vous connecter avec des clients potentiels et actuels pour votre commerce de détail ? À l'aide de campagnes de marketing par SMS, vous pouvez vous connecter avec vos clients de détail et les tenir informés des nouveaux produits sur le marché.
Savez-vous comment fonctionnent les campagnes de marketing par SMS pour les magasins de détail ?
Pour les personnes qui ne sont pas familiarisées avec le marketing par SMS , le processus semble compliqué. Cependant, la tâche est simple comme lorsque vous vous inscrivez à une campagne de marketing par SMS. Le processus de messagerie texte devient rationalisé et automatisé. Le processus de connexion avec vos clients devient plus rapide et plus simple. La seule exigence étant que votre client doit figurer sur la liste des abonnés de votre entreprise afin qu'il puisse recevoir des offres de votre part. Avec l'aide de campagnes de marketing par SMS , vous pouvez permettre à vos clients d'être au courant des ventes et de vos offres spéciales.
De cette façon, vous pouvez les tenir au courant de toutes les nouvelles et des produits que votre magasin de détail a à offrir. Avec l'aide d'une campagne de marketing SMS efficace. Vous pouvez obtenir de précieux commentaires de la part de vos clients grâce à une campagne de marketing par SMS . Ils peuvent répondre avec une fonction bidirectionnelle via laquelle ils peuvent répondre aux questions que vous posez. De cette façon, vous pouvez vous connecter avec les clients à un niveau personnel et avoir accès à ce qu'ils pensent vraiment de vos produits.
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Les raisons pour lesquelles le marketing par SMS est un énorme succès pour les chaînes de distribution
Si vous êtes un commerce de détail et que vous n'utilisez pas le marketing par SMS pour entrer en contact avec vos clients potentiels. Vous passez à côté de nombreuses opportunités. Si vous considérez le nombre d'utilisateurs de téléphones mobiles aux États-Unis. Vous constaterez qu'environ 95% de la population utilise des téléphones portables. Et il y a plus de 77% de ces clients qui appellent et envoient des messages via leurs smartphones. Il y a près de 91 % des clients qui gardent leur téléphone portable à portée de main. Ils lisent les messages reçus en moins de 2 minutes, ce qui fait grimper ces taux de lecture à 98 %.
Connectez-vous avec vos clients plus rapidement et facilement
D'après ce qui précède, il est évident que le marketing par SMS est un moyen efficace de se connecter avec vos clients, mais si vous y jetez un coup d'œil, vous constaterez qu'il est fortement sous-estimé. Selon des enquêtes récentes aux États-Unis, seuls 30 % des clients reçoivent des mises à jour par SMS sur leurs marques préférées. La plupart des clients sont ouverts au marketing par SMS. Cependant, les entreprises ne les utilisent pas au maximum.
Il est prudent pour vous d'utiliser un service de marketing par SMS pour vous connecter avec les clients afin de générer des prospects, d'améliorer le service client et d'offrir une valeur réelle à vos clients actuels et futurs. Lire la suite ci-dessous-
Voici quatre façons de créer une audience avec le marketing par SMS pour votre commerce de détail.
Construire une relation avec votre public-
Le marketing par SMS est un moyen unique pour vous de vous connecter avec vos clients. C'est une alternative efficace au processus de marketing direct que la plupart des entreprises utilisent pour se connecter avec leur clientèle. Dans une campagne de marketing direct, vous devez communiquer avec le client via la publicité. Cependant, le marketing par SMS vous aide à parler avec le client via un service de messagerie bidirectionnel. Cela vous permet de favoriser de meilleures relations profondes et personnelles avec le client. Ce mode de communication est meilleur que les e-mails qui sont lents et ne donnent pas de résultats efficaces. Le marketing par SMS vous permet d'inviter de précieux commentaires de votre client.
Envoyez des offres attrayantes à vos clients par SMS-
Lorsque vous utilisez un service de marketing SMS unique. Vous êtes effectivement en mesure d'envoyer par SMS à vos clients des offres attrayantes et avantageuses pour eux. L'envoi de SMS aux clients est un moyen unique d'obtenir des offres clés dans leur boîte de réception. La messagerie texte est le moyen le plus rapide et unique par lequel vous pouvez informer les clients des offres et des offres que votre commerce de détail propose actuellement. Vous pouvez utiliser efficacement les connaissances démographiques des clients telles que les habitudes d'achat, l'âge et leur emplacement afin de pouvoir créer des offres sur mesure pour attirer efficacement les clients dans vos commerces de détail. Avec les SMS, vous pouvez envoyer des coupons mobiles à vos clients. Cela vous permet d'économiser de l'argent sur l'impression de ces coupons lorsqu'il s'agit de vous connecter avec votre entreprise. Vous économisez de l'argent, et vous gagnez du temps aussi.
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Notifications textuelles et mises à jour des stocks-
Les clients fidèles voudraient connaître les notifications et les mises à jour des stocks. Les SMS sont un moyen idéal pour les informer. Dès que votre commerce de détail a quelque chose de nouveau à offrir, informez vos clients. Vous pouvez inclure une offre spéciale ou un coupon pour attirer le trafic entrant. Si vous obtenez une bonne réponse à ce message texte, la prochaine étape consistera à informer les clients du statut de leurs précommandes.
Votre campagne de marketing par SMS doit être traitée comme un programme de fidélité client-
Avec vos campagnes de marketing par SMS, vous pouvez créer votre propre service de SMS de fidélité en ligne. Les commerces de détail qui ont réussi en ce qui concerne ces services de SMS en ligne ont déclaré que ces programmes de fidélité les avaient vraiment aidés à attirer des clients. Avec l'aide d'une société de marketing par SMS. Vous pouvez créer un service de messagerie unique pour les clients qui souhaitent recevoir régulièrement les dernières offres et mises à jour de votre part.
Par conséquent, si vous êtes un commerce de détail, ne sous-estimez pas les avantages du marketing par SMS pour votre organisation. Les campagnes sont puissantes et leur utilisation est très abordable. Contactez des entreprises professionnelles pour vous aider. Choisissez des entreprises qui ont des années d'expérience dans le domaine afin qu'elles puissent vous aider à personnaliser une stratégie de marketing SMS parfaite pour répondre aux besoins et aux attentes de votre entreprise. De plus, avant de choisir une entreprise de marketing mobile crédible, vérifiez ses antécédents et demandez des références. Lisez les évaluations et les avis des clients en ligne avant de vous inscrire à l'entreprise pour répondre aux besoins de marketing de votre commerce de détail. Obtenez un devis et comparez-les à d'autres entreprises avant de les choisir finalement pour vos besoins !
Biographie de l'auteur -
Derek Iwasiuk est un blogueur expérimenté qui a écrit des articles pour plusieurs blogs et sites Web renommés sur diverses utilisations des médias sociaux pour générer davantage de trafic sur les sites Web d'entreprises.