Comment accorder un crédit au magasin après avoir examiné un produit dans WooCommerce (2 façons)

Publié: 2022-07-29
How To Give Store Credit After Reviewing A Product In WooCommerce (2 Ways)

Offrir un crédit en magasin à vos clients peut être un moyen efficace de fidéliser et d'augmenter les retours sur investissement. L'un des meilleurs moments pour le faire est après avoir examiné un produit dans WooCommerce que vous vendez. Cependant, vous ne pourrez pas accorder de crédit en magasin en utilisant uniquement WooCommerce.

Heureusement, il existe quelques plugins qui peuvent vous aider. Vous pouvez tirer parti d'outils automatisés pour rationaliser le processus et faciliter la récompense de vos clients avec des crédits WooCommerce pour l'évaluation des produits.

Dans cet article, nous commencerons par expliquer pourquoi vous voudrez peut-être accorder un crédit de magasin aux clients pour les avis sur les produits WooCommerce. Ensuite, nous vous expliquerons deux façons de procéder. Commençons!

Pourquoi offrir un crédit WooCommerce aux clients pour l'examen des produits

Les avis sur les produits sont l'un des facteurs les plus importants pour déterminer si un client potentiel effectuera ou non un achat sur votre site de commerce électronique. Les clients veulent voir ce que les autres ont à dire sur un produit avant de prendre une décision, et les avis positifs peuvent faire la différence entre réaliser une vente et perdre face à un concurrent.

De plus, les avis sur les produits peuvent aider à améliorer votre classement dans les moteurs de recherche. Lorsque les clients laissent des avis, ils incluent souvent des mots-clés pertinents pour vos produits. Ces mots clés peuvent aider votre site à apparaître plus haut dans les résultats de recherche, ce qui augmente la probabilité que des clients potentiels vous trouvent.

Cependant, inciter les gens à laisser des avis peut être difficile. Une stratégie efficace que vous pouvez utiliser consiste à leur offrir quelque chose en retour, comme un crédit en magasin.

Les crédits en magasin accordés après les avis sur les produits profitent aux deux parties. Vous obtenez plus d'avis qui aident à compléter vos offres avec des preuves sociales et des témoignages de vraies personnes et vos clients reçoivent de l'"argent" qu'ils peuvent utiliser pour de futurs achats dans votre magasin. C'est un gagnant-gagnant!

Comment accorder un crédit au magasin après avoir examiné un produit dans WooCommerce (2 façons)

Maintenant que nous comprenons les avantages de donner des crédits WooCommerce pour l'évaluation des produits, couvrons deux façons de le faire. Notez que pour les deux tutoriels suivants, nous supposerons que vous avez déjà WooCommerce et notre plugin Advanced Coupons installés sur votre site.

1. Utilisez le plug-in Uncanny Automator

Uncanny Automator est le premier plugin que vous pouvez utiliser pour donner un crédit en magasin aux clients après qu'ils aient laissé un avis sur un produit :

The Uncanny Automator website.

Cet outil freemium peut vous aider à automatiser le crédit en magasin. Il vous permet de vous connecter et de vous intégrer à d'autres plugins et services tiers, y compris Advanced Coupons. Vous pouvez le configurer pour déclencher une réaction (ajout d'un crédit en magasin) une fois qu'un utilisateur a terminé une action spécifiée (laisser un avis sur un produit dans WooCommerce).

Après avoir installé et activé le plugin, la première étape consiste à créer une nouvelle recette et à sélectionner votre déclencheur. Accédez à Automator > Ajouter un nouveau fichier . Il vous demandera de choisir à quels utilisateurs la recette doit s'appliquer :

Selecting a recipe type.
Choisissez si vous voulez que votre automatisation fonctionne pour tout le monde ou pour les utilisateurs enregistrés

Vous pouvez sélectionner des utilisateurs connectés, puis nommer votre recette. Ensuite, sous Trigger , cliquez sur l'option WooCommerce :

The WooCommerce option in Uncanny Automator.
(cliquez pour zoomer)

Dans la liste des options, vous pouvez sélectionner l'option qui dit l'option qui dit "Un utilisateur examine un produit" . Notez que cette option n'est disponible qu'avec la version premium du plugin :

The option to trigger product review WooCommerce credits.
(cliquez pour zoomer)

Ensuite, vous pouvez configurer les conditions de déclenchement. Par exemple, vous pouvez limiter le nombre de fois qu'un utilisateur est éligible à ce crédit.

Sous Action , vous pouvez sélectionner Ajouter une action > Coupons avancés > Ajouter un montant spécifique de crédit en magasin au compte de l'utilisateur :

The option to add store credit after a WooCommerce product review. Reviewing a product in woocommerce
(cliquez pour zoomer)

Ici, vous pourrez définir le nombre de crédits qu'Uncanny Automator doit ajouter au compte de l'utilisateur lorsqu'il laisse un avis sur le produit. Lorsque vous avez terminé, vous pouvez le mettre en direct. C'est ça!

2. Installez notre plugin Programme de fidélité

Bien qu'Uncanny Automator soit un outil puissant, il peut être quelque peu limitatif pour les propriétaires de commerce électronique. Si vous recherchez plutôt une solution à long terme, nous vous recommandons d'utiliser notre plugin Loyalty Rewards :

Un programme de fidélité peut être une meilleure solution à long terme pour récompenser vos clients

Notre plugin premium est une solution complète pour créer et gérer un programme de fidélité pour votre entreprise de commerce électronique. Vous pouvez permettre à vos clients de gagner facilement des points et des récompenses pour leurs achats, ainsi que d'autres actions, telles que la création d'un compte et la publication d'un avis sur un produit.

Associé aux coupons avancés et à WooCommerce, ce plugin offre des fonctionnalités et des fonctionnalités intégrées pour accorder un crédit en magasin et personnaliser les conditions. Il offre également de nombreux autres outils et solutions, ce qui en fait une solution plus robuste et polyvalente pour intégrer les crédits de magasin WooCommerce dans votre programme de fidélité.

Une fois installé et activé sur votre site Web, vous pouvez accéder à Coupons > Programme de fidélité . Ensuite, cliquez sur Gagner des points , puis faites défiler jusqu'à la section Nombre de points :

The points amounts section of the Loyalty Program plugin. Reviewing a product in woocommerce
(cliquez pour zoomer)

À côté d' Actions qui rapportent des points , vous verrez une liste d'options. Par défaut, Laisser un avis sur un produit est désactivé. Basculez le commutateur pour l'activer.

Un nouveau champ sera ajouté sous la liste des options. À côté de Laisser un avis sur un produit , vous pouvez saisir le nombre de points (ou de crédit) avec lesquels vous souhaitez récompenser les clients :

The Leaving a product review field.
(cliquez pour zoomer)

Supposons que vous définissiez la valeur sur 50. Désormais, lorsqu'un client laisse un avis sur un produit dans votre boutique WooCommerce, 50 points seront automatiquement crédités sur son compte. Ils pourront consulter leurs crédits et points depuis leur tableau de bord Mon compte :

The points dashboard.
(cliquez pour zoomer)

Sous l'onglet Échanger des points , les clients pourront échanger leurs points contre un coupon ou un crédit en magasin :

Redeeming points for a coupon.
(cliquez pour zoomer)

Ils peuvent ensuite utiliser ce coupon dans votre magasin comme crédit en magasin. Si vous souhaitez ajuster ou personnaliser les conditions des points et la politique d'échange, vous pouvez le faire sous Coupons > Programme de fidélité > Paramètres .

Conclusion

Le crédit en magasin peut être un moyen puissant d'attirer des clients et d'encourager la fidélisation des clients. Cependant, il est important de vous assurer que vous récompensez les acheteurs au moment le plus opportun, par exemple après qu'ils aient laissé un avis sur un produit sur votre site Web.

Comme nous en avons discuté dans cet article, il existe deux façons d'activer et d'accorder des crédits de magasin WooCommerce pour l'évaluation des produits. La première consiste à utiliser Uncanny Automator, un outil utile pour s'intégrer à divers services tiers et automatiser les tâches WooCommerce. Toutefois, si vous recherchez une solution à long terme pour créer un système de points et de récompenses client robuste, nous vous recommandons d'utiliser notre plug-in Programme de fidélité.

Es-tu prêt à commencer? Téléchargez notre plugin Loyalty Program dès aujourd'hui pour commencer à donner un crédit WooCommerce à vos clients en un rien de temps !