ShipperHQ vs PluginHive : comparaison entre deux solutions d'expédition

Pour une livraison efficace des produits, les commerçants en ligne ont besoin de la bonne solution logicielle d'expédition. Une solution qui prend en charge toutes les exigences d'expédition et accélère le processus d'expédition grâce à l'automatisation. Le marché actuel offre de nombreuses solutions d'expédition , mais la tâche difficile consiste à identifier celle qui convient le mieux à votre entreprise. Pour vous aider et vous donner une image claire, nous avons comparé deux solutions d'expédition largement utilisées, ShipperHQ et PluginHive.

Une solution d'expédition tout-en-un pour les magasins de commerce électronique ?

PluginHive et ShipperHQ s'intègrent tous deux à des plateformes de commerce électronique bien connues telles que Shopify , Woocommerce , Magento , PrestaShop et BigCommerce.

PluginHive est un outil d'expédition complet qui élimine tout votre fardeau d'expédition de produits. Il affiche les tarifs d'expédition en direct à la caisse, permettant aux clients de choisir un service d'expédition en fonction de leurs besoins et de leur budget. Il vous permet également d'imprimer automatiquement des étiquettes d'expédition, de demander des retraits de transporteur à partir du tableau de bord de votre boutique de commerce électronique et de mettre à jour les clients avec les détails de suivi des commandes en direct.

ShipperHQ fournit des tarifs d'expédition à la caisse. Cependant, l'impression d'étiquettes d'expédition et le suivi des commandes en temps réel ne sont pas disponibles avec ShipperHQ. Pour imprimer des étiquettes, vous devez lier votre boutique de commerce électronique à une autre application tierce de traitement des commandes.

Plugin/App ou application externe ?

En tant que solution d'expédition axée sur la plate-forme , PluginHive s'intègre sans effort à votre plate-forme de commerce électronique et vous aide à exécuter facilement les commandes. Mettre chaque processus sur le tableau de bord PluginHive de votre boutique en ligne simplifie et rationalise le traitement des commandes.

ShipperHQ, d'autre part, est une solution d'expédition externe. Ce n'est qu'après avoir connecté votre plateforme de commerce électronique au tableau de bord ShipperHQ que vous pouvez effectuer votre processus d'expédition et afficher les tarifs d'expédition en direct à la caisse.

Solution d'expédition avec un excellent rapport qualité-prix

ShipperHQ et PluginHive offrent tous deux une période d'essai gratuite afin que vous puissiez vous familiariser avec les fonctionnalités et choisir si elles vous conviennent le mieux.

Le plan payant de ShipperHQ commence à 45,83 $/mois. Les plans tarifaires Standard et Pro montent respectivement à 91,67 $/mois et 275 $/mois. Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre compte ou une session de partage d'écran, ShipperHQ vous le fournit également. Cependant, vous devez payer 700 $ et 200 $ en plus.

Le plan d'abonnement de la solution d'expédition PluginHive commence à 9 $ par mois et vous permet de gérer 100 commandes. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, le prix reste rentable, avec 29 $ pour jusqu'à 1 000 commandes, 49 $ pour jusqu'à 3 000 commandes ou étiquettes d'expédition. Si vous expédiez en grande quantité, le plan entreprise à 99$ est le maximum que vous aurez à dépenser pour un nombre illimité de commandes et de suivi.

Besoin d'un support client engagé

ShipperHQ et PluginHive fournissent tous deux un service client efficace qui peut aider à augmenter les bénéfices de votre entreprise au fil du temps.

ShipperHQ offre un accès au centre d'aide, une assistance par e-mail / chat, une assistance téléphonique, un temps de réponse le jour même en fonction du plan d'abonnement choisi. Par exemple, avec leur plan Essential, vous n'avez accès qu'au centre d'aide et à l'assistance par e-mail/chat. Si vous souhaitez une assistance étendue, vous devez mettre à niveau votre plan.

PluginHive prend une longueur d'avance en fournissant un support client 24 × 7 pour tous les plans d'abonnement. Il comprend une assistance par e-mail, chat en direct, téléphone et appel vidéo pour tous les clients du monde entier.

Exigence pour un compte de transporteur maritime

PluginHive et ShipperHQ prennent en charge plusieurs transporteurs maritimes dans le monde entier. Avec ShipperHQ, vous devez configurer votre propre compte de transporteur. Cependant, le nombre de transporteurs que vous pouvez ajouter dépend du plan d'abonnement choisi. Par exemple, leur forfait Essential vous permet de configurer deux transporteurs. Si vous avez besoin de plus de deux transporteurs, vous devez mettre à niveau votre plan.

PluginHive, d'autre part, vous aide à configurer tous les transporteurs pris en charge à partir de leur plan de base. Vous pouvez même personnaliser facilement les tarifs d'expédition pour différents produits en fonction de la destination, du poids, de la dimension, etc.

Vous recherchez une fonctionnalité spécifique pour vos besoins d'expédition ?

Le processus d'expédition comprend plusieurs étapes, telles que l'affichage des tarifs d'expédition aux clients, la création d'étiquettes, le suivi des commandes, etc. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour comparer certaines fonctionnalités spécifiques dont vous pourriez avoir besoin pour améliorer votre processus d'expédition :

Conclusion

Ces deux solutions d'expédition rendent l'expérience d'expédition plus pratique partout dans le monde. Si votre entreprise a besoin de fonctionnalités spécifiques, telles que des tarifs de paiement en direct, PluginHive et ShipperHQ sont appropriés. PluginHive, en revanche, est une meilleure option si vous avez besoin d'une solution d'expédition complète de bout en bout. Il offre également un meilleur rapport qualité-prix en offrant toutes les installations de leur plan de base .

Nous croyons que nos recherches vous aideront à choisir la bonne solution d'expédition en fonction de vos besoins et de vos exigences.