Shippo vs PluginHive - Comparaison entre deux solutions d'expédition
Publié: 2021-09-09Pour les détaillants en ligne, l'expédition de produits est un gros problème sans les bons outils et le support pour amplifier le processus d'expédition. Les acheteurs en ligne de la nouvelle ère s'attendent à des livraisons rapides et à des informations de suivi des commandes à chaque étape de leur achat. Ainsi, afin de suivre la concurrence et de ravir leurs clients, les détaillants en ligne ne peuvent pas rester en arrière en suivant les processus d'expédition traditionnels et manuels. Avec des fonctionnalités qui les aideront à exceller dans leur entreprise, les solutions d'expédition tierces sont indispensables. La grande question qui suit est de savoir comment choisir entre plusieurs solutions sur le marché et déterminer quelle solution convient le mieux à votre entreprise.
Pour faciliter cela, voici une comparaison approfondie entre les deux solutions d'expédition les plus renommées, PluginHive et Shippo.
Une solution d'expédition complète pour les boutiques e-commerce ?
PluginHive est une solution d'expédition complète qui atténue toute l'agitation de l'expédition. Avec PluginHive, vous pouvez afficher les tarifs d'expédition en direct à la caisse afin que vos clients puissent choisir parmi les services d'expédition disponibles en fonction de leur budget et de leurs besoins, vous pouvez imprimer automatiquement des étiquettes d'expédition, demander des ramassages de transporteur depuis votre boutique de commerce électronique et fournir des mises à jour de suivi des commandes en direct à votre clients. C'est dans l'ensemble une solution complète.
Shippo, d'autre part, offre la possibilité d'imprimer des étiquettes d'expédition et de suivre les commandes en temps réel en important et en traitant vos commandes dans le tableau de bord Shippo. Cependant, Shippo ne fournit pas la fonctionnalité permettant d'afficher les tarifs d'expédition à la caisse à vos clients.
Processus d'expédition | PluginHive | Shippo |
---|---|---|
Tarifs d'expédition en temps réel à la page de paiement | ✓ | ☓ |
Impression d'étiquettes d'expédition en un clic | ✓ | ✓ |
Demandez des ramassages par transporteur dans votre magasin | ✓ | ☓ |
Suivi des envois en direct avec notifications | ✓ | ✓ |
PluginHive et Shippo s'intègrent tous deux aux principales plateformes de commerce électronique telles que Shopify, Woocommerce, Magento, PrestaShop et BigCommerce.
Plugin/App ou application externe ?
PluginHive est une solution d'expédition prête à l'emploi et spécifique à la plate-forme. Il est intégré à vos plates-formes de commerce électronique telles que WooCommerce , Shopify , BigCommerce, Prestashop, Magento , etc. Il affiche facilement les transporteurs et vous aide à exécuter vos commandes. Il rend le traitement des commandes simple et pratique en fournissant tout dans le tableau de bord de votre boutique de commerce électronique et vous fait gagner beaucoup de temps et de travail.
Shippo est une solution d'expédition externe. Vous devez vous connecter au site Web de Shippo et terminer le processus d'expédition en important les commandes de votre magasin vers le tableau de bord de Shippo et en générant des étiquettes d'expédition.
Solution d'expédition avec le meilleur rapport qualité-prix
Shippo et PluginHive offrent tous deux une période d'essai gratuite afin que vous puissiez vous familiariser avec les fonctionnalités et choisir si elles vous conviennent le mieux ou non.
Le plan payant de Shippo commence à 10 $ / mois et propose jusqu'à 60 étiquettes d'expédition. Le prix du plan professionnel augmente en fonction du nombre d'étiquettes, 50 $/mois pour 750 étiquettes, 200 $/mois pour 10 000 étiquettes, etc. Si vous êtes une entreprise cliente générant plus de 10 000 étiquettes, vous devrez opter pour leur plan Premium avec une tarification personnalisée. Vous pouvez voir le plan tarifaire détaillé ci-dessous :
Le plan d'abonnement PluginHive commence à 9 $ et vous pouvez en bénéficier en traitant jusqu'à 100 commandes. La tarification reste simple et rentable au fur et à mesure que votre entreprise se développe avec 29 $ pour un maximum de 1 000 commandes, 49 $ pour un maximum de 3 000 commandes et 99 $ pour un nombre illimité de commandes ou d'étiquettes d'expédition. Si vous expédiez d'énormes volumes, le plan d'entreprise à 99 $ est le maximum que vous paierez pour un nombre illimité de commandes. Vous pouvez voir le plan tarifaire détaillé ci-dessous :
Besoin d'un support client engagé
Des conseils et un soutien constant ont le potentiel de faire prospérer les choses de meilleures façons. De même, avec des solutions d'expédition idéales et une assistance rapide des fournisseurs de solutions, votre entreprise peut augmenter ses revenus au fil des ans.
Shippo et PluginHive fournissent tous deux un excellent service client pour vous guider à chaque étape. Shippo vous offre une assistance par e-mail et chat en direct pour répondre à vos questions.
De même, PluginHive fait passer le support client au niveau supérieur en fournissant un support 24 × 7 à ses clients. Le support client comprend un support par e-mail, chat en direct, vidéo et téléphonique pour donner la priorité à tous les clients dans plus de 70 pays.
Exigence pour un compte de transporteur maritime
PluginHive et Shippo prennent en charge plusieurs transporteurs dans le monde entier. Shippo vous permet d'utiliser à la fois Shippo et vos propres comptes de transporteur. Vous devrez peut-être payer un supplément avec les frais d'abonnement si vous optez pour les comptes de transporteur de Shippo.
PluginHive vous permet d'ajouter votre propre compte de transporteur. De cette façon, vous pouvez avoir plus de liberté et de contrôle sur vos tarifs d'expédition. Étant donné que vous utilisez vos propres comptes de transporteur, aucune commission n'est facturée par PluginHive. Vous pouvez créer et imprimer un nombre illimité d'étiquettes en ne payant que les frais d'abonnement. Étant donné que PluginHive est certifié par UPS , FedEx , Stamps , Canada Post, Australia Post , Purolator , Parcelforce Worldwide , vous obtiendrez même de l'aide pour créer votre propre compte auprès de ces transporteurs.
Vous recherchez une fonctionnalité spécifique pour vos besoins d'expédition ?
Le processus d'expédition implique beaucoup de choses, afficher les tarifs d'expédition aux clients, générer des étiquettes, suivre les commandes, etc. Si vous recherchez des fonctionnalités spécifiques pour améliorer votre processus d'expédition, reportez-vous au tableau ci-dessous.
Caractéristiques spécifiques | PluginHive | Shippo |
---|---|---|
Solution spécifique à la plate-forme intégrée | ✓ | ☓ |
Couverture mondiale avec les transporteurs maritimes | ✓ | ☓ |
Tarifs d'expédition calculés par le transporteur en direct à la caisse | ✓ | ☓ |
Tarifs d'expédition calculés par le transporteur pour les marchands | ✓ | ✓ |
Frais par étiquette | ☓ | ✓ |
Impression automatique d'étiquettes d'expédition | ✓ | ☓ |
Impression d'étiquettes d'expédition en un seul clic en vrac | ✓ | ✓ |
Le compte de transporteur du marchand est requis | ✓ | Optionnel |
Suivi des envois en direct pour les marchands | ✓ | ✓ |
Notifications de suivi des envois en direct pour les clients | ✓ | ✓ |
Personnalisation des e-mails de suivi des envois | ✓ | ☓ |
Exécution partielle des commandes | ☓ | ✓ |
Traiter des commandes illimitées | ✓ | ☓ |
Demander des ramassages de transporteur | ✓ | ☓ |
Retenir les envois aux emplacements des transporteurs | ✓ | ☓ |
Expédition multi-transporteurs | ✓ | ✓ |
Service client | ✓ | ✓ |
Assistance client par e-mail | ✓ | ✓ |
Support client via chat en direct | ✓ | ✓ |
Support client par appel | ✓ | ☓ |
Assistance client via Zoom Call | ✓ | ☓ |
Conclusion
Les deux solutions d'expédition révolutionnent l'expérience d'expédition à l'échelle mondiale. Si votre entreprise n'a besoin que de fonctionnalités spécifiques, par ex. Suivi des commandes ou exécution des commandes, alors PluginHive et Shippo conviennent. Cependant, si vous avez besoin d'une expédition complète de bout en bout, PluginHive vous convient mieux.
Nous espérons que notre analyse vous aidera à choisir la meilleure solution d'expédition en fonction de vos critères d'affaires et de vos besoins.