ShippyPro vs PluginHive : Une comparaison détaillée entre deux solutions d'expédition

L'expédition est une tâche fastidieuse et pour simplifier ce processus, il existe plusieurs solutions d'expédition pour aider les détaillants en ligne. Cependant, il faut choisir le meilleur outil d'expédition en fonction des besoins de son entreprise. Pour vous aider, nous avons comparé deux des solutions d'expédition les plus utilisées - ShippyPro et PluginHive.

Solution d'expédition de bout en bout pour une boutique en ligne ?

PluginHive est une solution d'expédition de bout en bout qui facilite votre processus d'expédition en s'intégrant à Shopify , WooCommerce , Magento , BigCommerce, PrestaShop. Vous pouvez afficher les tarifs des transporteurs en temps réel à la caisse et donner aux clients la possibilité de sélectionner la méthode d'expédition requise. Il vous permet également d'imprimer automatiquement des étiquettes en masse à partir du tableau de bord de votre magasin. Vous pouvez programmer des demandes de ramassage avec les services des transporteurs, imprimer des manifestes à remettre aux agents des transporteurs et envoyer les détails de suivi des commandes aux clients avec des notifications par e-mail personnalisées.

ShippyPro vous permet également d'afficher les tarifs d'expédition en direct, d'imprimer des étiquettes, de suivre la commande, de demander le retrait du transporteur et d'imprimer le manifeste. Cependant, il n'est pas possible d'afficher les tarifs calculés par les transporteurs en direct à la caisse avec leur forfait de base. Si vous souhaitez accéder à cette fonctionnalité, vous devez mettre à niveau votre plan.

Plugin/App ou un opérateur externe

PluginHive est une solution d'expédition qui s'intègre parfaitement aux principales plateformes de commerce électronique telles que Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, PrestaShop. Il vous aide à terminer le traitement des commandes et le processus d'expédition à partir du tableau de bord de la plateforme de commerce électronique. Vous n'avez pas à vous soucier de vous connecter à différents sites Web ou de connecter vos magasins à une solution externe.

D'autre part, ShippyPro est un outil d'expédition externe. Pour traiter vos commandes, vous devez vous connecter à ShippyPro et importer les détails de la commande depuis votre boutique en ligne. L'ensemble du processus d'importation et de traitement des commandes et enfin la notification aux clients de l'état du suivi peut prendre du temps.

Solution d'expédition économique

PluginHive propose différents plans d'abonnement qui ne diffèrent que par le nombre d'envois. Il offre un essai gratuit pour vous familiariser avec ses fonctionnalités. Le plan de base de PluginHive commence à 9 $ avec 100 étiquettes. Si vous souhaitez traiter plus de commandes, vous pouvez facilement mettre à niveau votre plan à 29 $. Les plans tarifaires de PluginHive sont disponibles entre 9 $ et 99 $, qui sont répertoriés ci-dessous. Vous pouvez jeter un œil et comprendre en profondeur.

ShippyPro propose des plans d'abonnement nommés Fast Growing, Professional et Enterprise. Avec un forfait de base de 29 $, vous pouvez traiter 250 envois. Si vous souhaitez accéder à des attributs spéciaux tels que la politique de retour et les fonctionnalités avancées   vous devez mettre à niveau votre plan vers Professional avec 75 $. Les plans de tarification détaillés sont présentés ci-dessous, vous pouvez y jeter un coup d'œil et vous faire une idée pour choisir le meilleur plan adapté à votre entreprise.

Solution d'expédition avec assistance client 24h/24 et 7j/7

Aider les clients à s'intégrer et résoudre leurs problèmes sont quelques-uns des principaux objectifs de l'équipe de support client. PluginHive vous assiste avec une assistance client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via le chat en direct, l'assistance par téléphone, l'assistance par e-mail et l'assistance par appel zoom pour tous les plans d'abonnement.

Tandis que ShippyPro fournit une assistance par appel vocal et chat en direct pour résoudre vos questions.

Nécessité d'avoir un compte opérateur ?

PluginHive et ShippyPro fonctionnent avec plusieurs transporteurs à travers le monde. Avec ShippyPro, vous devez connecter votre propre compte de transporteur. Cependant, le nombre d'opérateurs que vous pouvez connecter dépend du plan d'abonnement. Par exemple, le plan Croissance rapide vous permet de connecter huit transporteurs. Si vous souhaitez ajouter d'autres opérateurs, vous devez mettre à niveau votre forfait.

D'autre part, PluginHive vous permet d'ajouter votre propre compte de transporteur et il prend en charge tous les transporteurs à partir de son plan de base. De plus, vous pouvez également personnaliser les tarifs d'expédition du transporteur en créant vos règles d'expédition en fonction du nombre de produits, du poids total, de la destination, de la quantité, etc. Puisque PluginHive est certifié dans UPS , FedEx , Timbres , Postes Canada, Poste Australie , Purolator , Parcelforce Worldwide , vous obtiendrez même des conseils pour créer votre propre compte auprès de ces opérateurs.

Vous recherchez une fonctionnalité particulière pour votre solution d'expédition ?

Le processus d'expédition comprend de nombreuses choses comme l'affichage des tarifs d'expédition en direct, l'impression d'étiquettes, les demandes de ramassage, le suivi des commandes, etc. Outre ces fonctionnalités, d'autres fonctionnalités seront requises. Pour vous aider, nous avons comparé certaines fonctionnalités fournies par les deux solutions d'expédition, PluginHive et ShippyPro.

Conclusion

PluginHive et ShippyPro contribuent énormément au commerce électronique. Si votre entreprise exige des fonctionnalités de base telles que l'impression d'étiquettes, le suivi et l'exécution des commandes, les deux solutions d'expédition sont valables. D'autre part, si vous avez besoin d'une solution d'expédition de bout en bout pour exécuter toutes les tâches d'expédition en une seule fois et d'un point de vue économique, PluginHive convient le mieux.

Nous espérons que cette comparaison détaillée vous aidera à choisir la meilleure solution d'expédition requise pour votre entreprise.