Expédition neutre en carbone de Shopify

Canicules à Londres ; les incendies de forêt en Australie ; inondations au Bangladesh. Alors que les cataclysmes continuent de s'accumuler, le monde dans son ensemble prend progressivement conscience du fait que le changement climatique n'est pas simplement une théorie, mais une menace tangible.

Pire encore, certains de nos passe-temps favoris contribuent directement à la crise climatique actuelle. (Les industries de la viande rouge et du voyage, en particulier, sont toutes deux connues pour leurs émissions de carbone.) Mais il existe un autre délinquant en série qui est tout aussi grave, mais qui a tendance à faire beaucoup moins la une des journaux… le commerce électronique.

Oui, du carburant nécessaire pour transporter et expédier les marchandises à la quantité astronomique de déchets générés en cours de route, le commerce électronique a beaucoup à répondre.

Ce qui soulève, bien sûr, la grande question - en particulier si vous êtes propriétaire d'une entreprise de commerce électronique. L'expédition pour votre boutique Shopify peut-elle un jour devenir neutre en carbone ? Pouvez-vous vendre en toute bonne conscience – ou vous et vos clients allez-vous toujours, d'une manière ou d'une autre, nourrir les problèmes climatiques mondiaux ?

La réponse est oui, l' expédition Shopify peut être neutre en carbone - mais seulement si vous, en tant que propriétaire de magasin Shopify, vous mettez au travail.
Voici comment.

Utilisez des emballages durables

Le premier pas que vous pouvez faire vers la neutralité carbone de votre expédition Shopify ? Emballer vos produits de manière durable.

Souvent, le matériau d'emballage le moins cher et le plus facilement disponible n'est pas recyclable. Et même quand c'est le cas, le souci est que les gens ne le recycleront pas (il y a quelques années, le taux de recyclage moyen aux États-Unis était de 32 %). Les bouteilles en plastique, par exemple, peuvent mettre jusqu'à 450 ans à se décomposer dans une décharge ; pour les sacs plastiques, c'est plus long.

Mais nous ne parlons pas seulement de plastique. Laissés pourrir dans une décharge, ces matériaux d'emballage couramment utilisés ne s'en sortent pas très bien :

• Film à bulles (contient des polymères non biodégradables)
• Styromousse (peut prendre jusqu'à 500 ans pour se décomposer)
• Carton (ajoute aux émissions de méthane lors de la décomposition)
• Verre
• Feuille d'aluminium

Évidemment, tout le monde doit faire sa part pour recycler (donc ce n'est pas tout sur vous!). Mais vous pouvez faire votre part en expédiant les marchandises de votre boutique Shopify uniquement dans des emballages durables. Ceci comprend:

• Enveloppes compostables (sachets fabriqués à partir de matières végétales, telles que la paille et les cosses de maïs)
• Cacahuètes d'emballage biodégradables (comme la mousse de polystyrène, mais faites d'amidon plutôt que de plastique non recyclable)
• Bioplastiques
• Emballage champignon (vous avez bien entendu !)

En emballant les marchandises que vous vendez de manière durable, vous ne rendrez pas le processus d'expédition lui-même plus écologique - et vous ne pouvez pas non plus garantir que l'emballage sera recyclé par le client final. Mais ce dont vous pouvez vous assurer, c'est que les marchandises qui leur parviennent ne traîneront plus dans les décharges en 2522 - et, ce faisant, rapprochez votre magasin Shopify d'un pas de plus vers la neutralité carbone.

Réduisez vos taux de retour

Dans le paysage du commerce électronique d'aujourd'hui, être en mesure de retourner des biens achetés en ligne est aussi crucial pour l'expérience que de les acheter en premier lieu.

Après tout, des études suggèrent qu'un quart de tous les consommateurs retournent entre 5 % et 15 % des articles qu'ils achètent en ligne (d'autres données évaluent ce chiffre à 20 % !).

Être en mesure d'offrir à vos clients une politique de retour indulgente est une bonne chose, bien sûr - pour eux. Mais pour l'environnement ? Ah... pas tellement.

Additionnez les expéditions supplémentaires, les emballages gaspillés et les produits mis au rebut, et il est facile de comprendre pourquoi un quart des émissions du commerce électronique résultent uniquement des taux de retour.

Nous savons que ne pas offrir de retours n'est pas une option. Alors, que pouvez-vous faire pour décourager, dans la mesure du possible, vos clients de retourner vos produits ?

Bien qu'il n'y ait pas de solutions "taille unique", voici quelques idées :

• Assurez-vous que chaque produit contient des images et des descriptions réalistes et de haute qualité (et offrez autant d'informations que possible sur vos produits !).
• Prolongez votre délai de retour. Plus les clients ont de temps pour décider s'ils doivent retourner l'article , moins il y a d'urgence et moins ils risquent de se sentir contraints à un moment « maintenant ou jamais ».
• Si vous vendez des vêtements, ajoutez un guide des tailles - ou, mieux encore, un outil d'essayage - afin que les gens sachent que le vêtement qu'ils reçoivent leur conviendra.
• Réprimez les «retourneurs en série» - 30% des personnes commanderont délibérément des articles en trop pour profiter de politiques de retour flexibles. En surveillant les données, vous pouvez attraper ces consommateurs avant qu'ils n'aient un impact sur l'environnement (et, bien sûr, sur vos résultats !).

De plus, 20 % des clients déclarent que les produits arrivés cassés - en raison d'un emballage insuffisant - sont la principale raison pour laquelle ils effectuent un retour. N'oubliez donc pas, lorsque vous investissez dans l'emballage durable dont nous avons parlé ci-dessus, de vous assurer également que l'emballage est complet. Si ce n'est pas adapté à l'objectif et entraîne un retour, vous ne faites que contrecarrer ce bon travail initial !

Obtenez l'application Shopify Planet

Bien que les emballages durables et la réduction des taux de retour soient des moyens efficaces de réduire la quantité potentielle de dioxyde de carbone produite par les expéditions de votre magasin Shopify, il y a toujours un sacré éléphant dans la pièce.

Qu'en est-il de tout le CO2 que votre entreprise produit déjà ?

Une étude évalue la quantité d'émissions de carbone pour les commandes transfrontalières à un maximum de 16,5 livres de CO2e par colis expédié. 45% de ceux-ci proviennent des emballages et 25% des taux de retour. 15 % sont au niveau de la propriété ; 13 % sont au niveau des transports ; 2% sont basés sur la logistique.

Parmi tous ces facteurs générateurs d'émissions, la simple réduction de vos émissions de CO2 ne suffit pas. Il faut aussi les compenser. Cela signifie travailler non seulement pour empêcher le carbone de se retrouver dans l'atmosphère, mais aussi pour éliminer celui qui s'y trouve déjà.

Heureusement, c'est un domaine dans lequel la nouvelle application Shopify Planet peut vous aider.
Avec Shopify Planet, vous apporterez une petite contribution monétaire chaque fois que vous expédiez une commande. Cela vous permet d'acheter des crédits d'élimination de carbone - des réductions d'émissions vérifiables provenant de projets d'action pour le climat certifiés, qui compensent l'impact de cette vente sur l'environnement - auprès d'entreprises qui font partie du Shopify Sustainability Fund.

Via un tableau de bord, vous pourrez suivre exactement l'ampleur de votre impact. Vous pouvez vous plonger dans le nombre de livraisons neutres en carbone que vous avez expédiées, la distance totale parcourue par vos livraisons et le poids de tout ce carbone que vous avez supprimé.

Lorsque vous vous impliquez avec Shopify Planet, vous pouvez choisir entre trois niveaux de tarification (intitulés à juste titre "Decade", "Century" et "Millennium"), mais les coûts ne sont jamais prohibitifs. Le coût par colis le plus bas est de 3,5 cents et vous ne paierez jamais plus de 15 cents par commande.

De plus, Shopify Planet n'offre pas seulement une voie vers une conscience climatique propre. Faire partie du programme est également un bon marketing pour votre boutique Shopify. Il est livré avec des icônes de vitrine, vous permettant de montrer votre engagement non seulement à empêcher les émissions nocives d'atteindre l'atmosphère, mais aussi à éliminer celles qui s'y trouvent déjà.

Expédition Shopify : aussi neutre en carbone que vous le faites

Vendre avec Shopify est une évidence, c'est pourquoi il est souvent classé parmi les meilleurs créateurs de sites Web. Et maintenant, grâce à l'application Shopify Planet, la plate-forme populaire vous permet d'être durable pendant que vous vendez.

Donc, pour réitérer, oui - l'expédition pour les magasins Shopify peut devenir neutre en carbone.

Si tel est le cas, vous faites votre part. Grâce à Shopify Planet, de nombreux marchands comme vous négocient déjà sur une base neutre en carbone.

Mais c'est au niveau d'un magasin individuel. Pour créer un véritable changement - et pour que l' expédition Shopify soit totalement et incontestablement neutre en carbone - tout le monde doit s'impliquer. Pas seulement en utilisant l'application non plus : mais en adoptant à la fois un éventail de pratiques de réduction des émissions de carbone et en encourageant vos clients à faire de même.

Alors visez la neutralité carbone, et allez-y. Lorsque cela affecte à la fois votre boutique Shopify et la planète dans son ensemble, ce n'est pas un problème sur lequel vous pouvez vous permettre de rester neutre !