Shopify contre WooCommerce | ITProPortail
Publié: 2022-01-07Shopify et WooCommerce se classent parmi les meilleurs créateurs de sites Web en tant que solutions de commerce électronique les plus populaires sur le marché, mais ils ne se ressemblent pas. Shopify est une plate-forme de commerce électronique tout-en-un entièrement hébergée, tandis que WooCommerce est un plugin de commerce électronique open source basé sur le CMS WordPress.
Nous voulions savoir lequel offrait le meilleur moyen de créer et de développer votre boutique en ligne, nous avons donc essayé les deux et mis en place cette comparaison approfondie de Shopify vs WooCommerce. Poursuivez votre lecture pour apprendre tout ce que vous devez savoir pour décider quel est le meilleur pour votre entreprise.
Shopify vs WooCommerce : ce que nous avons comparé
Pour savoir lequel est le meilleur, nous avons comparé les performances de Shopify et WooCommerce dans tous les domaines les plus importants. Voici un bref aperçu de ce que nous couvrirons :
Interface utilisateur et configuration
Vous n'avez pas besoin d'être un expert en technologie pour configurer votre boutique en ligne avec l'une ou l'autre plateforme. Cependant, si vous n'avez pas encore de site WordPress, vous trouverez Shopify plus facile à utiliser.
Contrairement à WooCommerce, Shopify est une plate-forme de commerce électronique entièrement hébergée, ce qui signifie qu'une fois que vous vous êtes inscrit, tout ce dont vous avez besoin pour créer votre boutique est inclus dès la sortie de la boîte. Vous n'avez pas à vous soucier de choses comme l'hébergement de votre site, l'installation de logiciels ou la gestion de la sécurité et des sauvegardes - Shopify s'en occupe pour vous.
Tout ce que vous avez à faire est de suivre l'assistant de configuration simple, et en quelques clics, vous serez dans la zone du tableau de bord de votre boutique. L'interface est super simple et facile à naviguer. Vous pouvez accéder à tout ce dont vous avez besoin depuis la barre latérale.
Par exemple, vous pouvez cliquer sur l'onglet Produits pour ajouter de nouveaux produits à votre catalogue ou sur l'onglet Analyses pour afficher des statistiques importantes sur votre entreprise.
Avec WooCommerce, il y a quelques étapes supplémentaires dans le processus. Ce n'est pas une plate-forme autonome, c'est un plugin, vous devrez donc configurer un site WordPress avant de pouvoir l'utiliser. Et parce que WordPress est une plate-forme auto-hébergée, vous devrez également acheter un hébergement Web séparément et installer le logiciel principal de WordPress.
La bonne nouvelle est qu'une fois que vous avez fait tout cela (et installé et activé WooCommerce), les choses deviennent plus simples. Comme Shopify, WooCommerce fournit un assistant de configuration pratique pour vous guider dans la configuration de base et transformera votre site en une boutique en ligne entièrement fonctionnelle en quelques clics.
Cette interface devrait être suffisamment intuitive si vous êtes expérimenté avec le backend de WordPress. Sinon, la courbe d'apprentissage peut être un peu plus longue qu'avec Shopify. Tout ce dont vous avez besoin est accessible via la section plugin WooCommerce dans la barre latérale WordPress.
À partir de là, vous pouvez ajouter des produits, configurer les paiements et les taxes, personnaliser votre boutique, gérer les commandes et tout ce qui est impliqué dans la gestion d'une entreprise de commerce électronique.
Tarification
La tarification est l'une des caractéristiques clés qui distinguent vraiment Shopify et WooCommerce. La plus grande différence est que WooCommerce est gratuit, alors que Shopify est payant.
Le forfait Shopify le moins cher, Shopify Basic, commence à partir de 29 $ par mois. Avec cela, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour démarrer une boutique en ligne à l'exception d'un nom de domaine, qui coûte généralement plus de 15 $ par an. Au fur et à mesure que vous développez votre entreprise, vous devrez passer à un plan plus coûteux, ce qui vous permettra d'augmenter le nombre de comptes d'employés et d'emplacements d'inventaire. Cela vous aidera également à réduire les frais.
Bien que WooCommerce soit un plugin gratuit, il n'inclut rien dont vous aurez besoin pour que votre site soit réellement opérationnel. Vous devrez acheter un nom de domaine et un hébergement WordPress au minimum, et vous voudrez peut-être envisager des thèmes, des extensions et des plugins premium qui s'additionneront tous.
En fonction de votre pack d'hébergement et du type de modules complémentaires dont vous avez besoin, cela se situera probablement entre 20 et 40 dollars par mois.
Une fois ces éléments pris en compte, Shopify et WooCommerce sont au coude à coude en matière de prix. Shopify est tout simplement plus cher car il s'agit d'une solution tout-en-un, alors que WooCommerce n'est qu'une pièce du puzzle du commerce électronique.
| Shopify de base | Shopify | Shopify avancé | |
|---|---|---|---|
| Prix par mois | 29 $ | 79 $ | 299 $ |
| Produits de commerce électronique illimités ? | |||
| Frais de traitement | 2,9 % + 0,30 $ | 2,6 % + 0,30 $ | 2,4 % + 0,30 $ |
| Vendre des abonnements ? | (nécessite un module complémentaire) | (nécessite un module complémentaire) | (nécessite un module complémentaire) |
Fonctionnalités de commerce électronique
Comme vous vous en doutez, Shopify et WooCommerce proposent une large gamme de fonctionnalités de commerce électronique pour vous aider à gérer et à gérer votre boutique en ligne.
Les deux plates-formes prennent en charge les ventes de produits physiques et numériques et facilitent l'ajout et la personnalisation de votre liste de produits. Ils sont également tous deux dotés de caisses intégrées, de paniers d'achat et de passerelles de paiement, ainsi que d'une prise en charge des coupons et des codes de réduction, et de toutes les autres fonctionnalités nécessaires pour vendre des produits en ligne.
En plus de cela, chaque plate-forme est également livrée avec tous les outils dont vous avez besoin pour gérer votre site, y compris une large gamme d'outils de gestion des stocks et des commandes. Vous pouvez ajouter des règles d'expédition et des SKU, calculer les taxes, etc.
Applications et extensions
Si vous souhaitez ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre boutique au-delà de ce qui est inclus dans les fonctionnalités de base, vous devrez généralement installer des extensions tierces, et c'est là que WooCommerce brille vraiment.
Parce que WooCommerce est open-source et construit sur WordPress, il existe un nombre apparemment infini de modules complémentaires tiers disponibles. Vous trouverez plus de 59 000 plugins gratuits dans la bibliothèque de plugins WordPress.org, ainsi que de nombreux autres plugins premium disponibles via des vendeurs tiers.
Certains exemples incluent LiveChat pour WooCommerce, qui vous permet d'ajouter une boîte de discussion à votre site Web et d'offrir aux clients une assistance en temps réel ; et Subscription Essentials, qui vous permet de configurer des paiements récurrents et de vendre des produits d'abonnement.
Shopify possède également son propre marché d'applications où vous pouvez télécharger des modules complémentaires utiles. Cependant, avec environ 6 000 applications au total, ce n'est pas aussi étendu que la bibliothèque de plugins WooCommerce/WordPress.
Conception et personnalisation
Shopify propose une sélection de thèmes de magasin de haute qualité que vous pouvez utiliser pour jeter les bases de la conception de votre site.
Une fois que vous avez choisi un thème, vous pouvez le personnaliser dans l'éditeur de site intégré de Shopify. Vous pouvez faire glisser et déposer des éléments depuis la barre latérale pour modifier la conception, mais c'est assez limité et pas aussi flexible que les créateurs de sites Web comme Wix ou Elementor. Si vous avez besoin de plus de flexibilité, vous devrez installer une application de création tierce.
Contrairement à Shopify, WooCommerce n'est pas une plate-forme de commerce électronique tout-en-un, il ne s'occupe donc pas de la partie conception pour vous, il fournit simplement la fonctionnalité de commerce électronique. Vous vous occupez vous-même de la conception via WordPress. Vous devrez d'abord installer un thème WordPress, puis personnaliser la conception soit en apportant des modifications à l'échelle du site dans le personnalisateur, soit en utilisant un plugin de page glisser-déposer comme Elementor.
WooCommerce est compatible avec la plupart des thèmes, mais pour de meilleurs résultats, vous devez en choisir un conçu pour bien s'y intégrer. Vous ne pouvez pas vous tromper avec l'une des options de la boutique de thèmes WooCommerce.
Shopify et WooCommerce donnent accès à de nombreux outils marketing qui peuvent vous aider à générer du trafic et des ventes, notamment des e-mails de récupération de panier abandonné, des automatisations, des outils de campagne publicitaire, le référencement, etc.
Cependant, avec WooCommerce, vous dépendrez fortement des plugins tiers. Shopify inclut plus d'outils marketing prêts à l'emploi.
Par exemple, Shopify Email est un puissant outil de marketing par e-mail avec lequel les utilisateurs de Shopify peuvent démarrer gratuitement (jusqu'à 2 500 e-mails). Il vous permet de créer des e-mails époustouflants à l'aide de modèles prédéfinis et d'un éditeur visuel par glisser-déposer.
D'autre part, pour envoyer des newsletters avec WooCommerce, vous devrez intégrer votre boutique à des solutions de marketing par e-mail tierces telles que MailChimp ou Campaign Monitor.
Options d'assistance
Si vous recherchez un produit de commerce électronique offrant des options d'assistance complètes, Shopify est le meilleur choix.
Comme il s'agit d'un produit payant, Shopify dispose d'une équipe d'assistance disponible pour aider les clients via un chat en direct 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez également contacter l'équipe d'assistance par e-mail pour les questions moins urgentes. De plus, vous pouvez obtenir de l'aide de la communauté Shopify ou rechercher dans le centre d'aide complet les informations dont vous avez besoin.
Contrairement à Shopify, WooCommerce est gratuit et open source. Par conséquent, aucune option de support dédiée n'est disponible auprès de l'équipe WooCommerce. Si vous avez besoin d'assistance pour les problèmes de WooCommerce, la meilleure façon de l'obtenir est de choisir les cerveaux des groupes communautaires sur des forums comme Reddit et Facebook.
Heureusement, WooCommerce est si populaire que la communauté entourant le plugin est florissante, et trouver de l'aide et des conseils gratuits est assez facile. Si vous achetez des extensions premium pour WooCommerce, vous pouvez également généralement obtenir une assistance dédiée du développeur de l'extension.
Quel produit me convient le mieux ?
Shopify et WooCommerce sont deux excellentes options pour créer votre boutique en ligne. Cependant, le meilleur pour vous dépendra des besoins de votre entreprise.
Si vous êtes nouveau dans le monde du commerce électronique et que vous souhaitez démarrer un site à partir de zéro, Shopify est probablement la voie à suivre. Le forfait tout-en-un signifie que vous avez tout ce dont vous avez besoin pour faire décoller votre site à un prix mensuel abordable.
D'autre part, si vous avez déjà un site WordPress établi et que vous souhaitez y ajouter une fonctionnalité de commerce électronique, alors WooCommerce est votre meilleure option. Il est gratuit, puissant et offre une flexibilité et un contrôle inégalés.
| Shopify | WooCommerce | |
|---|---|---|
| Interface utilisateur et configuration | Simple avec un assistant de configuration rapide | Compliqué avec plus d'étapes et une courbe d'apprentissage plus élevée |
| Tarification | À partir de 29 $ par mois | Utilisation gratuite avec un site WordPress hébergé |
| Fonctionnalités de commerce électronique | Paiements, passerelles de paiement, produits illimités, gestion des commandes, gestion des stocks, expédition et calcul des taxes | Paiements, passerelles de paiement, produits illimités, gestion des commandes, gestion des stocks, expédition et calcul des taxes |
| Applications et extensions | ~6 000 | 59 000+ |
| Conception et personnalisation | Éditeur de conception intégré et thèmes de commerce électronique | Aucune fonctionnalité de conception dans le plugin (ajoutez des thèmes et personnalisez-les via WordPress séparément) |
| Outils marketing | Générateurs de campagnes par e-mail, SMS et réseaux sociaux | Plugins tiers requis |
| Options d'assistance | Assistance par chat 24h/24 et 7j/7 et assistance communautaire | Pas de support dédié, le support communautaire est disponible |
Ce que nos critiques ont dit
Alternatives à Shopify et WooCommerce
Plus de comparaisons de constructeurs de sites Web
WooCommerce et Shopify dominent l'industrie du commerce électronique. Cependant, ils ne sont pas toujours le meilleur choix pour toutes les entreprises. La bonne nouvelle est qu'il y a plus d'options disponibles.
En ce qui concerne les outils de commerce électronique, le prochain grand nom à considérer est BigCommerce. BigCommerce est comparable en prix et en fonctionnalités à Shopify. Cependant, il offre un peu plus de flexibilité que Shopify en matière de conception de produits.
De plus, des fonctionnalités telles que les commentaires des clients et l'expédition en temps réel sont standard, alors que vous devez payer un supplément pour qu'une application accède à ces fonctionnalités dans Shopify. Ainsi, BigCommerce peut être l'option la moins chère en fonction des besoins de votre entreprise. Lisez notre revue complète de BigCommerce pour en savoir plus.
Une autre option à considérer est Wix. Si vous êtes un débutant complet en matière de création de sites Web, Wix peut être plus convivial que WooCommerce et Shopify. Il est complet avec un générateur de glisser-déposer super simple et plus de 800 modèles.
Il possède également des fonctionnalités de commerce électronique utiles comparables à WooCommerce et Shopify, ce qui en fait une excellente option pour les débutants en commerce électronique. Lisez notre avis complet sur Wix pour en savoir plus.
Lectures complémentaires sur les créateurs de sites Web
Vous souhaitez en savoir plus sur les créateurs de sites Web de commerce électronique et les plug-ins ? Nous avons passé en revue les meilleurs créateurs de sites Web de commerce électronique et les meilleurs créateurs de sites Web pour petites entreprises. Nous avons également rédigé un guide sur la façon de créer un site de commerce électronique. Assurez-vous de les vérifier!