Le pouvoir des médias sociaux est réel. C'est l'un des meilleurs moyens d'obtenir du trafic organique et d'accroître la notoriété de votre entreprise, sans parler de la rentabilité. Avec 4,48 milliards de personnes utilisant activement les médias sociaux dans le monde, il est évident que vous devriez intégrer les médias sociaux dans votre stratégie marketing.

Aujourd'hui, il y a tellement d'applications et de plates-formes parmi lesquelles choisir, et cela peut être écrasant si vous débutez. Vous avez les goûts d'Instagram, Facebook, TikTok, Twitter et bien d'autres. Mais chaque plate-forme a des utilisations et des objectifs différents. Il y en a certainement un – ou peut-être plus – qui répondra à vos besoins.

Nous vous aidons à déterminer plus facilement quelles applications de médias sociaux vous conviennent.

Avant de choisir

Avant de vous plonger dans le service de réseau social sur lequel vous souhaitez vous concentrer, vous devez d'abord répondre à quelques questions.

Qui est votre public cible?

Il est essentiel de savoir qui est le contenu pour vous assurer que vous attirez les bonnes personnes. Réfléchissez à votre client idéal et déterminez ses données démographiques, ses intérêts, ses passe-temps, son comportement d'achat et d'autres informations précieuses.

Une fois que vous avez défini votre public cible, vous comprendrez mieux quels messages résonnent avec eux. Ensuite, vous vous dirigerez vers votre processus de création de contenu avec une direction et un plan solides.

Le coût de ne pas le faire est critique. Vous auriez perdu du temps à créer des publications qui ne sont ni coordonnées ni cohérentes, ce qui peut nuire à votre marque.

Quels sont vos objectifs?

Avoir un objectif en tête est primordial car il évalue le succès. Que vous souhaitiez promouvoir la notoriété de la marque, gagner plus d'abonnés, augmenter les ventes ou générer du trafic Web, vous devez savoir ce que vous espérez réaliser afin de pouvoir adapter une stratégie de contenu appropriée pour atteindre ces objectifs.

Sans cela, comment saurez-vous si votre stratégie fonctionne ? C'est pourquoi il est bon d'établir une liste d'objectifs afin que vos efforts aient un but et un sens.

Choisir la bonne plateforme de médias sociaux

Alors maintenant la question est : laquelle vous convient le mieux ? Décomposons chaque service.

Facebook

Facebook a dominé le monde des médias sociaux au cours des dernières décennies et contient actuellement le plus d'utilisateurs de toutes les plateformes avec 2,895 millions d'utilisateurs. En plus de publier des statuts, des vidéos et des images, vous pouvez également créer des événements, publier des emplois, etc.

Pourquoi utiliser Facebook

• Augmente votre référencement global car les pages Facebook sont bien classées dans les moteurs de recherche.
• Atteignez des utilisateurs de tous âges, mais une meilleure chance d'atteindre un public senior que toute autre plate-forme.
• Leur fonctionnalité Business Suite donne aux utilisateurs des outils pour gérer leur page de la planification à l'analyse (et c'est GRATUIT).
• Plus de fonctionnalités que les autres plateformes de médias sociaux.

Pourquoi cela peut ne pas convenir

• Les utilisateurs passent moins de temps sur l'application par rapport aux autres plateformes.
• Moins susceptibles d'attirer un public plus jeune.
• Les publicités peuvent être très coûteuses.

Instagram

Instagram est la deuxième application la plus populaire sur les réseaux sociaux derrière Facebook. C'est une application de partage de photos et de vidéos où les gens peuvent aimer et commenter les publications des autres. C'est un excellent moyen de présenter visuellement et de connecter votre marque aux utilisateurs.

Pourquoi utiliser Instagram

• Idéal pour augmenter votre portée.
• Attirez un public beaucoup plus jeune. Les utilisateurs âgés de 25 à 34 ans représentent l'audience publicitaire la plus importante.
• Comprend un marché où les utilisateurs peuvent acheter des produits dans l'application.
• 81% des utilisateurs l'utilisent pour rechercher des entreprises et des marques.

Pourquoi cela peut ne pas convenir

• Pas aussi accessible sur le bureau que les autres plates-formes.
• La publicité est plus chère et compliquée que les autres plateformes.
• Difficile de créer un lien vers votre site pour générer du trafic organique.

TIC Tac

Le TikTok en croissance rapide a pris d'assaut le monde, atteignant rapidement plus d'un milliard d'utilisateurs mensuels actifs en 2021. Avec de nombreux outils d'édition disponibles dans l'application, les utilisateurs peuvent créer des vidéos courtes et divertissantes pour raconter des histoires et promouvoir leur marque.

Pourquoi utiliser TikTok

• Des milliards d'utilisateurs sont sur l'application chaque MOIS. Alors, rejoignez-nous pendant qu'il fait encore chaud.
• L'algorithme défend la portée organique, en poussant le contenu que vous pourriez aimer sur votre flux de grands et petits créateurs.
• Plus de chance d'atteindre le bon public.
• Idéal pour attirer une population plus jeune.

Pourquoi cela peut ne pas convenir

• Très fastidieux. Vous devez constamment créer et publier du contenu chaque jour pour gagner du terrain.
• Pas une plate-forme pour atteindre les adultes de plus de 40 ans.
• La réputation de votre marque pourrait être affectée négativement, selon le contenu que vous publiez.

Twitter

Cette plate-forme textuelle a maintenu sa popularité au fil du temps en raison de sa capacité à partager des informations dans des messages courts (jusqu'à 280 caractères) appelés tweets. En conséquence, il est parfait pour tenir votre public informé de tous les messages rapidement et en temps réel.

Pourquoi utiliser Twitter

• S'engager et interagir personnellement avec les utilisateurs.
• Être actif sur Twitter renforce les relations des clients avec votre marque.
• Connectez-vous avec plus d'adultes puisque 63 % des utilisateurs ont entre 35 et 65 ans .
• Gardez un œil sur vos concurrents car ils sont susceptibles d'y être également.

Pourquoi cela peut ne pas convenir

• Le timing est important. Si vous tweetez à un moment où votre public n'est pas actif, vous risquez de le manquer.
• Vous devez apprendre à accepter tous les commentaires désagréables et négatifs.
• Les limites de caractères peuvent être difficiles.

LinkedIn

LinkedIn est essentiellement Facebook mais plus professionnel. C'est un endroit où les utilisateurs partagent leurs perspectives de carrière et leurs réalisations personnelles. En plus de publier du contenu, vous pouvez trouver des emplois, héberger des webinaires et partager des articles via la plateforme.

Pourquoi utiliser LinkedIn

• Parfait pour les entreprises B2B.
• Établissez votre crédibilité en tant qu'expert de l'industrie.
• Améliorer les classements de recherche.
• Générez des leads de qualité.

Pourquoi cela peut ne pas convenir

• Si vous êtes une entreprise B2C, cette plateforme ne vous conviendra pas car elle est principalement utilisée pour le réseautage professionnel.
• Il faut du temps pour se faire connaître et établir des liens.

Pinterest

Pinterest est une plate-forme où vous pouvez voir et "épingler" des images de tout ce qui suscite votre intérêt. Vous pouvez trouver de tout, du divertissement, de la cuisine, de la mode, de la photographie, des voyages et bien plus encore. Alors que la plupart des messages sont des images visuelles, ils ont récemment permis aux gens de télécharger des vidéos.

Pourquoi utiliser Pinterest

• Plus grande chance de découverte. La société elle-même a indiqué que 70 % des acheteurs utilisent Pinterest pour trouver de nouveaux produits ou de nouvelles marques.
• L'un des meilleurs services de médias sociaux pour générer du trafic Web.
• La majorité des utilisateurs sont des femmes, bien que le nombre d'hommes et d'utilisateurs de la génération Z augmente.
• Des conversions de ventes incroyables. 8 personnes sur 10 sont susceptibles de faire des achats sur Pinterest plus que sur toute autre plateforme.

Pourquoi Pinterest n'est peut-être pas pour vous

• Cela prend du temps car vous devez publier souvent pour être vu.
• Le public potentiel est assez spécifique. Si votre groupe démographique cible ne correspond pas à celui de Pinterest, vous aurez peu de succès.

Conclusion

Vous avez votre choix sur les canaux de médias sociaux à utiliser pour votre entreprise ? Il est temps de créer.

Si vous n'êtes pas naturellement attiré par les médias sociaux, la création de contenu peut devenir écrasante. Heureusement, il existe des outils pour vous aider. Par exemple, People First Content peut vous aider à créer un contenu attrayant qui correspond à votre marque. Utilisez également des outils comme Canva pour créer des images uniques, même si vous n'avez pas d'expérience en conception, et Grammarly pour vous assurer que votre contenu est clair et concis.

Enfin, assurez-vous d'être cohérent. Que vous publiiez deux fois par semaine ou tous les jours, avoir un calendrier cohérent pour les médias sociaux vous aidera à gagner un public plus important et à générer plus de trafic vers votre site Web.