Commencer votre mesure avec Google Analytics 4

La plupart du temps, je suggère aux gens de commencer par Google Analytics 3, car cela reste pertinent par rapport aux modifications apportées à l'interface de Google Analytics 4. Cependant, si vous ne savez pas à quoi ressemble Universal Google Analytics, essayez Google Analytics 4. C'est gratuit, après tout ! La principale chose que vous devez savoir à propos de Google Analytics 4 est de savoir comment vous y retrouver ; tout le reste devrait être intuitif. Savoir combien de visiteurs votre site Web a, ce qu'ils font pendant qu'ils y sont et comment ils y sont arrivés en premier lieu peut être inestimable pour vos efforts de marketing et de développement.

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Google Analytics a longtemps été considéré comme le premier outil d'analyse du trafic Web, mais il est souvent difficile de savoir par où commencer. Ce didacticiel vous donnera un aperçu des fonctionnalités les plus importantes d'Analytics et vous montrera comment configurer des rapports qui vous aideront à identifier certains des défis les plus courants auxquels sont confrontés les propriétaires de sites Web modernes aujourd'hui. Commençons!

Introduction à l'ID de mesure dans Google Analytics 4

La configuration des codes de suivi sur chaque page Web n'est pas très efficace et c'est quelque chose que de nombreux propriétaires de sites Web négligeront probablement. Par exemple, si vous exécutez des campagnes publicitaires AdWords via Google, vous souhaiterez probablement savoir comment ces pages influencent les conversions. S'il n'y avait aucun moyen de suivre les visites provenant de la publicité payante, nous devrions supposer que toute augmentation du taux de conversion était entièrement due à nos incroyables compétences en matière de contenu et de conception !

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Heureusement, GA4 a introduit de nouvelles améliorations dans son outil de gestion des balises (notamment le gestionnaire de balises), qui nous permet de faire exactement ce dont nous avons besoin : configurer plusieurs ID de suivi en fonction du type de page ou de l'URL de référence. Si vous effectuez un suivi dans GA4 avec GTM, vous devez utiliser l'ID de mesure. Ainsi, comprendre l'ID de mesure est si important.

Conseils importants : Comment configurer Google Analytics 4

Les données peuvent être suivies à l'aide du nouveau format d'ID de mesure de Google Analytics 4 qui utilise G-XXXXXXX pour spécifier quel flux de données est transmis à votre propriété GA4. si vous avez configuré une variable de compte Google Analytics avec un flux de données Web, votre ID de mesure Google Analytics commencera par les caractères 'G-' Par exemple- G-D58SDR2PC8

Comprenez vos clients à travers les points de contact

Assurez-vous de mesurer la façon dont vos clients vous perçoivent à travers leurs points de contact. De votre site Web aux campagnes de marketing par e-mail, les gens interagissent avec les marques de différentes manières. Lorsque les visiteurs arrivent sur votre site Web, il se peut qu'ils n'effectuent pas un achat tout de suite. peut-être qu'ils visitent une autre partie de votre site ou s'inscrivent à votre liste de diffusion. En comprenant comment chaque visiteur interagit avec vous sur tous les canaux et en utilisant des données comportementales pour prédire ce que les utilisateurs sont susceptibles de faire ensuite, vous pouvez créer des expériences plus personnalisées pour chaque client et convertir davantage de prospects en ventes. La connaissance approfondie que vous avez de chaque client, de la première impression à la dernière interaction, vous aidera à progresser vers un marketing omnicanal intelligent et une transformation numérique.

Améliorez le retour sur investissement grâce à l'attribution basée sur les données

Les données sont tout. Si vous ne pouvez pas prouver le retour sur investissement, vous n'obtiendrez pas de financement pour de futurs projets, ce qui signifie que vous n'aurez jamais d'affaires récurrentes ou que vous n'obtiendrez plus d'opportunités d'investissement. Avec l'attribution basée sur les données, vous pouvez suivre le nombre de nouveaux prospects et de ventes attribuables à chaque campagne au lieu d'avoir à faire des suppositions éclairées.

Cela a deux effets importants :

1. Vos conversions seront plus précises, il sera donc plus facile d'identifier ce qui fonctionne (et ne fonctionne pas) dans une stratégie particulière.
2. Cela rend les campagnes marketing plus efficaces car il n'y aura pas d'argent gaspillé sur des stratégies qui ne fonctionnent pas aussi bien que d'autres.

Assurez-vous que vos taux de conversion sont à la hauteur, assurez-vous de bien les suivre !

Mesurez l'engagement et les conversions en gardant à l'esprit les besoins commerciaux et de conformité

Bien qu'il soit tentant de s'attarder sur AdWords et SEM, lorsque vous commencez à mesurer avec GA, il est préférable de vous concentrer sur les sources de trafic et les taux de rebond (ce qui vous ramènera éventuellement à la recherche payante). Alors, mesurez les pages de destination et les chemins de conversion. Cela vous sera d'une grande aide lorsque vous créerez des codes de suivi pour les applications mobiles ou les campagnes de remarketing. Vous pouvez savoir combien de visiteurs sont venus de quels sites ou canaux de médias sociaux. Ces données peuvent ensuite planifier de futures stratégies de marketing ou éclairer les efforts de création de contenu. Cela peut également aider à identifier les endroits où les visiteurs abandonnent dans leur processus de prise de décision.

Tirez davantage parti de vos données.

La dernière étape de l'utilisation de Google Analytics consiste à définir des objectifs et des rapports personnalisés qui vous permettent de plonger encore plus profondément dans vos données de trafic Web. Par exemple, vous voulez savoir s'il y a certaines heures de la journée où les gens sont susceptibles de visiter votre site. Vous pouvez définir un objectif dans GA pour suivre le moment où les utilisateurs cliquent sur une action spécifique, comme s'inscrire à une newsletter par e-mail ou demander plus d'informations sur un produit. puis, une fois que vous voyez une tendance émerger, il vous est beaucoup plus facile de déterminer comment vous devriez utiliser les ressources (et le budget) de votre entreprise le plus efficacement possible. Avoir ce niveau de perspicacité et de connaissances peut aider les entreprises à réduire les coûts et à rationaliser les flux de travail, ce qui peut faire gagner du temps et rendre toutes les parties heureuses.

Activez facilement vos informations.

Optimizely vous permet d'activer Google Analytics pour votre site Web en quelques clics seulement. Vous pouvez même segmenter par événement, visiteur ou emplacement pour voir quels visiteurs effectuent une certaine action. Nous avons également simplifié l'importation des données des visiteurs à partir d'AdWords et ajouté des balises au besoin, le tout depuis Optimizely. L'une de nos fonctionnalités préférées est le rapport de suivi automatique des appels dans Optimizely, que nous utilisons pour comprendre facilement comment les modifications apportées à nos tests A/B ont affecté les ventes et la génération de revenus.

Répondez aux besoins de mesure de votre entreprise

Google Analytics peut vous aider à tout suivre, des performances et du trafic de votre site Web à la provenance des clients. Vous pouvez également suivre l'efficacité de campagnes marketing spécifiques (ou les performances des vendeurs individuels). De plus, vous pouvez vous assurer que les clients potentiels vous trouvent lorsqu'ils recherchent des termes pertinents sur Google. Il aide même à surveiller le trafic mobile. Et parce qu'il provient de Google, vous pouvez faire confiance à ses résultats plus qu'à toute analyse tierce.

Conclusion

Maintenant que vous comprenez mieux comment mesurer, il est temps d'agir. Créez un compte sur Google Analytics et ajoutez des codes de suivi à vos pages Web. Bientôt, vous commencerez à voir des flux de trafic dans vos rapports d'analyse Web ; plus tard, vous pouvez analyser les sources de trafic en conjonction avec d'autres informations telles que la durée de la session, le taux de rebond, les conversions, etc. Et comme dernier conseil : assurez-vous que vos objectifs sont correctement définis ! Ils vous aident à analyser les données à travers les sessions et les campagnes. Ils vous donnent une idée des activités qui conduisent à des taux de conversion élevés et vous permettent d'identifier où une croissance future est possible. Allez-y : fixez-vous des objectifs dès maintenant ! Nous serons là quand tu reviendras.