Abonnements et paiements récurrents dans WooCommerce (gratuits)

La vente en ligne est passée d'un système classique basé sur les produits à des abonnements. Il existe de nombreuses plateformes de commerce électronique pour démarrer une boutique en ligne. WooCommerce est un module complémentaire gratuit pour WordPress – le CMS le plus populaire. Dans cet article, vous apprendrez comment ajouter des abonnements et obtenir des paiements récurrents dans WooCommerce.

Table des matières

• Que sont exactement les abonnements et les paiements récurrents ?
• Comment ajouter des abonnements dans WooCommerce (gratuitement) ?
• Options de paiements récurrents
• Automatisation et optimisation des nouvelles tentatives de paiement
• Expédition récurrente pour les abonnements avancés

Que sont exactement les abonnements et les paiements récurrents ?

Si vous pensez qu'un paiement unique est préférable et que vous n'avez pas besoin de factures supplémentaires chaque mois, cet article n'est pas pour vous.

Connaissez-vous des logiciels de streaming ou de jeux par abonnement ? Ou peut-être que vous achetez une boîte de régime chaque mois ou que vous louez une voiture. Bien entendu, ce ne sont là que quelques exemples d’abonnements avec paiements récurrents.

Que sont les abonnements ?

Un abonnement est un modèle de vente avec des paiements réguliers pour des produits, par exemple des jeux, une salle de sport, une voiture, un apprentissage, de la nourriture, etc. Vous pourriez même envisager une hypothèque dans ces termes puisque vous devez la payer chaque mois. Pourquoi avez-vous besoin d'abonnements ? Les utilisateurs n'ont pas à payer beaucoup d'un coup, ils peuvent jouer ou utiliser une salle de sport sans acheter de choses. Il est également possible qu'ils s'engagent parce que les paiements mensuels ou hebdomadaires ne sont pas si pénibles pour les poches.

Pour les propriétaires de magasins, ils représentent une opportunité d’augmenter leurs ventes grâce à des paiements récurrents stables. De plus, une fois acquis, un utilisateur est plus susceptible de rester et vous pouvez établir une relation de confiance au fil du temps, par exemple grâce au marketing par e-mail ou à des codes de réduction.

Pourquoi des paiements récurrents ?

Les paiements uniques ont leurs inconvénients . Les abonnements peuvent aider :

• augmenter la fidélisation des utilisateurs et la confiance dans la marque
• proposer des produits de vente croisée et de vente incitative
• automatiser la facturation et la facturation
• bénéficiez d'une sécurité de paiement et de ventes stables (cashflow)
• construire une meilleure communication et une meilleure expérience utilisateur
• essayez différentes offres groupées de produits, cycles de paiement récurrents, frais d'inscription ou essais gratuits
• personnaliser l'offre en fonction des données et des commentaires
• ajouter un nouveau moyen de paiement sans ajouter de nouveaux produits

Comme vous pouvez le constater, changer le modèle de vente en faveur des abonnements présente certains avantages.

Comment ajouter des abonnements dans WooCommerce (gratuitement) ?

Si WordPress est déjà exécuté sur votre serveur, passez à l'étape 3. Si vous disposez de WordPress et WooCommerce, passez à l'étape 5.

Comment transformer un site internet en plateforme d'abonnement ?

1. Domaine et hébergement

   Habituellement, vous pouvez acheter les deux choses auprès de la même entreprise (fournisseur d’hébergement). Ils sont nécessaires pour installer WordPress et créer le site Web. Un site Web de vente d'abonnements avec paiements récurrents doit comporter des éléments SSL et de commerce électronique standard.

   Commencer par un hébergement basique peut suffire. Mais si vous envisagez d'évoluer, un hébergement avec des limites de serveur et de mémoire appropriées peut être nécessaire. Sinon, vous devrez peut-être le modifier une fois que le magasin aura reçu plus de trafic.

2. WordPress

   WordPress est le système de gestion de contenu le plus populaire (en 2024). Il peut être utilisé pour les blogs, les sites d’entreprise, les actualités ou le commerce électronique. Vous pouvez l'installer gratuitement sur un serveur disposant d'un domaine (adresse internet). Habituellement, le panneau d'hébergement permet d'installer WordPress directement.

   Vous pouvez également télécharger WordPress pour installer le logiciel. WordPress propose des guides pratiques sur le processus d'installation.

3. WooCommerce

   L'ajout de nouvelles fonctionnalités dans WordPress est possible avec des extensions (plugins). Il en va de même pour une fonctionnalité de commerce électronique. Le plugin le plus populaire ici est WooCommerce qui permet de changer l'environnement WordPress d'un simple blog à un écosystème de commerce électronique avancé.

   L'installation et l'activation de WooCommerce sont simples (avec des questions et des options prédéfinies).

4. Ajouter des produits

   Le commerce électronique sans produits ne fonctionne pas. WooCommerce propose quatre types de produits. Les produits simples sont pour la plupart les plus faciles à utiliser. La description du produit, le prix, l'image, les attributs, etc. peuvent être définis à partir d'un seul écran d'édition.

   

   En savoir plus sur les produits WooCommerce.

   Après avoir ajouté des produits, vous pouvez tester WooCommerce en passant et en traitant des commandes.

   

   De plus, WooCommerce peut être personnalisé davantage avec de nouvelles fonctionnalités, par exemple des factures PDF ou l'automatisation du marketing par e-mail.

5. Abonnements flexibles

   L'un des plugins gratuits pour WooCommerce de WP Desk est les abonnements flexibles. Cette extension introduit un nouveau modèle de vente : un abonnement.

   

   En effet, le plugin permet d'ajouter et de personnaliser des abonnements simples et variables pour les produits existants. Simplement en changeant le type de produit.

   

6. Ajuster les paramètres du plugin

   Vous pouvez d'abord configurer les options générales.

   

7. Ajouter des abonnements

   Ensuite, vous pouvez ajouter un nouvel abonnement avec les informations nécessaires, les prix, les frais initiaux, les cycles de facturation, etc. L'abonnement peut avoir des frais de port, un essai gratuit, des paramètres de paiement récurrents ou des attributs. Il y a beaucoup de choses à décider dans le modèle basé sur l’abonnement.

   

   Vous pouvez utiliser le plugin pour ajouter des abonnements simples et variables. Vous pouvez en savoir plus sur le plugin dans le référentiel WordPress.

8. Paiements récurrents

   Le plugin Flexible Subscriptions permet les paiements récurrents mais prend également en charge les méthodes de paiement manuelles. En fonction des paramètres de WooCommerce et des passerelles de paiement supplémentaires disponibles.

   

   

   Les abonnements génèrent une commande par cycle de facturation. Le plugin utilisera le mode de paiement de la première commande pour les prochains paiements. Si un utilisateur choisit un paiement récurrent, par exemple par carte de crédit, les futurs paiements seront traités automatiquement. Jusqu'à la fin de l'abonnement ou jusqu'à ce qu'un utilisateur annule l'abonnement.

9. Personnaliser les e-mails

   Les abonnements flexibles s'intègrent à WooCommerce lorsqu'il utilise ses commandes.

   Vous pouvez personnaliser les modèles d'e-mails WooCommerce en utilisant PHP et HTML.

   Si vous recherchez un personnalisateur d'e-mails, vous pouvez également consulter ShopMagic – un plugin gratuit pour l'automatisation du marketing dans WordPress et WooCommerce. Il permet de créer des modèles d'e-mails supplémentaires pour gérer la communication sur les paiements et les abonnements récurrents.

   Enfin, vous pouvez tester les abonnements et les paiements récurrents pour voir comment fonctionnent les nouveaux produits par abonnement.

Options de paiements récurrents

La facturation mensuelle peut assurer la stabilité financière du commerce électronique. Toutefois, les moyens de paiement classiques peuvent conduire à un abandon d'abonnement en fonction des intervalles de paiement. Pour surmonter cela, vous pouvez :

• activer (ou forcer) des paiements récurrents pour les abonnements avec des passerelles de paiement appropriées
• modifier le nombre de paiements (quotidiens, hebdomadaires, mensuels, annuels) pour trouver l’équilibre entre prix et fréquence

  

• Comme vous pouvez le constater, vous pouvez personnaliser les paiements récurrents de l'abonnement avec les abonnements flexibles.

  Automatisation et optimisation des nouvelles tentatives de paiement

  Un certain nombre de paiements et de passerelles de paiement constituent un point de départ. Quels que soient les paramètres, vous risquez de perdre certains abonnements.

  Une carte expirée, un problème de passerelle de paiement, des paiements oubliés, un dysfonctionnement temporaire du serveur sont quelques événements lors desquels les paiements peuvent échouer .

  Mais il existe un moyen de réduire le nombre d’échecs de paiement d’abonnement. Le module complémentaire de nouvelle tentative de paiement.

  Nouvelle tentative de paiement des abonnements flexibles 39 €

  Module complémentaire pour les abonnements flexibles gratuits. Cette extension permet de définir les règles de nouvelle tentative de paiement pour les abonnements après un échec de paiement. Récupérez automatiquement plus d'abonnements.

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  Bureau WP

  Plugins utilisés par plus de 250 175 boutiques

  Dernière mise à jour : 1970-01-01

  L'extension permet de configurer le flux de nouvelle tentative de paiement personnalisé pour les abonnements et les paiements récurrents.

  

  Vous pouvez également activer des notifications par e-mail supplémentaires pour les tentatives de paiement.

  

  Bien entendu, il est possible de personnaliser les modèles d'e-mails.

  

  Si vous avez besoin de plus d'e-mails, vous pouvez ajouter de nouveaux e-mails pour différents messages et optimisation de la communication.

  Comment ajouter un nouveau modèle d'e-mail personnalisé ? Vous pouvez copier le modèle PHP dans le dossier du thème, dupliquer le modèle d'e-mail, modifier le nom du modèle, personnaliser le modèle et enregistrer le nouveau fichier. Le plugin reconnaîtra le modèle d'e-mail supplémentaire.

  

  Expédition récurrente pour les abonnements avancés

  Enfin et surtout, les abonnements flexibles ne concernent pas seulement les paiements récurrents. Le deuxième module complémentaire permet de mettre en place un calendrier d'expédition des produits (cycles) différent des paiements d'abonnement.

  

  Vous pouvez en savoir plus sur le module complémentaire.

  Abonnements et paiements récurrents dans le résumé de WooCommerce

  Dans cet article de blog, vous pourrez comprendre les bases du modèle basé sur l'abonnement. Aussi, comment utiliser WordPress et les plugins gratuits pour ajouter des abonnements dans une boutique en ligne.

  Êtes-vous intéressé par le commerce électronique et souhaitez-vous découvrir les plugins ? Vous pouvez obtenir le plugin gratuit pour WordPress/WooCommerce ci-dessous ou tester les abonnements dans une démo gratuite.

  Télécharger les abonnements flexibles →

  Vous pouvez également améliorer le plugin avec des options avancées pour les paiements d'abonnement (nouvelle tentative de paiement avec notifications par e-mail).

  Nouvelle tentative de paiement des abonnements flexibles 39 €

  Module complémentaire pour les abonnements flexibles gratuits. Cette extension permet de définir les règles de nouvelle tentative de paiement pour les abonnements après un échec de paiement. Récupérez automatiquement plus d'abonnements.

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  Bureau WP

  Plugins utilisés par plus de 250 175 boutiques

  Dernière mise à jour : 1970-01-01