Revue surhumaine | ITProPortail
Publié: 2022-02-04Superhuman est un client de messagerie exclusif qui nécessite un abonnement payant. Dans cette revue de courrier électronique Superhuman, vous apprendrez ce qui rend l'application unique et si l'abonnement payant en vaut la peine.
Revue surhumaine : instantané
Superhuman est un client de messagerie hautement exclusif qui n'est disponible que pour les utilisateurs de Gmail sur les appareils macOS et iOS. Bien que vous puissiez être invité dans l'application par un utilisateur existant, ceux qui ne répondent pas aux exigences de l'appareil et du système d'exploitation seront placés sur une liste d'attente.
Le principal attrait de Superhuman est une concentration individuelle sur la gestion plus efficace de vos e-mails. Mais en raison de son accent sur la productivité individuelle et de la restriction aux utilisateurs de Gmail et d'Apple, l'application n'est pas bien adaptée à une équipe plus large. Si vous utilisez votre e-mail relativement peu, il est également peu probable que l'abonnement en vaille la peine.
Alors que les frais d'abonnement de 30 $/mois peuvent sembler extravagants, Superhuman offre une fonctionnalité impressionnante de gestion des e-mails. Avec la hiérarchisation automatique des e-mails basée sur l'IA, un système spécifique de raccourcis clavier et une fonctionnalité hors ligne, cela vous aidera certainement à augmenter votre productivité.
Note : 4/5
Lisez la suite pour notre examen complet et détaillé.
Les concurrents de Superhuman
| Surhumain | Mailbird | Pic | |
|---|---|---|---|
| Score | 4/5 | 4/5 | 3.5/5 |
| Avantages | -Mise en page et conception visuellement attrayantes et sans distraction - Fonctionnalités de démarrage, de recherche et d'envoi à grande vitesse -Possibilité d'annuler un e-mail que vous ne vouliez pas envoyer | -Disponible pour le bureau Windows -Fournit un grand nombre d'intégrations | -Disponible pour tous les fournisseurs de messagerie, appareils et systèmes d'exploitation -Incorpore des réunions vidéo, des tâches et des listes de tâches |
| Les inconvénients | -Coûteux -Disponible uniquement pour les utilisateurs de Gmail et Google Workspace -Disponible uniquement pour les utilisateurs de macOS et iOS -Pas adapté aux e-mails personnels | -Fonctionnalité de filtrage limitée -Pas de tri intelligent | - Support client limité disponible - Difficile de supprimer un e-mail |
| Verdict | Conçu pour les personnes qui ont besoin de vitesse et de productivité dans leur journée de travail. | Un meilleur choix pour les équipes et les utilisateurs qui doivent intégrer de nombreuses autres applications. | Bon choix pour les équipes en raison de la capacité à gérer les groupes. |
| Voir les offres | Visitez le site | Visitez le site | https://www.spikenow.com/ |
Caractéristiques clés surhumaines
Superhuman offre principalement vitesse et productivité. Il s'agit essentiellement d'un wrapper pour Gmail avec quelques fonctionnalités supplémentaires pour améliorer l'efficacité de votre gestion des e-mails.
L'une des caractéristiques les plus remarquables de Superhuman est sa conception visuelle simple. L'application est conçue pour être visuellement agréable et simple à digérer. C'est un changement bienvenu par rapport à la nature occupée et encombrée de nombreuses interfaces de messagerie.
Superhuman est également conçu pour la vitesse. Le fournisseur a spécifiquement créé Superhuman avec la règle des 100 millisecondes à l'esprit. Cette règle stipule que chaque interaction entre l'utilisateur et l'application ne doit pas prendre plus de 100 millisecondes, car il s'agit du seuil de réponse instantanée. Ainsi, que vous ouvriez l'application, recherchiez un e-mail ou appuyez sur envoyer, l'action est essentiellement immédiate.
Une autre caractéristique de Superhuman est les nombreux raccourcis clavier intégrés. Chaque action a un raccourci clavier programmé pour l'exécuter. Superhuman a conçu cette fonctionnalité pour accélérer le temps passé à écrire et à gérer les e-mails. Cependant, ces raccourcis doivent être utilisés pour faire fonctionner l'application. Il y a donc un peu de courbe d'apprentissage en ce qui concerne Superhuman, bien qu'une barre de recherche contextuelle utile soit disponible si vous en oubliez un.
Superhuman : principales caractéristiques et faits saillants
L'un des plus grands obstacles à la productivité des e-mails est le tri des piles d'e-mails sans réponse. Dans cet esprit, Superhuman exploite la technologie de l'IA pour trier automatiquement vos e-mails. L'algorithme apprend rapidement quels e-mails sont les plus urgents et les place en tête. Vous pouvez également créer une liste VIP pour segmenter des expéditeurs spécifiques dans une liste distincte.
Un autre point fort de Superhuman est la possibilité d'annuler l'envoi d'e-mails. Que ce soit à cause d'une faute de frappe, de l'oubli d'une pièce jointe ou de l'envoi d'un e-mail à la mauvaise personne, les utilisateurs peuvent facilement rappeler un e-mail après qu'il a été envoyé via Superhuman. Si vous avez envoyé un e-mail et que vous souhaitez obtenir une réponse rapide, Superhuman fournit également des accusés de lecture afin que vous sachiez quand le destinataire a ouvert votre message.
Superhumain : Quoi de neuf ?
En décembre 2020, Superhuman a dévoilé un nouvel outil de commande qui donne aux utilisateurs la possibilité de trouver et d'exécuter rapidement des raccourcis, et ainsi de profiter de fonctionnalités qu'ils ne savaient peut-être pas utiliser. Il est accessible d'un simple double doigt et raccourcit considérablement la courbe d'apprentissage associée au programme.
Les utilisateurs peuvent voir si un destinataire a ouvert ses e-mails grâce à des confirmations de lecture. Auparavant, vous pouviez également voir un horodatage et l'emplacement du destinataire de votre e-mail lorsqu'il ouvrait votre e-mail. Cette fonctionnalité a causé beaucoup de publicité négative sur les problèmes de confidentialité, même parmi les utilisateurs existants de Superhuman. Ainsi, depuis 2019, l'horodatage d'ouverture des e-mails et le suivi de la localisation ont été désactivés. Les confirmations de lecture sont également opt-in plutôt qu'activées par défaut.
Superhumain : prix
Superhuman coûte 30 $ par mois. Les paiements sont effectués sur la base d'un abonnement récurrent et vous devez saisir les informations de votre carte de débit ou de crédit ou utiliser Google Pay. Tout cela doit être saisi lorsque vous commencez le processus d'intégration. Il n'y a pas de plan gratuit ou d'essai gratuit disponible pour Superhuman.
Après le questionnaire d'intégration, vous serez amené à un écran de paiement pour saisir les informations de votre carte. Ce n'est qu'alors que vous pourrez réserver une place pour votre appel d'intégration afin qu'un représentant puisse vous expliquer la meilleure façon d'utiliser Superhuman et vous montrer comment utiliser l'application le plus efficacement.
| Type de forfait/fonctionnalité | De base | Mailbird | Pic |
|---|---|---|---|
| Coût par mois | 30 $ | 3,25 $ | 15 $ |
| Coût par an | 360 $ | 27,24 $ (économisez 30 %) | 144 $ (économisez 20 %) |
| Triage des e-mails basé sur l'IA | ✓ | X | ✓ |
| Fonctionne hors ligne | ✓ | X | X |
| Vitesse de commande instantanée | ✓ | X | X |
| Lire les reçus | ✓ | ✓ | X |
| Convient à tous les clients de messagerie et systèmes d'exploitation | X | X | ✓ |
Tester le surhumain
Superhuman s'est commercialisé de manière unique en tant que client de messagerie exclusif. Il a même une liste d'attente de clients attendant d'être acceptés dans l'application. Dans cet esprit, nous avons décidé de tester à quel point il est difficile d'être accepté et intégré à Superhuman.
À quel point le processus d'intégration pour Superhuman est-il difficile ?
Une partie de l'attrait pour les utilisateurs de Superhuman est son exclusivité. Vous ne pouvez pas simplement vous inscrire, vous devez soit être invité par un utilisateur existant, soit vous inscrire via le site Web. Ensuite, vous serez guidé à travers un questionnaire complet et un appel d'intégration personnalisé pour vous assurer que vous êtes le bon type de client pour le produit.
Bien que le site Web propose plusieurs appels à l'action de démarrage, vous ne pourrez pas le faire tant que votre appel d'intégration n'est pas terminé. Vous pouvez également télécharger l'application de bureau directement à partir du site Web (tant que vous êtes un utilisateur Mac), mais de même, elle ne peut être activée qu'après votre appel d'intégration.
La première étape consiste à remplir un questionnaire de six minutes. Les questions incluent les systèmes d'exploitation et le fournisseur de messagerie que vous utilisez, et si vous avez des applications actuellement intégrées à votre compte Gmail existant. Si vous n'êtes pas un utilisateur Gmail ou un utilisateur Mac, le questionnaire se termine automatiquement avec des instructions pour vérifier votre boîte de réception. Vous y trouverez un e-mail expliquant que Superhuman ne peut pas répondre à vos besoins pour le moment, mais que vous serez ajouté à leur liste d'attente et averti lorsqu'une version du produit qui répond à vos besoins sera disponible.
Si vous remplissez le questionnaire, vous serez redirigé vers une page contenant des instructions pour saisir les détails de votre carte de crédit et réserver votre créneau d'appel d'intégration. L'appel d'intégration prend environ 30 minutes et est essentiellement un appel de formation. Le représentant vous expliquera comment utiliser l'application et comment fonctionnent tous les raccourcis clavier. L'objectif est de s'assurer que vous utilisez Superhuman de manière optimale afin de tirer le meilleur parti du produit. Une fois l'appel d'intégration terminé, votre compte sera activé et la facturation de votre abonnement mensuel commencera.
Alternatives au surhumain
La liste d'attente unique et l'exclusivité de Superhuman sur le marché des clients de messagerie suscitent beaucoup d'intérêt. Mais en termes de fonctionnalités et de fonctionnalités, comment se compare-t-il à la concurrence ? Deux des concurrents les plus comparables de Superhuman sont Mailbird et Spike .
À bien des égards, l'exclusivité de Superhuman peut s'y opposer, car l'application n'est disponible que pour les utilisateurs iOS et Gmail. Mais la concurrence offre beaucoup plus de flexibilité à cet égard. Mailbird, par exemple, est compatible avec tous les appareils Windows, il est donc commercialisé comme une alternative à Outlook. Il se synchronisera également avec une adresse e-mail Google sans aucun problème. Spike est encore plus flexible et est compatible avec iOS, Windows, Gmail et tout autre fournisseur de messagerie.
Superhuman se concentre intensément sur l'amélioration de la productivité des utilisateurs et la réduction du temps passé à gérer et à répondre aux e-mails. Pour ce faire, il utilise des fonctionnalités telles que le triage des e-mails par IA, une conception minimaliste, des rappels de réponse et la planification des e-mails. En ce qui concerne la concurrence, des fournisseurs comme Mailbird et Spike offrent certaines de ces fonctionnalités, mais pas toutes, et avec des fonctionnalités moins robustes.
Avec Mailbird, vous pouvez répéter les e-mails pour plus tard et utiliser les raccourcis clavier pour optimiser la productivité. Mais vous n'obtiendrez pas la même puissante fonctionnalité de triage des e-mails : la hiérarchisation des e-mails doit être mise en œuvre manuellement via vos paramètres personnalisés. Spike propose une fonction intelligente de priorisation des e-mails similaire à celle de Superhuman, mais l'interface de l'application dans son ensemble est plus encombrée.
| Surhumain | Mailbird | Pic | |
|---|---|---|---|
| Compatible avec tous les fournisseurs de messagerie et systèmes d'exploitation | Non | Non | Oui |
| Priorisation automatique des e-mails | Oui | Non | Oui |
| Soutien | E-mail uniquement | E-mail uniquement | E-mail uniquement |
| Forfait de base | 30,00 $/mois | 3,25 $/mois | 15 $/mois |
Surhumain : Verdict final
Superhuman est une excellente solution pour les personnes qui passent tellement de temps sur les e-mails qu'elles ressentiront une réelle différence avec la productivité et le gain de temps que l'application peut offrir. Pour les cadres ou les entrepreneurs occupés, cela peut faire gagner beaucoup de temps et offrir une meilleure visibilité sur vos priorités de communication sans aucun filtrage ou personnalisation supplémentaire de votre part.
Alors que de nombreux concurrents offrent des fonctionnalités similaires et des prix plus bas, Superhuman offre une interface utilisateur exemplaire et une conception simple. Là où les concurrents peuvent gagner un avantage, c'est avec des fonctionnalités supplémentaires. Superhuman se concentre principalement sur le courrier électronique, tandis que des concurrents tels que Spike et Mailbird intègrent également des fonctionnalités de productivité telles que des tâches, des listes de tâches et des appels vidéo intégrés.
Superhuman est également limité en termes de qui peut l'utiliser. Il est exclusif à Gmail et macOS/iOS, et il n'est pas prévu d'étendre l'accès à d'autres systèmes d'exploitation ou fournisseurs de messagerie.
Si vous êtes un utilisateur de Gmail avec un appareil iOS, Superhuman vaut bien le coup. Il convient mieux aux utilisateurs individuels à la recherche d'une solution à leurs problèmes de gestion des e-mails. Mais pour une utilisation à l'échelle de l'équipe et des fonctionnalités de productivité supplémentaires, vous voudrez peut-être chercher ailleurs.
Lectures complémentaires
Pour plus d'informations sur la façon d'optimiser la productivité de vos communications par e-mail, consultez notre guide des meilleurs clients de messagerie . Ou, si vous n'êtes pas un utilisateur Gmail ou iOS et que vous souhaitez connaître vos options, vous aimerez peut-être ce guide du meilleur client de messagerie sur Windows .