Le sophisme de la fibre : les organisations obtiennent-elles ce pour quoi elles ont déboursé ?
Publié: 2022-04-11Alors que les entreprises construisent plus d'informations qu'à tout moment, gèrent plus d'applications d'entreprise via le cloud (ouvre dans un nouvel onglet) et doivent être connectées à plus de leurs employés à distance, un lien Web commercial (ouvre dans un nouvel onglet) qui peut fournir des vitesses d'information accrues avec des performances et une fiabilité fiables est désormais une condition préalable au fonctionnement d'une entreprise commerciale productive.
Il y a 20 ans, alors que les entreprises commençaient à s'intéresser au potentiel de l'entreprise numérique et du commerce électronique (ouvre dans un nouvel onglet) , si une entreprise avait besoin de déployer un lien Internet qui garantirait une bande passante de données accrue, elle le ferait généralement. doivent contacter le principal opérateur de télécommunications de leur pays, ou l'une des rares options alternatives, pour obtenir une « ligne louée » engagée. De nos jours, la connectivité Internet est nécessaire même pour les processus les plus primaires de l'entreprise et la dépendance à la connexion est également essentielle.
Mais lorsque le secteur encourage une vaste sélection de technologies aussi «rapides» et «fibres», le buzz marketing obscurcit les faits - comment savez-vous ce que vous recevez essentiellement pour votre argent et est-ce ce dont votre organisation a réellement besoin.
Souches louées
À l'époque des souches louées, tout était très simple, sinon très cher. Ils ont fourni des services souvent dédiés, sont arrivés avec des accords de niveau de service (SLA) et ont envoyé des vitesses de bande passante beaucoup plus rapidement que ce qui était facilement disponible au-delà du réseau téléphonique public commuté (RTPC), sur lequel les maisons et la plupart des autres sociétés s'appuyaient. sur. Mais ce type de connexions était très coûteux et prenait souvent beaucoup de temps à s'établir.
Considérant qu'alors, bien sûr, nous avons remarqué le déploiement plus large des services d'experts à large bande (ouvre dans un nouvel onglet) , pour ces personnes et ces organisations, et l'entreprise de lignes louées est devenue plus spécialisée. La plupart des services à large bande standard actuellement disponibles sont beaucoup plus rapides que certaines des lignes simples louées utilisées par les grandes entreprises il y a 20 ans.
Cependant, les particuliers et les entreprises créent beaucoup plus d'informations à tous les niveaux, de sorte que les vitesses et la capacité d'information plus rapides sont assez considérablement nécessaires.
Haut débit cuivre
La plupart des lignes à large bande reposent actuellement sur des éléments de l'ancien réseau de cuivre qui formait le RTPC, et d'énormes éléments de celui-ci sont dans le sol depuis jusqu'à 100 ans. Et pour un certain nombre de locaux, la dernière partie de la communauté qui arrive sur leur site est principalement basée sur le cuivre, généralement connue sous le nom de « dernier kilomètre ».
Ceci est important car l'ingénierie utilisée en excès de cuivre est généralement affectée par la longueur et la bonne qualité du fil, ce qui entraîne des vitesses incohérentes plus lentes et diminue les niveaux de fiabilité.
Et néanmoins, comme ces services sont généralement fournis en utilisant la fibre jusqu'à ce que le «dernier kilomètre» soit atteint, la commercialisation et la commercialisation de ces services à large bande de nos jours en tant que «large bande par fibre» (FTTC) sont à la fois déconcertantes ou intentionnellement trompeuses.
Un grand nombre d'organisations qui ont acheté des sociétés de haut débit d'entreprise pourraient se rendre compte qu'elles ne sont pas aussi rapides qu'elles l'avaient prévu, avec des vitesses généralement annoncées comme «jusqu'à», ni soutenues par les SLA qu'elles auraient pu espérer. Dans la plupart des scénarios, ils ne fonctionnent pratiquement certainement pas comme des souches louées, qui offraient une connexion Internet ciblée et stable aux utilisateurs professionnels.
Haut débit fibre
En ce qui concerne le haut débit par fibre, les entreprises doivent être informées des différences de fiabilité, des différences d'efficacité et des variations de rythme.
Cela dépend en grande partie du processus de livraison dans les locaux, avec ces trois types de haut débit entrant en jeu :
- FTTC = Fibre jusqu'au Cabinet. Vendu sous le nom de « haut débit fibre ». Expédié au placard local dans la rue sous forme de fibre, mais ensuite dans les locaux d'un réseau de cuivre
- FTTP = Fibre jusqu'aux locaux. Également acheté en « haut débit fibre » ou « fibre complète ». La plupart des FTTP au Royaume-Uni sont livrés plus que GPON (Gigabit Passive Optical Community). Il s'agit d'un réseau fibre à accès partagé
- Committed Fiber alias Fiber Ethernet = fibre focalisée jusqu'aux locaux pour l'usage exclusif de ce client
Le haut débit "fibre" dont les entreprises dépendent encore aujourd'hui principalement doit partager la connectivité au-dessus des réseaux qui sont "contrôlés". Une fois que les informations circulent sur les réseaux vers et depuis vos bâtiments, elles sont très probablement en concurrence avec les informations d'autres personnes pour arriver exactement là où elles veulent être. Il peut pour cette raison être encore ralenti car il n'a pas de lien ciblé d'un endroit à l'autre.
Dans les îles britanniques, par exemple, aujourd'hui, le débit haut débit le plus rapide disponible pour les propriétés et les entreprises – dans le cadre des offres normales – est de 1 000 Mbps (mégabits pour chaque 2e), ou encore appelé « Gigabit ». Sur le papier, cela apparaît extrêmement rapidement par rapport aux premiers réseaux à large bande qui ont été introduits il y a 20 ans - qui au début ne fournissaient que plus de 500 Kbps (kilobits pour chaque seconde) ou seulement un demi-mégabit pour chaque 2ème .
Cependant, comme nous l'avons dit, il y a maintenant beaucoup plus d'utilisateurs haut débit qu'il y a 20 ans et plus d'informations sont transmises sur tous ces réseaux en concurrence. De plus, le potentiel Gigabit n'est presque jamais atteint, car de nombreux fournisseurs « limitent » à la fois le potentiel offert aux acheteurs pour conserver la maison sur leurs propres réseaux, ou le niveau de demande des autres clients limite la vitesse. et la capacité.
Un dixième de ce que tu débourses
Il n'est pas rare que les clients haut débit Gigabit n'aient en fait qu'une vitesse et une capacité inférieures à 100 Mbps à leur disposition, soit environ un dixième de ce qu'ils déboursent correctement. Si vous partagez ce type de liens à sens unique dans un développement, cela peut poser un problème sérieux si plusieurs personnes utilisent les services en même temps.
Et c'est à la fin des entreprises couramment utilisées à large bande ! Un service Gigabit est généralement acheté en tant que tel, ou peut-être vendu en tant que FTTP (fibre jusqu'au site) ou Ultrafast. Cela signifie généralement que la connexion au réseau du fournisseur comprend un brin de fibre plus rapide - et non un câblage en cuivre plus lent - probablement dans votre bâtiment. Ces types de services sont également promus comme "full-fibre".
Savez-vous quel type de relation vous avez ? Cela dictera le type d'informations que vous êtes probablement capable d'acquérir - mais ce n'est pas tout.
Délire de fibres entières
C'est un dilemme intrigant, car un article de recherche moderne de la société d'assistance britannique G.Network a révélé que 59% des chefs d'entreprise ont affirmé avoir bénéficié de connexions haut débit «full fibre», même si elles ne sont actuellement disponibles que pour 16% des locaux industriels. .
En gardant à l'esprit la concurrence du réseau que vos informations doivent atténuer, que vous ayez une connexion FTTP ou FTTC, la seule façon dont vous pouvez être sûr d'obtenir ce que vous déboursez - en termes de vitesse et de capacité - est d'obtenir a des services Fibre Ethernet ciblés.
Retour vers le futur
En connaissant tous les choix, les propriétaires de petites entreprises peuvent obtenir beaucoup plus d'informations
Ce type d'assistance, d'un fournisseur de services expert, fournit une connexion fibre optique dédiée aux locaux à l'usage exclusif de cette organisation - sans cuivre ni rivalité associée. Rappelez-vous les lignes louées? C'est vraiment un peu comme un retour vers le futur, n'est-ce pas ? Mais les entreprises proposant activement des connexions Fibre Ethernet promettent que ce type d'option est non seulement beaucoup plus évolutif et flexible que ces souches louées, mais aussi beaucoup plus abordable.
Ces types de solutions doivent également se produire avec tous les éléments SLA dont vous aurez besoin pour votre entreprise, qu'il s'agisse de vitesses garanties pour aider les applications lourdes d'informations telles que l'analyse de données, la connectivité à latence réduite (pas de gigue de connaissances) pour de vrai temps de conférence vocale et vidéo, aucune perte de paquets d'informations sur la communauté, contrats flexibles, mises à jour de ligne évolutives en réponse à l'expansion des petites entreprises, correctifs rapides et crédits de fournisseur lorsque les problèmes tournent mal.
Plats à emporter essentiels
Beaucoup trop de fournisseurs mettent en avant les avantages supplémentaires de la « fibre », mais qu'avons-nous vraiment ?
Nous avons besoin:
- Savoir-faire répandu supplémentaire et transparence des différentes variétés d'ingénierie
- Transparence supplémentaire ci-dessus, qu'il s'agisse d'un réseau/d'une connexion fibre partagée ou engagée
- Beaucoup plus de transparence des conditions de fonctionnalité dans la variété des SLA - latence/retard, variation de retenue (jitter) et perte de paquets d'informations. Normalement, il n'est pas possible ou plus difficile de les fournir sur une technologie de réseau partagée. La fibre engagée fournira des garanties. Cela dit, même avec ce type d'entreprise, un fournisseur peut être prêt à offrir de bien meilleures garanties qu'un autre dépendant de la bonne qualité et de la structure de son réseau. Observez que certains pourraient estimer des moyennes, plutôt que les degrés les plus élevés de retard et de perte de paquets. Un typique n'est bon pour personne !
- Beaucoup plus de transparence au-delà des conditions de fiabilité dans le type de SLA d'assistance fournissant la disponibilité des objectifs et les bons moments et bien d'autres.
- Idéalement, ces SLA doivent être soutenus par des crédits de fournisseur. Le fournisseur est-il prêt à placer son argent dans lequel se trouve sa bouche?
Dominic Norton est directeur des revenus chez Spitfire Community Services .