Les principaux avantages des services informatiques gérés pour votre entreprise

Publié: 2021-03-13

Les affaires modernes sont rendues possibles grâce aux avancées technologiques qui permettent aux entreprises de maximiser leur efficacité et de générer des informations précieuses sur l'entreprise. De plus, les réseaux de votre entreprise hébergent les informations les plus sensibles de votre entreprise, ce qui vous permet d'être plus productif et d'en faire plus. Pour cette raison, votre réseau mérite la plus grande attention et le plus grand soin en matière d'entretien et de maintenance. Après tout, votre réseau est votre atout le plus précieux. Alors, comment pouvez-vous assurer le fonctionnement optimal de votre réseau (et, par conséquent, de votre entreprise) ? Les services informatiques gérés sont la réponse. Les services informatiques gérés permettent aux entreprises de rester concentrées sur l'évolution de leur entreprise. Un fournisseur de services gérés vous aidera dans toutes les tâches, des tâches quotidiennes aux projets plus complexes et chronophages. En fin de compte, les services informatiques gérés éliminent la frustration liée à la gestion de votre réseau, vous libérant du temps pour vous concentrer sur ce qui compte pour votre entreprise.

Que sont les services informatiques gérés ?

Avant d'aborder les principaux avantages des services informatiques gérés, vous devez avoir une bonne idée de ce que sont les services informatiques gérés. Les services informatiques gérés sont un moyen d'externaliser les responsabilités de maintenance et de réparation à des experts compétents. Les entreprises utilisant la technologie dans presque tous les aspects de leurs opérations quotidiennes, elles dépendent plus que jamais des réseaux et de l'informatique. Pour répondre à une telle demande, des services informatiques gérés sont nécessaires. Les fournisseurs de services informatiques gérés fournissent une gamme de fonctions pour votre entreprise, notamment :

  • Support Informatique
  • Sécurité Internet
  • L'administration du réseau
  • Sauvegarde de données
  • Communication

Si vous disposez d'une équipe informatique interne, investir dans des services informatiques gérés peut leur libérer les mains pour se concentrer sur d'autres priorités. Mais quels sont les avantages que vous pouvez attendre de l'embauche d'une équipe de fournisseurs de services informatiques gérés ?

Les principaux avantages des services informatiques gérés

Chaque fois que les entreprises rencontrent un problème avec leur réseau ou leur serveur, elles transmettent généralement le problème à leur équipe informatique interne ou appellent un expert informatique pour expliquer le problème. Avec un peu de chance, une solution peut être identifiée assez rapidement. Ceci, cependant, n'est pas toujours le cas. Dans de nombreux cas où le réseau tombe en panne, une solution ne peut pas être identifiée rapidement, ce qui entraîne des réparations coûteuses et des temps d'arrêt prolongés. Cependant, lorsque vous travaillez avec un fournisseur de services informatiques gérés, votre entreprise bénéficie d'une surveillance constante et cohérente de l'ensemble de votre système en cas de problème. Ceci est fait pour prévenir les problèmes informatiques dans la mesure du possible en agissant de manière proactive. Gérer les fournisseurs de services informatiques offrent des services de surveillance à distance, ce qui signifie que votre fournisseur est toujours équipé pour voir ce qui se passe afin qu'il puisse agir rapidement et résoudre le problème.

Abordabilité

L'un des avantages les plus importants des services informatiques gérés réside dans le montant d'argent que vous pouvez économiser par rapport à l'embauche d'une équipe informatique interne. La gestion d'une équipe interne signifie que vous avez des coûts importants en termes de salaires mensuels, d'assurance, d'avantages sociaux et d'entretien du bureau. De plus, il faut à la fois beaucoup de temps et d'argent pour former correctement le personnel informatique afin qu'il soit familiarisé avec les systèmes et processus spécifiques de votre entreprise. En investissant dans des services informatiques gérés, vous économisez sur tous ces coûts. En externalisant tous les services informatiques à une équipe externe de professionnels, vous réduisez considérablement les importantes dépenses en capital qui accompagnent la gestion de vos systèmes en interne. De plus, en plus de réduire vos dépenses en capital, les services informatiques gérés peuvent également réduire considérablement les coûts informatiques généraux,

Abordabilité, y compris les domaines suivants :

  • Réparations d'urgence
  • Licence
  • Formation
  • Consultant

Il convient également de noter que lorsque vous investissez dans des besoins informatiques initiaux, il peut être difficile de prévoir les dépenses d'exploitation que vous engagerez. Cependant, lorsque vous investissez dans des services informatiques gérés, ces dépenses sont consolidées en un ensemble unique et fixe de coûts OPEX. Cela maximise l'abordabilité des services informatiques gérés.

Évolutivité

Les coûts associés à la gestion de toute une équipe informatique en interne sont énormes. Ces coûts sont généralement la raison pour laquelle le personnel informatique interne se retrouve surchargé de travail, en sous-effectif et incapable de gérer correctement ses fonctions. Lorsque votre entreprise essaie activement de se développer, cela est loin d'être productif. Croyez-le ou non, la formation d'un seul employé pour votre service informatique coûte des milliers de dollars. Au-delà de ce fait, il n'y a jamais de garantie que l'employé que vous dépensez autant d'argent pour la formation restera même à long terme. D'un autre côté, un fournisseur de services gérés absorbe ces coûts de formation et vous n'aurez jamais à vous soucier de l'abandon de votre équipe de professionnels.

En tant que propriétaire d'entreprise, vous savez que la mise à l'échelle des réseaux nécessite une main-d'œuvre importante, une coordination et même de nouveaux équipements. Il s'agit d'un coût considérable pour toute entreprise, mais surtout pour celle qui n'a pas de fournisseur de services gérés. Pour ceux qui disposent d'une équipe informatique interne, le processus de mise à l'échelle des réseaux détourne souvent l'attention de l'équipe d'autres fonctions vitales telles que la sécurité du réseau. Les services gérés peuvent vous aider à mettre à niveau ou à étendre vos systèmes chaque fois que vous en avez besoin sans embaucher ni former des employés dont vous n'aurez peut-être même pas besoin à l'avenir. En termes de ressources, un fournisseur de services gérés vous aide à rester flexible et bien équipé pour gérer les changements rapides au fur et à mesure qu'ils se produisent.

Approche préventive

Comme nous l'avons expliqué au début de cet article, une équipe informatique interne utilise souvent une mentalité de "réparer quand ça tombe en panne" plutôt que d'éviter de manière proactive les problèmes informatiques. Un fournisseur de services informatiques gérés adopte une approche différente. Voyez, en ce qui concerne les réseaux et les données, les coûts associés aux réparations peuvent peser lourdement sur le budget de votre entreprise. Plutôt que de se précipiter pour résoudre le problème une fois qu'un sinistre se produit, il est beaucoup plus sage d'utiliser une approche plus préventive en travaillant avec un fournisseur de services informatiques gérés. Grâce à la surveillance à distance, votre fournisseur surveillera en permanence vos systèmes pour tout problème potentiel, résolvant ces problèmes avant qu'ils ne se transforment en catastrophes à part entière. Les économies financières associées à l'adoption d'une approche préventive sont parmi les principaux avantages des services informatiques gérés.

Temps d'arrêt considérablement réduits

Les temps d'arrêt se produisent tous les jours pour les entreprises qui connaissent des pannes d'équipement. Les ordinateurs fonctionnent mal, les serveurs peuvent tomber en panne et des perturbations électriques peuvent survenir. Simultanément, l'erreur humaine non intentionnelle représente également une grande quantité de temps d'arrêt sur le lieu de travail. Enfin, les attaques système peuvent également détruire les réseaux et les données de votre entreprise. Les petites entreprises ont tendance à être particulièrement vulnérables à ces attaques, mais il convient de noter que des cyberattaques frappent chaque jour des entreprises de toutes tailles. Alors, que pouvez-vous faire pour réduire les temps d'arrêt de votre entreprise et recommencer à fonctionner comme d'habitude ? C'est là que les services informatiques gérés entrent en jeu. En termes simples, la réduction significative des temps d'arrêt est une tâche à multiples facettes qu'une équipe informatique interne peut être mal équipée pour gérer de manière indépendante. Dans la plupart des cas, une équipe informatique interne n'a ni l'expérience ni la bande passante nécessaires pour que les choses soient opérationnelles rapidement.

Assistance d'experts 24h/24 et 7j/7

Il y a peu de choses aussi avantageuses pour votre entreprise que d'avoir une équipe d'experts dédiée à vos côtés, 24h/24 et 7j/7. Parce que les services informatiques gérés utilisent la technologie de surveillance à distance pour garder un œil attentif sur vos systèmes informatiques jour et nuit, vous n'aurez jamais à vous soucier d'un problème qui leur échappe. Sans une surveillance constante 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, il est facile qu'un problème de réseau se produise pendant les heures creuses. Par exemple, si un système tombe en panne au milieu de la nuit, cela peut prendre beaucoup de temps avant que quelqu'un ne le découvre sans surveillance à distance. Au moment où ces problèmes se réalisent, des dommages importants pourraient déjà être causés. Avec les services informatiques gérés, vous disposez d'une équipe d'experts à vos côtés 24h/24 et 7j/7 pour surveiller de près votre réseau afin de détecter tout problème éventuel et répondre immédiatement à vos questions et préoccupations.

Investissez dans votre entreprise en investissant dans des services informatiques gérés !

Maintenant que vous comprenez les avantages que les services informatiques gérés peuvent avoir pour votre entreprise, il est temps d'investir dans votre entreprise. La productivité et l'efficacité sont des éléments essentiels de toute entreprise prospère. Supposons que vous vouliez que les opérations et les employés de votre entreprise puissent toujours fonctionner au mieux de leurs capacités. Dans ce cas, vous avez besoin d'une équipe de professionnels des services informatiques gérés qui vous accompagne à chaque étape. D'ici 2022, le marché des services gérés devrait atteindre 257,84 milliards de dollars. Cela est dû au nombre d'entreprises, petites et grandes, qui commencent à comprendre la puissance des services informatiques gérés. Assurez-vous que vous faites tout votre possible pour suivre la concurrence. Investissez dès aujourd'hui dans des services informatiques gérés pour préparer votre entreprise au succès !