Les types de contenu sur les réseaux sociaux [Nouvelles données]

Selon notre rapport sur les tendances de la stratégie marketing 2023, 42 % des spécialistes du marketing exploitent les médias sociaux, et il a le retour sur investissement le plus élevé de tous les canaux. Dans cet esprit, partager du contenu sur les réseaux sociaux est une évidence.

Que vous cherchiez à actualiser votre stratégie ou que vous exploitiez la chaîne pour la première fois, cet article est votre guide sur les différents types de contenu de médias sociaux et les avantages qu'il apportera à votre entreprise.

Différents types de contenu de médias sociaux

1. Vidéo (forme courte, en particulier)

La vidéo courte est la principale tendance que les spécialistes du marketing exploiteront en 2023, et le rapport sur les tendances des médias sociaux 2023 de HubSpot a révélé qu'il s'agit du format de retour sur investissement le plus élevé pour le marketing des médias sociaux.

Dans cet esprit, la création de vidéos courtes est un investissement rentable, et certains exemples courants sont les vidéos TikTok, Instagram Reels et les courts métrages YouTube. Le TikTok ci-dessous est une vidéo de Topicals, une entreprise de soins de la peau, qui parle des différentes utilisations de l'un de ses produits.

La vidéo longue est également populaire, mais elle ne se rapproche pas du retour sur investissement de la forme courte. La vidéo en direct a pris de l'ampleur pendant la pandémie, permettant aux gens de participer à des événements à distance. Twitch est une plate-forme de diffusion en direct populaire où les gens peuvent interagir avec leurs créateurs préférés en temps réel.

2. Chat audio et salons en direct.

Le chat audio est un autre type de contenu de médias sociaux, et de nombreuses plateformes ont des fonctionnalités natives telles que Twitter Spaces, LinkedIn Live ou Facebook Live Audio. C'est également le principal type de contenu que les spécialistes du marketing prévoient d'exploiter pour la première fois en 2023.

Cela a du sens, car les salles de chat audio permettent aux marques de communiquer directement avec le public et de développer des relations plus étroites que de voir un panneau d'affichage ou de regarder une vidéo YouTube. Et, à une époque où les clients apprécient plus que jamais les relations avec les marques, les salles de chat audio sont un outil précieux.

Les salons de discussion audio sont à la mode parmi la génération Z. Une étude Spotify a révélé que 80 % de la génération Z apprécient le contenu audio, car cela leur permet d'exprimer leur individualité et d'explorer différentes facettes de leur personnalité.

3. Contenu qui représente les valeurs de la marque.

Le contenu qui représente les valeurs de la marque est tout ce qui partage ce que votre entreprise représente en plus et en dehors des produits que vous vendez, comme les engagements envers les pratiques de production durables, le traitement des employés ou toute cause que vous soutenez.

Les consommateurs se soucient plus que jamais de ce que représentent les marques qu'ils achètent et des valeurs qu'ils ont. Ils veulent connaître les causes soutenues par les entreprises et les engagements pris pour améliorer le monde.

L'image ci-dessous est un Tweet de Ben & Jerry's qui exprime son engagement envers l'environnementalisme et la lutte contre le changement climatique, ce qui s'aligne sur ses valeurs fondamentales déclarées de protection de l'environnement.

Source des images

Le contenu de la valeur de la marque vous aide à attirer des personnes dont les valeurs correspondent aux vôtres, et les spécialistes du marketing disent également qu'il a le 5e plus grand retour sur investissement de toutes les tendances. 44 % des spécialistes du marketing publient également déjà ce type de contenu sur les réseaux sociaux.

4. Contenu généré par l'utilisateur.

Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) est un contenu créé par votre public qui présente votre entreprise/marque et qui n'est pas payé par votre entreprise. Par exemple, quelqu'un partage un TikTok non sponsorisé indiquant à quel point il aime votre produit ou publie une photo portant vos vêtements et tague votre entreprise.

Ce type de contenu est idéal à partager sur les réseaux sociaux, car il aide votre public à voir que les gens utilisent et aiment vos produits, en se portant garant de vous de manière concrète.

L'UGC porte ses fruits, car les clients font davantage confiance aux avis de leurs amis et de leur famille qu'aux publicités de marque, et 79 % des personnes interrogées affirment que l'UGC a un impact important sur leurs décisions d'achat, bien plus que le contenu de marque et le contenu d'influence.

Lorsque vous utilisez UGC, les plates-formes sur lesquelles il fonctionne le mieux sont Instagram, Facebook et YouTube.

5. Contenu drôle, tendance et pertinent.

Le contenu drôle, tendance et pertinent sur les réseaux sociaux peut sauter sur des mèmes viraux, les relier à votre entreprise et utiliser des hashtags ou des sons tendance. Ce type de contenu nécessite une prise de conscience de ce qui se passe sur les réseaux sociaux, des moments culturels et des événements actuels et la création de contenu buzz lié à cela.

36 % des spécialistes du marketing partagent déjà du contenu amusant, tendance et pertinent sur les réseaux sociaux, et 66 % déclarent que le contenu amusant est le plus efficace, suivi du contenu pertinent et tendance. Les consommateurs disent que le contenu amusant est le plus mémorable.

6. Contenu achetable.

Le contenu achetable des médias sociaux permet aux consommateurs de parcourir les produits de vos comptes, de découvrir ce qu'ils aiment et même de faire un achat sans quitter l'application. L'image ci-dessous est une vitrine Instagram pour Ink Meets Paper, où quelqu'un peut parcourir ses produits, trouver ce qui l'intéresse et effectuer un achat.

Source des images

Il s'agit d'un type de contenu précieux car le shopping social est actuellement en hausse et les consommateurs découvrent de nouveaux produits et achètent des produits sur les applications de médias sociaux plus que jamais auparavant.

En fait, les médias sociaux sont le moyen le plus populaire pour la génération Z, la génération Y et la génération X de découvrir de nouveaux produits, et plus d'un sur cinq a effectué un achat intégré au cours des trois derniers mois. Si vous partagez du contenu achetable, les plateformes les plus efficaces pour vendre dans l'application sont Instagram et Facebook.

7. Contenu éducatif.

Le contenu éducatif partage avec le public des informations utiles qui l'aident à atteindre ses objectifs et à répondre à ses besoins. Le contenu éducatif peut prendre la forme d'infographies, de vidéos, de publications textuelles, d'images - n'importe lequel des types de contenu dont nous avons parlé dans cette publication.

HubSpot partage souvent du contenu éducatif via des vidéos YouTube, où les téléspectateurs peuvent en savoir plus sur les concepts d'intérêt. La vidéo ci-dessous est une vidéo récente qui éduque les téléspectateurs sur la création d'un guide de style de marque.

8. Images de haute qualité

Les images sont indispensables sur les plateformes de médias sociaux, capturant l'attention et attirant les gens. Les images peuvent être des choses comme des photos de produits de haute qualité ou même un mème tendance qui se rapporte à votre entreprise.

Notre récent rapport sur la stratégie marketing a révélé que 47 % des spécialistes du marketing utilisent les images comme format multimédia et fonctionnent bien sur toutes les plateformes de médias sociaux.

9. Contenu textuel

Nous voyons tous les jours du contenu textuel sur les réseaux sociaux, comme des Tweets ou des messages de leadership éclairé sur LinkedIn. L'objectif principal du contenu textuel est de partager des informations par le biais de texte plutôt que d'une image ou d'une vidéo. Par exemple, vous pouvez associer un Tweet à une image accrocheuse, mais le but de la publication est dans le texte.

Les blogs sont des contenus textuels populaires où les gens lisent des articles plus longs et découvrent des informations utiles. Certains types populaires d'articles de blog sont :

• Articles pratiques qui présentent un problème, proposent une solution et discutent des étapes à suivre pour atteindre le résultat souhaité.
• Répertorie les articles qui se concentrent sur un sujet particulier, proposent plusieurs points et fournissent une brève conclusion.
• What-posts qui fournissent des informations supplémentaires sur un sujet spécifique, avec de nombreux articles sur les comparaisons d'une chose à une autre.
• Pourquoi les messages qui fournissent généralement aux lecteurs une raison ou un objectif et fournissent des détails qui appuient une conclusion ciblée.

10. Infographies

Les infographies sont un type de contenu avec la possibilité de partager et l'attrait visuel des photos, mais elles sont remplies de données et d'informations utiles. C'est une forme percutante de contenu de médias sociaux et de contenu éducatif.

L'image ci-dessous est une publication du compte Instagram de HubSpot qui est une infographie qui informe les téléspectateurs sur les traits les plus efficaces d'un leader des ventes.

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Les infographies sont également efficaces, avec 56 % des spécialistes du marketing qui les utilisent régulièrement, affirmant qu'il s'agit de leur type de contenu le plus efficace.

11. Contenu éphémère/en voie de disparition.

Le contenu éphémère/disparaît est un contenu qui ne reste visible que pendant un certain temps, comme les histoires Instagram qui disparaissent après 24 heures. Les utilisateurs n'ont qu'une période définie pour s'y engager, ils peuvent donc être plus désireux de suivre vos profils et de revenir pour découvrir ce que vous partagez.

Créer des questionnaires et des sondages dans vos histoires est un excellent moyen de tirer parti de ce type de contenu. Les gens n'ont qu'un certain temps pour répondre, ce qui génère de l'enthousiasme et une action immédiate et incite les répondants à revenir et à voir les résultats.

La réorientation du contenu est toujours une stratégie précieuse

Les spécialistes du marketing des médias sociaux disent utiliser en moyenne quatre plates-formes, chacune avec ses meilleures pratiques et ses normes à suivre. Il peut être difficile de créer des éléments de contenu individuels pour chaque plate-forme, de sorte que de nombreux spécialistes du marketing partagent un contenu similaire sur chaque plate-forme mais le réutilisent pour s'adapter au ton et aux exigences de chacun.

La clé du succès, cependant, est la réorientation du contenu, et non le partage. Les gens ne regardent pas avec affection les marques qui partagent exactement la même chose sur chaque plateforme. 48 % des spécialistes du marketing partagent déjà un contenu similaire sur toutes les plates-formes avec des ajustements pour le rendre plus pertinent par rapport aux demandes de la plate-forme.

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