La liste ultime des statistiques de marketing par e-mail pour 2022

Les webinaires, les campagnes vidéo et les publications sur les réseaux sociaux sont des canaux relativement nouveaux permettant aux spécialistes du marketing d'atteindre leurs clients. Mais vos méthodes de communication contemporaines ne doivent pas vous distraire de l'une des stratégies les plus anciennes, mais les plus efficaces, le marketing par e-mail. En fait, le retour sur investissement des e-mails est de 36 $ pour chaque dollar dépensé.

Si vous hésitez encore, continuez à lire - nous avons dressé une liste de statistiques de marketing par e-mail pour HubSpot afin de démontrer à quel point l'e-mail peut être puissant. Ici, vous trouverez :

Statistiques générales sur le marketing par e-mail et meilleures pratiques

• L'email marketing est utilisé par 1 planificateur média sur 2. Il continuera de croître cette année, 22 % prévoyant de l'exploiter pour la première fois. (HubSpot Blog Research, 2021)
• On estime que les revenus du marketing par e-mail atteindront près de 11 milliards d'ici la fin de 2023. (Statista, 2021)

Source des images

• Il y a 4 milliards d'utilisateurs quotidiens de messagerie. Ce nombre devrait grimper à 4,6 milliards d'ici 2025. (Statista, 2021)
• Plus de 306 milliards d'e-mails sont envoyés et reçus chaque jour. (Statiste, 2021)
• 64 % des petites entreprises utilisent le marketing par e-mail pour atteindre leurs clients. (Moniteur de campagne, 2021)
• 37 % des marques augmentent leur budget e-mail, et seulement 1,3 % font des coupes. (Tournesol, 2021)
• Les stratégies les plus efficaces pour les campagnes de marketing par e-mail sont la segmentation des abonnés (78 %), la personnalisation des messages (72 %) et les campagnes d'automatisation des e-mails (71 %). (Recherche sur le blog HubSpot, 2021)
• 33 % des spécialistes du marketing envoient des e-mails hebdomadaires et 26 % envoient des e-mails plusieurs fois par mois. (Databox, 2022)

Source des images

• 63 % des entreprises réduisent la fréquence des e-mails envoyés aux abonnés en fonction de leur niveau d'engagement. (Databox, 2022)
• 41,5 % des marques déclarent que le marketing par e-mail est très essentiel au succès de l'entreprise, contre 78 % en 2020. (Litmus, 2021)
• 77 % des spécialistes du marketing ont constaté une augmentation de l'engagement par e-mail au cours des 12 derniers mois. (Pas un autre état du marketing, 2021)
• Globalement, les vendredis enregistrent les taux d'ouverture des e-mails les plus élevés (près de 19 %), par rapport aux taux d'ouverture les plus bas (17 %) le samedi. (Moniteur de campagne, 2021)
• 43 % des spécialistes du marketing modifient la façon dont ils mesurent les performances des e-mails en raison de la protection de la confidentialité des e-mails d'Apple, et 24 % n'apportent aucun changement pour le moment. (Tournesol, 2021)
• La manière la plus significative dont les spécialistes du marketing par e-mail se sont adaptés aux récents changements en matière de confidentialité des données a été de hiérarchiser différents KPI. (Recherche sur le blog HubSpot, 2021)
• Les lignes d'objet des e-mails les plus efficaces suscitent la curiosité, incluent des offres promotionnelles et sont personnalisées en fonction des intérêts de chaque destinataire. (Recherche sur le blog HubSpot, 2021)

• Les tests QA, A/B et anti-spam de vos e-mails entraînent un retour sur investissement plus élevé. Bénéficiez d'un rendement jusqu'à 28 % supérieur lorsque vous mettez les tests au service de votre programme de messagerie. (Tournesol, 2022)

  

Statistiques de marketing par e-mail B2B

• 81% des spécialistes du marketing B2B déclarent que leur forme de marketing de contenu la plus utilisée est les newsletters par e-mail. (Institut de marketing de contenu, 2020)

• 64% des spécialistes du marketing B2B déclarent que leur stratégie de marketing par e-mail a été efficace pour atteindre les objectifs commerciaux en 2021. (HubSpot Blog Research, 2021)

• 15,8 % de tous les e-mails disparaissent ou ont été interceptés par des filtres anti-spam populaires. (Testeur d'outils de messagerie, 2022)
• Les spécialistes du marketing B2B affirment que les e-mails marketing d'annonce de nouveaux produits et fonctionnalités ont le taux de clics le plus élevé. (Recherche sur le blog HubSpot, 2021)
• L'automatisation est principalement utilisée dans le marketing par e-mail pour envoyer des e-mails déclenchés, pour des campagnes drip ou nurture et pour la segmentation. (Tournesol, 2021)

Statistiques de marketing mobile

• La majorité des consultations d'e-mails proviennent d'appareils mobiles (41 %), suivis des ordinateurs de bureau (39 %). (Recherche sur le blog HubSpot, 2021)

• Près de 55 % du trafic mondial sur les sites Web est généré à partir d'appareils mobiles, à l'exclusion des tablettes. (Statiste, 2022)
• 46 % des utilisateurs de smartphones préfèrent recevoir les communications des entreprises par e-mail. (Statiste, 2021)
• L'application de messagerie native d'Apple iPhone détient la part de marché la plus élevée, suivie de Gmail. (Laboratoires Litmus, 2022)
• Près d'une campagne par e-mail sur cinq n'est pas optimisée pour les appareils mobiles. (SuperOffice, 2020)
• Le lancement d'une conception d'e-mail adaptée aux mobiles peut augmenter de 15 % le nombre de clics mobiles uniques. (MailChimp, 2021)
• 56 % des spécialistes du marketing utilisent des e-mails adaptés aux mobiles dans leur stratégie de marketing par e-mail. (Recherche sur le blog HubSpot, 2021)

Statistiques de marketing par e-mail B2C

Démographie du marketing par e-mail 2021

• 99 % des utilisateurs de messagerie vérifient leur boîte de réception tous les jours, certains vérifiant 20 fois par jour. Parmi ces personnes, 58% des consommateurs vérifient leur courrier électronique dès le matin. (OptinMonster, 2020) 84,3% des consommateurs déclarent consulter leurs e-mails au moins une fois par jour. (Pathwire, 2021)

Source des images

• 35 % des personnes interrogées aux États-Unis ont deux adresses e-mail et 28 % en ont plus de quatre. (Statiste, 2021)
• Les consommateurs passent en moyenne 10 secondes à lire les e-mails des marques. (Statiste, 2021)

Source des images

• 40% des consommateurs déclarent avoir au moins 50 e-mails non lus dans leur boîte de réception. (HubSpot, 2020)
• Le courrier électronique est le principal moyen par lequel les consommateurs américains découvrent les bons de réduction des marques. (Statiste, 2021)
• Reconnaître un expéditeur est le facteur le plus important dans la décision d'ouvrir un e-mail, suivi du fait d'avoir le temps de lire un e-mail. (Pathwire, 2021)
• Le taux de rebond moyen dans toutes les industries est de 9,96 %.
  (Contact constant, 2022)
• 59 % des Millennials utilisent principalement leur smartphone pour consulter leurs e-mails, tandis que 67 % de la génération Z analysent leur boîte de réception sur mobile. (Bluecore, 2021)
• 74 % des baby-boomers pensent que le courrier électronique est le canal le plus personnel pour recevoir des communications des marques, suivi de 72 % de la génération X, 64 % de la génération Y et 60 % de la génération Z. (Bluecore, 2021)
• Les mesures les plus importantes prises par les spécialistes du marketing pour défendre l'accessibilité lors de la création de leurs e-mails consistent à rédiger des lignes d'objet courtes et descriptives, à rendre les liens et les boutons faciles à voir et à conserver des paragraphes courts et simples. (Pathwire, 2021)

Appliquez vos connaissances sur les e-mails

De nombreux points de données vous aideront à justifier l'investissement de plus de temps et d'argent dans votre stratégie de marketing par e-mail. Bien que vous puissiez vous référer à ce message à tout moment, vous pouvez également commencer à les appliquer à votre prochaine campagne.

Note de l'éditeur : Ce billet de blog a été initialement publié en mars 2019, mais a été mis à jour pour plus d'exhaustivité et de fraîcheur.