Données sur le trafic, les prospects et les e-mails de plus de 150 000 marques

Si vous êtes un spécialiste du marketing, cela a probablement été un T4 très – étrange – !

En plus de courir jusqu'à l'arrivée avec des rapports de fin d'année, des campagnes et des notes de projet, vous êtes également au cœur de la planification annuelle pour la nouvelle année.

Et, pour ajouter une couche supplémentaire compliquée au mélange, de nombreuses équipes marketing attendent dans la balance de voir comment notre économie incertaine et la poursuite d'événements mondiaux sans précédent affecteront leur travail.

Bien que nous n'ayons pas de boule de cristal, notre rapport d'analyse final de l'année vise à vous donner un aperçu perspicace de la performance des industries au quatrième trimestre et à vous aider à prendre les décisions les plus éclairées pour votre marque au début de 2023.

Sans plus tarder, plongeons dedans.

À propos de ces données : ces informations sont basées sur les données agrégées de plus de 158 000 clients HubSpot dans le monde entre novembre 2021 et novembre 2022. Étant donné que les données sont agrégées à partir des entreprises des clients HubSpot, veuillez garder à l'esprit que les performances des entreprises individuelles, y compris celles de HubSpot, peuvent diffèrent en fonction de leurs marchés, de leur clientèle, de leur industrie, de leur géographie, de leur étape et/ou d'autres facteurs.

Thèmes marketing au milieu du quatrième trimestre

Thèmes généraux

Avec la saisonnalité - que nous avons commencé à voir dans notre dernier récapitulatif - en plein essor, les industries liées au commerce de détail, aux voyages et aux loisirs constatent des augmentations mensuelles sans surprise des conversions, des prospects et même du trafic. Pendant ce temps, des industries comme la construction - qui sont souvent moins actives en fin d'année et en période d'incertitude financière - connaissent des baisses mensuelles et annuelles.

Dans l'ensemble, les prospects et les conversions d'une année sur l'autre ont tendance à augmenter, ce qui pourrait être un signe positif pour les spécialistes du marketing qui souhaitent montrer que leur travail a un impact sur les résultats de leur marque.

Ci-dessous, nous allons approfondir quelques thèmes marketing spécifiques.

Les performances du site Web continuent de voir la saisonnalité

Trafic du site Web

Par rapport à octobre, les sites Web de tous les secteurs ont enregistré une baisse significative du trafic en novembre, la construction et les activités financières enregistrant les plus fortes baisses. Seuls les loisirs et l'hôtellerie ont enregistré un gain mensuel significatif, ce qui est logique en raison de l'augmentation des voyages liés aux vacances et de la planification des vacances annuelles.

Heureusement, de nombreuses industries constatent une augmentation du trafic d'une année sur l'autre.

La fabrication ainsi que le commerce, le transport et les services publics (qui comprend le commerce de détail) sont en tête du peloton avec des augmentations de 6,3 % et 6,2 % respectivement. La seule industrie qui n'a pas connu de coup de pouce est la construction, qui a connu une légère baisse de 2,6 %.

Comme nous l'avons mentionné dans les rapports précédents, la performance de l'industrie de la construction pourrait être attribuable en partie à la saison ainsi qu'aux conditions macroéconomiques actuelles.

Taux de conversion du site Web

D'un mois à l'autre, les conversions de sites Web ont été relativement stables dans tous les secteurs. Cela peut arriver en raison de la saisonnalité.

Une grande exception aux données du MoM était les loisirs et l'hôtellerie, qui ont connu une augmentation significative de 9,5 %. Pas super étonnant pendant les fêtes de fin d'année et la saison des achats.

D'une année sur l'autre, nous avons constaté les plus fortes augmentations de conversion dans les services d'éducation et de santé, suivis des loisirs et de l'hôtellerie. Dans les articles précédents, nous avons souligné que les marques de loisirs et d'hôtellerie connaissent probablement une croissance due en partie à la réouverture des régions du monde et des principales villes de voyage en raison de la diminution des restrictions liées au COVID-19.

Industrie	Maman	Annuel	Taille de l'échantillon
Tous	-1,3%	+9,2 %	127169
Construction	-2,5%	+2,3%	1177
Services d'éducation et de santé	+2,0 %	+17,6	3374
Activités financières	+0,8	+1,7%	3628
Loisirs et Hôtellerie	+9,5%	+13,4%	972
Fabrication	-0,7%	-0,7%	3606
Services professionnels et commerciaux	-3,0%	+10,2 %	11 708
Technologie, information et médias	+2,2%	+3,4%	14 208
Commerce, transport et services publics	+3,69%	-2.8	3 087

Les prospects entrants voient un mouvement positif

Malgré un trafic et des conversions inférieurs ou stables, les tendances des prospects sur l'année et sur le mois sont en fait en hausse dans la plupart des secteurs : un thème positif pour les spécialistes du marketing qui sont hyper concentrés sur les résultats de leur entreprise.

Le commerce, le transport et les services publics (qui comprend l'industrie de la vente au détail animée) et les loisirs et l'hôtellerie ont enregistré les gains les plus importants en glissement mensuel.

D'une année sur l'autre, les loisirs et l'hôtellerie ont également enregistré un énorme gain en glissement annuel, ainsi que les services d'éducation et de santé. Et, comme thème récurrent, seule la construction a connu des baisses annuelles et mensuelles.

Les ouvertures d'e-mails restent stables malgré d'autres envois

Alors que la plupart des spécialistes du marketing par e-mail s'attendent à voir l'engagement par e-mail chuter au début des vacances en novembre, il n'y a eu qu'une baisse de 1,3 % du taux d'ouverture, malgré une forte augmentation de 13 % des envois (probablement en raison des campagnes de fin d'année et des poussées de dernière minute). frapper des chiffres). De plus, davantage d'abonnés ont probablement ouvert et potentiellement échangé avec des e-mails ce mois-ci, car toutes les industries ont enregistré une augmentation d'ouverture de 10,3 %.

Malgré des mouvements positifs en novembre, les e-mails marketing sont toujours confrontés à des défis à long terme, car les ouvertures et les taux d'ouverture ont diminué de 14,5 % et 10,1 % respectivement, même si davantage d'entreprises adoptent un nombre légèrement plus modeste d'envois d'e-mails.

Commencer l'année avec une vue complète

Alors que ces chiffres de novembre montrent que certaines industries reviennent d'une croissance plus lente en 2022 - et quelques-unes continuent de maintenir les chiffres en fonction de la saisonnalité et de la période macro-économique actuelle - il est important que les spécialistes du marketing examinent toutes les données possibles lors de la planification de leurs stratégies. pour janvier et la nouvelle année à venir. C'est pourquoi, en plus de rapports comme ceux-ci, il est important d'examiner :

• Vos données annuelles et mensuelles sur le trafic et les conversions de votre site Web
• Vos prospects, ventes et revenus, en particulier par rapport aux concurrents directs
• Le retour sur investissement direct et indirect de vos campagnes entrantes, telles que les newsletters marketing.

Pour vous tenir informé du lancement de vos nouveaux plans marketing l'année prochaine, nous publierons une série d'articles sur les blogs HubSpot en janvier pour vous donner un aperçu général des performances des entreprises tout au long de 2022, ainsi que des informations sur la façon dont les entreprises les directeurs, les spécialistes du marketing, les équipes de vente et les autres départements peuvent s'adapter en 2023. Restez à l'écoute !

En attendant, lisez nos rapports précédents ci-dessous :

Ou téléchargez notre rapport gratuit sur l'état du marketing ci-dessous pour approfondir ce sur quoi les spécialistes du marketing se sont concentrés cette année.