UPS Freight vs FedEx Freight : comparaisons pour votre boutique WooCommerce

Dans cet article, nous comparerons les services UPS Freight aux services FedEx Freight, de deux des plus grandes sociétés de logistique au monde, FedEx et UPS. Nous discuterons également de la manière dont le plugin WooCommerce UPS Shipping et le plugin WooCommerce FedEx Shipping vous aideront à trier vos envois de fret.

Nous examinerons leur configuration et comparerons également leurs tarifs, les installations d'impression d'étiquettes, les méthodes d'emballage, les délais de livraison, les installations de suivi des expéditions et bien plus encore.

Qu'est-ce que l'expédition de fret?

L'expédition de gros volumes de marchandises est une tâche difficile pour tout expéditeur. La faisabilité, les prix, les délais de livraison jouent tous un rôle important dans les expéditions de fret. Avec WooCommerce, nous pouvons enfin mettre en place un système qui permet la vente et l'expédition de gros volumes de marchandises. Poursuivez votre lecture et découvrez quel service Carrier's Freight conviendra le mieux à votre boutique WooCommerce en ligne.

FedEx Fret

FedEx, une grande compagnie maritime fondée en 1971, a été l'un des transporteurs les plus populaires de sa ligue. Au fil des ans, la popularité de FedEx a grimpé en flèche alors que de plus en plus de propriétaires d'entreprises s'inscrivent auprès de FedEx pour essayer leurs services. FedEx offre à ses utilisateurs des tarifs d'expédition moins chers et une meilleure gestion des colis envoyés.

Il n'y a pas beaucoup de différence entre FedEx et UPS en matière d'emballage, de service de livraison ou de logistique. FedEx Freight est principalement préféré à UPS Freight car FedEx couvre un plus grand réseau de livraison et dessert plus d'emplacements qu'UPS.

FedEx présente les mêmes avantages que UPS, notamment le suivi, la livraison à temps, la couverture de responsabilité, etc. Avec le plugin WooCommerce FedEx Shipping , vous pouvez obtenir des tarifs en temps réel, des options d'emballage de colis et la possibilité d'imprimer des étiquettes d'expédition (en cas de fret - BoL). Voici tout ce que vous pouvez attendre de FedEx Freight .

Fret UPS

UPS a été fondée en 1907 et est le plus ancien service de colis/logistique du moment. En tant que transporteur maritime, ils ont pu gagner en popularité au fil des ans et continueront de prospérer dans un avenir proche uniquement en raison de leur mode de fonctionnement. Les envois avec UPS Freight s'accompagnent d'un haut niveau de sécurité, de contrôles de conformité, de rapidité et sont très fiables pour les propriétaires d'entreprise et les clients. De nombreux propriétaires de magasins de commerce électronique qui utilisent UPS préfèrent leur système interne de suivi des envois et d'impression d'étiquettes.

Les expéditeurs devront payer un peu plus pour profiter du véritable service de livraison d'UPS. Mis à part les prix, ce service est l'un des meilleurs de notre époque actuelle où une personne sur deux doit faire expédier un envoi. L'utilisation du plugin WooCommerce UPS Shipping permet aux expéditeurs de faire exactement cela, le plugin permet aux utilisateurs de rester confinés chez eux et de traiter les envois tout en demandant un ramassage régulier.

Comparaison entre FedEx Freight et UPS Freight

FedEx Freight contre UPS Freight

Délais de livraison

Lorsque les propriétaires d'entreprise doivent sélectionner le service d'expédition le plus approprié pour leur utilisation, ils doivent se concentrer principalement sur les délais de livraison de ces envois. C'est leur objectif principal uniquement parce que les retards dans les expéditions peuvent coûter à un expéditeur son entreprise ou parfois il devrait faire face aux critiques de ses clients.

Les délais de livraison ont été fixés par UPS et FedEx en fonction du type de produit expédié, du poids de l'envoi et de l'adresse d'origine et de destination. En gardant cela à l'esprit, les transporteurs vous fourniront le meilleur service disponible pour répondre aux besoins de leurs clients.

FedEx a assuré à ses clients que leur service le plus rapide est le One Day Freight où les envois seront livrés avant 10 h 30 le lendemain, tandis qu'UPS a le UPS Freight Guaranteed AM qui livre les envois avant 10 h 30 le lendemain. Les envois avec FedEx Freight utilisant le service International FedEx Economy Freight prendront un maximum de 5 jours pour être livrés à l'adresse de destination et les envois avec UPS Freight utilisant Worldwide Express Freight prendront environ un maximum de 3 jours ouvrables pour être livrés.

FedEx et UPS offrent tous deux aux utilisateurs une garantie de livraison à temps, ce qui signifie que le colis des destinataires arrivera à la date indiquée dans la section "Suivre la commande" et ne sera pas livré plus tard que l'heure de livraison initiale spécifiée.

Poids

Les envois nécessitant des services de fret d'UPS et de FedEx devront appartenir à la catégorie de poids prédéfinie. UPS et FedEx auront une restriction de poids minimum où chaque colis doit peser plus de 150 livres afin de se qualifier pour les services de fret. Tout colis pesant plus de 150 livres sera tarifé différemment et devra être emballé en conséquence.

Chaque envoi a également une limite de poids maximale, qui est de 20 000 livres pour FedEx Freight et UPS Freight. Tout colis qui dépasse ce poids entraînera des frais d'expédition en surpoids qui seraient un montant supplémentaire à payer au transporteur pour chaque livre de plus que la limite spécifiée.

Le coût de transport prévu est déterminé en fonction du poids de l'envoi ainsi que des dimensions du colis. Celui-ci se calcule ainsi :

Calcul des dimensions

Longueur : mesurez le côté le plus long de votre colis, en arrondissant au pouce le plus proche.

Circonférence : mesurez la largeur de votre colis et multipliez par deux. Ajoutez ceci à la hauteur de votre colis multipliée par deux. (2W + 2H = Circonférence)

Taille cubique : longueur x largeur x hauteur

Documents requis

Shipping Freight nécessitera certains documents, en particulier pour les envois internationaux, ceux-ci sont principalement utilisés pour déclarer les douanes et agiront comme une biographie de l'envoi. Les documents requis sont le BoL et la facture commerciale. Ces deux documents sont automatiquement générés dans leurs plugins WooCommerce respectifs. Pour FedEx, le BoL (VICS Bill of Lading) servira de facture d'expédition finale et d'étiquette pour le fret expédié et en ce qui concerne UPS, le BoL, l'étiquette d'expédition et le message commercial sont requis pour tous les envois internationaux.

BoL

Le connaissement est un document juridiquement contraignant qui détaille le type, la quantité et la destination des marchandises transportées. Ce document doit accompagner les marchandises expédiées quel que soit le mode de transport. Le BoL est un document qui doit être dûment signé par l'expéditeur, le transporteur et le destinataire.

Facture commerciale

La facture commerciale est importante pour le processus de dédouanement utilisé par les douaniers pour classer les marchandises afin que les droits et taxes puissent être correctement évalués. Les factures commerciales doivent être imprimées avec la description de la marchandise ainsi que sa valeur.

Suivi des expéditions

Le suivi des envois est devenu plus facile grâce à la disponibilité des numéros de suivi et des numéros de référence générés par le transporteur (UPS ou FedEx)

Le suivi des envois a été simplifié et est accessible à tous ceux qui expédient avec UPS et FedEx. En ce qui concerne le suivi des colis, UPS fournit un service de suivi plus complet que FedEx. Avec UPS, les clients peuvent suivre leurs colis depuis le point de retrait jusqu'à leur porte.

Le système de suivi d'UPS est très détaillé et offre au client un sentiment de sécurité, même si le colis peut être retardé ou perdu. Afin de garder une longueur d'avance sur les autres, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité dans le plugin. Cette fonctionnalité est disponible à la fois dans le plugin WooCommerce FedEx Shipping et dans le plugin WooCommerce UPS Shipping . Une fois que vous êtes dans la « page des commandes », vous pourrez voir les informations de suivi mentionnées au-dessus des informations de commande et vers le panneau de droite dans les « notes de commande ».

Cela aide le propriétaire du magasin à envoyer les détails de suivi de la commande à ses clients via l'e-mail de fin de commande. L'e-mail de fin de commande est envoyé une fois que la commande est marquée, le statut de la commande a été marqué "Terminé".

• Vous trouverez ci-dessous la page des paramètres pour FedEx et UPS dans WooCommerce. Les captures d'écran vous montrent comment activer le suivi des envois. Pour ce faire, vous devrez accéder à WooCommerce > Paramètres > Expédition > Nom du plugin (UPS/FedEx) .
• Dans UPS, le suivi des envois est situé sous le tableau des services.
• Dans FedEx, l'option de réglage du suivi des envois se trouve dans Génération d'étiquettes sous Paramètres.

• Comme vous pouvez le voir ci-dessous, le numéro de suivi de l'envoi sera renseigné dans la section Notes de commande de la commande et se trouvera sous UPS Shipment Tracking .

Cueillette et livraison le samedi

Ramasser

Les deux services offrent la livraison le samedi ainsi que le service de ramassage, mais sont sur la base d'une demande planifiée. UPS et FedEx auront besoin des informations suivantes pour accuser réception de la demande d'enlèvement.

Pour activer les services de ramassage dans le plugin WooCommerce FedEx Shipping , vous devrez accéder à WooCommerce > Paramètres > Expédition > FedEx > Ramassage et activer le service. Ce faisant, vous aurez la possibilité de définir une autre adresse de ramassage, de définir l'heure de début et l'heure de fermeture du ramassage, vous pourrez même choisir le type de service de ramassage proposé par FedEx. ( voir ci-dessous )

Alors que, dans le plugin WooCommerce UPS Shipping , l'option Activer le ramassage est disponible dans la page des paramètres du plugin et pour naviguer ici, vous devrez aller à WooCommerce > Paramètres > Expédition > UPS > faites défiler jusqu'à Activer le ramassage. Les options disponibles ici sont l'heure de début du ramassage, l'heure de fermeture et la définition d'une date de ramassage pour le magasin.

Adresse de ramassage

• L'adresse de ramassage est une exigence importante car sans l'adresse de ramassage, UPS et FedEx ne sauront pas où récupérer le colis. Les détails obligatoires à saisir pour une adresse de ramassage sont :
  • Nom de l'entreprise
  • Nom du contact
  • Détails de l'adresse (où se trouve l'adresse de prise en charge)
  • Numéro de téléphone
  • Pour préciser si l'adresse du service de ramassage est une adresse résidentielle ou commerciale

Informations sur le ramassage

• Les informations de ramassage concerneront
  • L'heure d'ouverture des points de retrait
  • L'heure de fermeture des lieux de ramassage
  • Détails sur l'expédition et les services spéciaux
  • Il existe même une option pour informer l'expéditeur lorsque l'envoi a été récupéré au point de retrait.

Détails du forfait

• Les détails du paquet requis sont
  • Pays de destination
  • Nombre de pièces dans l'envoi
  • Type de service
  • Le poids de l'envoi
  • Type d'emballage (palette/skid en cas de fret)

Livraison le samedi

La livraison le samedi est disponible sur de nombreux marchés majeurs moyennant des frais supplémentaires. Avec ces plugins, vous pourrez afficher les tarifs d'expédition FedEx et UPS en temps réel à vos clients. Les services d'expédition ainsi que les tarifs d'expédition correspondants sont directement extraits de leurs API FedEx et UPS respectives. Comme la livraison le samedi est en supplément, l'option de définir la livraison le samedi pour un envoi serait de naviguer vers

WooCommerce > Commandes > Sélectionnez la commande > Faites défiler jusqu'à l'étiquette d'expédition UPS/FedEx

Lorsque vous êtes sur le point de générer des colis, l'option permettant de définir la livraison le samedi est disponible au-dessus de Confirmer l'envoi, cochez la case et continuez.

Couverture de responsabilité

La couverture de responsabilité est un avantage qui est remis aux expéditeurs où UPS et FedEx supporteront jusqu'à 100 $ pour tout dommage à un envoi de fret ou si l'envoi a été égaré ou perdu. La couverture est disponible par défaut et une couverture supplémentaire est disponible moyennant un supplément en contactant le transporteur.

• UPS Freight estime qu'il est de sa responsabilité d'avoir 25,00 $ par livre par colis.
• Attendu que FedEx Freight a fixé un total de 2,00 $ par livre et par colis comme couverture de responsabilité

Lors de la vérification des marchandises et s'il s'avère qu'elles sont endommagées ou qu'il manque un colis à la palette, les documents suivants sont nécessaires pour déposer une plainte.

Rassembler les documents nécessaires pour déposer une réclamation

• Facture fournisseur incluant la totalité du montant payé (après déductions et escomptes)
• Facture de transport (copie)
• Connaissement (Bill of Lading – copie)
• Factures de réparation dans le cas où les biens ont été réparés

Couverture de livraison

FedEx Freight couvre une plus grande partie du globe en matière d'expédition de fret. FedEx dessert des destinations nationales et internationales.

Ceux-ci sont:

• Domestique
  • Les États Unis
  • Alaska
  • Hawaii
• International
  • Canada
  • Mexique
  • Plus de 130 pays à travers le monde

UPS Freight couvre une zone généralement plus petite que FedEx et les destinations desservies par UPS sont classées en nationales et internationales, à savoir :

• Domestique
  • Alaska
  • Hawaii
  • Guam
  • Porto Rico
  • Îles Vierges américaines
• International
  • Canada
  • Mexique

Avis de livraison

UPS vous fournira les notifications de livraison suivantes, vous pouvez choisir les sélections suivantes lors du traitement des envois :

• Confirmation de livraison : les confirmations de livraison seront envoyées par e-mail et sans signature.
  • Remarque : Des informations similaires sont disponibles lorsque vous suivez votre colis en ligne.
• Signature requise : Une signature sera obtenue une fois que le destinataire aura accepté le colis et UPS vous fournira alors une copie imprimée. Vous pouvez également consulter en ligne la signature du destinataire ou l'accusé de réception électronique.
• Signature d'un adulte requise : une signature d'un adulte sera obtenue par UPS dans le cas où l'envoi nécessite une signature d'un adulte et ne peut pas être livré à des mineurs. UPS vous fera parvenir la signature du destinataire par courrier. Les destinataires adultes doivent avoir au moins 21 ans.

Mandats de signature UPS

• Pour tous les colis contenant des boissons alcoolisées/du vin, l'expéditeur doit utiliser la confirmation de livraison avec signature d'un adulte et une signature pour chaque colis contenant de l'alcool doit être signée.
• L'expéditeur doit utiliser le service de confirmation de livraison avec signature d'un adulte requise pour chaque colis contenant une arme à feu (y compris les armes de poing). UPS, à sa seule et illimitée discrétion, peut demander à l'Expéditeur de sélectionner un service de livraison UPS Next Day Air pour tout Colis contenant une arme à feu. Les armes de poing seront acceptées pour le transport uniquement via un service de livraison UPS Next Day Air.

FedEx a mis en place les méthodes de confirmation de livraison suivantes :

• Signature indirecte requise : FedEx obtiendra une signature de l'une des trois manières suivantes :
  • De quelqu'un à l'adresse de livraison
  • D'un voisin, d'un gestionnaire d'immeuble ou d'une autre personne à une adresse voisine
  • Le destinataire peut signer une étiquette de porte FedEx ou utiliser FedEx Delivery Manager pour autoriser la libération du colis sans que personne ne soit présent. FedEx peut alors simplement laisser le colis devant la porte. Si la livraison ne peut pas être effectuée de cette manière, FedEx peut retenter la livraison.
• Signature directe requise : FedEx obtiendra une signature d'une personne à l'adresse de livraison. Si personne ne se trouve à l'adresse, FedEx peut retenter la livraison.
• Signature d'un adulte requise : FedEx obtiendra la signature d'une personne âgée d'au moins 21 ans (pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement requise) à l'adresse de livraison. S'il n'y a pas de destinataire éligible à l'adresse de livraison, FedEx peut retenter la livraison.

Mandats de signature FedEx

• Pour les armes à feu
  • Si votre envoi contient des armes à feu, sélectionnez l'option Signature directe requise ou Signature d'un adulte requise pour la livraison.
  • Les envois d'armes à feu ne sont pas éligibles pour la mainlevée par signature, la mainlevée du conducteur ou la livraison indirecte.

Lorsque les envois de plusieurs colis de l'expéditeur sont traités ensemble à l'aide d'une solution d'expédition électronique FedEx, toute option de signature de livraison FedEx que vous sélectionnez s'appliquera à tous les colis de l'envoi. Pour les envois retenus sur place, les frais de signature indirecte requise et de signature directe requise peuvent ne pas s'appliquer, mais les frais de signature d'un adulte requis s'appliqueront.

Dernières pensées…

Choisir le bon service de fret est probablement l'une des tâches les plus compliquées pour les propriétaires d'entreprise de commerce électronique. Cependant, United Parcel Services (UPS) et FedEx sont deux des transporteurs les plus importants et les plus fiables aux États-Unis.

L'article vous présente les fonctionnalités disponibles dans les services ainsi que la couverture de livraison, la confirmation de livraison, la couverture de responsabilité disponible pour les envois et les documents requis pour effectuer une expérience UPS Freight et FedEx Freight transparente.

J'espère que cet article vous plaira et j'aimerais avoir de vos nouvelles dans les commentaires ci-dessous. Si vous avez des doutes ou si vous avez d'autres questions concernant FedEx Freight ou UPS Freight , n'hésitez pas à contacter notre service client .

Bonne vente!