Utilisez ces 3 mots de puissance pour augmenter les taux de conversion

Imaginez si vous aviez le pouvoir d'influencer le subconscient des gens. Ce serait génial, n'est-ce pas ?

En tant que spécialiste du marketing, vous pouvez contacter les consommateurs et les persuader de cliquer et d'acheter votre produit, ou ils verraient une publicité hors ligne et voudraient instantanément se précipiter et acheter ce que vous vendez.

Et si je te disais qu'il n'y a pas besoin de le souhaiter ? Vous avez déjà cette capacité.

C'est ce qu'on appelle la psychologie du marketing, et c'est une technique éprouvée pour inciter les acheteurs à agir, ou du moins les encourager à en savoir plus.

Les mots puissants font partie de la psychologie du marketing que vous voyez souvent dans les publicités. En fait, ils sont incontournables pour de nombreux spécialistes du marketing. Pensez à des mots comme « intelligent », « frais », « innovant », « audacieux » et « pionnier ».

Cependant, les mots puissants ne se résument pas à cela : ils sont également efficaces pour fidéliser la marque, et qui ne veut pas de clients fidèles ?

Dans cet article, j'examine trois mots puissants qui peuvent avoir un impact significatif sur l'optimisation du taux de conversation.

Avant d'entrer dans les détails, jetons un coup d'œil à ce qu'est la psychologie du marketing.

Qu'est-ce que la psychologie du marketing ?

Dans ses termes les plus simples, la psychologie du marketing étudie la façon dont les gens interagissent avec les produits et les services .

Il englobe une gamme de disciplines, y compris la publicité, les relations publiques, les études de marché et les ventes. C'est aussi appelé neuromarketing, et l'objectif de la psychologie du marketing est d'aider les spécialistes du marketing à comprendre ce qui motive les consommateurs .

Cela donne aux spécialistes du marketing la capacité «magique» de savoir ce qui est le plus susceptible de résonner avec leurs prospects et de sécuriser la conversion.

Si rien d'autre, lorsqu'elle est utilisée correctement, la psychologie du marketing est une technique incroyable pour engager les consommateurs et les intriguer suffisamment pour qu'ils veuillent en savoir plus.

Maintenant, avant de commencer à penser que vous devez être scientifique et approfondi, il existe des moyens simples de capter l'attention de vos prospects grâce à la psychologie.

Que sont les mots de pouvoir ?

J'ai déjà mentionné des mots puissants, mais peut-être que vous ne les connaissez pas, alors je vais vous expliquer.

Les mots puissants ont un fort impact émotionnel et les spécialistes du marketing les utilisent pour influencer les comportements d'achat des gens.

Il y a plusieurs avantages à utiliser des mots puissants pour vos efforts de marketing. En voici quelques-uns :

1. La façon dont nous parlons aux autres et dont nous parlons a un impact profond sur leurs émotions et leur comportement.
2. En marketing, l'utilisation d'un langage persuasif est essentielle pour créer les résultats souhaités pour les clients.
3. Certains mots et expressions peuvent avoir un effet très positif ou négatif sur l'humeur et les attitudes des gens.
4. Savoir quels mots utiliser peut être extrêmement bénéfique pour créer des messages marketing dynamiques et inspirants.
5. Savoir utiliser efficacement des mots puissants peut aider à créer des messages persuasifs qui influencent les décisions des gens.

Passons maintenant à ces trois mots clés pour votre marketing, d' accord ?

1. "IMAGINER"

Pourquoi c'est un mot de pouvoir :

Imagine est l'un des mots les plus percutants de la langue anglaise.

Lorsque vous imaginez quelque chose, vous l'imaginez immédiatement dans votre esprit, créant un niveau d'engagement difficile à reproduire avec d'autres mots.

Il y a une bonne raison pour laquelle le mot fonctionne si bien.

'Imagine' évoque l'émotion et crée des images mentales positives. Lorsque les gens se sentent bien à propos de quelque chose, ils sont plus susceptibles d'agir, qu'il s'agisse d'acheter un produit ou un service ou simplement de le partager avec d'autres.

Vous pouvez également utiliser le mot pour puiser dans les émotions des gens et les inspirer. Par exemple, imaginez pouvoir parcourir le monde ou imaginez à quel point il serait bon de se mettre en forme.

Lorsque nous imaginons quelque chose, non seulement nous le voyons dans notre esprit, mais nous ressentons les émotions qui y sont associées. Cela peut être un grand facteur de motivation, en particulier en ce qui concerne les décisions d'achat.

Nous pouvons tous nous rapporter à cela.

Peut-être avez-vous vu une publicité pour la voiture de vos rêves et vous êtes-vous imaginé derrière le volant. Ou peut-être avez-vous vu une publicité pour la loterie, et vous imaginez déjà que vous avez gagné. La plupart d'entre nous l'ont fait. Nous dépensons déjà l'argent de notre gain d'un million de dollars, souvent avant même d'avoir apporté le billet.

Enfin, "Imaginer" est l'un des mots les plus puissants car nos réactions sont immédiates : il capte l'attention rapidement et facilement.

Bien sûr, vous n'êtes pas obligé d'utiliser le mot « image » directement dans votre marketing.

Un exemple :

Qu'il s'agisse de vous informer des dernières nouvelles ou de jouer votre morceau préféré à la demande, Alexa possède déjà de nombreuses compétences, mais imaginez si elle pouvait lire dans vos pensées. C'est la prémisse d'une récente publicité du Superbowl.

Dans ce document, l'actrice Scarlett Johansson et le comédien Colin Jost ont imaginé à quoi ressemblerait la vie si Alexa savait ce qu'ils pensent et le disait à haute voix.

Les résultats n'étaient pas tous bons, Alexa disant par inadvertance à une variété de personnes des choses que vous ne voudriez pas nécessairement qu'elles sachent.

Outre ses moments comiques, l'annonce nous montre que vous n'avez même pas besoin d'utiliser un mot de pouvoir réel pour votre marketing : une simple suggestion suffit.

2. "VOUS"

Pourquoi c'est un mot de pouvoir :

Tu est un espace réservé pour votre nom.

Je sais , c'est une évidence. Peut-être que les trois mots les plus captivants dans les ventes sont vous , gratuit et garanti .

Ce n'est peut-être pas le mot de pouvoir le plus apparent qui vous vient à l'esprit, mais réfléchissez-y.

'Vous' représente votre Nom. Il personnalise votre publicité, c'est pourquoi les spécialistes du marketing l'utilisent souvent dans les titres et tout au long de la copie.

« Vous » permet aux gens de se sentir importants, entendus et vus. Lorsqu'il est utilisé dans la publicité, il peut puiser dans ces sentiments et créer une connexion avec le client. Lorsque les clients sentent qu'on leur parle directement, ils sont plus susceptibles de répondre positivement.

En fait, « vous » est un mot si puissant que la plupart des rédacteurs l'utilisent dans leur publicité.

Est-ce que tu sais pourquoi? Parce que, oui, vous l'avez deviné, l'annonceur s'adresse directement à VOUS, le consommateur.

La raison pour laquelle les mots qui se réfèrent à nous sont si puissants est un effet psychologique appelé erreur d'attribution fondamentale , un type de biais cognitif. Fondamentalement, alors que nous sommes naturellement critiques envers les autres , notre esprit critique fait une pause lorsque nous nous évaluons.

Et devine quoi? Il n'y a rien de plus stimulant pour nous que nos intérêts, nos désirs, nos ambitions, nos objectifs, nos aspirations et nos émotions. Pour toute notre vie, c'est tout ce que nous avons ; tant que votre copie aborde ces choses pour votre prospect, il est garanti de les transporter dans un étourdissement d'introspection ravi et semi-torpide.

Un exemple :

Regardez comment MailChimp utilise le mot vous et votre dans la copie de son site Web .

Tout au long de son site, MailChimp précise :

• Pourquoi devriez- vous utiliser son produit. Par exemple, MailChimp explique comment il vous aide à créer de meilleures campagnes, sa multitude de fonctionnalités et ses capacités de marketing intégrées comme raisons pour lesquelles un consommateur voudrait s'abonner à son produit.
• Les avantages d'utiliser son produit pour votre entreprise. Par exemple, MailChimp met en avant ses plus de 300 intégrations d'applications, ses conseils d'experts et son assistance primée comme arguments de vente.

Ensuite, il promet de vous tenir :

• Informé, motivé et en avance sur la concurrence.

MailChimp termine ensuite en disant aux prospects qu'ils sont là pour vous .

Regarde comment ça marche? Ne serait-il pas tentant de vous inscrire et de commencer à profiter de tout ce que le produit offre ? Réfléchissez à la façon dont vous pouvez faire la même chose dans votre copie.

3. "PARCE QUE"

Pourquoi c'est un mot de pouvoir :

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles "parce que" est un mot puissant, mais trois, en particulier, se démarquent. La première raison est qu'il s'agit d'un déclencheur psychologique. Quand quelqu'un entend ou voit le mot « parce que », son cerveau commence immédiatement à chercher une raison ; une fois qu'ils en ont trouvé un, vous êtes plus susceptible de les persuader avec ce que vous dites.

La deuxième raison est qu'il est concis. "Parce que" est le mot parfait à utiliser pour faire passer votre message efficacement.

La troisième raison est sa polyvalence. Vous pouvez utiliser « parce que » dans des contextes formels et informels, avec des adultes et des enfants. C'est un mot que tout le monde comprend et peut utiliser efficacement.

Il y a plus à cela, cependant. Voici quelques raisons supplémentaires pour lesquelles "parce que" est un mot puissant.

1. Parce que c'est un connecteur logique.

   Le mot parce que aide à rendre votre argument ou point plus convaincant en liant votre raisonnement de manière claire et concise. Lorsque quelqu'un comprend pourquoi vous avez fait quelque chose, il est plus probable qu'il soit de votre côté.

2. Parce que c'est émotionnel.

   Psychologiquement, nous avons tendance à réagir plus fortement aux choses qui s'accompagnent d'une émotion forte. "Parce que" suscite des sentiments de certitude et de confiance, ce qui peut être très persuasif lorsqu'on essaie d'amener quelqu'un à faire quelque chose.

3. Parce que c'est contagieux.

   Lorsque nous entendons les autres utiliser parce que efficacement, cela influence inconsciemment notre comportement et notre discours.

Vous avez probablement entendu parler de la publicité « pourquoi » - une expression qui, je crois, vient de John E Kennedy, bien que je l'aie apprise de Drayton Bird. En tant qu'êtres humains, nous aspirons à l'ordre. Nous voulons savoir pourquoi quelque chose est comme ça, et ce qui a causé quelque chose. Et nous en avons envie, en particulier dans nos propres vies.

Ces types de raisons, de relations de cause à effet, sont résumées dans le mot parce que . Lorsque le gardien de notre esprit - le "facteur critique" - entend ce mot, il le traite comme un signal pour laisser passer l'orateur (ou l'écrivain) jusqu'à l'esprit inconscient.

Si vous repensez à votre enfance ou regardez comment les enfants négocient avec leurs parents, vous verrez immédiatement que cela fonctionne précisément, comme l'a montré Langer. Peut-être que ce genre de situation vous semble familier :

"Maman, puis-je avoir des biscuits?"

"Non, ma chérie, pas maintenant."

"Mais maman, j'adore les biscuits."

"Je sais, ma chérie, mais j'ai dit pas maintenant."

« Mais maman, pourquoi ? ”

"Parce que je l'ai dit."

Est-ce une vraie raison ? Non, ce n'est pas le cas ! C'est juste une réitération de ce que l'enfant sait déjà, n'est-ce pas ? Mais à ce stade, la plupart des enfants acceptent qu'il est temps d'abandonner. Et c'est quelque chose de « programmé » en nous, même en tant qu'adultes. Cela rend le mot "parce que" très puissant.

Un exemple :

Qui n'a pas entendu parler du slogan "parce que vous le valez bien" de L'Oréal ? Il ne doit pas y avoir beaucoup de monde dans cette catégorie.

Le slogan de L'oréal remonte à plus de 50 ans. Depuis sa création par le rédacteur junior Ilon Specht , le slogan a pris d'assaut le monde et vous pouvez le voir dans 40 langues.

Comme l'indique L'Oréal, le slogan résonne aujourd'hui et encourage l'estime de soi et la croyance.

La vente à emporter ? Réfléchissez à la manière dont vous pouvez rendre votre slogan intemporel et significatif lorsque vous utilisez des mots puissants.

FAQ sur les mots de pouvoir

Mots de pouvoir Conclusion

Ce ne sont pas les seuls mots de pouvoir. Il y en a d'autres. Mais ces trois éléments sont particulièrement puissants et précieux pour nous en tant que spécialistes du marketing et vendeurs.

Imaginer. Tu. Car.

Ils sont également faciles à intégrer dans des copies, des vidéos et même des présentations de vente en face à face.

Vous voudriez commencer à utiliser des mots puissants dans votre copie pour de nombreuses raisons, mais la plus évidente est l'optimisation du taux de conversion.

Avec un peu de pratique, vous pouvez commencer à utiliser ces mots pour créer des supports marketing plus efficaces et améliorer vos résultats.

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