Comment mieux utiliser les coupons WooCommerce (3 astuces)
Publié: 2020-05-05La clé de la croissance d'un magasin est de savoir comment bien le commercialiser. Les coupons sont sans doute votre plus grande arme marketing lorsqu'il s'agit de promouvoir votre magasin.
Dans ce guide, nous allons discuter de 3 façons de mieux utiliser les coupons WooCommerce afin de promouvoir votre magasin et de grandir en toute confiance.
L'outil dont nous parlons dans cet article est Advanced Coupons, un plugin freemium pour WooCommerce qui étend les fonctionnalités standard de vos coupons afin que vous puissiez mieux commercialiser votre boutique.
Si vous souhaitez mettre en œuvre les idées de cet article, vous avez besoin à la fois de la version gratuite et de la version Premium des coupons avancés pour WooCommerce.
Lisez la suite pour découvrir 3 façons de mieux développer votre boutique en utilisant les fonctionnalités fournies par Advanced Coupons :
Coupon Power Tip # 1 - Offres de coupons BOGO
BOGO signifie "Buy One, Get One" et est un type de transaction où vous avez un déclencheur et une application. Le déclencheur est que vous achetez une certaine quantité de quelque chose, et l'application est ce que vous obtenez lorsque ce déclencheur est atteint.
Vous avez probablement beaucoup vu ces offres dans des environnements hors ligne où vous entrez dans un magasin de vêtements pour acheter une paire de pantalons et sortez avec 3 paires à la place (oui, cela m'arrive avec une fréquence alarmante).
Les offres BOGO vous rapportent plus d'argent
La première raison pour laquelle j'aime les coupons BOGO est qu'ils sont plus rentables que les coupons ordinaires. Permettez-moi d'illustrer en comparant une offre "30 % de réduction" par rapport à une offre "Achetez-en 2, obtenez-en 1 gratuite" et nous utiliserons ce magasin de vêtements comme exemple.
Exemple d'offre de 30 % de réduction
- 1x produit à 100 $ (réduit à 70 $ après 30 % de réduction)
- Moins 30 $ de prix de revient
- Marge bénéficiaire de 40 $
Un coupon standard pour une "offre de 30 % de réduction" entraînerait une réduction de 30 % des revenus, ce qui signifie que sa marge bénéficiaire de 70 $ serait réduite à 40 $ de marge bénéficiaire.
Achetez 2 obtenez 1 exemple d'offre gratuite
- 3x le produit est de 300 $
- Moins 90 $ de prix de revient (30 $ de prix de revient chacun)
- Moins 100 $ car 1x produit est gratuit pour la transaction
- Marge bénéficiaire de 110 $
Par rapport à chaque fois que le client prend l'affaire BOGO, vous faites un profit de 110 $. Je prendrai ce dernier n'importe quel jour de la semaine.
Les offres BOGO ont la psychologie de la gratuité
La deuxième raison pour laquelle j'aime les coupons BOGO est qu'ils sont mieux perçus par le public.
Je crois que c'est dû à la psychologie de l'effet libre .
Dans une expérience menée par les chercheurs du MIT Kristina Shampan'er et Dan Ariely, ils ont testé l'effet de la "gratuité" sur les prix et l'adoption des produits où les participants avaient le choix entre trois options :
- Un produit à faible valeur perçue
- Un produit à haute valeur perçue
- …ou rien
Pour l'expérience, ils ont utilisé un seul Hershey's Kiss comme produit de faible valeur et une truffe au chocolat Lindt comme produit de grande valeur.
Ils ont d'abord testé une «condition de coût» où le Hershey Kiss était au prix de 1c et la truffe Lindt à 14c. Ensuite, ils ont réduit les deux de 1c, de sorte que le Hershey est devenu gratuit et la truffe Lindt de 13c.
Pouvez-vous deviner ce qui s'est passé ?
Ils utilisent une cafétéria du monde réel où 232 clients ont participé à l'expérience et ont ajusté les résultats pour supprimer les personnes qui n'ont rien sélectionné.
Au premier tour, où le Hershey était 1c et le Lindt était 14c, les résultats étaient assez intéressants. L'adoption était de 21 % pour le Hershey Kiss et de 79 % pour le Lindt, ce qui indique un biais pour le produit de grande valeur.
Au deuxième tour, où le Hershey était libre et le Lindt à 13c, l'adoption du Hershey a bondi à 71% tandis que le Lindt est tombé à 29%.
Pour moi, le plat à emporter est clair. Montrer aux clients comment obtenir quelque chose gratuitement peut être extrêmement puissant.
Coupon Power Tip # 2 - Ajouter des produits sur le coupon Appliquer
L'ajout de produits lorsqu'un coupon est appliqué est quelque chose que vous pouvez faire dans Advanced Coupons. C'est très simple, lorsque le coupon est appliqué, le client obtient un produit automatiquement ajouté au panier. Et vous pouvez choisir si vous souhaitez remplacer le prix en le réduisant ou en le rendant gratuit.
C'est une fonctionnalité très pratique, en particulier lorsqu'elle est associée à la puissante fonctionnalité Conditions du panier (règles) qui teste l'éligibilité du coupon.
Ajout de produits bonus
Il existe plusieurs façons de l'utiliser lorsque vous faites des offres de coupons. Le premier est un produit bonus.
Offrir des objets bonus de manière inattendue est un excellent moyen d'encourager une vente.
Quel genre d'objets bonus pouvez-vous offrir ?
- Échantillons de produits
- Tous les anciens articles en stock que vous devez déplacer de toute façon
- Articles à petit prix
- Articles légers pour qu'ils ne vous coûtent pas plus cher à expédier
Pourriez-vous inclure un échantillon d'une nouvelle gamme de produits dans toutes les commandes qui ne commandent pas ce produit ?
Produits gratuits après avoir dépensé $
Ma deuxième façon préférée d'utiliser la fonction Ajouter des produits dans Advanced Coupons est de la déclencher après avoir dépensé un certain montant dans le panier.
Par exemple, vous pouvez l'utiliser dans une offre qui teste le sous-total du panier :
"Souris de jeu gratuite avec n'importe quel ordinateur portable de plus de 1000 $"
Dans cette transaction, vous vous assurez une marge bénéficiaire moyenne pour pouvoir absorber le coût du produit.
Regroupement de produits ad hoc
La dernière façon que j'aime utiliser est de faire des ventes incitatives ad hoc de regroupement de produits.
Imaginez un scénario dans lequel vous pouvez accorder un produit à prix réduit lors de l'achat avec autre chose.
Prenons un exemple :
"Lors de l'achat d'un "objectif Canon 100 mm macro f2.8", vous pouvez obtenir 25 % de réduction sur une pochette de transport d'objectif design (normalement 150 $)"
Vous pouvez ajouter une condition de panier au coupon pour détecter la présence d'un "objectif Canon 100 mm macro f2.8" et fournir un bouton en un clic pour ajouter le coupon qui, à son tour, ajoute le produit de pochette de transport d'objectif design avec le prix à prix réduit.
Coupon Power Tip #3 - Notifications d'application automatique et en un clic
Le troisième conseil puissant pour mieux utiliser vos coupons WooCommerce consiste à tirer parti de deux fonctionnalités avancées de coupons : l'application automatique et les notifications en un clic.
Offres de coupon d'application automatique
Dans Advanced Coupons, vous pouvez associer vos conditions de panier (qui, comme nous l'avons vu, testent l'éligibilité du coupon appliqué) avec des offres de coupon appliquées automatiquement.
Le système surveille le panier et les détails de l'utilisateur pour voir s'il est éligible à l'offre et lorsqu'il devient éligible, le coupon est appliqué au panier.
Cela peut être idéal pour un certain nombre de scénarios :
- % de remise sur l'ensemble du site après un certain seuil de dépenses
- Livraison gratuite après un certain seuil de dépenses
- Produits complémentaires gratuits lorsqu'un produit spécifique est dans le panier
Notifications en un clic
La seule chose qui sépare les notifications en un clic des coupons à application automatique est que le client reçoit un avis WooCommerce avec un bouton qui applique le coupon pour lui.
Sinon, ils fonctionnent de manière très similaire en ce sens que le système surveille les conditions du panier du coupon et lorsque le client devient éligible, il reçoit la notification.
À quel genre de choses est-ce bon ?
- Remises sur la livraison express après éligibilité
- Offres de vente incitative de produits spécifiques qui appliquent un produit (comme nous l'avons vu dans l'exemple "Regroupement de produits ad hoc" ci-dessus)
- Réactiver les anciens clients (comme le fait Arianrhod Aromatics dans cette étude de cas)
Points clés pour commercialiser votre magasin avec des coupons
J'espère que vous avez apprécié ces trois astuces et que vous avez appris une ou deux choses sur la promotion de votre magasin avec des coupons.
Les coupons peuvent fonctionner comme par magie pour développer un magasin et exciter les clients. Cela vaut vraiment la peine d'explorer toutes les différentes options d'engagement avec les coupons.
Les coupons avancés sont l'outil décrit ci-dessus. Certaines des fonctionnalités sont incluses dans la version gratuite (telles que les offres BOGO de base) et certaines se trouveront dans la version Premium.
Vous pouvez comparer les fonctionnalités des deux versions ici et profiter de cet excellent outil pour votre magasin.