A-t-il été créé par l'IA ? Comment informer, selon HubSpotters

À l’université, j’ai appris les bases d’une bonne rédaction : soyez plus court, concis et grammaticalement précis.

Selon cette définition, les informations créées par l’IA doivent être excellentes, n’est-ce pas ? Pourtant, lorsque j'utilise des outils comme ChatGPT, j'observe quelques signaux d'alarme.

Confiant, il est grammaticalement correct, mais il offre d'importantes vibrations de « discussion d'entreprise ». Il suit une séquence rationnelle, mais il suit généralement des tangentes prolongées. Et même si ses réponses sont peut-être correctes, il lui manque souvent une perspective exceptionnelle.

Il ne s’agit tout simplement pas de recommander que le contenu préparé par l’IA soit intrinsèquement médiocre. Mais si vous vous préparez à tirer parti de l’IA pour la génération de contenu, il est vraiment crucial de savoir où elle ne fonctionne pas et comment y faire face.

4 indications qu'il a été publié par AI

1. Ce n'est tout simplement pas écrémé.

En tant qu'auteur, c'est vraiment génial de visualiser que les gens s'accrochent à chaque phrase que je produis. La réalité, en revanche, est considérablement différente.

Fini le temps de lire tranquillement le journal au bureau du petit-déjeuner. À l’ère du numérique, les gens veulent des faits, et ils les veulent immédiatement.

Mais si vous avez déjà bricolé un logiciel de création d’IA, vous constaterez peut-être qu’il n’a pas maîtrisé l’art de la brièveté. Par exemple, lorsque je demande à ChatGPT de produire une introduction pour un article sur la façon d'écrire des titres plus importants, cela génère ce qui suit :

Cette introduction n’est pas nécessairement mauvaise, mais elle est un peu verbeuse et considérablement trop longue. Examinez-le maintenant dans un article de Neil Patel sur le même sujet :

Vous voyez le changement ?

Patel commence par une question intéressante, attisant rapidement notre curiosité. Il écrit également dans des paragraphes plus courts, d’une ou deux phrases. Ces deux tactiques rendent les articles plus faciles à parcourir et à absorber.

2. Il manque du savoir-faire.

Quel article liriez-vous plutôt : « Comment devenir viral sur TikTok » ou « Comment devenir viral sur TikTok, de 3 créateurs qui l'ont fait » ?

Je suis prêt à parier sur ce dernier. C'est la puissance de la technologie : elle élève instantanément n'importe quel article avec une véritable rencontre avec la Terre.

Le défi? L’IA n’aura aucune expertise.

Comme le dit Kaitlin Milliken, responsable système et rédactrice de contenu du blog HubSpot : « Les chatbots IA reconditionnent des données que nous avons écoutées un million de fois auparavant. Si vous recherchez un nouveau point de vue, vous voudrez peut-être vous adresser à un spécialiste humain.

Elle ajoute : « Les experts du secteur ont accès aux tendances les plus actuelles et à bien plus de nouvelles données que l’IA. De plus, ils peuvent tirer parti de leurs connaissances de la planète réelle. S’il existe une façon unique de relever un défi ou de résoudre un problème, rien n’est comparable aux témoignages de personnes qui l’ont vécu.

En plus d'être actuellement un pro (ou un consultant), vous pouvez intégrer votre expertise dans votre contenu dans d'autres techniques.

Par exemple, ici même chez HubSpot, bon nombre de nos articles incluent des éléments tels que des illustrations de l'environnement réel, des détails de base et des « stratégies professionnelles ». Ces composants améliorent non seulement la fiabilité de notre contenu, mais offrent également plus de valeur au lecteur.

3. C’est vraiment obsolète.

Lorsque j'ai demandé à ChatGPT de générer un article sur BeReal, une application de partage de photos populaire lancée fin 2021, voici sa réaction :

Il ne s'agit tout simplement pas d'un simple problème avec ChatGPT : tous les chatbots IA ont des limites de connaissances. Si vous utilisez l'IA pour générer des sujets en dehors de sa portée, vous risquez de générer du contenu obsolète ou non pertinent.

De plus, si l'on considère que seulement 45 % des professionnels pensent qu'ils seraient en mesure d'expliquer si ChatGPT leur a fourni des données erronées, cela laisse beaucoup de place à l'erreur.

Pour Clint Fontanella, superviseur du site du blog HubSpot, une seule solution consiste à utiliser l'IA pour résumer la recherche, pas pour la découvrir.

Il m'a expliqué : « Si vous voulez que l'IA produise des données qui se trouvent en dehors de ses bases de données, mon conseil est de dupliquer le contenu d'une source présente sur Internet et de le remettre en question pour le résumer et le réécrire sous la forme de votre choix.

Quant à Milliken, elle propose une simple action d’examen des faits dans sa méthode de modification. Dans ses mots : « Avant de publier quoi que ce soit composé avec l’IA, une analyse ponctuelle est vitale. Si l’IA fait référence à une entreprise, à une personne ou à une personne en particulier, assurez-vous de bien vérifier et de voir si elles existent encore. ChatGPT peut se tromper sur ces informations.

4. Cela semble générique ou fade.

« La première fois que je parle à AI pour créer quelque chose pour moi, elle m'offre normalement la réaction la plus professionnelle et la plus structurée à laquelle vous puissiez penser. Quelque chose qui est extrêmement neutre et qui ressemble à un robot qui l'a écrit », m'a expliqué Fontanella.

Ceci est pertinent pour plusieurs clients IA, moi-même regroupés. Par exemple, lorsque je parle à ChatGPT pour « participation audio supplémentaire », il écrit fréquemment dans son design d'entreprise signature, mais avec le double des détails d'exclamation.

Pour Fontanella, la clé est de bricoler des invites de style uniques jusqu'à ce que vous obteniez finalement un résultat que vous aimez (par exemple, « Semblez très léger » ou « Écrivez sur le ton d'un auteur HubSpot »). Cela dit, comme il le précise également, ce n’est généralement pas une excellente réponse. Vous devrez néanmoins effectuer quelques efforts éditoriaux importants juste avant de faire franchir la ligne d’arrivée à votre contenu.

Cela pourrait impliquer d’introduire de l’humour, d’injecter ses propres anecdotes, de faire référence au style de vie pop, de former un point de vue exclusif ou d’adopter un point de vue spécifique. De cette façon, vous utilisez l’IA comme base sur laquelle vous établir.

Dans les propres mots et expressions de Fontanella : « En général, AI ne peut pas publier un article qui soit à la hauteur de notre matériel habituel. Cela dit, cela peut certainement générer quelques bonnes phrases ici et là qui peuvent constituer la base de votre argument ou de votre paragraphe. Je conseille remarquablement de sélectionner les phrases des paragraphes que vous aimez, puis de réécrire le paragraphe tout autour de cette phrase.

Retour à toi

L’IA offre une toute nouvelle manière de générer du contenu, mais elle n’est pas vraiment dénuée de contraintes. Cela ne signifie pas que vous devez vraiment rester à l’écart de ces applications. Néanmoins, il est plus efficace de les exploiter en tant qu’assistants à la composition, et non en tant que véritables écrivains.

En tant qu'assistant de rédaction, l'IA peut suggérer de nouveaux concepts et angles, collecter et résumer des détails, reformuler du contenu écrit et créer des plans de base, que vous pouvez ensuite élever grâce à votre créativité, vos capacités et votre perspective.