Principaux services d'accessibilité Web qui vous aideront à éviter tout problème juridique potentiel

Publié: 2020-11-27

En tant que société, nous avons parcouru un tel chemin que vous pouvez constater l'accessibilité dans notre vie quotidienne partout autour de nous. Vous pouvez le voir dans les feux de circulation, les espaces de stationnement désignés, les rampes d'accès, etc. L'objectif est d'offrir des chances égales à tous, en particulier à ceux qui sont d'une manière ou d'une autre avec des facultés affaiblies. Il est donc naturel que ces positions s'appliquent également à Internet.

Les #sites devraient avoir une #solution réalisable équivalente aux rampes placées à côté des escaliers.

CLIQUEZ POUR TWEETER

Dans certains cas, les sites doivent chercher à rendre leur contenu accessible à tous, et dans d'autres cas, ils doivent le faire. Le principal différenciateur est si le site est géré par une entreprise privée, ou s'il s'agit d'un site lié à un service public comme les pages officielles du gouvernement local. Habituellement, les entreprises privées sont encouragées à prendre des mesures, tandis que les sites de services publics sont obligés de le faire.

Qu'est-ce que l'accessibilité du Web

Personne en fauteuil roulant utilisant un ordinateur portable

Les suggestions, les règles, les réglementations et les lois en matière d'accessibilité Web varient d'un pays à l'autre. Ainsi, même si la plate-forme en question est la même pour tout le monde, il existe des différences inévitables. L'ensemble de directives le plus complet et le plus universel sur lequel se fonde la législation de la plupart des pays concernant l'accessibilité du Web se trouve dans les Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) publiées par la Web Accessibility Initiative (WAI) du World Wide Web Consortium (W3C).

Ces lignes directrices ont subi plusieurs itérations depuis leur première publication en 1999.

La version 1.0 ne couvrait que les fonctionnalités les plus élémentaires que les sites devraient chercher à intégrer dans leurs modèles opérationnels et visuels. Depuis lors, le document a été révisé et développé avec la dernière version complète 2.0 sortie en 2008. et des addendums plus petits ont été incorporés jusqu'à ce que le projet 2.1 soit publié en 2018.

Les États-Unis, l'Union européenne, le Royaume-Uni, l'Australie et le Canada, pour n'en nommer que quelques-uns, ont tous intégré des parties de ces directives dans une législation qui est prise au sérieux au point de mener à bien des poursuites contre ceux qui ne s'y sont pas conformés. Aux États-Unis, cela fait partie de l'American Disabilities Act, dans l'UE, il est défini par les normes EN 301 549, le Royaume-Uni a la partie BS 8878 de l'Equality Act de 2010, etc. C'est une raison de plus pour prendre ce problème au sérieux et faire un effort supplémentaire pour rendre vos pages accessibles à tous.

Sur quoi se concentrer

À présent, vous avez probablement une bonne compréhension de ce qu'est l'accessibilité Web et de ce sur quoi elle vise à se concentrer. Cependant, bien que l'inclusion totale soit l'objectif ultime, certaines déficiences sautent aux yeux tout de suite.

La première chose qui vient probablement à l'esprit est probablement les problèmes visuels qui incluent tout, de la mauvaise vue à la cécité partielle ou complète. Pour ces personnes, l'utilisation du Web est tout aussi essentielle que pour le reste d'entre nous. Les solutions évidentes pour aider sont les convertisseurs de texte en braille et/ou les générateurs de voix texte en ai. Vous ne pouvez pas faire grand-chose à partir d'une page Web, mais la configurer pour afficher de manière transparente du texte et des images plus grands est une bonne première étape, tout comme la mise en œuvre d'alternatives au codage couleur pour les liens (comme le soulignement ou l'utilisation d'une police différente) pour aider les daltoniens .

Clavier braille

Le contenu textuel ne sera pas un problème pour les malentendants, mais les vidéos et les fichiers audio peuvent l'être. Assurez-vous d'utiliser des vidéos sous-titrées, ou peut-être même avec un ajout en langue des signes afin que tout le monde puisse comprendre le contenu affiché.

Alors que nous pensons instinctivement aux déficiences visuelles et auditives lorsque nous entendons parler d'inclusion, l'accessibilité du Web couvre bien plus que cela. Des animations et des graphiques peuvent être utilisés pour ceux qui souffrent de dyslexie, des sites simples pour ceux qui ont des crises, la possibilité d'utiliser divers périphériques d'entrée pour ceux qui ont des problèmes de mobilité.

Regrouper tout cela peut sembler comme si vous deviez perdre un temps et des ressources précieux pour vous conformer, mais rien de tout cela ne doit être fait manuellement. Étant donné qu'il s'agit d'une grande partie du marché aujourd'hui et qu'il sera probablement encore plus important à l'avenir, il existe des services qui proposent des tests, des solutions et des certificats pour vos sites, le tout dans le but d'offrir une égalité des chances à tous vos visiteurs. pour profiter de votre contenu. Nous sélectionnerons les meilleurs dans le domaine afin que vous n'ayez pas à parcourir le Web pour trouver la solution parfaite pour vous.

accessible

AccessiBe

accessiBe cherche à bâtir son succès sur deux piliers distincts : l'interface d'accessibilité frontale et les processus d'analyse et d'ajustement de l'IA backend. La combinaison de ces deux éléments permet d'obtenir un service presque parfait. Décomposons-les un peu pour que vous ayez une meilleure idée de ce dont nous parlons.

L'idée derrière l'interface d'accessibilité est que vous n'avez pas du tout besoin de modifier votre site. Au lieu de cela, vous intégrez l'interface qui fonctionnera comme un éditeur que vos visiteurs pourront utiliser pour modifier eux-mêmes les éléments du site. Les modifications s'étendent à des éléments tels que la taille du curseur, les polices et tailles de texte, les schémas de couleurs, etc. Essentiellement, tout ce qui est couvert dans les WCAG est pris en compte.

Laisser vos visiteurs personnaliser leur expérience l'améliorera en même temps de leur point de vue et vous soulagera du fardeau d'avoir à tenir compte de tous les scénarios possibles.

D'autre part, nous avons les processus backend alimentés par l'IA qui sont cruciaux pour que vos pages conservent leur statut accessible. Imaginez combien de temps il faudrait pour passer au crible chaque nouveau contenu que vous mettez en place et vérifier si tout est en ordre. Soit vous perdriez tellement de temps que d'autres travaux en souffriraient, soit vous auriez à embaucher une personne spécifiquement pour cette fonction.

Eh bien, les développeurs d'accessiBe ont développé un processus de numérisation alimenté par l'IA qui vérifie toutes vos pages (et chaque élément qu'elles contiennent) au moins une fois toutes les 24 heures et effectue les ajustements nécessaires pour les maintenir conformes aux directives.

Ensemble, ces deux fonctionnalités fonctionnent pour vous offrir le package complet et la conformité avec les WCAG et ADA (pour les sites basés aux États-Unis) sans que vous ayez à dépenser de ressources supplémentaires autres que l'abonnement au service.

Accessibilité eSSENTIEL

Accessibilité essentielle

Avec eSSENTIAL Accessibility, tout commence par un audit. Ils parcourront votre site avec un peigne fin mettant en évidence tous les aspects de vos pages qui pourraient potentiellement poser problème. Après l'audit complet, ils vous fourniront des solutions sur la façon d'améliorer et de travailler ensuite pour maintenir ce haut niveau d'accessibilité.

La grande chose à propos du service est l'approche qui fait la différence entre les solutions à court terme et les stratégies à long terme. Les solutions à court terme ont tendance à être rapides et faciles à mettre en œuvre, de sorte que les résultats sont immédiats. Ceux-ci sont utilisés dans les cas où vous devez résoudre des problèmes d'accessibilité flagrants. D'autre part, des stratégies à long terme sont systématiquement mises en œuvre et suivies jusqu'au point où vous n'avez plus du tout à vous soucier de la conformité, allant jusqu'à ce que le service de conseil contacte vos visiteurs pour les informer de les changements.

ADA en ligne

ADA en ligne

L'ADA en ligne commence également par un audit de votre site afin d'identifier les problèmes potentiels. Une fois le rapport compilé, une multitude d'options s'offrent à vous.

Tout d'abord, vous recevrez des recommandations détaillées sur où et comment vous améliorer. Étant donné que les examens du site sont effectués manuellement, vous pourrez choisir les fonctionnalités dont vous avez besoin. Par exemple, vous avez besoin d'un outil de grossissement mais pas d'une option de changement de schéma de couleurs - ce n'est pas un problème. Tout cela découle du processus de mise en œuvre manuelle - parce qu'il n'est pas automatisé, il est beaucoup plus facile de personnaliser le service et donc votre site en général.

Une autre chose qui mérite d'être mentionnée est la base de données complète d'informations sur l'accessibilité Web à laquelle vous pouvez accéder gratuitement. Si vous avez de l'expérience en codage et que vous travaillez sur un budget, vous aurez un endroit où chercher les informations que vous pourrez ensuite utiliser pour modifier votre code et créer vos propres solutions. Avec une telle base de données qui vous est ouverte, vous pouvez avoir une approche plus pratique même si votre contribution s'arrête au niveau de la mise en œuvre (et les professionnels de Online ADA prennent le relais) si vous le souhaitez bien sûr.

ÉgalWeb

Web égal

EqualWeb est organisé autour d'un widget qui permet à vos visiteurs d'adapter des éléments de votre site à leurs besoins spécifiques. Ceci est intégré à votre site via une seule ligne de code que vous ajouterez à votre JavaScript. Bien sûr, vous obtiendrez toutes les informations nécessaires sur ce qu'il faut ajouter et où l'ajouter, afin qu'il n'y ait aucune chance d'erreur de votre part.

La ligne ajoutée n'affectera pas votre site (en termes de contenu), ni même le reste de votre code, elle est là pour permettre aux développeurs de rendre vos pages conformes aux directives. En d'autres termes, c'est la porte qui est cruciale pour que le widget fonctionne.

Le widget présenté à vos visiteurs n'est pas universel, vous pouvez le personnaliser depuis le backend pour étendre ou limiter les options d'édition disponibles. Enfin, une fois que tout est configuré, vous pouvez être assuré qu'EqualWeb mettra à jour et modifiera vos pages au fur et à mesure que les réglementations changent au fil du temps, afin que vous soyez toujours à jour et certifié.

Make-Sense

Donnez du sens

Tout comme les autres solutions que nous avons mentionnées jusqu'à présent, Make-Sense est également implémenté sur votre site sous forme de widget, où vous n'aurez qu'à modifier légèrement votre code source en suivant des instructions détaillées. Une fois le code ajouté, vos pages peuvent être révisées et maintenues conformes à long terme sans que vous ayez à faire quoi que ce soit. Make-Sense garantit que toutes vos anciennes pages et les nouvelles que vous ajouterez sont analysées en temps réel, de sorte que le potentiel de problèmes de conformité est minime.

Après la mise en œuvre, vous pouvez suivre tout ce dont vous aurez besoin depuis le backend à l'aide d'un tableau de bord utile. Même si la plupart des fonctionnalités sont automatisées, il est toujours sage de garder une trace des données, soit uniquement à titre informatif, soit pour apporter d'autres modifications à votre stratégie d'accessibilité.

Sommaire

Chacun des services mentionnés représente un produit haut de gamme qui rendra votre site conforme à toutes les directives et/ou lois, cependant, la façon dont ils s'y prennent diffère d'un service à l'autre.

À cet égard, nous devons souligner accessiBe pour son approche innovante à deux volets qui couvre vraiment toutes les bases de la mise en œuvre, en passant par les fonctionnalités frontales, pour enfin compléter la maintenance à long terme.

Encore une fois, bien que chacun d'eux ait son propre mérite et que vous ne vous trompez pas de toute façon, si vous recherchez la meilleure solution, accessiBe serait celle qui se hisse au sommet.