Principales raisons qui entraînent de faibles conversions de sites Web

Vous êtes propriétaire d'une entreprise, vous avez créé un site Web et même réussi à attirer des visiteurs. Mais encore, vous ne pouvez pas obtenir de prospects ou de ventes. Il se peut que votre site Web ne convertisse pas vos visiteurs en clients. Malheureusement, la plupart des entreprises se concentrent principalement sur l'obtention de visiteurs, sans se rendre compte de l'importance des conversions de sites Web en transformant les visiteurs en acheteurs.

Eh bien, obtenir du trafic n'est pas si difficile, mais obtenir ce trafic à convertir est une autre histoire. En fait, il ne s'agit pas seulement de ventes ou de clients payants. Mais la conversion consiste également à inciter vos visiteurs à effectuer une action spécifique sur votre site, qu'il s'agisse d'acheter un produit, de remplir un formulaire de contact ou de s'abonner à votre newsletter.

Tout d'abord, vous devez en apprendre le plus possible sur vos clients et sur les types de facteurs qui les influencent lorsqu'ils accèdent à votre site Web ou lorsqu'ils sont dans le processus d'achat. Plus vous en savez sur ces éléments, mieux vous pouvez optimiser votre site spécifiquement pour eux.

1. Ne pas fournir de contenu pertinent

Le succès de votre site Web est principalement déterminé par son contenu. Bien que la recherche d'informations pertinentes et opportunes doive figurer en tête des critères de votre site Web. La clé d'un site Web réussi est d'avoir un contenu clair, pertinent et riche en mots clés qui délivre le bon message avec puissance et conviction. Le contenu de votre site Web doit cibler votre public, l'engager et le persuader d'agir.

Quelques désagréments courants sur les sites Web :

• Vous ne proposez pas d'informations utiles
• Navigation difficile
• Trop de publicités ou de popups

Si vous rencontrez des difficultés pour convertir les visiteurs de votre site Web, il y a de fortes chances que vos efforts de marketing de contenu échouent. Vous ne créez peut-être pas le type de contenu qui maintient l'engagement de vos lecteurs. Cela fournit donc des informations pertinentes sur votre site Web et permet de voir comment les visiteurs de votre site Web se convertissent en clients.

2. Cibler les mauvais visiteurs

Cibler les mauvais visiteurs est également une autre raison pour laquelle les visiteurs de votre site Web ne se convertissent pas en clients. Avoir des milliers de visiteurs sur votre site Web ne signifie rien s'ils ne sont pas ciblés. C'est pourquoi il est essentiel de faire des recherches approfondies sur votre public. Analysez le trafic de votre site Web pour voir comment ils arrivent sur votre site Web et quels mots clés ils utilisent pour rechercher avant de rencontrer votre site.

Parfois, même le meilleur design, une bonne copie et une marque forte peuvent échouer si les visiteurs de votre site Web ne se sentent pas en sécurité sur votre site Web. Ainsi, recherchez et identifiez les mots-clés qui amènent les acheteurs sur votre site Web, puis structurez votre contenu autour d'eux. Assurez-vous que la stratégie de contenu que vous utilisez se concentre sur l'intention commerciale.

3. Mauvaise expérience mobile

La conception adaptée aux mobiles ou réactive est devenue de plus en plus de nos jours. Bien qu'il ne suffise pas que votre site soit réactif, il doit être conçu spécifiquement pour le mobile en termes de contenu et de structure. Les utilisateurs mobiles dominent rapidement le paysage et s'ils ne peuvent pas naviguer facilement sur votre site Web, ils partiront sans s'inscrire à vos services.

Par conséquent, les entreprises doivent s'assurer que leurs sites Web peuvent accueillir les utilisateurs mobiles avec la même facilité que les utilisateurs de PC. Parce que cela crée la confiance dans leur capacité professionnelle à fournir des produits et des services.

Exemple : Arngren

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4. Temps et vitesse de chargement lents

Bien que ce soit également la principale raison pour laquelle votre site ne convertit pas. D'autre part, un système de gestion de contenu tel que WordPress facilite la mise en ligne d'un site Web réactif, avec des centaines de modèles réactifs gratuits disponibles.

Bien que nous connaissions tous l'importance du temps et de la vitesse de chargement du site Web. C'est l'un des facteurs qui devient de plus en plus un problème critique avec les conversions. Lorsque votre site Web ne se charge pas rapidement, vos visiteurs partent et ne reviendront probablement pas dans un proche avenir. Cependant, les entreprises doivent se rappeler de tester leurs sites Web avant de les utiliser réellement. Assurez-vous que votre site Web est optimisé et se charge rapidement.

Certains autres facteurs pouvant ralentir votre site Web sont les suivants :

• Hébergement web moyen
• Code lourd et plugins
• Liens brisés
• Images non optimisées
• Flash et Ajax

Par conséquent, dans un premier temps, vérifiez la vitesse de votre site, qu'il se charge rapidement ou non. Si votre site prend beaucoup de temps, vous devez y travailler.

5. Manque d'appel à l'action

Sans un appel à l'action clair et concis, vous ne convertirez tout simplement pas, soit votre site Web est convivial, soit il fournit un contenu de qualité. Cependant, si les visiteurs ne savent pas comment agir après avoir traité les informations, le but réel de la création d'un site Web devient inutile. Les utilisateurs peuvent souhaiter effectuer une conversion, mais n'en ont tout simplement pas la possibilité, car vous ne l'avez pas fournie. Si vous voulez qu'ils accomplissent une action, indiquez-le clairement dans le texte. D'un autre côté, en supposant que vos visiteurs savent tout, vous pouvez commettre une grave erreur.

Par conséquent, vous devez placer des appels à l'action (CTA) sur la page de destination elle-même.
De plus, créez un contenu attrayant et un appel à l'action - chacune de vos pages affiche-t-elle toutes les informations pertinentes sur vos produits, services ou entreprise ? Existe-t-il un appel à l'action approprié pour inciter votre visiteur à agir ? Vous devez leur demander d'agir, sinon ils ne le feront probablement pas. Fournissez toutes les informations dont les utilisateurs ont besoin pour qu'ils sachent exactement ce que vous voulez qu'ils fassent ensuite.

6. Processus de paiement complexe

De nombreux sites Web ont un processus de paiement complexe et alambiqué. Cela frustre l'acheteur et au pire le fait abandonner le processus et aller ailleurs. Bien que s'ils doivent sauter à travers des cerceaux pour finaliser leur achat, ils abandonneront leurs paniers et feront peut-être leurs achats chez vos concurrents à la place. Cela rend donc le processus aussi simple que possible.

Votre processus de paiement doit être simple et comporter un minimum d'étapes. Il devrait également avoir le moins de champs de formulaires à remplir. De la page de détail du produit à la page du panier, puis directement à la page de paiement, le processus est simple. En outre, rendez également l'enregistrement facultatif.

Exemple : Journal de bord Pro

7. Vous devinez ou mesurez

Alors que vous ne pouvez pas gérer ce que vous ne mesurez pas. C'est en fait l'une des raisons pour lesquelles votre site peut ne pas convertir. Vous devez continuer à mesurer votre site. Si vous ne mesurez pas, vous devinez, et en retour, vous ne faites pas vraiment de progrès. Les deux problèmes les plus fréquents à cet égard sont soit que vous ne suivez pas du tout l'activité de votre site Web, soit que vous n'examinez tout simplement pas vos résultats. Certains savent qu'ils devraient effectuer un suivi, mais ne savent tout simplement pas quoi rechercher ou quoi faire des résultats.

Eh bien, vous devriez toujours commencer avec vos objectifs à l'esprit. Ensuite, vous pouvez identifier les indicateurs clés qui vous aideront à mesurer vos progrès vers ces objectifs. Une fois que vous commencez à mesurer, vous pouvez améliorer ces métriques ; déterminer ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, puis affiner et optimiser. Assurez-vous qu'il n'y a aucune raison pour que vos clients rencontrent une page 404 lors d'une utilisation normale.

Emballer

Ces raisons ci-dessus ne sont qu'un point de départ pour vous aider à augmenter vos taux de conversion. Ils ne sont vraiment qu'un point de départ pour vous aider à augmenter les conversions de votre site. Mais de nombreux petits changements comme celui-ci peuvent faire une grande différence. Améliorer les conversions ne doit pas être une proposition difficile. Pensez comme vos clients et optimisez votre site Web.

Ainsi, vous pouvez traiter correctement toutes leurs questions et préoccupations. Si vous trouvez que l'une de ces raisons s'applique à votre entreprise, apportez simplement les modifications et vous verrez une grande différence ou une amélioration de vos taux de conversion et de vos résultats.

"Vous pouvez également envisager de sous-traiter le travail à une agence de référencement."