Qu'est-ce qu'un chèque-cadeau (par rapport à une carte-cadeau)

Publié: 2023-10-11
What Is A Gift Certificate (Compared To A Gift Card)

De nombreux propriétaires de magasins physiques distribuaient des chèques-cadeaux pour promouvoir leur entreprise. Mais les choses ont changé avec l’essor des cartes-cadeaux dans les achats en ligne, laissant beaucoup se demander ce qui distingue ces deux-là. Alors, qu’est-ce qu’un chèque-cadeau ? Et qu'est-ce qu'une carte cadeau ?

Essentiellement, ces deux options de cadeaux visent à atteindre le même objectif. Mais la véritable différence entre eux se résume souvent à la flexibilité de l’émetteur et aux règles et réglementations spécifiques qui les accompagnent.

Dans cet article, nous détaillerons ces distinctions importantes. Étant donné que les cartes-cadeaux sont plus couramment utilisées dans les achats en ligne, nous vous guiderons également à travers trois étapes simples pour configurer une carte-cadeau dans WooCommerce. Alors, approfondissons la question !

Introduction aux chèques-cadeaux et aux cartes-cadeaux

Les chèques-cadeaux ont un parcours historique qui remonte aux années 1930. Cependant, à cette époque, les grands magasins les réservaient exclusivement à quelques privilégiés.

Dans les années 1970, les chèques-cadeaux occupaient véritablement le devant de la scène en tant que stratégie marketing.

McDonald's a joué un rôle central dans ce changement en lançant un programme de chèques-cadeaux de Noël. Cette décision a suscité l’enthousiasme d’autres détaillants, restaurants et magasins, qui ont rapidement adopté la tendance et ont commencé à proposer des chèques-cadeaux au grand public.

McDonald's gift certificate in the 1980s
Chèque-cadeau McDonald's dans les années 1980 (cliquez pour zoomer)

Après avoir réalisé la popularité et l'attrait des chèques-cadeaux, Neiman Marcus, le grand magasin chic, a eu une idée géniale. Ils ont décidé de créer quelque chose d'encore mieux : des cartes-cadeaux.

Ces cartes étaient faites de plastique robuste pour éviter toute déchirure ou usure facile, et elles étaient beaucoup plus simples à utiliser que les certificats papier à l’ancienne.

Cette invention ingénieuse a initié une tendance importante. D’autres marques renommées, comme Starbucks, se sont jointes à l’engouement pour les cartes cadeaux. En fait, Starbucks a été le premier à introduire des cartes-cadeaux rechargeables en 2001 :

Starbucks gift cards
Exemples de cartes-cadeaux Starbucks (cliquez pour zoomer)

C’est à ce moment-là que le phénomène des cartes-cadeaux a pris son essor. Selon MarketWatch, entre 2007 et 2014, les ventes de cartes-cadeaux sont passées de 80 milliards de dollars à 124 milliards de dollars. Cela fait un nombre important de personnes qui offrent et reçoivent ces petits cadeaux en plastique pratiques !

Chèques-cadeaux et cartes-cadeaux (comparaison)

Si vous n'êtes toujours pas clair, considérez les cartes-cadeaux comme la version moderne et améliorée des chèques-cadeaux.

Ils partagent le même objectif marketing, mais ils se présentent sous des formes et des tailles différentes avec des termes et conditions spécifiques. Pour résumer, voici les principales différences pour vous aider à mieux le comprendre :

1. Forme physique

Traditionnellement, les chèques-cadeaux étaient des documents papier tangibles que vous pouviez tenir entre vos mains. Mais soyons réalistes, ils avaient tendance à se déchirer et à s’user avec le temps. Cependant, grâce à la technologie, les chèques-cadeaux peuvent désormais être dématérialisés et sont souvent compressés dans votre boîte de réception par e-mail.

Sample gift certificate templates
Exemples de modèles de chèques-cadeaux (cliquez pour zoomer)

Les cartes-cadeaux, en revanche, ressemblent en taille à des cartes de crédit ou de débit.

Vous les avez probablement vus ; ils peuvent avoir une bande magnétique ou un code-barres contenant la valeur du cadeau. Ce qui est intéressant, c'est qu'aujourd'hui, ils peuvent également exister sous forme numérique ou être totalement dématérialisés. Mais ils conservent toujours ce format de carte de crédit pratique qui tient parfaitement dans votre portefeuille.

2. Valeur

Une autre distinction importante réside dans la manière dont ces deux éléments fonctionnent – ​​leur valeur.

Considérez les chèques-cadeaux comme des bons pour un article ou un service spécifique. Ainsi, au lieu de dire « 20 $ », il pourrait indiquer quelque chose comme « Mani-Pedi gratuite » ou « Boissons illimitées pendant 1 heure » :

Gift certificate from All Smiles Beauty Bar
Chèque-cadeau de All Smiles Beauty Bar cliquez pour agrandir

D’un autre côté, les cartes-cadeaux, c’est comme avoir un montant fixe d’argent en poche. Imaginez recevoir une carte-cadeau Amazon de 100 $ – vous savez que vous avez un Benjamin à dépenser à votre guise :

Amazon 0 gift cards
Cartes-cadeaux Amazon de 100 $ (cliquez pour zoomer)

3. Processus de rachat

Et voici un autre aspect où ils se distinguent : la façon dont vos clients les utilisent.

Avec les chèques-cadeaux, vous disposez de plus de flexibilité quant à la manière et au lieu où vous pouvez les échanger. Prenez, par exemple, un chèque-cadeau de massage gratuit : vous pouvez l'utiliser pour tout type de massage au spa, vous offrant ainsi plusieurs façons d'échanger le bon.

Cependant, lorsqu'il s'agit de cartes-cadeaux, elles vous lient généralement à un magasin ou une entreprise spécifique. Vous ne pouvez utiliser cette carte-cadeau Target que chez Target, par exemple :

Target eGift card
Carte-cadeau électronique cible (cliquez pour zoomer)

En tant que propriétaire d'une boutique de commerce électronique, c'est là que les cartes-cadeaux peuvent vraiment briller par rapport aux chèques-cadeaux. Vous avez plus de contrôle sur la façon dont ils sont utilisés, ce qui peut grandement augmenter vos ventes. Vous pouvez définir les termes et conditions pour jouer en votre faveur.

3 étapes pour vendre des cartes-cadeaux dans WooCommerce

Comme nous l'avons mentionné précédemment, si vous exploitez une boutique WooCommerce et souhaitez proposer des cartes-cadeaux, vous aurez besoin d'un peu d'aide d'un plugin tiers pour que tout fonctionne de manière transparente. Et notre principale recommandation pour ce travail est le plugin Advanced Gift Cards.

Advanced Gift Cards
Cartes-cadeaux avancées

Ce plugin permet non seulement de vendre des cartes-cadeaux numériques en quelques minutes seulement, mais il vous donne également la liberté créative de choisir des designs et même de télécharger les vôtres si vous le souhaitez. De plus, vous pouvez envoyer ces cartes-cadeaux numériques directement à vos clients et les laisser les utiliser comme crédit en magasin !

Dans ce didacticiel, nous vous guiderons tout au long du processus en 3 étapes simples :

1. Créez un nouveau produit WooCommerce.

Pour commencer à vendre des cartes-cadeaux avancées, la première étape consiste à créer un nouveau produit dans WooCommerce. Sélectionnez le type « Carte-cadeau avancée » en accédant à Produits > Ajouter un nouveau, puis choisissez « Cartes-cadeaux avancées » dans les options de données produit :

Select "Advanced Gift Card" from the product data options
Sélectionnez « Carte-cadeau avancée » dans les options de données du produit (cliquez pour zoomer)

À partir de là, une gamme de choix de configuration vous sera présentée. Ces options vous permettent de définir le prix régulier et les éventuels prix de vente de la carte-cadeau.

Ensuite, saisissez simplement les informations requises et vous êtes prêt à passer à l’étape suivante.

2. Configurez les données de la carte-cadeau.

Une fois que vous avez configuré les paramètres généraux, vous remarquerez une section intitulée « Carte-cadeau » juste en dessous. Dans cette section, vous pouvez préciser la valeur de la carte cadeau et si elle peut être envoyée à un ami :

Specify gift card value
Spécifiez la valeur de la carte-cadeau (cliquez pour zoomer)

Ce qui est encore plus intéressant, c'est la possibilité de permettre aux clients de définir une date de livraison personnalisée :

Enable "Allow customers to set a custom delivery date" feature
Ensuite, activez la fonctionnalité « Autoriser les clients à définir une date de livraison personnalisée » (cliquez pour zoomer)

Lorsque vous choisissez d'activer la fonctionnalité, un champ de date de livraison apparaîtra dans la section destinataire. De cette façon, vos clients peuvent choisir d’envoyer la carte cadeau à une date ultérieure s’ils le souhaitent.

3. Sélectionnez un modèle de carte-cadeau.

Une fois que vous avez réglé toutes les tâches techniques, il est temps de passer à la partie amusante : la conception de vos cartes cadeaux !

Avec les cartes-cadeaux avancées, vous avez le choix entre trois modèles intégrés fantastiques :

Built-in Advanced Gift Cards designs
Conceptions avancées de cartes-cadeaux intégrées (cliquez pour zoomer)

Vous disposez également d’une option supplémentaire de plus de 85 modèles disponibles en complément de votre boutique. Ces modèles sont spécialement conçus pour diverses occasions comme le Black Friday, Noël, la fête des mères et bien plus encore :

Additional designs provided by Advanced Gift Cards
Modèles supplémentaires fournis par Advanced Gift Cards (cliquez pour zoomer)

Si vous ne trouvez pas de design qui correspond parfaitement à votre marque ou à votre objectif, vous pouvez télécharger votre propre arrière-plan de carte-cadeau personnalisé. Cliquez simplement sur le bouton « Sélectionner une image » dans la section Conception de carte-cadeau, téléchargez votre arrière-plan préféré et le tour est joué !

Upload your own design
Enfin, téléchargez votre propre design (cliquez pour zoomer)

N'oubliez pas que pour de meilleurs résultats, visez des dimensions d'image de 500 px x 300 px et utilisez les formats .png, .jpg ou .gif . Ensuite, une fois que vous avez mis au point le design, cliquez simplement sur le bouton « Publier » .

Conclusion

Les chèques-cadeaux et les cartes-cadeaux sont essentiellement découpés dans le même tissu. Il n’est pas étonnant que de nombreux commerçants les mélangent parfois. Pour rendre les choses plus claires, nous avons distillé la distinction en trois points principaux :

  1. Forme physique
  2. Valeur
  3. Processus de rachat

Essentiellement, les cartes-cadeaux conviennent mieux à WooCommerce. Si vous avez hâte de commencer à les vendre sur votre boutique en ligne, nous avons rassemblé trois façons simples de vous aider à y parvenir, le tout avec l'aide du plugin Advanced Gift Cards :

  1. Créez un nouveau produit WooCommerce.
  2. Configurez les données de la carte-cadeau.
  3. Sélectionnez un modèle de carte-cadeau.

Avez-vous des questions sur cet article? Faites le nous savoir dans les commentaires!