Qu'est-ce qu'un spam trap et comment l'éviter avec succès
Publié: 2023-02-16Le marketing par e-mail peut être extrêmement efficace s'il est fait correctement. Il existe de nombreux pièges qui peuvent détruire votre potentiel de marketing par e-mail du jour au lendemain si vous ne les connaissez pas. Le piège à spam est une telle chose. Bien qu'elles ressemblent à de vraies adresses e-mail, elles n'appartiennent à aucun utilisateur réel.
Ne pas identifier les pièges à spam peut réduire considérablement le taux de livraison des e-mails, le taux d'ouverture, le taux de clics, etc. C'est pourquoi l'identification des pièges à spam est un sujet de plus en plus recherché par les professionnels du marketing numérique.
Cet article fournira une compréhension approfondie de ce qu'est un piège à spam, de ses types et de la manière de les éviter de manière efficace. Allons-y sans perdre plus de temps.
Qu'est-ce qu'un piège anti-spam ?
Un piège à spam est un type d'adresse e-mail factice créée par les fournisseurs d'accès Internet (FAI) ou les services anti-spam. Il vise à identifier les expéditeurs d'e-mails qui envoient trop d'e-mails et de contenu non pertinent. Une fois qu'ils sont identifiés, les FAI et les serveurs de messagerie les bloquent définitivement.
Les entreprises, les FAI et les serveurs de messagerie rendent intentionnellement ces adresses disponibles sur des sites Web publics, des forums et des sources en ligne. Ainsi, peu importe que vous soyez un spammeur ou un commerçant honnête, il y a de fortes chances que vous vous retrouviez dans des pièges à spam si vous n'en avez aucune idée.
Types de pièges à spam
Il existe différents types de pièges à spam avec des objectifs distincts. Ils peuvent nuire à vos efforts de marketing par e-mail à des degrés divers. Ayez une idée rapide à leur sujet ci-dessous.
un. Pièges à spam vierges
Les pièges à spam vierges sont des adresses e-mail créées par des FAI ou des services anti-spam. Ils sont également connus sous le nom de pièges à spam purs. Parce que depuis le début, ils n'ont jamais été valides ni n'ont appartenu à aucun utilisateur réel. Ces adresses e-mail sont intégrées dans les codes des sites Web publics.
Si vous supprimez des sites Web ou achetez des listes de diffusion auprès de sources tierces, il y a de fortes chances qu'il y ait un bon nombre de pièges à spam immaculés.
b. Pièges à spam recyclés
Les pièges à spam recyclés sont les adresses e-mail autrefois utilisées par de vrais utilisateurs. Mais maintenant, ils sont abandonnés et réutilisés pour attraper les expéditeurs d'e-mails suspects. Ces adresses sont généralement nommées [email protected], [email protected], [email protected], etc. Elles sont fournies par les organisations à leurs employés.
Lorsque les employés quittent leur emploi, les organisations reprennent possession de ces e-mails. Ensuite, ils réutilisent un plus petit pourcentage de ces identifiants abandonnés pour les utiliser comme pièges à spam.
c. Pièges à spam typographiques
Les adresses e-mail typées se terminent généralement par des mots comme yaho, hotmeil et gnail au lieu de yahoo, Hotmail et Gmail. Ils peuvent également inclure des mots tels que @2023.com , @thumbsup.com , etc. Les utilisateurs soumettent généralement ces adresses dans des formulaires en ligne lorsque la confirmation n'est pas obligatoire. Ces e-mails sont créés intentionnellement pour évaluer les pratiques des spécialistes du marketing par e-mail.
d. Pièges à spam parqués
Les adresses e-mail parquées sont créées par des fournisseurs de services de domaine parqué pour surveiller les pratiques et le comportement des spécialistes du marketing par e-mail. Chaque fois que les spécialistes du marketing envoient des e-mails à ces adresses, ils sont marqués comme contrevenants à la politique. Parce qu'ils ont envoyé ces e-mails sans consentement.
Les fournisseurs de services de domaine mettent ensuite sur liste noire les adresses des expéditeurs d'e-mails de leurs autres comptes officiels. De cette façon, ils gardent leurs boîtes de réception propres et nettes.
e. Pièges à spam mixtes
Les pièges à spam mixtes ne sont rien d'autre qu'une combinaison de pièges à spam vierges et recyclés. Le seul but de ce piège est également le même que ci-dessus. Il vise à identifier et à attraper les expéditeurs d'e-mails qui se livrent à des pratiques contraires à l'éthique (envoi d'e-mails sans consentement).
Caractère spécial : fournisseur d'accès Internet (FAI)
Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) désignent les entreprises qui offrent un accès Internet à leurs utilisateurs. Il y a des centaines voire des milliers de FAI dans le monde. Bien qu'il puisse y avoir de légères différences dans leurs services en fonction de la région, leurs rôles et objectifs de base sont presque les mêmes.
Ils visent à protéger leurs clients de toute sorte de spam et d'e-mails indésirables. Ils utilisent un certain nombre d'outils et de techniques (comme les filtres anti-spam et les scores de réputation) pour bloquer les expéditeurs d'e-mails impliqués dans de mauvaises pratiques.
Remarque : Vous devez les connaître avant de passer à la section. Sinon, vous ne pouvez pas gérer les problèmes de spam trap avec succès.
Conseils pour éviter avec succès les pièges à spam
L'une des choses les plus importantes que vous devez considérer avant de commencer une campagne par e-mail est d'identifier s'il y a un piège à spam dans votre liste de contacts. Cette section vous fournira quelques conseils efficaces qui peuvent vous aider à éviter avec succès les pièges à spam.
1. Utilisez le logiciel de vérification des e-mails
Les e-mails de spam sont désormais un problème pour tout spécialiste du marketing numérique aujourd'hui. Selon Spamlaws, 45% de tous les e-mails dans le monde sont des spams . Ce chiffre est plus effrayant selon d'autres agences de marketing. C'est pourquoi vous devez vérifier la validité de chaque adresse e-mail avant de les ajouter à votre liste de contacts.
Avec des outils et des méthodes gratuits, il est presque impossible aujourd'hui de recevoir un rapport de vérification de courrier électronique authentique et fiable. Mieux si vous utilisez le logiciel de vérification des e-mails premium. Certains d'entre eux les plus populaires sont ZeroBounce, Snovio, MailerLite, Emailable, Valimail et RocketReach.
2. Évitez d'acheter des listes de diffusion
L'achat d'une liste de diffusion peut vous aider à démarrer des campagnes par e-mail du jour au lendemain. Mais rien ne garantit que tout se passera bien. Au lieu de cela, cela peut se retourner contre votre marque et votre réputation de marketing par e-mail. Voici quelques raisons derrière cela:
- Les vendeurs peuvent ne pas mettre à jour la liste de diffusion pendant longtemps.
- Il peut inclure de nombreux pièges à spam vierges, recyclés et parqués.
- La plupart des adresses e-mail sont collectées sans autorisation.
- Cela peut ruiner la valeur de votre marque car les e-mails non sollicités dérangent les utilisateurs.
- La plupart des fournisseurs de services de messagerie n'autorisent pas l'utilisation de listes de diffusion achetées.
- L'envoi d'e-mails sans consentement est une violation de la loi CAN-SPAM et de la politique GDPR.
Pour toutes ces raisons, vous devriez éviter d'acheter des listes de diffusion. Au contraire, vous devriez dépendre de moyens organiques. Vous pouvez utiliser des formulaires et des plugins de génération de leads pour cela.
3. Évitez de gratter les adresses e-mail
Ceci est également connu sous le nom de collecte d'adresses e-mail. Il existe de nombreux outils automatisés et robots logiciels utilisés par les spécialistes du marketing pour supprimer les adresses e-mail. Mais nous l'avons dit il y a quelques instants, la suppression des e-mails augmente la probabilité de pièges à spam recyclés, typo et parqués.
La mise au rebut d'adresses e-mail enfreint également la loi CAN-SPAM . Ainsi, l'utilisation de cette technique peut détruire considérablement votre réputation au cours de vos deux ou trois tentatives de campagne. Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) peuvent immédiatement bloquer votre compte à vie.
4. Utilisez le double opt-in pour les inscriptions
Dans les inscriptions double opt-in, juste après que quelqu'un s'abonne à un site Web, un e-mail de confirmation est immédiatement envoyé à son compte. L'e-mail de confirmation peut inclure un lien ou un code. Pour confirmation, il doit cliquer sur le lien ou copier-coller le code à un endroit ou formulaire particulier.
L'e-mail de confirmation vous aide à évaluer rapidement si les adresses e-mail que vous avez reçues sont valides ou des bots. Si les utilisateurs ne terminent pas le processus de confirmation, vous pouvez compter ces comptes comme des pièges améliorés, typo et recyclés.
5. Utilisez un service de marketing par e-mail
Premièrement, les services de marketing par e-mail vous demandent d'utiliser un processus de double opt-in. Il détecte les identifiants de messagerie de votre liste de contacts qui se sont abonnés pour recevoir des e-mails de votre part. Ainsi, il y a moins de chances que les destinataires fassent de vos e-mails des spams.
Deuxièmement, les services de marketing par e-mail vérifient les adresses e-mail si elles sont valides et actives. Il peut remarquablement réduire le taux de rebond et les impacts négatifs sur le taux de délivrabilité des e-mails. Troisièmement, les services de marketing par e-mail utilisent aujourd'hui un format d'e-mail approprié.
Il supprime automatiquement les mots déclencheurs, les messages suspects et les liens inutiles. Enfin, il garantit que les e-mails arrivent dans la boîte de réception des destinataires. Certains services de marketing par e-mail les plus populaires sont :
- MailChimp
- HubSpot
- Moniteur de campagne
- Goutte
- Sendinblue
6. Évaluez votre réputation d'envoi d'e-mails
La réputation d'envoi d'e-mails fait référence aux scores que les fournisseurs d'accès Internet (FAI) utilisent pour évaluer la légitimité et la fiabilité de l'expéditeur d'e-mails. Il y a un ensemble de mesures qu'ils utilisent pour cela. Par exemple, le taux de rebond, le taux d'ouverture, les taux de plaintes pour spam, etc.
Une mauvaise réputation en matière d'envoi d'e-mails indique que les FAI ont marqué vos e-mails comme spam ou les ont entièrement bloqués. L'évaluation après chaque campagne peut vous aider à résoudre les problèmes qui ont un impact négatif sur votre réputation d'envoi et à l'améliorer. Les choses que vous pouvez faire sont :
- N'envoyez que du contenu pertinent et engageant aux destinataires.
- N'incluez jamais de liens de spam et de mots trompeurs.
- Fournissez aux abonnés des moyens simples de se désabonner.
7. Supprimer les e-mails rebondis
Lorsqu'un e-mail est remis dans la boîte de réception du destinataire et renvoyé à l'expéditeur, il est marqué comme un e-mail rejeté. Cela peut arriver essentiellement pour deux raisons. Premièrement, les adresses e-mail des destinataires ne sont pas valides. Deux, leurs boîtes de réception n'ont pas d'espace ou font face à un problème temporaire.
Quelle que soit la raison, vous devez supprimer les e-mails rebondis de votre liste de contacts avant la prochaine campagne. Parce que cela vous aidera à améliorer le taux de livraison de vos e-mails et à réduire le risque d'être marqué comme spammeur.
Il s'agit d'un must pour obtenir une carte verte cohérente des fournisseurs de services Internet (FAI) afin qu'ils vous permettent d'envoyer vos e-mails dans les boîtes de réception des destinataires. En savoir plus sur la façon de réduire le taux de rebond des e-mails.
8. Vérifiez régulièrement votre liste de diffusion
Si votre liste de diffusion compte des milliers de comptes, il est naturel qu'avec le temps, certains comptes deviennent inactifs. Cela se produit principalement avec les adresses e-mail de domaine. Par exemple, [email protégé], [email protégé], [email protégé], etc.
Si vous ne parvenez pas à les comprendre, cela aura à nouveau un impact sur votre réputation et votre taux de livraison des e-mails. Il existe deux façons simples de consulter la liste de diffusion :
- Analysez rigoureusement le dernier rapport de campagne et les e-mails rebondis.
- Utilisez des outils de vérification des e-mails si vous ne diffusez pas de campagnes depuis longtemps.
- Supprimez les abonnés endormis.
Espérons qu'en suivant les étapes décrites ci-dessus, vous pouvez efficacement éviter de nombreux pièges à spam potentiels qui se propagent.
Point bonus : Comment améliorer votre réputation d'envoi d'e-mails
Vous connaissez déjà l'importance de la réputation d'envoi d'e-mails. C'est un facteur crucial qui détermine si vos e-mails arriveront ou non dans la boîte de réception des destinataires. De la manière suivante, vous pouvez améliorer votre réputation d'envoi d'e-mails assez efficacement.
1. Suivez le marketing basé sur les autorisations
Envoyez des e-mails uniquement aux abonnés qui vous ont donné leur consentement. Cela améliorera le taux d'ouverture, l'impression, le taux de clics, l'impact positif, etc.
2. Segmentez la liste de diffusion pour la messagerie personnalisée
La segmentation de la liste de diffusion en différents groupes selon la personnalité de l'acheteur peut vous aider à rédiger des messages personnalisés. Il augmentera le taux d'ouverture, la lisibilité et l'engagement des utilisateurs.
3. Utilisez un calendrier approprié pour l'envoi d'e-mails
L'heure d'ouverture des e-mails varie généralement en fonction de l'heure et de la région des utilisateurs. La segmentation de la liste de diffusion peut vous aider à créer un calendrier d'envoi d'e-mails adapté à chaque groupe d'audience.
4. Ajoutez des boutons CTA et des graphismes attrayants
Si vous envisagez d'envoyer du contenu long et des newsletters, des graphismes attrayants peuvent vous aider à accrocher le public jusqu'à la fin. Parallèlement, des boutons CTA simples peuvent améliorer le taux de clics.
5. Ajoutez une option de désabonnement
Après un certain temps, certains utilisateurs peuvent décider de ne plus recevoir d'e-mails de votre part. Une option de désabonnement peut les aider à le faire facilement. Sinon, ils peuvent ajouter vos messages à la boîte de spam.
Utilisez weMail - Une excellente solution de marketing par e-mail pour renforcer votre réputation d'envoi d'e-mails
weMail est une solution de marketing par e-mail robuste. Il possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour exécuter des campagnes de marketing par e-mail centrées sur la conversion. Il vous aide à créer des formulaires de double opt-in pour augmenter le nombre d'abonnés, les segmenter en différentes catégories et envoyer de beaux e-mails à l'aide de modèles de newsletter prêts à l'emploi.
Découvrez les principales fonctionnalités du plugin weMail ci-dessous.
- Compatible avec toutes les principales passerelles d'envoi d'e-mails.
- Facile à intégrer avec WordPress.
- Plusieurs options de création de formulaires (opt-in, intégré et formulaire de contact).
- 24 heures d'analyses puissantes.
- Facile à importer et exporter des listes de diffusion.
- Plus de 100 modèles de newsletter prêts à l'emploi.
- Des fonctionnalités d'automatisation et de campagne par e-mail sont disponibles.
FAQ sur ce qu'est un spam trap et comment l'éviter
Selon Statista, environ 319,5 milliards de spams ont été envoyés et reçus dans le monde en 2021 . Nous avons essayé de couvrir toutes les manières possibles de sauver vos efforts de marketing des pièges à spam dans les sections ci-dessus. Ici, nous répondrons à quelques questions fréquemment posées sur le sujet.
Quel est le processus d'authentification des e-mails ?
Chaque fois que vous envoyez des e-mails, les serveurs de messagerie des destinataires authentifient ces messages en analysant leurs détails par rapport aux règles et lois prédéfinies. Si vos e-mails reçoivent une carte verte, ils sont autorisés à atteindre les boîtes de réception des utilisateurs. C'est ainsi que fonctionne le processus d'authentification par e-mail.
Est-il possible de se remettre d'une mauvaise réputation d'envoi d'e-mails ?
Oui, il est possible de se remettre d'une mauvaise réputation d'envoi d'e-mails. Mais cela prendra du temps. Suivez les approches ci-dessous pour cela.
1. Supprimez immédiatement les spams de votre liste de contacts.
2. Utilisez des approches de génération de leads pour augmenter le nombre d'abonnés.
3. Envoyez des e-mails uniquement aux personnes intéressées.
4. Évitez d'utiliser des adresses IP partagées.
5. Mettez à jour vos pratiques de création de contenu et de marketing par e-mail.
Qu'est-ce qu'un bon taux de rebond dans l'email marketing ?
2% est un bon taux de rebond dans le marketing par e-mail. Cela signifie que sur 100 e-mails, un maximum de deux e-mails peuvent être renvoyés. S'il franchit ce seuil, il devient digne de n'être rien.
Quel est le taux d'ouverture moyen dans l'email marketing ?
Selon Mailchimp, le taux d'ouverture standard des e-mails au cours des deux dernières années est d'environ 21,33 %.
Qu'est-ce que la réputation de domaine dans le marketing par e-mail ?
C'est presque la même chose que l'autorité de domaine. La réputation de domaine dans le marketing par e-mail est une cote de crédit attribuée par les fournisseurs de services Internet (FAI) et les fournisseurs de boîtes aux lettres. Les éléments suivants peuvent nuire à la réputation de votre domaine.
1. Mettre votre compte sur liste noire.
2. Pièges à spam.
3. Ne pas envoyer d'e-mails pendant une longue période.
4. Mauvais engagement des utilisateurs.
5. Incohérence dans l'envoi des e-mails.
Derniers plats à emporter sur la façon d'éviter les pièges à spam !
Internet n'est pas qu'un moyen de communication. Chaque jour, des transactions de centaines de millions à des milliards de dollars ont lieu dans le monde entier. Pour tirer parti de leurs propres intérêts, les activités des escrocs et des pirates ont beaucoup augmenté dans les secteurs du Web.
C'est pourquoi les fournisseurs d'accès Internet et les solutions anti-spam proposent constamment de nouvelles approches. Peut-être que vous êtes un bon marqueur. Mais en raison de votre manque de connaissances sur les politiques des fournisseurs de services Internet (FAI), vous pourriez être signalé comme spammeur à la fin.
J'espère que vous savez maintenant comment trouver les adresses e-mail des pièges à spam et éviter que votre campagne ne vous échoue. Faites-nous savoir via la section des commentaires si vous avez aimé cet article.