Qu'est-ce que GA4 ? Pourquoi devriez-vous mettre à jour vers Google Analytics 4 maintenant

Publié: 2022-09-27
What Is GA4? Why You Should Update To Google Analytics 4 Now

Qu'est-ce que l'analyse Web ? Suivez-vous les analyses sur les sites Web de vos clients ? Lesquels? Pourquoi suivez-vous quoi que ce soit ? Honnêtement, si nous ne pouvons pas mesurer quelque chose, avons-nous même des KPI ?

L'analyse Web est à nouveau le problème de l'arbre dans la forêt : si nous ne suivons pas les visites et les événements sur nos sites Web, ont-ils vraiment eu lieu ?

Pensez à ça pendant un certain temps.

Nous avons des analyses en arrière-plan de nos sites Web, boutiques en ligne et canaux de médias sociaux pour deux raisons principales. Peut-être trois.

  1. Mieux connaître nos visiteurs pour mieux répondre à leurs besoins.
  2. Découvrez quelles tactiques nous apportent le succès et où nous avons le potentiel d'aller plus loin.
  3. Nous avons une preuve de concept – ou preuve de travail – sous forme de données, à présenter à nos clients.

Oui, il y avait trois raisons.
Au fait, si vous gérez des sites Web à fort trafic, fonctionnent-ils actuellement sur Enterprise WordPress Hosting ? Si nous parlons déjà d'analyse, alors le moment est peut-être venu d'y penser.

"Si vous voulez augmenter votre taux de conversion et augmenter vos revenus, vous devez comprendre beaucoup de choses. Comprendre qui sont vos visiteurs vous aidera à élaborer votre message pour qu'il soit plus pertinent pour eux. Comprendre comment ils interagissent avec votre site peut vous aider à améliorer votre UX et votre UI. Comment est-ce que tu fais ça? Utiliser des outils d'analyse Web - en bref "

SEOptimer

Qu'est-ce que GA4 exactement ?

Google Analytics est avec nous depuis un certain temps. Pour beaucoup d'entre nous, c'est peut-être le seul système que nous connaissons. GA a commencé avec Urchin.js en 2005, suivi de Google Analytics classique en 2007, et enfin d'Universal Analytics en 2012. Nous avons maintenant GA4, la quatrième itération.

Nous nous souvenons avoir créé des sites Web avant qu'il n'y ait d'autres outils d'analyse que les compteurs de visites classiques. C'était cool. Nous avons passé du temps à les styliser pour les sites Web des clients en 1999.

Google Analytics 4 est désormais le nouveau standard de Google Analytics. Universal Analytics sera interrompu à compter du 1er juillet 2023 . Alors, qu'est-ce qui change réellement pour vous et les sites Web de vos clients ?

Lorsque vous créez une nouvelle propriété dans Google Analytics, "Google Analytics 4" est présélectionné par défaut. Vous pouvez toujours choisir l'alternative UA, mais fin 2023, vous n'aurez plus accès aux propriétés universelles. Cela signifie que vous perdrez l'accès à vos données historiques.

Avec le passage à GA4, vous perdrez vos anciennes données précédemment collectées dans Universal Analytics et redémarrerez complètement votre collecte de données dans Google Analytics 4. Ainsi, plus tôt les données entreront dans votre propriété GA4, plus il sera logique de travailler avec votre données du 1er juillet 2023.

Plus précisément, si vous parvenez à migrer vers GA4 aujourd'hui, vous pouvez effectuer (presque) une comparaison d'une année sur l'autre le 1er juillet 2023. Si vous parvenez à migrer d'ici le 1er janvier 2023, vous pouvez toujours effectuer une comparaison semestrielle. .

« Universal Analytics a été conçu pour une génération de mesures en ligne ancrées dans le Web de bureau, des sessions indépendantes et des données plus facilement observables à partir de cookies. Cette méthodologie de mesure devient rapidement obsolète. Pendant ce temps, Google Analytics 4 fonctionne sur plusieurs plates-formes, ne repose pas exclusivement sur les cookies et utilise un modèle de données basé sur les événements pour fournir une mesure centrée sur l'utilisateur.

Google

GA4 est-il meilleur qu'Universal Analytics ?

Cela dépend de qui vous demandez. GA4 est certainement différent d'Universal Analytics. Cette différence commence avec l'interface utilisateur (ci-dessous). Comparez UA dans la colonne de gauche avec GA4 dans la colonne de droite.

Is GA4 Better than Universal Analytics?

Nous utilisons Universal Analytics depuis tant d'années, et la première chose que vous remarquez est le nombre de fonctions que vous connaissez et que vous aimez ne sont plus immédiatement visibles. Certains ont été renversés, et certains ont fusionné avec d'autres.

Trois des plus grands changements que nous avons trouvés sont :

  • Le modèle de mesure dans GA4
  • L'importance du "taux d'engagement"
  • La définition d'un "Utilisateur"

La différence la plus importante entre UA et GA4 est le modèle de mesure.

Universal Analytics a utilisé un modèle de mesure basé sur les sessions et les pages vues. Google Analytics 4, cependant, utilise un modèle de mesure basé sur des événements et des paramètres.

Une session (UA) peut contenir plusieurs pages vues, événements et transactions de commerce électronique. Mais toute interaction peut être capturée comme « un événement ». Ainsi, les types d'appels Universal Analytics se traduisent par des "événements" dans GA4. Cela peut rendre la déclaration plus facile ou plus difficile selon ce à quoi vos clients sont habitués.
Cet article explique les différences entre les modèles de données UA et GA4.

Au lieu de "Taux de rebond", GA4 se concentrera sur "Taux d'engagement".

Le taux d'engagement désigne le nombre de sessions engagées divisé par le nombre total de sessions sur une période de temps spécifique. Une "session avec engagement" est une session qui dure plus de 10 secondes, qui a eu un événement de conversion ou qui a eu au moins 2 pages vues ou vues d'écran.

Dans GA4, le taux d'engagement est en fait l'inverse du taux de rebond. Attention : les chiffres seront probablement à l'opposé de ce que votre client a l'habitude de voir. Par exemple, si le taux de rebond moyen de votre site Web est d'environ 37 %, vous pouvez vous attendre à un taux d'engagement de 63 % dans G4.

Cet article compare les métriques entre GA4 et Universal Analytics.

Qu'est-ce qu'un "utilisateur" dans Google Analytics ?

Dans UA, nous connaissons deux métriques d'utilisateur : le nombre total d'utilisateurs et les nouveaux utilisateurs. Dans GA4, il existe trois métriques utilisateur. Les utilisateurs totaux et les nouveaux utilisateurs sont désormais rejoints par les utilisateurs actifs. Selon la fréquence à laquelle les utilisateurs reviennent sur votre site Web, votre métrique Nombre total d'utilisateurs dans UA, par exemple, et la métrique Utilisateurs actifs dans GA4 peuvent être similaires.

Dans Universal Analytics, le nombre d'utilisateurs correspond au nombre d'ID client individuels. Ainsi, l'ID client représente techniquement une combinaison unique navigateur/appareil. Dans GA4, il existe également un ID client.

Dans GA4, un utilisateur tel qu'il apparaît dans les rapports est un "utilisateur actif". Un « utilisateur actif » est défini comme suit :

Définition utilisateur (actif) : tous les utilisateurs (ID client) où le « paramètre engagement_time_msec > 0 ».

Cet article explique la différence entre la façon dont les métriques UA et GA4 sont signalées.

"L'analyse et le reporting sont l'un des nombreux points faibles de l'agence que nous rencontrons tous. D'une part, comprendre l'analytique en matière de performance pour nous en tant que gestionnaires du site Web de notre client. D'autre part, le reporting des analyses pour nos clients de manière claire et productive. Toute modification de nos outils préférés est un autre problème que nous devons contourner. »

Rocket.net

Quels sont les avantages et les inconvénients de GA4 ?

Comme pour toute nouveauté, il y aura une courbe d'apprentissage et une période d'adaptation. Vous souvenez-vous du passage de Classic Editor à Gutenburg ? Une nouvelle voiture semble bizarre au début, tout comme un nouveau téléphone. Après un certain temps, GA4 deviendra probablement votre nouveau meilleur ami.

Beaucoup de gens ne sont pas enthousiasmés par le passage à GA4. 33% des personnes interrogées par le gourou du référencement Aleyda Solis ont déclaré qu'elles passeraient à un autre outil d'analyse.

Quels sont les avantages de GA4 ?

  • Les adresses IP sont automatiquement anonymisées. Cela rend vos analyses conformes aux réglementations européennes en matière de protection des données et de confidentialité.
  • Un ID utilisateur est utilisé, ce qui rend possible le suivi sur plusieurs plates-formes (par exemple, sur votre site Web et votre application).
  • GA4 utilise Machine Learning, ce qui permet au programme de développer des prédictions plus sophistiquées que son prédécesseur.
  • Les anomalies dans le comportement des utilisateurs sont mieux enregistrées et affichées par GA4.

Avec GA4, Google offre la possibilité de faire le lien avec BigQuery. Cela signifie que les analyses d'événements individuels peuvent être évaluées de manière encore plus détaillée et en temps réel.

Quels sont les inconvénients de GA4 ?

  • Vous devrez migrer votre UA vers G4 - cela peut ne pas convenir à tout le monde. En savoir plus sur la migration.
  • L'interface utilisateur n'est pas intuitive. Cela signifie une courbe d'apprentissage abrupte pour vos clients, et peut-être pour votre équipe.
  • Les dimensions personnalisées et les groupes de canaux personnalisés sont limités (pour le moment).

Quelles sont les meilleures alternatives GA4 ?

Un outil est seulement aussi bon que le travail qu'il est censé faire. Google Analytics se concentre sur la mesure du trafic sur votre site Web. Si vous cherchez une alternative, alors vous devriez vous demander : que voulez-vous vraiment mesurer ?

  • Analyse des prospects et des clients : Hotjar ou Hubspot peuvent être une alternative.
  • Analyse du référencement et de l'optimisation : SEMrush pourrait être mieux adapté à vos besoins.
  • Analyse du trafic et des performances : nous parlons de Google & Co.

Il est difficile de trouver une alternative parfaite à Google Analytics. GA est gratuit, nous l'utilisons depuis des années et il se connecte facilement à une grande partie du Web que nous connaissons et aimons déjà. Monster Insights - l'un des plugins WordPress les plus connus - est en fait un outil de Google Analytics.

Matomo (anciennement Piwik)

Matomo est un outil payant. Il existe un plan gratuit de deux semaines pour que vous puissiez l'essayer. Matomo est une alternative à Google Analytics. Analytics vos données sont « protégées » en vous permettant d'héberger les données sur votre propre serveur.

Matomo propose des cartes thermiques, des enregistrements de session, des tests A/B et bien plus encore. Le coût mensuel varie selon que vous l'hébergez vous-même ou que vous utilisez la solution cloud.
Plugin WordPress Matomo

Clic

Clicky's est un service d'analyse de sites Web conforme au RGPD. Clicky est gratuit jusqu'à 3 000 pages vues pour un seul site Web. Il existe également une gamme de plans payants disponibles si vous souhaitez surveiller plusieurs sites Web ou si votre site attire un plus grand nombre de pages vues.

Plugin WordPress Clicky

Ouvrir l'analyse Web

Open Web Analytics est un framework d'analyse Web gratuit et open source. OWA est sous licence GPLv2 et vous permet d'ajouter des analyses Web à vos sites Web à l'aide d'API Javascript et PHP. OWA prend également en charge le suivi des sites Web créés avec WordPress via un plugin.

Ouvrir le plug-in WordPress d'analyse Web

"Google Analytics est le plus grand acteur du bloc, mais ce n'est peut-être pas le meilleur pour toutes les situations. Avec l'échantillonnage des données, des données incomplètes (en raison de problèmes de confidentialité) et une interface qui s'accompagne d'une courbe d'apprentissage abrupte, vous pouvez vous sentir dépassé.

Hubspot

Comment configurer GA4 dans WordPress

Vous pouvez ajouter votre code GA manuellement dans l'en-tête de votre thème, via un plugin ou en utilisant Google Tag Manager.

Inclure manuellement le code GA

Tout d'abord, obtenez la dernière version du code de suivi Analytics à partir de votre compte Google Analytics. Vous pouvez trouver ce code dans : Administration > PROPERTY > Data Streams > Web > General Website Tag (gtag.js) .

Votre tag ressemble à ceci, et est placé dans le header.php de votre thème WordPress :

<!– Balise Google (gtag.js) –>

<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-##########"></script>

<script>

window.dataLayer = fenêtre.dataLayer || [] ;

fonction gtag(){dataLayer.push(arguments);}

gtag('js', nouvelle Date());

gtag('config', 'G-##########');

</script>

Utiliser un plugin WordPress pour inclure Google Analytics

Combien de plugins WordPress sont trop nombreux ? Pouvons-nous faire cela sans un autre plugin? Le vrai problème avec le plugin bloat est double : la sécurité et la gestion.

Cela dit, MonsterInsights et Google Site Kit sont deux options bien connues lors de l'utilisation d'un plugin WordPress. Il y a plus de poids et de gestion de votre site lors de l'utilisation d'un plugin, mais vous n'avez pas besoin d'accéder à votre thème.

Ouvrez simplement le plugin et entrez le numéro de propriété de votre Google Analytics. Dans notre exemple, ce serait "G-##########"

Utilisation du gestionnaire de balises Google

Si vous incluez différentes balises, avoir une collection de balises dans l'en-tête de votre site Web ou utiliser plusieurs plugins n'est pas la meilleure solution. Une meilleure option consiste à utiliser Google Tag Manager. Vous pouvez y créer un conteneur avec diverses balises et déclencheurs pour vos médias sociaux, votre commerce électronique, Google Analytics et Google Ads.

Google Tag Manager est compatible avec les propriétés Google Analytics 4 avec deux balises qui fonctionnent ensemble :

  • Google Analytics : configuration GA4
  • Google Analytics : événement GA4

GTM crée un extrait que vous pouvez inclure dans votre site Web. Un extrait de code va dans la tête de votre thème :

<!– Google Gestionnaire de balises –>

<script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start' :

new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],

j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:”;j.async=true;j.src=

'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);

})(fenêtre,document,'script','dataLayer','GTM-#########');</script>

<!– Fin de Google Tag Manager –>

L'autre extrait de code va dans le corps de votre thème :

<!– Google Tag Manager (sans script) –>

<noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-#########"

height=”0″ width=”0″ style=”display:none;visibility:hidden”></iframe></noscript>

<!– Fin de Google Tag Manager (noscript) –>

"Configurer une propriété Google Analytics 4 après la date d'expiration du 1er juillet 2023 signifiera repartir de zéro. Cependant, vous pouvez commencer à envoyer des données dans GA4 dès aujourd'hui tout en utilisant Universal Analytics. De cette façon, vous disposerez de données historiques dans Google Analytics 4 à des fins de comparaison et d'analyse lors de la fermeture d'Universal Analytics.

WPDébutant

Google Analytics 4 est arrivé : que devez-vous faire aujourd'hui ?

Familiarisez-vous avec l'interface utilisateur GA4. Aujourd'hui. Pas le 30 juin 2023. Demandez à un membre de votre équipe de prendre quelques jours pour un cours GA4. Le Skillshop de Google propose un cours GA4 gratuit avec certification.

Les rapports dans Google Data Studio ou d'autres outils qui accèdent aux données Analytics sont excellents, mais il faudra du temps pour se repérer dans le nouvel outil.

Vous voudrez également embarquer vos clients. Configurez un compte parallèle dans GA4 et commencez à comparer des rapports avec eux.

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