Que faire si votre courrier électronique est piraté (+ exemples de messages à expédier)

Publié: 2022-11-04


Si vous avez reçu un e-mail d'une personne se vantant d'avoir piraté votre compte, ne vous inquiétez pas. Il est vraiment important de garder son calme et d'acquérir les étapes importantes pour se défendre et défendre ses faits.

personne utilisant un modèle de lettre pour un e-mail piraté après une faille de cybersécurité

Cette description du site vous donnera un exemple d'e-mail que vous pourrez envoyer à vos contacts juste après avoir été piraté. Nous partagerons également des suggestions pour vous protéger contre les tentatives de piratage dans un avenir prévisible.

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Que faire si votre e-mail est piraté

Vous ne pourrez pas toujours dire si vous avez été piraté tout de suite. Certains pirates peuvent envoyer des e-mails corrompus à vos contacts sans laisser de traces.

À d'autres moments, les paramètres de filtrage peuvent capturer des messages suspects et les placer régulièrement dans "Spam" ou "Corbeille", de sorte que vous ne les voyez même en aucun cas.

Heureusement pour nous, il y a quelques symptômes à surveiller si vous pensez que quelqu'un a piraté votre compte :

  • Vous recevez des e-mails particuliers ou non sollicités d'une personne portant votre propre nom ou un nom de troisième occasion. Aperçu des images floues, de la mauvaise grammaire et des adresses e-mail étranges.
  • Les personnes que vous connaissez vous informent qu'elles ont reçu des e-mails inhabituels de votre part. Ils les supprimeront très probablement rapidement, alors ne soyez pas choqué si personne n'en a pour vous démontrer.
  • Votre mot de passe cesse de fonctionner de nulle part. Un seul jour, vous ne pouvez tout simplement plus vous connecter à votre compte.
  • Vous voyez une activité imprévue sur votre compte, comme de nouveaux contacts ou des messages que vous n'avez pas réussi à générer.

Si tout porte à croire au piratage, tenez-vous serein. Le piratage est un inconvénient, mais ce n'est rien du tout dont vous ne pouvez pas vous occuper en plusieurs étapes.

Mesures à observer juste après avoir été piraté

Étapes suivantes pour les e-mails piratés : modifiez votre mot de passe, configurez l'authentification à deux facteurs, maintenez votre logiciel à jour et envoyez un e-mail à vos contacts.

1. Modifiez votre mot de passe.

Si vous pensez que quelqu'un a piraté votre e-mail, la toute première chose que vous devez faire est d'ajuster votre mot de passe. Cela peut sembler perceptible, mais c'est un moyen efficace d'empêcher le pirate d'accéder davantage à votre compte.

2. Configurez l'authentification à deux problèmes.

Une fois que vous avez modifié votre mot de passe, nous vous suggérons d'activer l'authentification à deux aspects (si elle n'est pas activée auparavant). L'authentification à deux aspects ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte en vous obligeant à saisir un code d'un produit suivant lorsque vous vous inscrivez.

Si vous ne savez pas comment ajuster votre mot de passe ou autoriser l'authentification à deux facteurs, contactez votre société de messagerie pour obtenir de l'aide.

3. Tenez votre demande à jour.

Un autre moyen de vous protéger des pirates est de vous assurer que votre application est souvent à jour. Cela inclut votre procédure de travail, votre navigateur Web, votre logiciel antivirus et tout autre package que vous utilisez.

Un progiciel obsolète peut présenter des failles de sécurité que les pirates peuvent exploiter pour obtenir l'accès à votre compte. Garder votre application à jour peut aider à combler ces failles de sécurité et rendre plus difficile pour les pirates d'accéder à votre compte.

4. Envoyez un courrier électronique à vos contacts.

Lorsque vous avez changé votre mot de passe et activé l'authentification à deux composants, envoyez un e-mail à vos contacts pour les informer qu'une personne a piraté votre compte. Ils sauront faire attention à tout e-mail qu'ils ont reçu de votre part.

Faire cela le plus tôt possible permet de s'assurer qu'ils restent en sécurité et de les protéger des attaques potentielles.

Exemples de lettres pour les e-mails piratés

Les messages dans cette circonstance ont deux applications : informer les individus de ce qui s'est passé et fournir des instructions sur la manière de se protéger. Rester court et s'excuser leur permettra de transformer rapidement leur prise de conscience des mesures importantes, comme rester vigilant.

Utilisez les modèles ci-dessous si vous êtes à tout moment piraté.

1. Bonjour, je suis [votre nom] et je crée pour vous informer que mon compte de messagerie a été piraté.

modèle de lettre pour e-mail piraté : ligne d'objet, compte de messagerie récemment piraté ; ton, formel; mieux pour les collègues.

Bonjour [nom du destinataire],

J'avais besoin de vous permettre de savoir que mon compte de messagerie n'a pas été piraté il n'y a pas si longtemps. J'ai changé mon mot de passe et pris des méthodes pour sécuriser mon compte, mais j'ai préféré vous alerter dans le cas où vous auriez reçu des e-mails suspects de ma part.

Si vous avez reçu des messages suspects, veuillez les supprimer et ne cliquez sur aucun lien retour.

Je suis désolé pour le dérangement. Merci de votre compréhension.

Envisager un traitement,

[Votre nom]

2. Désolé, mon compte a été piraté.

désolé mon compte a été piraté; ton, décontracté, familier; mieux pour les amis et la famille.

Salut [Nom du destinataire],

Si vous avez reçu des e-mails bizarres de ma part ces deux dernières fois, je suis désolé. Mon compte a été piraté, mais j'ai modifié mon mot de passe et une authentification supplémentaire à deux éléments.

Supprimez tous les e-mails suspects que vous avez reçus et ne vous contentez pas de cliquer sur des hyperliens.

Désolé pour ça, et merci de m'avoir supporté.

[Votre nom]

3. Hé, c'est [Votre nom] ― J'ai été piraté.

exemple de lettre pour un e-mail piraté : ligne d'objet, Hé, c'est [Votre nom] ― J'ai reçu un ton piraté, le meilleur professionnel pour les connaissances.

Bonjour [nom du destinataire],

Aujourd'hui, j'ai découvert qu'une autre personne avait piraté mes comptes de messagerie et de réseaux sociaux. Tous les e-mails et messages indésirables que vous avez reçus sont des spams - un grand nombre de mes contacts ont reçu des spams de mon compte.

Mes excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer. J'ai pris des mesures pour être certain que cela ne se reproduira plus.

Merci pour votre endurance !

[Votre nom]

4. Désolé [Recipient Name], j'ai été piraté.

exemple de lettre pour un e-mail piraté : ligne d'objet, désolé [nom du destinataire], j'ai été piraté, professionnel, idéal pour les excuses pour les connaissances et les nouveaux contacts.

Bonjour,

Je m'excuse pour tous les e-mails indésirables que vous avez pu recevoir au cours de la dernière [période]. Mon compte de messagerie a été piraté vers le 2022-11-04T11:00:00Z, et des spams ont été envoyés à mes contacts, dont vous faites partie.

Je n'aurais en aucun cas volontairement envoyé ceci à qui que ce soit, donc je suis désolé si cela a créé une fausse impression. Rassurez-vous, j'ai tout sécurisé maintenant, donc les choses doivent être protégées à l'avenir.

Merci de savoir,

[Votre nom]

5. Personnel, mon e-mail a été piraté.

modèle de lettre pour un e-mail piraté : ligne d'objet, Équipe, mon e-mail a été piraté ; ton, familier; mieux pour votre équipe de travail principale.

Salut le personnel,

J'ai été piraté le 2022-11-04T11:00:00Z, et j'imagine que des spams sont sortis [timeframe]. Désolé à ce sujet - je viens de le remarquer et j'ai pris les mesures importantes pour prendre soin de toutes les choses sur ma finition.

Gardez un œil sur tout ce qui est suspect et faites-moi savoir si vous continuez à recevoir des messages étranges.

Merci,

[Votre nom]

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Obtenir piraté n'est jamais agréable, mais cela ne devrait pas être la fin de l'environnement. En ayant quelques techniques très simples, vous pouvez rapidement récupérer votre compte sous votre gestion. En outre, vous pouvez aider à protéger vous-même et vos contacts contre les attaques futures prévisibles.

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