WooCommerce : choisir le bon plugin de réservation

Si vous vendez des produits de location ou si votre activité tourne autour des réservations et réservations , vous savez que la gestion manuelle des rendez-vous n'est pas une mince affaire.

Passer des appels avec les clients, trouver des créneaux de réunion mutuellement disponibles, envoyer des rappels et éviter les doubles réservations - tout cela peut devenir éprouvant.

De plus, c'est également gênant pour les clients - dans une enquête, 59% des personnes interrogées ont exprimé leur frustration à l'idée de prendre des rendez-vous par téléphone. Et 70 % d'entre eux ont déclaré qu'ils préféreraient réserver en ligne.

Ces statistiques nous indiquent à quel point la réservation en ligne est importante pour gérer une entreprise sans tracas et la rendre également fluide pour les clients. Et l'un des moyens les plus simples de commencer à prendre et à gérer des réservations sur votre site Web consiste à utiliser des plugins de prise de rendez-vous .

Il existe une grande variété de plugins disponibles. Mais les plugins de réservation WooCommerce restent un premier choix pour de nombreuses entreprises de commerce électronique - compte tenu de leur configuration facile, de leurs intégrations précieuses et de leurs fonctionnalités de personnalisation.

Cet article explorera huit de ces plugins WooCommerce qui peuvent vous aider à automatiser et à rationaliser votre processus de planification.

Plongeons-nous !

1. Yith réservation et rendez-vous pour WooCommerce

Des agences de voyages aux coiffeurs et consultants, Yith Booking and Appointment fonctionne bien pour toute entreprise souhaitant mettre en place un système de réservation sur son site Web.

En utilisant ce plugin, vous pouvez créer des produits de réservation illimités dans votre magasin, définir la durée des réservations ou donner aux clients la liberté de choisir eux-mêmes, et même fixer une limite au nombre maximum de réservations que vous pouvez prendre pour un produit particulier en une journée.

Il vous permet également de créer un système de tarification dynamique pour facturer différemment selon les personnes ou les services. Vous pouvez également choisir de vérifier les réservations avant de les confirmer, afin de réduire les risques d'erreurs. Et pour couronner le tout, le plugin synchronise automatiquement toutes les réservations avec votre calendrier Google.

Fonctionnalité principale : il est compatible avec WPML, ce qui signifie que vous pouvez traduire le plug-in dans n'importe quelle langue pour une configuration et une utilisation pratiques.

Prix ​​: 199,99 $/an avec mises à jour et assistance pendant 1 an et garantie de remboursement de 30 jours.

2. Réservations WooCommerce

Les réservations WooCommerce permettent à vos clients de planifier des rendez-vous, de réserver des réservations ou de louer du matériel sur votre magasin sans tracas, sans aucun appel téléphonique.

Il offre de nombreuses fonctionnalités aux utilisateurs - vous pouvez définir des créneaux horaires fixes pour les réservations et même bloquer des heures ou des jours de congé comme non réservables. Il vous permet de personnaliser votre système de tarification afin que vous puissiez offrir des réductions pour plusieurs réservations ou des prix plus bas pour les lève-tôt ou des groupes d'âge spécifiques.

Ce qui est encore plus utile, c'est qu'il envoie automatiquement aux clients des e-mails de confirmation et de rappel concernant leurs réservations. Et tandis qu'il automatise la gestion de vos réservations, vous pouvez toujours manuellement ajoutez-les à partir du backend si nécessaire.

Fonctionnalité principale : il affiche votre disponibilité dans le fuseau horaire de votre client, ce qui lui permet de réserver facilement tout en garantissant que vous n'aurez pas à travailler en dehors de vos heures.

Prix ​​: 249 $/an avec mises à jour et support d'extension d'un an et garantie de remboursement de 30 jours.

3. Bookly Pro

Riche en fonctionnalités et facile à utiliser, Bookly Pro est un excellent plugin qui vous permet d'automatiser entièrement votre système de planification. Il permet à vos clients de prendre rapidement des rendez-vous en ligne en choisissant simplement le service, l'employé, la date et le créneau horaire de leur choix.

Il leur envoie également, ainsi qu'aux prestataires de services, des rappels par SMS et e-mail sur l'état des réservations. Ce qui est encore plus intéressant, c'est qu'il vous permet de gérer un nombre illimité de membres du personnel - vous pouvez connecter le calendrier et les prix individuels de chaque employé au système, et il gérera les réservations de manière transparente.

Bookly Pro s'intègre également à des modules complémentaires tels que les paiements de dépôt, les rendez-vous en chaîne et les rendez-vous multipliés pour augmenter encore ses fonctionnalités et améliorer l'expérience client.

Caractéristique principale : la conception de Bookly Pro est entièrement réactive, afin que vos clients puissent effectuer des réservations facilement à partir de n'importe quel appareil, y compris les mobiles.

Prix ​​: 89 $ (paiement unique) avec les futures mises à jour et une assistance de six mois.

4. Réservation et location RnB-WooCommerce

RnB WooCommerce est un excellent plugin pour les entreprises de location, car il vous permet de démarrer et de gérer facilement un système de location/réservation sur votre site Web.

Le plugin vous permet de créer un nombre illimité de produits de location et de configurer des prix généraux, horaires, quotidiens ou mensuels pour chacun. Vous pouvez également définir vos heures d'ouverture et de fermeture et le nombre minimum et maximum de jours que vous souhaitez que les clients réservent.

Le plugin vous permet également de bloquer les heures et les jours sur le formulaire de réservation comme les jours fériés pour vous assurer qu'il n'y a pas de réservations indésirables.

En plus de vous permettre d'offrir des remises (fixes ou en pourcentage), il offre une multitude d'options de paiement - en ligne, hors ligne, avec un paiement initial partiel ou complet.

Fonctionnalité principale : il propose une fonctionnalité "Demande de devis", permettant aux clients de vous contacter pour négocier les prix.

Prix ​​: 29 $ (paiement unique) avec mises à jour futures et assistance pendant six mois.

5. Réservation de rendez-vous Amelia WordPress

Amelia est un plugin de réservation WordPress primé qui vous aide à automatiser votre processus de réservation et à prendre des rendez-vous 24h/24 et 7j/7.

Il permet à vos clients de fixer rapidement un rendez-vous en choisissant leur service, leur employé, leur date et leur heure préférés, tandis que vous et vos employés pouvez facilement suivre tous les rendez-vous dans une vue de calendrier.

Comme d'autres plugins, Amelia envoie également des notifications et des rappels par SMS en temps réel aux clients et aux employés. Mais ce qui le distingue, c'est qu'il permet également à vos clients de planifier des rendez-vous récurrents avec vous. De plus, il vous donne un aperçu des performances de votre entreprise, avec des informations sur le nombre total de rendez-vous, les réservations moyennes et les revenus.

Fonctionnalité principale : il s'intègre à Zoom, afin que vos clients puissent obtenir automatiquement des liens de réunion lors de la réservation de rendez-vous en ligne.

Tarification : les forfaits commencent à 59 USD/an (pour un domaine) avec un an d'assistance et des mises à jour mensuelles.

6. PluginHive – Réservations et rendez-vous WooCommerce

Que vous vendiez des produits, offriez des services ou les deux, WooCommerce Bookings and Appointments est un excellent plugin pour créer un système de réservation sur votre site Web.

Ici, la première étape consiste à convertir vos produits ou services WooCommerce en produits réservables. Vous pouvez ensuite utiliser ses différents paramètres pour configurer le système de votre choix - vous pouvez fournir des réservations d'un jour ou de plusieurs jours, définir une durée de réservation minimale et maximale, activer les confirmations et même les annulations.

En plus de gérer la disponibilité et les prix des différents employés, il vous donne également la possibilité de définir un temps tampon ou de rembourrage entre les réservations si nécessaire.

Fonctionnalité principale : il vous permet de personnaliser votre formulaire de réservation et votre calendrier en fonction de votre site Web et de votre image de marque. Vous pouvez également ajouter des champs personnalisés comme une zone de texte pour les notes supplémentaires des clients.

Prix ​​: La licence pour un seul site coûte 99 $ avec 1 an d'assistance et de mises à jour et une garantie de remboursement de 30 jours.

7. Rendez-vous WooCommerce

WooCommerce Appointments fournit toutes les fonctionnalités essentielles d'un plugin de planification, mais ce qui le rend différent, c'est qu'il se concentre sur les rendez-vous, et non sur les réservations comme les locations.

Le plugin vous permet de définir la disponibilité et les prix pour différents jours et employés. Il fournit également une synchronisation bidirectionnelle du calendrier Google, ce qui signifie qu'il synchronise automatiquement les événements de votre calendrier avec votre site Web et vice versa. De plus, les membres du personnel peuvent également synchroniser leurs calendriers individuels et se connecter pour définir leur disponibilité comme ils le souhaitent.

Woocommerce Appointments vous offre une flexibilité considérable dans la manière dont vous souhaitez créer votre système de réservation. Vous pouvez laisser les rendez-vous se finaliser automatiquement ou demander une confirmation et demander des paiements initiaux ou laisser les clients réserver gratuitement. Il vous offre également des options pour permettre aux clients d'annuler ou de reporter des rendez-vous pour rendre l'expérience pratique pour eux.

Fonctionnalité principale : il offre une prise en charge multidevise, ce qui vous permet de définir facilement les prix des produits nominatifs dans différentes devises.

Prix ​​: L'abonnement pour un site coûte 89 $ avec un support et des mises à jour d'un an. Le renouvellement est à 50 % de réduction.

8. Plugin de réservation et de rendez-vous Tyche

Avec le plug-in de réservation et de rendez-vous de Tyche Softwares, vous pouvez créer des réservations pour tous les types de produits WooCommerce dans votre magasin, des produits simples aux produits d'abonnement.

Il vous permet de configurer différents types de réservations - comme une journée, plusieurs jours et récurrentes, de configurer différents prix pour différents jours et d'envoyer des rappels automatisés par SMS et e-mail aux clients. De plus, il offre une intégration avec Zoom et génère automatiquement des liens de réunion pour tous les rendez-vous en ligne programmés sur votre site Web.

Sa page "Toutes les réservations" vous donne une vue claire de tous vos rendez-vous - vous pouvez les voir dans un calendrier ou une liste à votre convenance. Pendant ce temps, les clients peuvent consulter et même reprogrammer les réservations si nécessaire via leur page "Mon compte".

Fonctionnalité principale : si vous proposez plusieurs produits réservables, les clients peuvent facilement rechercher ce qu'ils veulent (par dates ou par catégorie) à l'aide de son widget de recherche.

Tarification : propose trois forfaits : Starter (119 $/an), Business (199 $/an) et Enterprise (249 $/an).

Conclusion

En rationalisant et en automatisant votre processus de planification, les plugins de prise de rendez-vous peuvent vous éviter de perdre ou de repousser des clients en raison de systèmes défectueux. Et ce n'est pas ça; ils peuvent également vous aider à fidéliser vos clients existants en leur offrant une expérience fluide et mémorable dans votre magasin.

Bien que les huit plugins répertoriés ci-dessus puissent vous aider à obtenir ces avantages, faites votre choix en fonction de ce qui convient aux besoins de votre entreprise, à votre budget, à votre flux de travail et aux exigences de votre client. Choisissez le bon outil et bientôt, vous faciliterez la gestion des rendez-vous !