WooCommerce : comment activer le paiement sans distraction
Publié: 2022-03-08C'est toujours un signe de réussite lorsque les clients s'intéressent à vos produits, les ajoutent à leur panier et passent à la caisse. Mais à quoi bon s'ils abandonnent et quittent votre site au milieu du processus de paiement ? Malheureusement, l'abandon de panier est courant et l'une des principales raisons des achats incomplets est une procédure de paiement compliquée et distrayante.
Selon les recherches de l'Institut Baymard, 26 % des acheteurs en ligne abandonnent les paniers en raison d'un processus de paiement trop compliqué ou trop long, ce qui a un impact significatif sur les ventes et les revenus du commerce électronique - perdant 18 milliards de dollars par an, pour être précis.
Perdre des clients précieux et une telle quantité de revenus n'est pas une blague - et l'un des meilleurs moyens d'éviter cette situation est de repenser la caisse WooCommerce.
L'idée est d' éliminer autant d'encombrement et de distractions tout au long de la procédure de paiement - afin que les clients puissent se concentrer entièrement sur la finalisation de la commande et finir par acheter vos produits.
Mais d'abord, comprenons l'utilisation de ces plugins et comment ils aident votre boutique WooCommerce et votre entreprise de commerce électronique.
Comment le paiement sans distraction peut-il aider votre boutique WooCommerce ?
En tant que propriétaire d'une boutique de commerce électronique, vous vous efforcez constamment de vous assurer que votre entreprise fonctionne efficacement et que vos produits ajoutent de la valeur et améliorent la vie de vos clients.
La dernière chose que vous souhaitez, c'est que les clients n'utilisent pas ou ne profitent pas de la valeur offerte par vos produits, simplement à cause de quelques distractions ou frustrations techniques.
Un paiement sans distraction est l'un des moyens les plus simples de minimiser les taux d'abandon de panier, d'assurer une expérience de paiement transparente et de maximiser les conversions et les ventes de votre magasin.
Voici comment une procédure de paiement sans distraction et en plusieurs étapes peut aider votre magasin :
- Il réduit l'abandon de la caisse en supprimant les champs inutiles et les champs à remplissage automatique comme les adresses et les noms.
- Supprime les distractions en supprimant la navigation, les bannières et les barres latérales standard de votre magasin pour afficher les informations spécifiques requises pour le paiement et garantir un processus de paiement simple et sans encombrement.
- Un processus de paiement en plusieurs étapes garantit un paiement client plus rapide et plus facile. Par exemple, des sections distinctes comme les détails personnels, la facturation et le paiement dans un ordre logique aident les clients à payer plus rapidement avec moins de champs sur une seule page, ce qui augmente les taux de conversion.
- Un processus de paiement en plusieurs étapes est hautement compatible et adapté aux mobiles, ce qui est essentiel, en particulier lorsque 85 % des clients achètent en ligne via leurs appareils mobiles.
Lorsque vous consacrez tant d'efforts à la conception et à la vente d'un produit convivial, perdre des ventes et des clients simplement à cause d'un processus de paiement trop compliqué n'est pas juste.
Voyons donc sept plugins de processus de vérification sans distraction et en plusieurs étapes cruciaux pour assurer une expérience de paiement transparente et des ventes maximales.
Plugins de paiement sans distraction pour WooCommerce
Paiement de flux pour WooCommerce
Le flux de paiement d'Iconic est le meilleur moyen d'optimiser votre procédure de paiement standard pour un processus de paiement à haute conversion et en plusieurs étapes.
Il limite le nombre de champs visibles sur une page pour créer un processus de paiement transparent, réduire les distractions et retenir l'attention du client. Ainsi, il offre un processus de paiement en plusieurs étapes rapide, sans frustration et simple, ce qui augmente l'expérience client et les taux de conversion.
Un autre facteur majeur responsable de l'optimisation du processus de paiement est la saisie semi-automatique des adresses. Cette fonctionnalité remplit automatiquement et sans effort tous les champs d'adresse d'entrée une fois que les clients ont sélectionné les adresses pertinentes. En outre, il permet d'éviter la frustration des clients en demandant les détails d'expédition et de facturation - et en combinant six champs d'adresse en un seul.
Cependant, vous devrez obtenir une clé API Google Maps gratuite pour utiliser la fonctionnalité de population d'adresses et alimenter la fonctionnalité de recherche.
La meilleure qualité de ce plugin est qu'il n'affecte pas la vitesse ou les performances de votre boutique WooCommerce, même d'un pouce. De plus, il est facile à configurer et hautement compatible avec des outils comme WPML.
Fonctionnalité principale : l'optimisation mobile doit être la principale fonctionnalité de ce plug-in, car elle garantit un paiement transparent, non seulement sur le bureau, mais également sur mobile, avec des transitions et des modes uniques pour une expérience de paiement améliorée, facile et rapide.
Prix : La licence de plug-in coûte 99 $/an et le forfait All Access coûte 499 $/an. Les deux plans sont assortis d'une garantie de remboursement de 30 jours sans risque à 100 %.
Paiement en plusieurs étapes YITH WooCommerce
YITH a effectué de nombreux tests A/B sur ses pages de paiement pour trouver la meilleure structure de paiement en plusieurs étapes qui fonctionne pour les ventes de commerce électronique et offre une meilleure expérience utilisateur.
Selon eux, lorsque les clients voient trop de champs vides sur la même page, le processus de paiement semble long et écrasant, ce qui les fait abandonner le processus.
Par conséquent, ils offrent une procédure de paiement en plusieurs étapes sans distraction pour trier et diviser les données en différentes sections et pages - connexion, facturation, expédition, informations de commande et paiement.
Pour rationaliser le processus et réduire le nombre total de sections, vous pouvez fusionner les sections de facturation et d'expédition en une seule et les informations de commande et de paiement en une autre.
Fonctionnalité principale : vous obtenez de nombreuses options de personnalisation avec ce plugin qui vous permettent de personnaliser les couleurs de la chronologie à chaque étape, de choisir entre des chiffres ou des icônes pour vos étapes de paiement, d'activer la validation AJAX à chaque étape, de définir la vitesse de transition des étapes et de désactiver la section d'expédition, s'il n'est pas requis.
Prix : Le plugin coûte 69,99 $/an et est livré avec une garantie de remboursement de 30 jours et un an de mises à niveau et de support.
Assistant de paiement en plusieurs étapes WooCommerce
Ce plugin crée un assistant de paiement pour garantir une expérience d'achat client pratique et sans distraction qui divise la page de paiement WooCommerce par défaut en différentes sections.
Ils suivent la même règle empirique : mettre en œuvre un processus de paiement en plusieurs étapes pour éviter les expériences de paiement longues et compliquées.
Ce plugin est entièrement personnalisable, compatible WPML, réactif et offre même une validation de formulaire pour chaque étape.
Fonctionnalité principale : vous pouvez choisir entre plusieurs conceptions et styles de barre de progression pour créer un processus de paiement en plusieurs étapes sans encombrement qui correspond le mieux à votre boutique WooCommerce.
Prix : La licence régulière coûte 19 $/an et la licence étendue coûte 100 $/an.
Commander X pour WooCommerce
Checkout X s'appelle une solution complète de paiement en ligne pour les magasins en ligne de tous types - entreprises en démarrage, en croissance ou en pleine croissance. Il garantit un processus de paiement plus rapide qui contribue à améliorer l'expérience client, à augmenter les revenus et à fournir des taux de conversion plus élevés.
Ils offrent moins de champs de saisie pour les clients afin d'assurer un processus de paiement sans distraction et sans friction et d'éliminer le processus long et écrasant. Il complète également automatiquement la plupart des informations client, éliminant ainsi le besoin de saisir manuellement l'adresse et les détails basés sur l'emplacement.
Ce plugin est distinct des autres plugins car tandis que d'autres imposent un paiement en plusieurs étapes, Checkout X propose un paiement en une page. De plus, ils affichent tous les champs de saisie sur une seule page avec une interface utilisateur simplifiée et offrent des liens « Acheter maintenant » ultra-rapides et une assistance mobile.
De plus, vous pouvez également implémenter des ventes incitatives post-achat pour déclencher des offres spéciales pour les acheteurs une fois qu'ils ont confirmé leurs commandes. Cela permet d'augmenter facilement les ventes et la valeur moyenne des commandes (AOV).
Caractéristique principale : les marchands Checkout X connaissent une croissance de leurs revenus de 5 à 15 %. De plus, alors que les caisses moyennes de l'industrie sont de près de 66 secondes, les clients des magasins Checkout X terminent les caisses en moins de 25 secondes.
Prix : Gratuit
Fluid Checkout pour WooCommerce Par Fluid Checkout
Fluid Checkout offre un processus de paiement linéaire et « de type Shopify », éliminant les frictions inutiles et assurant une meilleure satisfaction et fidélité des clients.
Contrairement à d'autres plugins, ce plugin vous donne le choix entre un processus de paiement en une seule étape et en plusieurs étapes. De plus, ils suivent la règle de l' expédition avant la facturation pour correspondre aux attentes des clients et leur permettre de saisir les détails d'expédition avant de penser à la facturation.
Cela permet également aux clients réguliers de terminer facilement leur prochain achat, leur permettant de sauter la saisie des informations de validation et de passer directement aux informations de paiement.
Alors que généralement, une page de paiement moyenne se compose de 16 champs, vous pouvez les réduire à 8-9 champs en utilisant la fonction de masquage des champs optionnels de ce plugin. Les autres fonctionnalités essentielles incluent la validation instantanée des champs, les options d'offre de cadeaux et le champ de code de coupon intégré.
Fonctionnalité principale : sa fonctionnalité unique vous permet de placer stratégiquement des widgets sur votre page de paiement pour éviter toute distraction et ajouter un symbole de confiance à la page. Ces widgets incluent des badges de sécurité, des témoignages et des avis sur des zones de widgets placés à des positions stratégiques telles que l'en-tête de paiement et la barre latérale de paiement (bureau et mobile).
Prix : Sa version Lite est gratuite.
Paiement en plusieurs étapes pour WooCommerce par SilkyPress
Ce plugin simple divise l'ensemble du processus de paiement en plusieurs processus pour améliorer les taux de conversion.
Il est conçu à l'aide des modèles WooCommerce standard pour s'assurer qu'il fonctionne avec la plupart des thèmes. De plus, il est livré avec un design élégant, une mise en page réactive et une compatibilité mobile. Ainsi, plus de 10 000 magasins WooCommerce actifs utilisent ce plugin qui élimine les distractions et offre une expérience de paiement fluide.
Principale fonctionnalité : certaines fonctionnalités essentielles incluent la navigation au clavier, le réglage de la couleur du thème et l'héritage des conceptions de bouton et de formulaire. Il propose également des traductions en allemand et en français.
Prix : Gratuit
Paiement en plusieurs étapes pour WooCommerce
Le plugin MultiStep Checkout pour WooCommerce divise le processus de paiement tel que la connexion, la facturation, l'expédition et les détails de la commande en étapes logiques distinctes. De plus, il vous permet de personnaliser les détails du formulaire de paiement tels que la couleur du texte, la couleur d'arrière-plan et la fixation de la position de l'onglet.
Ce plugin valide chaque étape pour s'assurer que les clients remplissent toutes les informations avant de continuer. Il vous permet également de combiner les étapes d'expédition et de facturation pour réduire le nombre d'étapes et concis le processus de paiement.
Fait intéressant, son bouton Retour au panier permet à vos clients de revenir à leur page de panier en un seul clic. Bien qu'il s'agisse d'un plugin simple, il offre suffisamment de personnalisation et un processus de paiement linéaire pour les nouveaux magasins WooCommerce.
Caractéristique principale : Le plug-in MultiStep Checkout pour WooCommerce a quatre mises en page différentes : chronologie, boîte verticale, boîte horizontale et disposition en accordéon.
Prix : C'est gratuit, mais vous pouvez également acheter la version premium à partir de 39 $/an.
Conclusion
Les acheteurs en ligne s'attendent à un processus de paiement soigné, rapide et simple avec moins de champs et de complications. Malheureusement, trop de champs, de bannières et de barres latérales distraient les acheteurs, ce qui entraîne l'abandon du panier.
En utilisant les plugins en plusieurs étapes et sans distraction mentionnés ci-dessus, vous pouvez réduire considérablement les taux d'abandon et améliorer la qualité de vos ventes et de vos revenus commerciaux. Ils sont faciles à utiliser, à installer et sont dotés d'options de compatibilité et de personnalisation élevées.
Ces plugins sont les meilleurs pour garantir une expérience de paiement sans distraction et répondre aux besoins de chaque site Web de commerce électronique. Alors, analysez les besoins de votre entreprise et choisissez la meilleure option qui correspond à votre budget.