WooCommerce : comment imprimer automatiquement les commandes

Si 2020 nous a appris quelque chose, c'est que les entreprises devaient rester agiles et trouver de nouvelles façons de s'adapter. Pendant la pandémie, de nombreuses entreprises se sont tournées vers WooCommerce alors que la transformation numérique s'est accélérée du jour au lendemain par nécessité. Traditionnellement, les magasins en personne vendant de tout, de la nourriture aux vêtements en passant par les pièces automobiles, avaient besoin d'une présence en ligne pour continuer à vendre de manière sûre et pratique.

Les développeurs, les agences et les propriétaires d'entreprise (comme vous) ont travaillé très rapidement alors que la demande augmentait pour combler les lacunes des fonctionnalités de ces nouveaux cas d'utilisation dans WooCommerce.

Un problème évident a commencé à se poser pour les entreprises qui exécutaient des commandes en temps réel. Savoir quand la commande a été passée et démarrer le processus d'exécution de la commande était manuel, lent et non organisé. Cela a entraîné une augmentation du temps accordé aux employés pour gérer les commandes, des erreurs dans les commandes et des retards dans la livraison rapide des commandes aux clients.

Et voici Cloud Printing à la rescousse. L'ajout d'un tel système à votre boutique WooCommerce peut immédiatement réduire les étapes manuelles du processus d'exécution post-achat, ce qui entraîne de nombreux avantages pour votre entreprise.

Vous pouvez vous attendre à une réduction des coûts d'exploitation, à une efficacité et un bonheur accrus des employés tout en augmentant la satisfaction des clients en leur faisant passer la commande plus rapidement. Alors, comprenons mieux l'impression en nuage et voyons comment cela peut être mis en œuvre. Prendre plaisir!

3 raisons pour lesquelles les gérants de magasins devraient utiliser l'impression cloud pour leurs magasins

1. Économise de l'argent

Comment? Avez-vous un employé qui clique pour vérifier si une commande est passée ? Une fois que cela se produit, plusieurs clics supplémentaires pour charger les détails de la commande, et enfin la commande s'imprime. Nous avons travaillé avec des entreprises et découvert que 10 minutes de chaque heure sont consacrées à la vérification des nouvelles commandes et à la mise en route des commandes pour leur exécution. Ouah!

En moyenne, vous pouvez faire gagner 20 % de temps aux employés en automatisant l'impression des tickets. Beaucoup de temps perdu dans des tâches manuelles sans valeur ajoutée. N'oublions pas que le système réduit également le coût des fournitures de bureau. L'impression de commandes à l'aide de notre système de mappage vers des imprimantes spécifiques réduit les déchets d'impression en double et le papier supplémentaire.

2. Des employés plus heureux

L'une des plus grandes insatisfactions des employés est de faire des tâches banales qui sont un travail « occupé ». Auparavant, un employé devait vérifier plusieurs endroits en attendant une nouvelle commande : e-mail, listes de commandes, notifications à l'écran, etc. Une fois la commande découverte, il passait du temps à cliquer pour imprimer la commande, puis à attendre que l'équipe lance le processus suivant. .

Pendant ce temps, ils doivent également parler aux clients, préparer les commandes et effectuer d'autres tâches requises. Si nous supprimons ces tâches en automatisant la découverte des commandes, nous pouvons économiser une étape et créer un nouveau point de départ à l'étape d'exécution. Désormais, un employé est libéré de cette tâche banale, il peut faire autre chose, comme fournir un service client en parlant avec les clients, car la préparation des commandes commencera automatiquement avec les nouvelles commandes envoyées directement à l'imprimante pour exécution.

L'efficacité augmente, permettant une transition en douceur d'une commande à l'autre sans pauses, clics ou retards.

3. Clients satisfaits

Qu'est-ce qui fait qu'un client laisse un avis 1 étoile plutôt que 5 étoiles ? Souvent, la plus grande partie est liée à la rapidité avec laquelle ils obtiennent leur commande. Après avoir pris l'engagement d'achat, le temps presse.

En utilisant le système, la commande s'imprime instantanément, chaque station dispose des détails de la commande, ce qui permet une exécution plus rapide et moins d'erreurs de commande. En moyenne, le temps de traitement des commandes a été réduit de 5 minutes !

Raison bonus : évitez les plugins supplémentaires

Là où vous auriez peut-être eu besoin d'un plugin de générateur de PDF pour imprimer auparavant, vous pouvez ignorer cet achat car les données de commande de WooCommerce alimentent directement les modèles d'impression préconfigurés. Vous pouvez créer plusieurs modèles à donner aux clients, pour vos besoins en arrière-plan ou en comptabilité, ainsi que la possibilité d'enregistrer des PDF localement.

Découvrez le nouveau gestionnaire d'impression pour le plugin WooCommerce

Le plug-in Print Manager et le service cloud BizPrint pour WooCommerce ont été conçus pour résoudre ce problème pour les responsables et les employés des magasins en imprimant automatiquement les commandes sur les stations d'impression locales en temps réel.

1. Rester simple

Comprenons comment cela fonctionne dans un ordre normal :

• Les clients passent une commande sur votre boutique WooCommerce. Yay!
• Une fois que le client a cliqué sur "Passer la commande", la magie opère avec le cloud.
• Instantanément et automatiquement dans les 5 secondes suivant le clic sur "Passer la commande", l'imprimante locale démarre.
• La commande du client est imprimée sous forme de reçu dans une ou plusieurs imprimantes réparties dans l'entreprise.
• Maintenant, l'employé voit qu'une commande a été passée et peut commencer à exécuter la commande.

Vous pouvez rapidement constater les avantages de ce nouveau workflow de traitement des commandes.

2. Faits saillants des fonctionnalités

Voici quelques-uns des points forts du plug-in Print Manager et du service cloud BizPrint pour WooCommerce :

• Prend en charge toutes les principales marques d'imprimantes, notamment Dymo, HP, Canon, Epson, Zebra, Brother, Star.
• Commandez l'impression formatée pour les imprimantes à reçu thermique et à jet d'encre.
• Impression automatique pour une efficacité opérationnelle.
• Imprimez sur plusieurs imprimantes avec des fonctionnalités de gestion de station.
• L'impression en nuage permet d'imprimer partout dans le monde.
• Aucune limite d'impression évolutive pour les petites et grandes entreprises.
• Impression rapide et sécurisée à l'aide de l'infrastructure BizPrint Cloud.
• Connectez des sites Web WooCommerce illimités.
• Compatibilité native avec le plugin BizSwoop POS.
• Modèles d'impression de développeur personnalisés disponibles pour les utilisateurs avancés.
• Module complémentaire de cartographie des produits pour la cartographie avancée des impressions d'emplacement.

3. Cartographie des produits (module complémentaire)

Le module complémentaire permet aux administrateurs de sélectionner des produits et des catégories à imprimer à des emplacements de station d'impression spécifiques. Les restaurants et les entreprises qui ont besoin de stations d'emballage peuvent vraiment tirer parti des fonctionnalités de cartographie des produits pour optimiser leurs flux de travail.

Par exemple, votre restaurant pourrait mettre en place un poste de réception pour les boissons et les plats préparés, un poste de point de vente pour donner un reçu au client et un poste de cuisinier à la chaîne pour envoyer les plats principaux et les amuse-gueules à l'arrière-cuisine pour la préparation. Si vous êtes une agence qui construit des magasins pour des restaurants, vos clients vous féliciteront pour cette fonctionnalité !

4. Modèles personnalisés et compatibilité

Bien que le gestionnaire d'impression vous permette déjà d'ajouter votre logo, d'ajuster les marges et d'inclure ou de supprimer certaines informations du reçu, vous pourriez avoir besoin d'une personnalisation avancée du modèle au niveau du développeur.

Bien que BizSwoop offre une compatibilité native avec quelques-uns de leurs propres plugins populaires tels que Takeout & Delivery, produits complémentaires et plus encore, si vous utilisez un plugin tiers, vous pouvez toujours utiliser BizPrint en achetant un modèle personnalisé pour obtenir les données de commande figurant sur le reçu. Il existe un magasin et un service de modèles personnalisés pour ajouter la compatibilité avec les plugins populaires tels que les créneaux de livraison, la date de livraison de la commande, les modules complémentaires de produit et plus encore.

5. Intégration du point de vente

BizSwoop est la société de développement derrière BizPrint, également les créateurs de leur propre plugin POS complet pour WooCommerce. Le plugin POS s'intègre à BizPrint, complétant le package pour les établissements physiques utilisant WooCommerce. Vous pouvez en savoir plus sur le système de point de vente et le télécharger gratuitement ici.

Emballer

Enfin, vous vous dites peut-être que j'aimerais ajouter l'impression Cloud à ma boutique WooCommerce, mais…

• Je n'ai pas les moyens d'acheter du matériel d'impression. Aucun problème. BizPrint est conçu pour prendre en charge des milliers de types d'imprimantes, y compris les imprimantes de reçus thermiques couramment utilisées dans les restaurants/points de vente au détail, les imprimantes à jet d'encre utilisées dans les environnements professionnels et les imprimantes d'étiquettes couramment utilisées dans les centres de distribution. Presque toutes les grandes marques d'imprimantes sont compatibles, y compris les suivantes et bien d'autres : Dymo, HP, Canon, Epson, Zebra, Brother, Star. Utilisez l'imprimante que vous avez déjà.
• Cela semble technique. Ce n'est pas. N'ayez pas peur du mot "cloud", si votre imprimante thermique, à jet d'encre ou autre actuelle se connecte à un ordinateur, elle peut devenir compatible avec le cloud avec l'application de bureau incluse. Après quelques minutes, le processus de configuration facile permet à tout le monde, du novice à l'utilisateur expérimenté, de commencer à utiliser le service.
• J'ai plusieurs imprimantes donc ça ne marche pas. Ne vous inquiétez pas. Les entreprises ont souvent plus d'une imprimante, généralement 2 à 3 pour une station de point de vente et plusieurs stations ou emplacements de distribution dans l'entreprise. BizPrint fonctionne par un système de station, permettant à votre entreprise d'avoir plusieurs stations d'impression connectées au cloud pour répondre à vos besoins. Chaque imprimante doit être connectée à Internet via une application de bureau disponible pour Mac, PC ou Linux (appareil compatible Raspberry Pi à venir). Après le processus de configuration, vous pouvez définir des commandes à imprimer sur une ou plusieurs stations.
• Je ne peux pas me permettre le système. Les petites et moyennes entreprises ont des marges serrées. Nous comprenons et réalisons qu'un service supplémentaire mensuel peut être difficile à ajouter au coût de l'entreprise. Faire quelques calculs rapides peut montrer à quelle vitesse le service peut générer des économies. Si un employé gagne 10 $/h, le système lui fait gagner 20 % de son temps, soit une économie moyenne de 2 $/h. Au-delà d'1 seul jour, pour un salarié seul, le coût du plan est intégralement pris en charge. Forfaits aussi bas que 10 $/mois, y compris un forfait de base gratuit.

Vous pouvez continuer à utiliser le traditionnel CTRL + P (rint) sur une feuille de papier et la remettre à vos employés pour traiter les commandes. Ou dépensez de l'argent sur un plugin PDF pour générer une facture et imprimer manuellement chaque commande.

Alternativement, vous pouvez rationaliser vos opérations, créer une meilleure expérience pour les clients et finalement économiser de l'argent en temps perdu en utilisant Print Manager pour WooCommerce et BizPrint Cloud System.

Commencez gratuitement avec jusqu'à 50 travaux d'impression par mois. Rendez-vous sur BizSwoop.com pour un guide de configuration en 7 étapes facile à suivre et vous imprimerez automatiquement sur le cloud en 5 minutes.