WooCommerce : Comment personnaliser la page Mon compte ?

La personnalisation de la page "Mon compte" de WooCommerce est l'une des fonctionnalités les plus demandées par les concepteurs et les développeurs.

La page « Mon compte » d'un site e-commerce est absolument indispensable au bon fonctionnement de ses opérations, doit être bien conçue afin de permettre aux utilisateurs de profiter pleinement de la gestion de leur compte et – bien sûr – peut être personnalisée afin de convertir plus de ventes et/ou d'attrait pour les affaires de retour .

La page "Mon compte" est une véritable page WordPress (vous pouvez la trouver sous "Pages") qui contient un shortcode WooCommerce. Ce shortcode génère les onglets de gestion de compte par défaut et leur contenu unique.

Afin de personnaliser l'apparence, la convivialité, la mise en page, le contenu et la conception de la page "Mon compte" (et de toutes ses sous-pages bien sûr, comme la page "Modifier l'adresse"), vous avez deux choix différents. Si vous êtes familier avec la personnalisation PHP, presque tout peut être réalisé avec de simples extraits : ajoutez un onglet personnalisé, supprimez un onglet, modifiez le contenu d'un onglet, triez les onglets, etc. Nous l'avons déjà vu sur Business Bloomer, mais je mettrai un lien vers quelques articles et tutoriels ci-dessous pour rappel.

L'autre alternative élégante consiste à utiliser un plugin. Parfois, cela peut être un moyen rapide et sans erreur d'obtenir ce dont vous avez besoin sans avoir à coder. C'est à vous de décider – donc dans cet article, nous verrons les deux méthodes !

1. Extraits de personnalisation WooCommerce "Mon compte"

En tant que freelance WooCommerce, j'adore coder et réaliser des choses sans installer de plugins. C'est moi cependant, donc vous pourriez penser cela différemment.

Si vous aimez les défis, les crochets PHP et WooCommerce vous permettent de réaliser à peu près n'importe quoi sur la page "Mon compte".

Avant d'énumérer certains des extraits que j'aime, je vous suggère d'aller étudier mon guide de crochet visuel WooCommerce "Mon compte" : https://businessbloomer.com/woocommerce-visual-hook-guide-account-pages/ - cela vous donnera un idée de la façon dont les pages de gestion de compte sont codées et quels « crochets » vous pouvez utiliser pour afficher du contenu supplémentaire.

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez jeter un œil à ces extraits utiles (les liens doivent être explicites) :

• https://businessbloomer.com/woocommerce-add-new-tab-account-page/
• https://businessbloomer.com/woocommerce-hide-rename-account-tab/
• https://businessbloomer.com/woocommerce-merge-account-tabs/
• https://businessbloomer.com/woocommerce-show-extra-content-my-account-page/
• https://businessbloomer.com/woocommerce-add-first-last-name-account-register-form/
• https://businessbloomer.com/woocommerce-add-select-field-account-register-form/
• https://businessbloomer.com/woocommerce-display-products-purchased-user/

Prendre plaisir

2. Plugins de personnalisation WooCommerce "Mon compte"

Supposons que votre objectif est d'offrir un service client exceptionnel. Dans ce cas, vous pouvez personnaliser la page Mon compte pour fournir à vos clients les informations qu'ils recherchent, répondre à leurs questions via la FAQ ou leur permettre de télécharger des guides d'utilisation ou d'instructions.

Bien que l'installation standard de WooCommerce n'offre pas de nombreuses capacités de personnalisation ou des moyens conviviaux d'ajouter des champs personnalisés supplémentaires, vous pouvez facilement y parvenir à l'aide de plugins personnalisés de la page Mon compte WooCommerce.

Vous ne voulez pas que vos clients parcourent votre magasin pour obtenir des réponses à leurs questions - seulement pour les frustrer dans le processus. Au lieu de cela, vous pouvez faire de la page Mon compte un hub complet pour vos clients - où ils peuvent trouver des guides d'utilisation et des informations sur les garanties, les commandes passées ou même les récompenses.

Voici comment votre boutique bénéficie de la personnalisation de la page Mon compte WooCommerce :

• Retours de produits minimisés : l'ajout d'informations supplémentaires sur les produits, de guides d'instructions ou de manuels aidera les clients à se sentir en confiance quant aux produits qu'ils sont prêts à acheter, ce qui réduira la probabilité de retours.

• Fidélisation accrue des clients : la personnalisation de la page Mon compte facilite leur vie en leur donnant toutes les informations dont ils ont besoin à un endroit facile à trouver, ce qui élimine également le besoin de contacter le service client. Il leur offre également un endroit pour trouver des rabais exclusifs et des coupons pour être vos clients fidèles.

• Fidélisation maximale de la clientèle : offrir des coupons et des remises supplémentaires sur la page Mon compte peut vous aider à inciter vos clients à revenir et à les rendre impatients ; ils se connectent donc de temps en temps pour de nouvelles ventes et offres.

• Réduction des plaintes/demandes des clients : 67 % des clients préfèrent le libre-service à l'appel de représentants spécifiques. Fournir des guides d'utilisation et un endroit tout-en-un pour afficher les produits et rechercher des réponses les rendra moins susceptibles de vous contacter pour la même demande ou d'autres demandes.

Maintenant que nous avons vu comment la personnalisation de la page Mon compte vous aide, vous et vos clients, voyons quelques plugins que vous pouvez utiliser pour faire passer l'expérience client de votre boutique au niveau supérieur.

YITH – WooCommerce Personnaliser la page de mon compte

La page WooCommerce Personnaliser mon compte de Yith vous donne un meilleur contrôle sur ce que vous affichez sur la page Mon compte et constitue un excellent moyen de rendre la page attrayante et utile pour vos clients, quel que soit le thème que vous utilisez.

Les principales fonctionnalités liées à la personnalisation de la page "Mon compte" qui méritent d'être mentionnées sont :

• vous pouvez basculer entre les modes d'affichage "barre latérale" ou "onglet"
• vous pouvez trier, supprimer, ajouter, renommer et modifier le contenu des onglets de gestion de compte
• vous pouvez afficher certains onglets pour des rôles d'utilisateur spécifiques
• vous pouvez changer les couleurs, les étiquettes, ajouter des icônes

Il vous permet d'ajouter un nombre illimité de menus avec du contenu comme des instructions, des sondages, des fichiers téléchargeables, des coupons, des actualités, des notifications et des didacticiels vidéo.

Il vous permet également de promouvoir vos produits et d'afficher des messages liés aux codes de réduction et aux offres promotionnelles. Il est également facile de modifier le contenu, l'étiquette et la position de la section par défaut de votre boutique, comme le tableau de bord et les commandes.

Fonctionnalité principale : vous permet de créer des sections visibles uniquement par des utilisateurs spécifiques et de les restreindre à des rôles d'utilisateur spécifiques.

Prix ​​: 59,99 $/an avec 1 an d'assistance et de mises à jour et une garantie de remboursement de 30 jours.

IconicWP – Pages de compte WooCommerce

Ce plugin est l'un des plugins les plus transparents car il est entièrement intégré à WooCommerce, fonctionne bien avec n'importe quel thème bien codé et agit comme s'il s'agissait d'une autre fonctionnalité WooCommerce - et non d'un plugin installé.

Ce qui est différent et unique à propos de ce plugin, c'est que non seulement vous pouvez configurer un nombre illimité de pages sur la page Mon compte, mais toute page que vous ajoutez s'affiche automatiquement sous la forme d'un lien à onglets.

C'est également un plugin compatible avec les codes courts, car vous pouvez facilement rendre les liens d'onglet à l'aide du code court si vous utilisez un constructeur de page. De plus, il facilite la commande des pages - et dans l'ensemble, c'est un excellent plugin convivial pour les débutants avec une interface familière.

Fonctionnalité principale : il s'agit du seul plug-in qui vous permet d'utiliser l'éditeur Gutenberg, ce qui facilite la création de mises en page personnalisées et dynamiques et l'ajout de contenu comme des galeries d'images ou des vidéos dans les onglets.

Prix ​​: La licence de plugin pour 1 site coûte 49 $/an.

WooCommerce - Personnalisez mon compte pour WooCommerce

Ce plugin vous permet d'ajouter des points de terminaison Mon compte personnalisés (onglets) via un personnalisateur en direct avec un puissant panneau de personnalisation.

En plus de créer des points de terminaison de compte illimités, il est également facile de personnaliser les onglets (ajouter de nouveaux ou masquer ceux par défaut), de modifier les étiquettes, d'afficher du contenu personnalisé (texte, formulaire ou média) et d'ajouter des icônes.

Vous pouvez également fournir un accès au point de terminaison à des rôles d'utilisateur spécifiques, modifier la police, la couleur de la police, la taille, l'image et la couleur d'arrière-plan, le remplissage, la marge et la bordure.

Fonctionnalité principale : l'une des meilleures fonctionnalités de ce plugin est la possibilité de regrouper les points de terminaison pour créer un onglet, puis d'ajouter des onglets en tant que sous-pages en retrait sous l'onglet parent. Vous pouvez également ajouter votre code CSS personnalisé.

Prix ​​: 49,00 $ (facturation annuelle)

WooCommerce – Éditeur de page Mon compte

Ce plugin est une autre option solide pour personnaliser votre page Mon compte WooCommerce en ajoutant plusieurs points de terminaison, en modifiant ou en supprimant les points de terminaison par défaut et en triant les points de terminaison par glisser-déposer.

L'éditeur WYSIWYG permet d'ajouter des pages produits, des catégories, des liens externes ou internes, ou du contenu. Vous pouvez également restreindre les rôles des utilisateurs. De plus, vous avez également la possibilité d'afficher les points de terminaison en haut, à gauche ou à droite du style des onglets et d'utiliser toutes les icônes intégrées pour les afficher avec les points de terminaison.

Fonctionnalité principale : vous pouvez choisir parmi n'importe quel type de point de terminaison : unique, page, lien et groupe, et choisir parmi quatre options de couleurs et de mise en page différentes.

Prix ​​: 49,00 $ (facturé annuellement)

Codecanyon – Pages personnalisées de mon compte WooCommerce

Ce plugin économique vous permet de créer une page Mon compte simple, propre et confortable et de la personnaliser.

En plus de vous permettre de créer des onglets Mon compte personnalisés, il vous permet de renommer, réorganiser et désactiver les onglets avec une interface intuitive. Fait intéressant, il est livré avec de nombreuses options de style, comme trois mises en page différentes, la modification de la couleur d'arrière-plan et le texte personnalisé - pour réorganiser complètement votre page WooCommerce Mon compte.

Vous pouvez également limiter des rôles d'utilisateur spécifiques, utiliser des codes abrégés et ajouter des métadonnées d'utilisateur personnalisées, ce que WooCommerce ne prend pas en charge.

Fonctionnalité principale : Ce qui est fascinant avec ce plugin, c'est qu'il prend en charge plus de 11 types de contenu, y compris Lien, Éditeur, Fonction, Afficher le panier, Afficher mon compte et Formulaire de contact 7.

Prix ​​: La licence régulière coûte 34 $.

Codecanyon - Plugin de page de mon compte WooCommerce, modifier et personnaliser la page de compte

Ce plugin abordable vous permet de personnaliser votre page Mon compte, d'ajouter des onglets personnalisés, de prendre le contrôle total de leur contenu et de personnaliser l'expérience globale.

Il vous permet d'ajouter facilement des pages ou des points de terminaison, de personnaliser leur contenu et de regrouper des points de terminaison pour améliorer la mise en page et mieux l'organiser.

De plus, il est livré avec un éditeur WYSIWYG convivial, qui permet le HTML - et tout-en-un est un plugin de personnalisation transparent pour la page Mon compte de votre boutique.

Fonctionnalité principale : ce plug-in vous permet d'attirer l'attention de vos clients sur des pages particulières telles que "Nouveaux produits" en attachant des liens vers les onglets ou les points de terminaison.

Prix ​​: La licence régulière coûte 29 $.

Codecanyon – Onglets SS WooCommerce Myaccount Ajax

Ce simple et léger est une excellente solution pour les magasins avec un trafic élevé sur le site Web et pour minimiser la charge globale du serveur.

Il fournit trois styles d'onglets uniques - par défaut, classique et plat, et vous permet d'ajouter un nombre illimité d'onglets, de supprimer des onglets, de les réorganiser par glisser-déposer et d'ajouter du contenu personnalisé.

Ce qui est unique à propos de ce plugin, c'est qu'il convertit les onglets de votre page Mon compte en onglets Ajax, permettant aux clients de naviguer à travers les liens des onglets et leur contenu sur la même page. Par conséquent, il élimine le besoin d'actualiser la page chaque fois qu'un client a besoin d'afficher le contenu d'un onglet.

De plus, il prend en charge HTML, les codes abrégés personnalisés, JavaScript et le contenu des curseurs.

Fonctionnalité principale : il prend en charge l'orientation verticale des onglets et offre une meilleure expérience client, ce qui leur permet d'afficher le contenu de l'onglet sans rafraîchissement de page ni retard.

Prix ​​: La licence régulière coûte 29 $.

Pheoniixx Designs – Mon compte personnalisé pour WooCommerce

Ce plugin riche en fonctionnalités prend en charge un réseau multisite et offre plusieurs options pour personnaliser votre page Mes comptes selon vos besoins spécifiques.

Vous pouvez créer des options de menu illimitées et choisir entre deux styles de menu ou options de mise en page - barre latérale et onglet. En outre, il offre également à vos clients la possibilité de télécharger des images de profil.

De plus, vous disposez d'une vaste gamme d'options de style pour personnaliser le texte des éléments de menu, la couleur des éléments de menu, le remplissage entre les menus et la marge entre l'icône et le texte. Vous pouvez également ajouter facilement une URL personnalisée au menu et modifier l'icône, l'étiquette et le contenu sous chaque option de menu.

Fonctionnalité principale : il prend en charge les codes abrégés et vous permet de limiter les options de menu sur votre page Mon compte en fonction des rôles d'utilisateur tels que - Client, Contributeur ou Administrateur.

Prix ​​: La licence de site unique coûte 35,18 $ avec un an d'assistance, des mises à jour à vie et aucun frais de renouvellement.

Conclusion

La personnalisation de votre page Mon compte WooCommerce est un excellent moyen d'améliorer l'expérience client et l'interaction avec votre boutique. L'ajout de tous les détails, guides, FAQ et informations sur les produits nécessaires sur une seule page évite la frustration des clients, la nécessité de suivre les requêtes, réduit les retours et augmente la fidélité.

Vous pouvez créer autant de pages et d'onglets - sans rien apprendre de nouveau. Chacun des plugins mentionnés ci-dessus présente des caractéristiques, des forces et des faiblesses uniques. Alors, analysez vos besoins et choisissez un plugin adapté à votre boutique afin de fournir une solution unique pour tous les besoins de vos clients.