Rapports et analyses avancés de WooCommerce pour les entreprises
Publié: 2023-02-07WooCommerce est la plateforme de commerce électronique la plus populaire et la plus facile à utiliser pour vendre des produits.
Mais si vous souhaitez analyser le fonctionnement réel de votre entreprise, les rapports WooCommerce sont assez basiques et les données ne sont pas non plus exactes.
Pour développer votre entreprise, obtenir de meilleures informations sur vos clients, commandes, abonnements et autres KPI commerciaux, votre seule option est de passer à certains plugins d'analyse WooCommerce.
Dans cet article, nous verrons les rapports de base de WooCommerce et comment un outil comme Putler peut révéler des informations détaillées sur les performances réelles de votre entreprise. Et vous fournir également des rapports d'abonnement.
Analyses et rapports WooCommerce anciens et nouveaux
Depuis la sortie de WooCommerce 4.0 en mars 2020, les rapports WooCommerce par défaut sont obsolètes et ne recevront plus de mises à jour.
Il existe une nouvelle et meilleure section Analytics pour les utilisateurs exécutant WordPress 5.3+ .
Voyons la différence entre ces anciens et nouveaux rapports d'analyse WooCommerce :
Anciens rapports WooCommerce
Les rapports WooCommerce par défaut comprenaient quatre sections : Commandes, Clients, Stock et Taxes.
Pour afficher ces rapports, accédez à WooCommerce > Reports .
Rapports de commande WooCommerce / rapports de vente
Affichez le volume et les totaux de vos ventes brutes et nettes, les meilleurs vendeurs, les meilleurs cadeaux, les meilleurs revenus et les téléchargements de produits.
Remarque – Par défaut, les commandes marquées comme étant en cours de traitement, en attente et terminées sont comptées comme des ventes.
Ces rapports de ventes WooCommerce comportent d'autres sous-sections :
- Ventes par date – Affichez vos ventes via un graphique des ventes pour différentes plages de dates ; par année, le mois dernier, ce mois-ci, les 7 derniers jours et une plage de dates personnalisée.
- Ventes par produit – Affiche les ventes par produit en fonction de différentes plages de dates.
- Ventes par catégorie – Affichez les chiffres de vente par catégorie.
- Coupons par date – Affiche les réductions au total et le nombre de coupons utilisés.
- Téléchargements des clients – Les téléchargements sont suivis et enregistrés selon un identifiant client unique.
Rapport clients
Ce rapport donne un aperçu des clients par rapport aux invités et de la liste des clients (utilisateurs enregistrés) avec des options pour les trier davantage par plages de dates.
Rapport d'inventaire
Répertorie vos produits en stock faible, en rupture de stock et les plus stockés.
Rapport d'impôts
Visualisez vos taxes par code (état) et taxes par date.
Ce sont les rapports de base de WooCommerce. Tous ces rapports, en plus du stock, ont la possibilité d'exporter au format CSV.
Nouvelle analyse WooCommerce (peu avancée)
La nouvelle analyse WooCommerce a une longueur d'avance sur les rapports WooCommerce par défaut.
Il introduit de nouveaux rapports ainsi que des outils avancés de filtrage et de segmentation.
Vous trouverez ces rapports sous votre WordPress Admin panel > Analytics .
Rapport sur les revenus
Le rapport sur les revenus donne un aperçu des revenus quotidiens de votre magasin. Une ligne est incluse pour chaque jour afin de vérifier les commandes passées ce jour-là.
Rapport de commandes
Le rapport sur les commandes fournit un aperçu des commandes de votre boutique.
Le rapport Commandes est trié par défaut avec les statuts non exclus par ordre décroissant. Les statuts exclus peuvent être modifiés sur la page Paramètres.
Cependant, les commandes remboursées ne peuvent pas être exclues du rapport de commandes. Les commandes remboursées comportent deux lignes dans le rapport :
- Date de la commande initiale
- Date de remboursement
Vous pouvez filtrer les données par statut de commande, produits, codes de réduction, type de client, remboursements, taux de taxe et attributs de produit pour obtenir des informations.
Rapport sur les produits
Le rapport sur les produits donne un aperçu des performances de vente de chaque produit de votre magasin.
Le rapport affiche la vue Tous les produits par défaut. Tous les produits qui ont généré des ventes dans la plage de dates spécifiée seront affichés.
Vous pouvez également utiliser les cases à cocher dans le tableau du rapport pour sélectionner des produits à comparer.
Rapport de variations
Le rapport Variations fournit un aperçu des performances de vente de chaque variation de produit dans votre magasin.
Rapport sur les catégories
Le rapport Catégories est trié par défaut par le nombre d' articles vendus par catégorie dans l'ordre décroissant. Vous trouverez le montant des ventes d'un produit inclus dans les totaux de toutes les catégories attribuées. Savoir plus.
Rapport sur les coupons
Affiche tous les coupons pour la plage de dates sélectionnée. Vous pouvez filtrer les rapports par nom de coupon et également comparer les coupons. Savoir plus.
Rapport de téléchargements
Le rapport de téléchargements donne un aperçu des performances des produits téléchargeables de votre boutique.
Rapport d'inventaire
Le rapport de stock fournit un aperçu de l'inventaire de votre magasin. Ce rapport est disponible uniquement si l'option Activer la gestion des stocks est cochée.
Rapport d'impôts
Le rapport sur les taxes donne un aperçu des taxes perçues sur votre boutique.
Rapport clients
Ce rapport est séparé car vous le trouverez sous WooCommerce > Clients .
Vous trouverez des mesures intéressantes pour vos clients - où ils vivent, quand ils se sont peut-être inscrits et comment ils ont dépensé de l'argent. Vous pouvez également filtrer les clients par noms spécifiques, pays, valeur moyenne des commandes, etc. En savoir plus.
Ces rapports semblent bien meilleurs que les rapports de base de WooCommerce. Cependant, ces rapports manquent également par rapport à ce que les meilleurs plugins d'analyse WooCommerce ont à offrir :
- Vue d'ensemble des métriques et non des informations approfondies.
- Rapports sur un seul magasin. Pour plusieurs magasins, vous devez vous connecter à des magasins individuels.
- Filtres simples pour la date, le type de commande et le statut de la commande, mais pas avancés.
- Des données lentes et inexactes sont parfois signalées.
- Pas de segmentation approfondie.
- Aucune métrique d'abonnement.
Pour faire court, pour avoir une vision meilleure et exacte de la performance réelle de votre entreprise, vous devez passer à une solution qui élimine tous les inconvénients.
Putler est-il le meilleur outil de reporting WooCommerce avancé ?
Putler vous donne une image claire des performances de votre entreprise et la possibilité d'utiliser toutes les données - ventes, commandes, clients, produits, abonnements pour prendre des décisions basées sur les données.
Pas seulement des rapports et des analyses, Putler vous fournit également des fonctionnalités de segmentation, de prévision, de filtrage, de segments personnalisés, d'exportation CSV et de comparaison pour obtenir de meilleures informations sur votre activité WooCommerce.
Il connecte plusieurs passerelles de paiement et plates-formes de commerce électronique - PayPal, Stripe, WooCommerce, Shopify, Google Analytics, etc. et dédouble et enrichit également les données, afin que vous obteniez des événements précis et en temps réel de votre magasin.
Voici ce que proposent les rapports avancés de Putler pour WooCommerce et d'autres plates-formes :
Tableau de bord d'accueil
Fournit une vue d'ensemble de l'ensemble de votre entreprise en présentant des indicateurs de performance importants en un seul endroit.
Tableau de bord des ventes
Tous les indicateurs clés de performance des ventes : ventes brutes, ventes nettes, remboursements, revenus moyens/jour, revenus moyens/vente, meilleures et pires périodes de vente, et des informations détaillées sur chaque vente avec la facture.
Tableau de bord des produits
Surveillez les performances de chaque produit - historique des ventes, personnes qui l'ont acheté, articles fréquemment achetés ensemble, meilleurs et moins bons vendeurs, et bien plus encore.
Tableau de bord clients
Ce rapport fournit plus que des informations sur les clients, il vous permet d'obtenir une segmentation RFM de vos clients qui est un indice clé.
Tableau de bord des transactions
La vue d'ensemble de toutes les activités (pas seulement les ventes) qui se déroulent sur votre site Web.
Tableau de bord d'audience
Ceci est unique à Putler. Le tableau de bord d'audience extrait les statistiques les plus importantes de Google Analytics et les affiche.
Machine à remonter le temps
Prévoyez les revenus mensuels de votre boutique WooCommerce, les clients et la formule 10X pour votre entreprise.
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Rapports d'abonnement WooCommerce
Le tableau de bord d'abonnement de Putler vous fournit les métriques SaaS les plus importantes telles que ARR, MRR, désabonnement, LTV, etc. que vous devez surveiller pour votre activité d'abonnements WooCommerce.
Gérer plusieurs magasins WooCommerce avec Putler
Oui. Connectez un nombre illimité de magasins WooCommerce à Putler, puis surveillez-les tous à partir d'une seule fenêtre.
Putler extraira automatiquement les données et supprimera les doublons pour vous montrer des rapports combinés de différents types. Vous pouvez surveiller toutes vos boutiques WooCommerce combinées ou individuelles .
Pas de commutation entre vos boutiques WooCommerce pour surveiller les rapports de chaque boutique.
C'est pourquoi Putler est un outil de reporting avancé WooCommerce très apprécié.
Autres fonctionnalités puissantes de Putler
- Exportez les produits, les clients, les commandes et les transactions vers CSV.
- Limitez l'accès aux analyses et aux rapports afin que seules les personnes dédiées puissent surveiller les données.
- Analyse RFM - segmentation automatique des clients en fonction de leur comportement d'achat.
- Prévision - prévision des revenus mensuels, planification de scénarios annuels.
- Comparaisons avancées - même sur plusieurs magasins.
- Rapport de synthèse hebdomadaire envoyé par e-mail dans votre boîte de réception / celle de votre équipe.
Essayez Putler gratuitement
Conclusion
J'espère que cet article vous a aidé à obtenir ce que les rapports WooCommerce fournissent et une meilleure solution pour développer votre entreprise vers de nouveaux sommets.
Des doutes sur ces rapports ou sur Putler ? Partagez vos pensées ci-dessous.