5 meilleurs plugins de notification SMS WooCommerce

La notification par SMS WooCommerce fait référence aux messages texte envoyés en réponse à des événements ou à des transactions qui se produisent dans votre boutique en ligne. Utilisée comme outil de marketing pour augmenter le nombre de visiteurs récurrents, la notification par SMS est également bénéfique pour la sécurité de l'organisation.

Par défaut, votre site WooCommerce ne prend pas en charge l'envoi de messages texte automatisés. Vous devez travailler avec du code pour ajouter cette fonctionnalité à votre site. Cependant, de minuscules faux changements peuvent mettre votre site en danger. Veuillez donc opter pour cette méthode uniquement si vous êtes sûr de vos compétences en matière de codage.

Sinon, il existe un itinéraire plus simple, en utilisant un plugin. Dans cet article, nous allons explorer les 5 meilleurs plugins de notification SMS WooCommerce.

• #1 Texte
• #2 WP SMS – Messagerie et notification par SMS
• #3 WP SMS – SMS – Notification par SMS
• #4 Notifications de commande par alerte SMS – WooCommerce
• #5 Plugin SMS BulkGate pour WooCommerce

#1 Texte

Texty est un plugin de notification SMS léger conçu pour WordPress, WooCommerce et Dokan. Comme ce plugin n'a pas la capacité d'envoyer des messages texte par lui-même, il s'intègre à des fournisseurs de SMS tiers pour le faire. À l'heure actuelle, les passerelles SMS tierces prises en charge par Texty incluent Twilio, Vonage (Nexmo), Plivo et Clickatell.

Une bonne chose est que Texty respecte la vie privée des utilisateurs. L'outil applique le kit de développement logiciel (SDK) Appsero pour collecter des données de télémétrie lors de la confirmation d'un utilisateur. En d'autres termes, le SDK ne commence à collecter des données que lorsque les utilisateurs l'acceptent via un avis d'administration.

Principales caractéristiques:

Installations actives : 10 000+

Prix ​​: Texty ne vous coûte pas un centime. Vous pouvez faire un don pour soutenir son avancement.

#2 WP SMS – Messagerie et notification par SMS

Ce plugin ajoute la possibilité d'envoyer automatiquement des SMS à WordPress, WooCommerce, Gravity Forms, Easy Digital Downloads, etc. Il prend en charge plus de 250 passerelles SMS, telles que Twilio, Plivo, Clickatell, BulkSMS, Infobip, Vonage (Nexmo), et bien d'autres Suite.

De plus, le plugin a été traduit dans de nombreuses langues, ce qui le rend disponible et pratique pour les personnes du monde entier.

Principales caractéristiques:

• Envoyez des SMS/MMS automatisés aux numéros des utilisateurs ou à des numéros spécifiques.
• Collectez les numéros mobiles des utilisateurs lorsqu'ils s'abonnent à vos newsletters.
• Assurez la sécurité du site par une vérification en deux étapes.
• Autoriser la connexion avec un numéro de mobile si vous oubliez votre mot de passe.
• Envoyez des codes d'activation aux abonnés lorsqu'ils terminent le processus d'abonnement.
• Envoyer une notification par SMS aux administrateurs :
  • Pour les informer des nouvelles versions de WordPress.
  • Lorsqu'un nouvel utilisateur s'inscrit sur votre site ou s'abonne à des formulaires.
  • Quand quelqu'un publie un commentaire.
  • Lorsque les utilisateurs se connectent à votre site.
• Prend en charge Widget/Gutenberg pour afficher le formulaire de newsletter SMS, les crochets WordPress et l'API WP-REST.
• Importer/exporter des abonnés.
• Raccourcir les URL par Bitly.

Installations actives : 8 000+

Prix ​​: Ce plugin est gratuit. Vous avez juste besoin d'un compte de l'un des services de la liste des passerelles qu'il prend en charge.

Si vous souhaitez intégrer plusieurs plugins et sites, envisagez le pack Pro allant de 30 $ à 125 $/an.

#3 WP SMS – SMS – Notification par SMS

Une autre excellente option, qui vous permet d'envoyer des SMS automatiquement depuis votre site WordPress ou WooCommerce. Cela fonctionne bien avec Twilio, l'une des meilleures passerelles SMS tierces du marché. De plus, le plugin vous autorise à étendre ses paramètres et fonctionnalités ou à s'intégrer à tout type de site.

Principales caractéristiques:

• Envoyez des messages SMS directement à n'importe quel numéro de téléphone.
• Envoyez des SMS en masse à tous les utilisateurs du site ou à un rôle d'utilisateur spécifique.
• Bulletin d'information SMS de soutien.
• Envoyez des notifications par SMS à l'administrateur ou aux utilisateurs concernant toute activité sur le site Web, comme les nouveaux messages, les nouveaux commentaires, etc.
• Raccourcissez les URL à l'aide de Bitly ou de l'API Google URL Shortener.

Installations actives : 6 000+

Prix ​​: Il propose une version gratuite avec des fonctionnalités limitées. Vous envisagez de configurer et de gérer les notifications SMS WooCommerce ? Vous devez installer les modules complémentaires Pro allant de 49 $ à 249 $/an.

#4 Notifications de commande par alerte SMS – WooCommerce

SMS Alert Order Notifications est un module complémentaire WooCommerce qui encourage les administrateurs et les acheteurs à recevoir des notifications sur leurs commandes par SMS.

Il est pratique lorsque vous souhaitez être averti après tout événement et transaction survenus sur votre site de commerce électronique. En outre, vous pouvez facilement personnaliser les options de notification dans le panneau d'administration selon vos besoins.

Ce qui le distingue, c'est la fonction d'analyse des SMS, qui vous aide à segmenter votre clientèle et à personnaliser les campagnes de marketing par SMS.

Principales caractéristiques:

• Informez les utilisateurs et les administrateurs de l'état des commandes et des transactions.
• Assurez la sécurité par la vérification de l'utilisateur via OTP SMS.
• Personnalisez les campagnes SMS en fonction des comportements spécifiques des utilisateurs.
• Offrez des analyses SMS et des données en temps réel pour segmenter la clientèle et diffuser des SMS reciblés.
• Fournissez des données à la demande avec un simple SMS à un numéro spécifique pour les prix des actions, le solde du compte, l'inventaire, les emplacements des bureaux, les mises à jour de statut, le panier abandonné, etc.
• Engagez les clients avec des quiz, des concours et une gamification par SMS.
• Exécutez des enquêtes ou des sondages pour recevoir les commentaires des clients sous la forme d'une réponse par SMS, d'un simple clic ou d'un appel manqué.
• Envoyez des messages aux clients du monde entier dans leur langue préférée grâce aux messages Unicode.
• Assurez-vous que tous les messages sont livrés via un mécanisme de nouvelle tentative automatisé.
• Bloquez l'enregistrement de plusieurs utilisateurs avec le même numéro de mobile.
• Fournissez différents modèles de SMS à des fins spécifiques.
• Prend en charge le multisite WordPress.

Installations actives : 6 000+

Prix ​​: Vous pouvez installer la version gratuite du plugin disponible sur le référentiel WordPress avec un nombre limité de messages. Le prix augmentera proportionnellement au nombre de messages que vous souhaitez envoyer.

#5 Plugin SMS BulkGate pour WooCommerce

BulkGate est un outil utile qui prend en charge les notifications de messages SMS et VIBER pour votre boutique WooCommerce.

Vous gérez une boutique sur une autre plate-forme de commerce électronique populaire ? BulkGate peut les prendre en charge. Il est actuellement disponible sur PrestaShop, Opencart, Magento et Thirty Bees.

Grâce aux fonctionnalités exceptionnelles fournies par ce plugin, vous pouvez avoir une conversation instantanée avec vos clients par SMS bidirectionnel.

Principales caractéristiques:

• Envoyez des notifications SMS automatisées et personnalisées directement aux clients via un portail Web tout-en-un.
• Connectez l'application à BulkGate via des API.
• Étendez la fonctionnalité en ajoutant le canal SMS.
• Envoyez des messages SMS en masse à la fois.
• Validez les numéros de téléphone des utilisateurs via SMS OTP.
• Concevoir une page d'entreprise sur le portail Web.
• Envoyez un SMS avec un lien menant à la page BulkGate Business.
• Envoyez et optimisez des campagnes de marketing par SMS.
• Prend en charge l'envoi de SMS vers plus de 200 pays et régions du monde entier.
• Assurez-vous que les clients voient les messages.
• Créez des enquêtes, des sondages et des concours.
• Connectez le téléphone Android à BulkGate.
• Importez des contacts dans une campagne SMS via CSV/Excel et vCard en saisissant manuellement les numéros ou en les sélectionnant dans votre carnet d'adresses.
• Prend en charge la communication SMS bidirectionnelle.
• Accéder à l'historique des SMS envoyés.

Installations actives : 6 000+

Prix ​​: L'outil est gratuit sur WordPress.org. Pour accéder à toutes les fonctionnalités avancées avec un nombre illimité de messages et de campagnes, pensez à sa version premium à partir d'un prix minimum de 0,0231€/SMS. Le prix d'un SMS varie en fonction de vos opérateurs et de votre pays.

Quel est votre plugin de notification SMS WooCommerce préféré ?

La notification par SMS en temps réel de chaque étape d'une commande vous tient non seulement informé, mais réduit également les requêtes de vos clients. De cette façon, vous pourrez établir des relations à long terme avec eux.

De plus, la notification par SMS vous permet également de détecter tout événement suspect sur votre site Web pour une meilleure sécurité.

Alors, pourquoi n'installez-vous pas un plugin apportant cette grande fonctionnalité ?

Nous avons suggéré 5 plugins de notification SMS WooCommerce géniaux. Il est maintenant grand temps de choisir votre préféré !

Outre la notification par SMS, nous vous recommandons un autre moyen d'améliorer votre expérience client : l'assistance par chat en direct.