Le guide ultime des abonnements WooCommerce

L'argent est sur la liste, disent-ils. Droit.

Mais l'activité d'abonnement est une mine d'or.

Pourquoi? Vous le saurez après avoir lu cet article.

Comment configurer les produits d'abonnement WooCommerce ? Quels sont les plugins d'abonnement WooCommerce populaires ? Comment gérer efficacement votre activité d'abonnement… nous avons tout ce qu'il vous faut.

Alors sans le tapage, commençons.

Pourquoi tout le monde opte-t-il pour un modèle d'activité récurrente (abonnement) ?

Le succès ou l'échec de toute entreprise est déterminé par la façon dont elle comprend ses clients et les sert. Bien sûr, la qualité des produits joue également un rôle important.

Une tendance changeante du comportement des clients peut entraîner des changements dans les modèles commerciaux, et les entreprises qui s'adaptent tôt sont plus susceptibles de survivre.

Le modèle commercial d'abonnement récurrent est l'une de ces tendances réussies aujourd'hui et cela s'applique également à WooCommerce.

Les journaux et les magazines ont été les pionniers de ce modèle il y a longtemps et c'est maintenant le modèle commercial préféré adopté par les entreprises et les sites Web. C'est pourquoi Amazon, Netflix, Dollar Shave Club et d'autres sites Web connaissent un tel succès. Vous nommez la marque et elle propose un produit ou un service par abonnement.

Ce n'est pas seulement pour les produits numériques, mais pour des produits comme le lait, les produits d'épicerie et quelques autres sont également proposés sur la base d'un abonnement.

En termes simples, un abonnement est un accord par lequel vous recevrez des produits ou des services d'une entreprise en payant régulièrement jusqu'à son annulation. Par exemple, l'abonnement Amazon Prime qui vous coûte 119 $/an.

Pourquoi les abonnements sont-ils gagnants ?

Pas seulement les clients, mais cela profite également aux propriétaires d'entreprise.

Pour vos clients :

• Les abonnements sont faciles sur la poche
• Le processus de paiement automatique élimine tous les soucis d'achat
• Flexibilité - mettre à niveau ou rétrograder les plans, changer, annuler ou se réabonner facilement
• Les clients reçoivent le produit régulièrement

Pour les propriétaires d'entreprise :

• Le modèle offre des revenus garantis
• Plus de clients, plus d'argent… obtient le double, le triple à long terme (à condition que le taux de désabonnement soit faible).
• Augmentation de la valeur vie client
• Les entreprises peuvent prédire les revenus, le volume et la demande à l'avance

Mais il y a quelques CONTRE

• Les clients sont variés au départ et hésitent à faire confiance au produit au départ (bien que l'essai gratuit s'en charge).
• Il devient difficile d'amener les gens à s'engager dans un paiement régulier à long terme.
• Maintenir la valeur du produit et la qualité du service jusqu'à la satisfaction de l'abonné est difficile
• Il est difficile de fidéliser les clients ou de maintenir un faible taux de désabonnement

Cependant, malgré quelques inconvénients, le modèle d'abonnement vaut le risque et rapporte de l'argent. Il est évident que les entreprises qui ont opté pour le modèle de revenus récurrents connaissent un énorme succès.

Voyons comment les abonnements peuvent changer la donne pour les entreprises WooCommerce.

WooCommerce & Abonnements – Le pain et le beurre

WooCommerce est désormais la plate-forme de commerce électronique la plus populaire sur le Web pour les petits et grands commerçants en ligne utilisant WordPress.

Et avec le plugin officiel WooCommerce Subscriptions, c'est encore plus puissant.

L'extension vous permet de configurer divers produits et services d'abonnement avec des modèles de tarification récurrents.

Si vous utilisez WooCommerce mais que vous ne proposez pas d'abonnements, vous laissez de l'argent sur la table. Mes excuses, mais c'est le cas.

La plupart des propriétaires de magasins WooCommerce ont multiplié leurs revenus de manière exponentielle grâce à l'utilisation de ce plugin d'abonnement.

Fonctionnalités du plugin officiel WooCommerce Subscriptions

• Créez des abonnements pour des produits ou services physiques et virtuels.
• S'intègre à plus de 25 passerelles de paiement.
• Comprend des options pour définir les frais d'inscription, les périodes d'essai gratuites, les dates d'expiration.
• Fournit des options de renouvellement manuel et automatisé et des notifications par e-mail
• Prend en charge la tarification variable, vous pouvez donc avoir plusieurs options pour un produit avec des prix différents pour chaque option.
• Donne aux clients la possibilité de mettre à niveau ou de rétrograder leurs forfaits selon leurs besoins
• Résume les informations d'abonnement et les données client dans des rapports détaillés
• Effectue la refacturation des paiements échoués
• Offrez des réductions aux clients sur leurs paiements mensuels ou leurs frais d'inscription à l'aide de coupons

Prix : 199 $/an

Obtenir le plug-in d'abonnement WooCommerce

Comment configurer le plugin WooCommerce Subscriptions et les produits d'abonnement ?

Maintenant que vous êtes familiarisé avec le plugin WooCommerce Subscriptions, voyons comment le configurer sur votre site et comment le gérer.

C'est très simple et vous n'avez besoin d'aucune connaissance technique.

Achetez et installez le plugin WooCommerce Subscriptions

Une fois que vous avez acheté l'extension, accédez à Plugins > Add new sous votre panneau d'administration WordPress et téléchargez le fichier zip du plugin WooCommerce Subscriptions. Activez-le et vous êtes prêt à partir.

Configuration des paramètres du plug-in WooCommerce Subscriptions

Accédez à WooCommerce > Settings > Subscriptions.

• Button Text - Apparaît sur la page de vente. Vous pouvez utiliser le texte par défaut ou le modifier selon vos besoins.
• Roles - Cette option vous permettra de changer le rôle par défaut d'un nouvel abonné parmi ceux disponibles dans la liste déroulante. De même, vous pouvez également définir le rôle d'un abonné inactif.
• Renewals - Cochez la case Autoriser les renouvellements manuels pour permettre aux abonnés de payer manuellement leurs renouvellements. Cochez la case Désactiver les paiements automatiques si vous souhaitez désactiver les paiements automatiques pour les abonnements.
• Switching - Permet aux utilisateurs de mettre à niveau ou de rétrograder entre les abonnements.
• Miscellaneous - Inclut plusieurs options telles que la possibilité pour l'utilisateur de suspendre son abonnement, le paiement mixte, le paiement initial gratuit, etc.

Référez-vous à cette doc pour plus de détails

Créer un nouveau produit d'abonnement

Après avoir configuré les paramètres, vous pouvez créer des produits d'abonnement simples ou des produits d'abonnement variables, un peu comme WooCommerce le fait pour les produits normaux.

Nous verrons comment créer un produit d'abonnement simple.

• Allez dans : WooCommerce > Products > Add Product
• Sous Product Data , sélectionnez Simple subscription . Les clients peuvent souscrire à une option d'abonnement à un prix fixe.

Ensuite, définissez les conditions d'abonnement.

• Subscription price :
  • Le coût du produit d'abonnement
  • Intervalle de facturation : la fréquence à laquelle les clients sont facturés (toutes les une, deux, trois, quatre, cinq ou six périodes).
  • Période de facturation : fréquence de facturation des clients (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle).
• Expire after : Combien de temps l'abonnement restera actif avant d'expirer.
• Sign-up fee : Frais supplémentaires exigés au moment de l'inscription.
• Free trial : durée pendant laquelle les clients peuvent utiliser l'abonnement gratuitement avant de souscrire à des forfaits payants.
• Ajoutez d'autres détails sur le produit si nécessaire.

Vous pouvez également effectuer les opérations suivantes :

• Définir le prix de vente
• Appliquer le coupon sur les frais d'inscription
• Limiter l'abonnement

et plus...

Enfin, publiez-le.

Toutes nos félicitations! Votre produit d'abonnement est maintenant prêt.

Reportez-vous à cette documentation détaillée du plug-in WooCommerce Subscriptions

Choisir et configurer les passerelles de paiement

Le plugin WooCommerce Subscriptions prend en charge les types de paiements récurrents automatiques et manuels.

Mais, en raison de mesures de sécurité supplémentaires associées au stockage des informations de paiement des clients, toutes les passerelles de paiement ne le prennent pas en charge.

Cependant, les principales passerelles de paiement WooCommerce telles que Square, Stripe, PayPal et Amazon Pay prennent en charge les abonnements .

Liste des passerelles de paiement prenant en charge les paiements récurrents automatiques

Chacun a des fonctionnalités différentes que vous voudrez peut-être prendre en compte lors du choix de celles à proposer sur votre site.

Gestion des abonnements

Le plugin WooCommerce Subscriptions fournit une page d'administration pour afficher et gérer les abonnements de votre boutique.

La page Gérer les abonnements se trouve dans WooCommerce > Subscriptions .

Lorsqu'un abonné s'abonne à vos produits/services, ils apparaîtront ici. Vous pouvez même modifier les abonnements à partir d'ici lorsque la demande des abonnés change.

Au fil du temps, vous pouvez décider de modifier vos abonnements de différentes manières. Augmentez ou diminuez le prix, ajoutez de nouveaux produits ou services, ou ajustez une variété d'autres options pour vos clients.

Eh bien, vous êtes maintenant dans une excellente position pour créer et gérer des produits d'abonnement sur votre boutique WooCommerce.

Mais la tâche ardue consiste à gérer ces abonnements en masse . Imaginez comment vous géreriez même vingt abonnements . Qu'en est-il de 100 ou 1000 ?

Parlons maintenant de quelques outils populaires pour mieux gérer vos abonnements WooCommerce et augmenter les ventes.

Cinq outils indispensables pour mieux gérer et développer les activités d'abonnements WooCommerce

Vous avez besoin de quelque chose de rapide et facile. Les abonnements ne se limitent pas à la création de produits. Il s'agit de les gérer, ainsi que vos clients, d'augmenter les ventes, et plus encore.

Pour gérer correctement votre activité d'abonnements, vous devez :

Gestionnaire intelligent

Le plugin Smart Manager vous aide à gérer votre boutique WooCommerce 10 fois plus rapidement. Vous pouvez effectuer des modifications en bloc, effectuer des modifications en ligne, exporter des fichiers CSV, appliquer des filtres de recherche avancés, supprimer et dupliquer … et faire bien plus encore pour tout type de publication – produits, commandes, clients, coupons, etc.

Il est compatible avec le plugin WooCommerce Subscriptions. Cela signifie que vous pouvez gérer tous vos abonnements WooCommerce à partir d'un seul endroit.

Prolonger l'essai de vos cinquante clients en une seule fois, réduire rapidement les frais d'inscription pour les produits sélectionnés, annuler les abonnements en masse … vous pouvez le faire facilement sans souscrire à chaque abonnement avec Smart Manager.

Que pouvez-vous faire de plus en utilisant Smart Manager pour les abonnements :

• Modification des statuts d'abonnement, réactivation ou annulation d'abonnements en masse .
• Modifiez les abonnements directement sans passer aux abonnements individuels.
• Recherchez parmi des milliers d'abonnements et modifiez-les immédiatement.
• Visualisez les commandes, les utilisateurs, les remboursements en un coup d'œil
• Exporter les abonnements au format CSV - tous ou basés sur des filtres

Obtenir le plug-in Smart Manager

Putler

Putler est un outil génial qui génère des rapports d'abonnement, des analyses et des informations pour plusieurs magasins WooCommerce… le tout en un seul endroit.

Vous avez besoin de données en temps réel telles que le MRR, le taux de désabonnement et les mises à niveau pour savoir où se dirige votre entreprise et Putler vous fournit les KPI dont vous avez tant besoin.

Obtenir Putler

Offres intelligentes

Smart Offers est un plugin puissant pour créer un entonnoir de vente et des offres ciblées.

Étant compatible avec le plugin WooCommerce Subscriptions, vous pouvez facilement vendre des offres incitatives et croisées sur les produits d'abonnement et gagner plus de revenus.

Comme dans l'exemple ci-dessus, vous pouvez utiliser les offres intelligentes pour vendre une licence d'abonnement à un plan supérieur et empocher plus de revenus.

Avec les offres intelligentes, vous pouvez spécifier à qui vous souhaitez montrer des offres et augmenter les conversions en utilisant des règles de ciblage, des ventes incitatives en un clic et un paiement direct à l'aide des liens Acheter maintenant.

Obtenir le plugin Smart Offers

Affilié pour WooCommerce

Affiliate for WooCommerce est l'un des plugins les plus vendus sur WooCommerce.com. Étant compatible avec les abonnements WooCommerce, vos affiliés peuvent facilement générer des revenus récurrents grâce aux produits d'abonnement.

Le plugin vous offre la possibilité d'autoriser une commission sur chaque renouvellement. La commission est calculée à partir du prix récurrent / d'abonnement du produit.

Obtenez le plug-in Affilié pour WooCommerce

Coupons intelligents

Smart Coupons est le plugin de coupons WooCommerce officiel et tout-en-un . Il propose des bons de réduction, des cartes-cadeaux, la génération en masse, des restrictions avancées et d'autres fonctionnalités puissantes.

De plus, il est compatible avec les abonnements WooCommerce. Ainsi, toutes les fonctionnalités de coupon nécessaires sont accessibles lors de la vente de produits d'abonnement, notamment :

• Restreindre les coupons sur les produits en fonction des méthodes de paiement, de l'emplacement, de l'expédition, etc.
• Générez en masse des coupons à échanger sur les produits d'abonnement
• Offrez une remise forfaitaire ou en pourcentage récurrente avec les abonnements ou utilisez des cartes-cadeaux / crédits de magasin pour les paiements de renouvellement.

et beaucoup plus…

Obtenir le plug-in Smart Coupons

Comment vendre l'adhésion en tant que produit d'abonnement ?

J'ai décidé de simplifier les adhésions et les abonnements car il y a une énorme différence entre eux.

En termes simples, l'adhésion concerne l'accès. Vous limitez les choses/produits/services aux membres uniquement. Les autres n'y ont pas accès. Par exemple, l'adhésion au club des thèmes WordPress.

Comme pour les abonnements, il s'agit d'accepter des paiements récurrents, à intervalle fixe pour les produits.

Cependant, vous pouvez vendre des abonnements en tant que produit d'abonnement.

Par exemple, vous avez des centres de villégiature à travers les États-Unis. Vous proposez trois plans d'adhésion - Silver, Gold, Platinum en fonction des fonctionnalités. John paie 1000 $ chaque année pour votre adhésion Gold. Ainsi, John a souscrit à votre adhésion Gold sur une base annuelle.

La meilleure partie est que vous pouvez configurer des adhésions sur votre boutique en utilisant un plugin WooCommerce Memberships très populaire, qui est compatible avec le plugin WooCommerce Subscriptions.

Alternatives populaires aux abonnements WooCommerce

En plus du plugin d'abonnement officiel, il existe une variété d'autres plugins d'abonnement populaires et riches en fonctionnalités.

YITH Abonnement WooCommerce

YITH WooCommerce Subscription est également un plugin d'abonnement WooCommerce populaire avec une note moyenne de 4,5/5. Un bon choix pour créer divers produits ou services récurrents.

Il est livré avec bon nombre des mêmes fonctionnalités que le plugin d'abonnement WooCommerce. Il propose à la fois une version gratuite et une version premium, mais la version gratuite est assez restreinte, comme la prise en charge limitée des passerelles de paiement, l'absence de période d'essai, la création manuelle d'abonnements, etc.

Principales fonctionnalités :

• Créer un plan d'abonnement pour des produits simples, virtuels ou téléchargeables
• Choisissez le type de paiement récurrent comme quotidien, hebdomadaire, mensuel, annuel, etc.
• Créer manuellement des abonnements à partir du backend
• Tableau de bord dédié avec rapports de ventes – MRR, ARR, ventes nettes, essais, renouvellements…
• Exporter tous les abonnements vers un fichier CSV
• E-mails automatiques en fonction du statut de l'abonnement
• Limitez les utilisateurs à un seul abonnement par produit
• Choisissez si un utilisateur ne peut ajouter qu'un ou plusieurs produits d'abonnement au panier

Prix ​​: 200 $/an, version gratuite sur WordPress.org

Obtenez le plug-in d'abonnement YITH WooCommerce

Abonnement – ​​Abonnements WooCommerce

Une autre alternative populaire aux abonnements WooCommerce, Subscriptio, développée par RigthPress est disponible à l'achat sur CodeCanyon. Il a une base d'utilisateurs de plus de 7 000 clients avec une note moyenne de 4,2/5.

Les petits magasins peuvent envisager ce plugin car il n'est pas lourd sur la poche. Un bon choix si vous n'acceptez que PayPal ou Stripe.

Principales fonctionnalités :

• Transformez des produits simples et variables en abonnements
• Gestion automatique de toutes les actions liées à l'abonnement
• Définissez n'importe quelle durée de cycle de facturation et une durée d'abonnement maximale
• Configurer la période d'essai d'abonnement de n'importe quelle durée
• Possibilité d'acheter des produits avec et sans abonnement lors d'un seul passage en caisse
• Vendre des produits matériels ou immatériels
• Vendre des abonnements en ligne avec des modifications récurrentes (nécessite une extension supplémentaire)
• De nombreux crochets et filtres pour les développeurs

Prix ​​: 69 $ – 299 $

Obtenir le plugin Subscriptio

Abonnements SUMO - Système d'abonnement WooCommerce

Un autre plugin d'abonnement sur CodeCanyon, SUMO Subscriptions est développé par FantasticPlugins et a une base d'utilisateurs de plus de 3k clients avec une note moyenne de 4,5/5.

Ce plugin inclut les renouvellements automatiques avec PayPal et Stripe uniquement. Pour les autres passerelles de paiement, vous devrez effectuer des renouvellements d'abonnement manuels.

Principales fonctionnalités :

• Abonnements produits simples, variables et groupés
• Commander un abonnement pour les produits sans abonnement et sans adhésion
• Autoriser les utilisateurs à sélectionner la durée de l'abonnement et le nombre de renouvellements
• Montant facturé au prorata pour l'abonnement synchronisé
• Possibilité d'acheter des produits avec et sans abonnement en une seule caisse
• Prise en charge de l'essai gratuit et de l'essai payant
• Les abonnés peuvent basculer entre le renouvellement automatique et manuel de l'abonnement
• Hautement personnalisable, compatible WPML, prêt pour la traduction

Prix ​​: 49 $ – 490 $

Obtenir le plug-in d'abonnement SUMO

MembrePresse

Ceci est destiné à ceux qui souhaitent créer des abonnements pour des plans d'adhésion et qui n'ont pas vraiment besoin d'une boutique WooCommerce.

MemberPress offre des fonctionnalités assez remarquables par rapport aux autres plugins d'adhésion.

Il n'y a pas de configuration complexe. Le plugin donne à vos membres la possibilité de créer, mettre à jour et mettre à niveau ou annuler directement leurs abonnements.

MemberPress accordera ou révoquera automatiquement l'accès à vos membres en fonction de ces paiements. Le plugin fonctionne avec PayPal et Stripe.

Prix ​​: À partir de 179 $/an

Obtenir le plug-in MemberPress

Tous les produits pour les abonnements WooCommerce

Développé par l'équipe WooCommerce, le plugin vous permet d'ajouter des plans d'abonnement à vos produits existants - simples et variables.

Ce plugin nécessite que vous ayez installé le plugin officiel WooCommerce Subscriptions sur votre boutique. Ou utilisez la fonctionnalité d'abonnement intégrée à WooCommerce Payments.

Principales fonctionnalités :

• Donnez aux clients la liberté d'ajouter des produits à leurs abonnements
• Proposer des box d'abonnement personnalisées (compatibles avec les Product Bundles et les Produits Composites)
• Offrez des remises aux utilisateurs comme incitation supplémentaire à s'abonner.
• Ajoutez l'intégralité du panier aux abonnements existants, au lieu de vérifier comme d'habitude

Prix ​​: 79$/an

Obtenir tous les produits pour le plugin WooCommerce Subscriptions

Meilleures applications métier par abonnement

Pas mal. Nous avons choisi les plus populaires.

Plans d'adhésion

Il existe plusieurs entreprises par abonnement que vous connaissez peut-être - Amazon, Netflix, des magazines marketing, etc. Cela peut être mensuel ou annuel. Ces outils sont souvent appelés SaaS ou Subscription as a Service.

Licences de plug-ins

Proposer des licences de plug-in en tant que produit d'abonnement peut vous aider à vendre davantage de produits numériques. Vous pouvez proposer des licences mono-site, multi-sites ou développeur. Vous pouvez également envisager un ancrage des prix pour vous aider à vendre davantage de biens numériques.

Boîtes d'abonnement

Maintenant, c'est un concept innovant. Vous obtenez une boîte composée d'articles selon un horaire fixe. Emballages alimentaires, bière, produits de beauté, compléments santé, etc.

Cette méthode permet aux clients de découvrir de nouveaux produits et de se familiariser avec de nouvelles marques. En tant qu'entrepreneur, vous pouvez créer une entreprise solide avec un montant de revenus prévisible en utilisant ce modèle.

Prestations récurrentes

Cela comprend l'offre de services physiques comme le spa, l'entretien des appareils électriques, les soins aux animaux domestiques, etc. Le secteur des services physiques est en passe de devenir un autre marché dominant.

Cependant, dans le monde numérique, c'est assez dominant. Hébergement Web, maintenance, conception… tout cela est proposé sous forme de package basé sur des fonctionnalités à des prix variés.

Dernières pensées

Vous pouvez gagner beaucoup d'argent en vendant des abonnements sur votre boutique WooCommerce si vous jouez bien vos cartes. Garanti!

Et la meilleure partie est que vous n'avez pas besoin d'aller ailleurs à la recherche de choses. Vous disposez d'un puissant plugin WooCommerce Subscriptions et de tous les conseils listés dans cet article pour gérer votre activité.

C'est extrêmement facile et rapide. Alors commencez maintenant. Nous vous souhaitons une entreprise florissante.

Des questions ou des suggestions ? Partagez vos pensées dans la case ci-dessous.