WooCommerce VS Shopify Quelle plateforme de commerce électronique est la meilleure ?

WooCommerce VS Shopify Quelle plateforme de commerce électronique est la meilleure ?

Introduction

Choisir la bonne plateforme pour une boutique en ligne n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît. La plupart des plateformes e-commerce se définissent comme « les meilleures » du marché, mais cela ne veut pas dire qu'elles sont adaptées à votre projet. Dans cet article, je partagerai une comparaison détaillée de WooCommerce VS Shopify. Veuillez également consulter ce graphique Part de marché de la plateforme de commerce électronique 2017-2020

Pour vous aider à prendre une décision éclairée dans cet article, nous allons nous plonger dans deux des plateformes de commerce électronique les plus populaires du marché : WooCommerce vs Shopify .

Qu'est-ce que WooCommerce ?

WooCommerce est un plugin WordPress que vous pouvez utiliser pour transformer votre site Web en boutique e-commerce. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi de faire cette comparaison WooCommerce vs Shopify.

Depuis son lancement, ce plugin open-source a été téléchargé plus de 39 millions de fois, devenant l'un des plugins WordPress les plus populaires.

Avec un peu de travail, le plugin peut être intégré à n'importe quel thème WordPress. Par conséquent, aucune personnalisation lourde n'est nécessaire pour transformer votre site existant en une boutique en ligne entièrement fonctionnelle.

WooCommerce peut être téléchargé gratuitement à partir du référentiel WordPress. Il propose un grand nombre d'extensions gratuites et premium pour enrichir le site et élargir le périmètre de votre activité.

Qu'est-ce que Shopify ?

Découvrons le deuxième concurrent de cette comparaison WooCommerce vs Shopify. Si vous essayez de trouver la meilleure plateforme pour démarrer une boutique en ligne, vous trouverez souvent le nom Shopify.

Cette plate-forme canadienne populaire alimente plus de 800 000 sites de commerce électronique dans le monde.

La raison est assez simple : cela vous permet de vous concentrer sur la création et le développement de votre activité sans avoir à vous occuper d'un quelconque aspect technique de votre site e-commerce, comme la création de sauvegardes, l'amélioration de la sécurité ou l'optimisation de ses performances. Shopify est une plateforme de commerce électronique indépendante. Tout est inclus : hébergement, sécurité, passerelles de paiement, pages de destination, etc.

De plus, cette plateforme est très flexible. Vous pouvez utiliser Shopify pour créer un commerce électronique dropshipping, un site de commerce électronique mobile ou une place de marché. Maintenant que nous connaissons les bases de chaque plateforme, nous pouvons comparer Shopify vs WooCommerce.

WooCommerce vs Shopify : quel est le meilleur ?

Dans cette section, nous comparerons WooCommerce à Shopify sur la base de certains des aspects les plus importants des deux plates-formes : facilité d'utilisation, fonctionnalité, options de paiement, référencement, prix et sécurité.

• WooCommerce vs Shopify – Facilité d'utilisation

Nous sommes sûrs que vous souhaitez démarrer votre entreprise le plus tôt possible. Comparons la procédure de configuration de Shopify vs WooCommerce. Étant donné que WooCommerce est un plugin WordPress, vous aurez peut-être besoin de connaissances de base sur la configuration d'un site WordPress.

Créer une boutique avec WooCommerce, cependant, n'est pas du tout une tâche difficile. Après avoir activé le plug-in, un assistant d'installation commencera à définir l'emplacement et la devise du magasin, la passerelle de paiement, les options d'expédition, etc.

Shopify ne nécessite aucune connaissance technique. Après votre inscription, suivez simplement le guide d'installation, choisissez un design et commencez à ajouter des produits à votre boutique. La plate-forme fournit également des modèles et des modules complémentaires via l'App Store de Shopify pour étendre les fonctionnalités de votre boutique.

Aussi, changer le thème d'un site Shopify est très simple. Il vous suffit d'appuyer sur le bouton Explorer les thèmes gratuits dans la zone d'administration et de sélectionner celui que vous préférez.

Changer de thème dans WooCommerce signifie que vous devez changer le thème de votre site WordPress. Ce n'est pas difficile, mais cela demande plus de temps et d'attention. Ce sont les aspects clés de la facilité d'utilisation lorsque l'on compare Shopify vs WooCommerce. Alors qui gagne cette manche ?

Gagnant : Shopify

Si vous êtes familier avec WordPress, la gestion de WooCommerce n'est pas un problème. Si vous n'êtes pas familier avec la plateforme, la mise en place de votre boutique demandera un peu d'apprentissage.

Le premier tour de cette bataille entre WooCommerce vs Shopify revient à ce dernier. Il a un processus de configuration plus simple, qui ne nécessite aucune connaissance préalable.

• WooCommerce vs Shopify – Fonctionnalités

C'est l'un des aspects les plus critiques de la comparaison Shopify vs WooCommerce.

Différents types de magasins nécessitent des fonctionnalités différentes. Alors lequel choisir ?

L'une des caractéristiques distinctives de Shopify est son tableau de bord de gestion centralisé, où vous pouvez créer des formulaires de commande, accepter des paiements et surveiller les performances de votre entreprise en un seul endroit.

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Pour vous aider à élargir votre marché, la plateforme propose divers canaux de vente tels qu'Instagram, Facebook Shop, Amazon et eBay.

En cas de difficulté, il vous suffit de contacter le support technique 24h/24, 7j/7, via chat, e-mail, téléphone et Twitter. C'est certainement un aspect positif puisque WooCommerce fournit un support limité uniquement via des tickets et via un forum ouvert.

Cependant, WooCommerce est plus flexible que son concurrent. Il propose des thèmes hautement personnalisables, des calculs d'impôts automatiques, des options de sécurité avancées et des centaines d'extensions officielles gratuites et payantes.

Vous pouvez également choisir parmi une collection de 50 000 plugins WordPress.

De plus, WooCommerce vous permet de modifier n'importe quelle partie du site Web, y compris les fichiers de base, ce que Shopify ne vous permet pas de faire.

En d'autres termes, WooCommerce a de meilleures options de personnalisation et offre une plus grande liberté de création. Cependant, comme il a un support limité, cela peut prendre un certain temps avant que vous puissiez obtenir de l'aide.

Gagnant : les deux

Les deux plates-formes sont dotées de fonctionnalités intéressantes pour vous aider à développer votre activité en ligne. En fin de compte, tout dépend de vos préférences personnelles.

Si vous recherchez une plateforme offrant une liberté totale et une grande flexibilité, WooCommerce est un choix parfait.

Si vous recherchez une plate-forme tout-en-un offrant toutes les fonctionnalités, Shopify est la meilleure option.

• WooCommerce vs Shopify – Options de paiement

Les options de paiement sont probablement une partie essentielle d'un site de commerce électronique. Quelle que soit la commodité de vos produits, si le client ne trouve pas d'option de paiement favorable, il rebondira sur un autre site.

WooCommerce utilise PayPal par défaut, mais vous pouvez ajouter différentes options de paiement en ajoutant d'autres passerelles de paiement. Les plus populaires sont Stripe, Amazon et Square.

Certaines extensions de passerelle de paiement ne sont pas gratuites. Par exemple, vous devez payer entre 79 $ et 199 $ par an pour utiliser la passerelle FirstData.

De plus, comme les passerelles de WooCommerce sont des plugins supplémentaires, leur utilisation excessive peut ralentir votre site. Vous devrez donc choisir les options de paiement adaptées aux besoins de vos clients.

Shopify a plutôt sa passerelle de paiement en plus de celles de tiers tels qu'Amazon Pay, PayPal et Apple Pay. Il existe plus de 100 options, mais certaines ne sont disponibles que dans certains pays.

Shopify permet également les paiements en crypto-monnaie via Bitpay, GoCoin, CoinPayments et Coinbase Commerce.

Vous serez facturé entre 0,5 % et 2 % pour chaque transaction lorsque vous utilisez des fournisseurs de paiement tiers. Le pourcentage dépendra du plan tarifaire.

Alors, quelle plateforme, WooCommerce vs Shopify, vos acheteurs pourraient-ils préférer ?

Gagnant : Shopify

Bien que les deux plates-formes offrent un large éventail d'options de paiement, Shopify a un léger avantage sur WooCommerce dans ce tour de comparaison. Il a sa passerelle de paiement.

• WooCommerce contre Shopify – SEO

Le référencement est essentiel pour tout projet ou entreprise en ligne. Voyons quelle plateforme simplifie l'optimisation pour les moteurs de recherche.

WooCommerce n'a pas d'outils d'optimisation SEO intégrés. Cependant, vous pouvez utiliser de nombreux outils et plugins SEO pour WordPress, tels que SEMrush, SEOZoom, Google Keyword Planner, RankMath et Yoast.

Shopify, d'autre part, fournit certaines fonctionnalités d'optimisation SEO de base telles que la modification des méta-informations et du plan du site.

Il prend également en charge un nombre limité d'outils de référencement tiers, notamment Keywords Everywhere, Ubersuggest et Screaming Frog.

Un inconvénient évident de Shopify est que la plate-forme restreint l'accès à ses fichiers principaux. Par conséquent, l'optimisation SEO avancée, telle que la modification du fichier robots.txt, ne peut pas être effectuée.

Cette limitation est excellente du point de vue de la sécurité puisque les fichiers de base de votre site sont bloqués et ne peuvent être modifiés par personne. Cependant, du point de vue du référencement, cela peut être considéré comme une limite élevée.

Dans cette optique, quelle plateforme vous permettra de mettre en place plus facilement les techniques SEO ?

Gagnant : WooCommerce

Il est important de souligner que Shopify n'est pas mauvais d'un point de vue SEO ; ce n'est pas suffisant par rapport à WooCommerce. De plus, étant donné que WordPress est le CMS le plus convivial du marché pour le référencement, il est logique de dire que WooCommerce l'est également.

• WooCommerce vs Shopify – Prix

Lorsque l'on compare Shopify vs WooCommerce, il est essentiel de se rappeler qu'en tant que plugin WordPress, WooCommerce peut être téléchargé et utilisé gratuitement. Cependant, pour gérer un site WordPress, vous devez disposer d'un hébergement.

Si vous prévoyez de profiter pleinement de WooCommerce, vous pourriez être obligé d'acheter des thèmes ou des plugins premium. Un thème sérieux coûte entre 20$ à 100$/an, alors que le prix d'un plugin varie de 29$ à 299$/an.

Shopify, en revanche, vous facturera les frais à l'avance. Le plan de base coûte 29 $ / mois et le plan avancé coûte 299 $ / mois . Cela peut sembler cher, mais cette plateforme prend en charge tous les besoins de base pour démarrer une entreprise de commerce électronique.

Gagnant : les deux

Étant donné que les deux plates-formes ont des systèmes de tarification différents, nous ne pouvons pas décider lequel des deux remporte ce tour.

WooCommerce est gratuit mais nécessite l'achat d'un plan d'hébergement alors que Shopify semble cher. Cependant, il dispose déjà de tous les outils nécessaires pour démarrer une boutique e-commerce entièrement fonctionnelle.

Tout dépend de votre budget et de vos besoins.

• WooCommerce vs Shopify – Sécurité

Gérer une entreprise de commerce électronique signifie que vous aurez affaire à des tonnes d'informations privées telles que les adresses des clients, les numéros de carte de crédit et les documents financiers. Par conséquent, il est essentiel de vous assurer que votre plateforme de commerce électronique est sécurisée. Comparons les différences entre WooCommerce et Shopify.

Shopify possède un certificat de conformité PCI DSS de niveau 1. Il s'agit d'une certification de sécurité internationale délivrée par le PCI Standard Security Council pour prévenir la fraude par carte de crédit.

La conformité PCI DSS fonctionne en maintenant des transactions numériques sécurisées, en protégeant les données des titulaires de carte de crédit, en surveillant le réseau et en utilisant un contrôle d'accès renforcé pour empêcher toute intervention externe. C'est une coquille très dure à casser.

WooCommerce, en revanche, ne peut pas atteindre la conformité PCI DSS car il s'agit d'un plugin. Cependant, il peut être intégré aux plugins de sécurité WordPress. Bien sûr, vous pouvez également acheter un certificat SSL auprès de votre hébergeur pour améliorer la sécurité de votre boutique.

Alors, qui coche dans la comparaison WooCommerce vs Shopify du côté de la sécurité ?

Gagnant : Shopify

Un certificat SSL et des plugins de sécurité suffisent à protéger votre site WooCommerce.

Shopify, cependant, est certifié PCI DSS et est une plate-forme fermée. Shopify a une meilleure sécurité et ne nécessite aucune intervention du webmaster.

Questions fréquemment posées

Conclusion

Alors qui gagne la comparaison Shopify vs WooCommerce ? Sur la base des comparaisons, Shopify a un léger avantage global. Cependant, il est essentiel de rappeler que chacun a des besoins différents lors de la création d'un site e-commerce.

Jetons un coup d'œil à chaque aspect que nous avons comparé :

• Facilité d'utilisation - si vous êtes un débutant qui souhaite démarrer une entreprise de commerce électronique sans passer par une courbe d'apprentissage difficile, Shopify est préférable.
• Fonctionnalité - WooCommerce et Shopify ont d'excellentes fonctionnalités pour créer une boutique en ligne. WooCommerce peut être intégré à des milliers de plugins WordPress, tandis que Shopify propose plusieurs fonctionnalités prêtes à l'emploi.
• Options de paiement – ​​Shopify prend en charge plus de 100 passerelles de paiement. Cependant, vous serez facturé entre 0,5 % et 2 % par transaction lorsque vous utilisez des prestataires de services de paiement tiers. Bien que WooCommerce ne facture pas les transactions, vous devrez peut-être acheter certains plugins de passerelle de paiement.
• SEO - WooCommerce peut être intégré aux plugins WordPress SEO, tandis que Shopify a moins d'options car il s'agit d'une plate-forme fermée.
• Tarification - WooCommerce est gratuit, mais vous devez disposer d'un hébergement Web et acheter des plugins pour libérer tout son potentiel. Shopify est plutôt une plate-forme payante qui fournit déjà tous les outils nécessaires pour démarrer un site de commerce électronique.
• Sécurité - Shopify dispose d'un certificat PCI DSS pour garantir la sécurité de votre boutique en ligne. Pour WooCommerce, vous devez acheter un certificat SSL auprès de votre hébergeur et utiliser les plugins WordPress pour améliorer la sécurité.

Il existe également d'autres plates-formes de commerce électronique que vous pouvez essayer, telles que Magento, Opencart et PrestaShop. N'oubliez pas de faire des recherches approfondies afin de pouvoir prendre une décision éclairée et développer votre entreprise.

Chez Creativemotions, nous pouvons recommander la meilleure solution possible. Nous pouvons vous aider à tirer le meilleur parti des fonctionnalités offertes par les différentes plateformes, permettant à votre boutique de décoller et de générer le meilleur taux de conversion possible.