WooCommerce vs Shopify : quelle plateforme de commerce électronique est la meilleure ?

Publié: 2022-03-16

Shopify et WooCommerce sont une priorité pour tout propriétaire d'entreprise qui envisage le commerce électronique pour la première fois. Ces plateformes de commerce électronique sont pratiques et faciles à utiliser. cependant, chacun vient avec ses propres avantages et inconvénients.

Alors que Shopify propose une infrastructure de commerce électronique en tant que service, alimentant 1% de tous les sites Web, WooCommerce est open-source et offre aux utilisateurs plus de flexibilité, alimentant 4,9% de tous les sites Web.

Ainsi, bien que chaque plate-forme ait ses propres forces et limites, il est important de choisir celle qui répond à vos besoins et offre les fonctionnalités dont vous avez besoin. Voici quelques-uns des facteurs clés dont vous devez tenir compte pour déterminer la bonne plateforme pour votre entreprise :

  • Facilité d'utilisation
  • Budget
  • Modes de paiement et expérience de paiement
  • Évolutivité
  • Possibilités d'intégration

Dans cet article, nous couvrirons les facteurs essentiels mentionnés ci-dessus pour vous aider à déterminer quelle solution de commerce électronique est la mieux adaptée aux besoins de votre entreprise. Mais d'abord, commençons par un aperçu rapide des deux plateformes de commerce électronique.

Présentation de Shopify

Shopify est une solution de commerce électronique tout-en-un qui remplace les complications et les aspects techniques de la gestion d'une entreprise en ligne par des outils faciles à utiliser, vous permettant de configurer et de gérer votre boutique Shopify en quelques minutes.

Il fournit une plate-forme unique pour gérer votre entreprise, gérer les stocks et accepter les paiements, éliminant ainsi le stress des aspects techniques tels que l'hébergement Web, la mise en cache et la sécurité.

Cependant, cette facilité et cette simplicité se font au prix d'un manque de contrôle granulaire et de flexibilité lors de la gestion de votre boutique en ligne.

Présentation de WooCommerce

WooCommerce repose sur le système de gestion de contenu le plus puissant (WordPress CMS), et c'est une plate-forme open source, offrant beaucoup de liberté, de flexibilité et de contrôle sur votre boutique.

Il vous permet de personnaliser chaque facette de votre boutique en ligne et de créer des extensions personnalisées pour améliorer les fonctionnalités de votre boutique.

Avec cette introduction de base, examinons les dix principales fonctionnalités qui distinguent Shopify et WooCommerce l'un de l'autre.

Shopify vs WooCommerce : 10 facteurs à prendre en compte lors du choix

Facilité d'utilisation

Shopify est une plate-forme en ligne basée sur un abonnement - ce qui est sa plus grande force car tout ce que vous avez à faire est de vous inscrire à votre compte, de passer par l'assistant de configuration et vous avez terminé.

Comme il est entièrement hébergé, vous n'avez pas besoin d'installer, de mettre à jour ou de gérer de logiciel ni de vous soucier de la sécurité, des performances et des sauvegardes, car il prend en charge la majorité de l'aspect technique de l'exploitation d'une boutique en ligne.

Une fois inscrit, vous pouvez choisir parmi une sélection de thèmes Shopify, ajouter des produits et personnaliser votre boutique grâce à son interface intuitive par glisser-déposer.

D'autre part, WooCommerce nécessite des démarches telles que la gestion de la sécurité et la recherche de votre propre hébergement Web. Cependant, ce n'est pas aussi difficile que les gens le prétendent. Sa nature open source vous oblige à gérer les mises à jour, à installer le plugin WooCommerce, à effectuer des sauvegardes régulières et à assurer la sécurité en ligne.

Cependant, l'avantage est qu'il existe de nombreux plugins gratuits et payants pour gérer ces tâches, ce qui rend WooCommerce flexible en ce qui concerne les personnalisations.

Ainsi, entre Shopify et WooCommerce - Shopify offre une expérience plus facile à utiliser, tandis que WooCommerce nécessite une expérience pratique et s'accompagne d'une courbe d'apprentissage plus importante.

Thèmes et dessins

Shopify et WooCommerce proposent tous deux de nombreux thèmes et modèles élégants pour améliorer l'apparence de votre boutique et créer une excellente première impression sur vos clients.

WooCommerce vous permet de choisir parmi plus de 1400 thèmes et fournit des thèmes WooCommerce premium sur des marchés tiers tels que ThemeForest, TemplateMonster et des développeurs de thèmes indépendants. Ainsi, vous disposez d'une gamme variée d'options pour l'image de marque et la conception de votre site Web en fonction de l'esthétique de votre magasin.

Cependant, Shopify propose une sélection plus restreinte de thèmes avec 73 options de modèles, dont 9 sont gratuites. De plus, chacun de ces thèmes Shopify propose des variations spécifiques, offrant plus de 100 designs différents au total.

Ainsi, alors que Shopify propose des thèmes gratuits et premium limités mais sélectionnés, WooCommerce propose une pléthore de thèmes fantastiques et propose diverses options pour rendre votre boutique plus dynamique.

Passerelles de paiement

Plus vous proposez d'options de paiement à vos clients, mieux c'est.

Shopify propose plus de 100 passerelles de paiement . Cependant, vous devez payer des frais de transaction de 0,5 à 3 % en fonction du forfait mensuel que vous choisissez. Ainsi, par exemple, plus le plan est élevé, plus les frais de transaction sont bas.

Il fournit également son processeur de paiement Shopify Payments et Shop Pay pour accélérer le processus de paiement.

Shop Pay offre une solution de paiement simple, rapide et en un clic pour vos clients - leur permettant d'enregistrer leurs détails de paiement - y compris l'adresse d'expédition et de facturation, le numéro de téléphone portable et les détails de la carte de crédit.

Il permet à vos clients d'enregistrer jusqu'à 5 cartes de crédit et adresses de livraison, ce qui vous aide à gagner des clients fidèles et à améliorer les conversions et les ventes.

En ce qui concerne WooCommerce, il propose des passerelles de paiement Stripe et PayPal par défaut ; cependant, vous pouvez également utiliser des fournisseurs de paiement tiers via les modules complémentaires WooCommerce et son écosystème de plugins plus riche.

L'un des plus grands mérites de WooCommerce est qu'il ne facture aucun frais de transaction pour les passerelles de paiement tierces, contrairement à Shopify.

Alors que Shopify a Shop Pay, WooCommerce a PeachPay , un plugin à guichet unique pour tous les besoins de paiement et de paiement d'un commerçant.

La fenêtre de paiement entièrement personnalisable de PeachPay augmente les conversions et même la valeur moyenne des commandes grâce à des recommandations de produits facilement configurables. De plus, les utilisateurs récurrents ont accès au paiement en un clic.

Shop Pay n'est pas à la hauteur en ce qui concerne la personnalisation de la caisse. En revanche, PeachPay est une solution très flexible , vous permettant d'ajouter, de supprimer et de modifier des champs de paiement en plus de tout le reste.

Tarification

Bien que WooCommerce lui-même soit entièrement gratuit, vous devez prendre en compte d'autres coûts, y compris les besoins d'hébergement (5 $ à 100 $), le nom de domaine (jusqu'à 12 $/an), les extras comme les plugins et les extensions (à partir de 25 $ chacun), les thèmes (à partir de 59 $) et les frais de développeur.

Ainsi, les prix de WooCommerce varient en fonction des besoins et des exigences spécifiques de votre magasin.

D'autre part, Shopify propose des forfaits à prix fixe, y compris les forfaits Basic, Shopify et Advanced qui coûtent respectivement 29 $, 79 $ et 299 $/mois.

Gestion de l'inventaire

WooCommerce offre un degré exceptionnel de flexibilité avec la gestion des stocks - vous permettant de créer des rapports d'inventaire, de télécharger de nouveaux produits, de modifier les attributs des produits, sans limitation du nombre de produits variables que vous pouvez créer ou gérer.

Alors que Shopify vous permet également de suivre les produits, de générer des rapports, d'accéder aux alertes de stock et d'automatiser les bons de commande, WooCommerce offre un avantage significatif avec ses variations de produits , ce qui facilite l'ajout d'attributs de produit à un produit particulier.

Par exemple, si vous vendez des pantalons, vous pouvez les vendre dans différentes tailles et couleurs (attributs de produit) et ajouter des spécifications personnalisées à des produits spécifiques à l'aide de plugins de variation de produit.

Livraison directe

WooCommerce est le choix le plus favorable pour les entreprises pour le dropshipping car il fournit plusieurs extensions de dropshipping flexibles pour importer des produits et compléter les commandes de sites Web. Il vous permet également de créer un marché similaire à eBay, permettant aux vendeurs de vendre sur votre boutique en ligne.

Une application WooCommerce populaire est SaleSource qui se démarque de la foule et vous permet d'importer des produits de dropshipping sans tracas.

D'autre part, Shopify fournit l'intégration d'applications pour de nombreux marchés populaires comme AliExpress, Printify et Oberlo. Cependant, ces marchés sont assortis de frais d' adhésion et d'expédition, ce qui fait de WooCommerce une solution meilleure et plus pratique pour le dropshipping.

Contrôle et flexibilité

Si un meilleur contrôle du site Web et une grande flexibilité sont vos principales exigences, WooCommerce est la bonne solution.

WooCommerce offre plus de flexibilité grâce à sa grande bibliothèque d'extensions - fournissant tout ce dont vous avez besoin pour créer une boutique de commerce électronique fonctionnelle. L'une de ses principales fonctionnalités est son extensibilité - vous permettant d'étendre et de personnaliser la plate-forme principale de WooCommerce grâce à des logiciels et des extensions supplémentaires.

Avec des clients abandonnant environ 70% des paniers d'achat, vous pouvez réduire l'abandon de panier en utilisant les plugins WooCommerce. Ainsi, des variations de produits au paiement optimisé en passant par la garantie d'une expérience client de qualité, WooCommerce a une solution pour tout.

Bien que Shopify propose également une sélection d'applications Shopify, cela vous limite à utiliser uniquement le logiciel Shopify et les modules complémentaires autorisés par Shopify, ce qui n'est pas le cas avec WooCommerce.

référencement

L'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est un facteur décisif et crucial qui a un impact sur les résultats de votre boutique en ligne, car plus de 40 % des revenus du commerce électronique proviennent du trafic organique.

WooCommerce est livré avec un code optimisé pour le référencement et vous permet de personnaliser vos URL et éléments de page tels que les méta-titres, les balises alt et les méta-descriptions, maximisant ainsi les chances de votre boutique d'apparaître dans les meilleurs résultats des moteurs de recherche.

De plus, les puissants plugins et logiciels de WooCommerce comme The SEO Framework et Yoast SEO aident à améliorer et à mieux contrôler le référencement sur la page de votre boutique.

Au contraire, Shopify est livré avec des limitations SEO - ce qui rend difficile la personnalisation complète des URL des magasins car il est livré avec une structure d'URL rigide.

Cependant, même s'il manque de personnalisation SEO - Shopify fournit des plugins SEO utiles et simples comme SEO Booster dans l'App Store de Shopify.

Modules complémentaires, applications et plugins

WooCommerce bat Shopify pour les plugins, les applications et les intégrations car il s'appuie fortement sur les plugins - étant une plate-forme open source.

Il fournit plus de 58 000 options de plug-in gratuites et payantes pour tous vos besoins techniques, de référencement, d'expédition, de marketing et de logistique. Outre les plugins, il propose également environ 592 extensions - conçues spécifiquement pour le commerce électronique pour prendre en charge votre boutique en ligne et générer plus de ventes et de trafic.

D'autre part, Shopify propose environ 5899 extensions et applications réparties en différentes catégories telles que les commandes et l'expédition, la gestion des stocks, les ventes et les conversions.

Soutien

Shopify fournit un excellent support client avec des options de téléphone, d'e-mail et de chat en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, étant une plate-forme entièrement hébergée. En outre, il dispose également de forums Shopify, d'une grande base de données de FAQ et d'un centre d'aide dédié contenant des didacticiels, des articles et des guides étape par étape.

D'autre part, WooCommerce ne prend pas en charge les options de téléphone ou de chat en direct étant une solution open source. Cependant, il fournit une collection et une gamme impressionnantes de ressources d'auto-assistance, notamment :

  • Documentation officielle de WooCommerce - couvrant tous les aspects de la gestion de votre boutique WooCommerce.
  • Une gamme de guides thématiques, y compris le nouveau guide du propriétaire de la boutique WooCommerce.
  • Blog WooCommerce avec de nombreux articles techniques, des conseils pour gérer une boutique en ligne et des articles informatifs.

Conseil de pro : étant donné que WooCommerce n'offre pas d'assistance en direct, il est recommandé de choisir un fournisseur d'hébergement Web qui fournit une assistance 24h/24 et 7j/7 chaque fois que vous rencontrez des problèmes avec votre boutique WooCommerce.

Comment migrer entre Shopify et WooCommerce facilement ?

La migration entre les plates-formes de commerce électronique s'accompagne de pertes de données, de temps d'arrêt du site Web, d'une expérience client négative et de commandes manquantes.

Heureusement, vous pouvez éviter tous ces risques et assurer une migration transparente et sans friction à l'aide d'outils tels que Cart2Cart et LitExtention. Ces outils garantissent une migration complète des données sécurisée et fiable, tout en garantissant une disponibilité et une disponibilité élevées de votre magasin pour soutenir l'image de marque.

Consultez notre guide complet de migration de Shopify vers WooCommerce pour plus d'options et d'informations.

Conclusion

Il est facile de se laisser submerger par toutes les fonctionnalités concurrentes offertes par Shopify et WooCommerce, mais c'est une décision importante car la mauvaise option peut paralyser vos opérations de commerce électronique.

Cependant, déterminer la meilleure plateforme de commerce électronique pour votre entreprise dépend de vos compétences, de votre expertise et de vos besoins commerciaux.

Shopify ne nécessite aucune compétence technique, est beaucoup plus facile à utiliser et fournit des modèles élégants pour vos besoins de commerce électronique. Cependant, il s'accompagne de frais de transaction et offre moins d'options de contrôle et de personnalisation. Donc, si vous êtes nouveau dans le monde du commerce électronique et que vous avez besoin d'une solution simple et sans tracas, Shopify est la solution.

D'autre part, WooCommerce est une puissante plate-forme de commerce électronique qui donne un contrôle total sur votre boutique. Il ne comporte pas de frais de transaction et est parfait si vous avez une affinité pour les plates-formes open source et que vous devez personnaliser chaque aspect de votre boutique en ligne.

Assurez-vous donc de prendre en compte les facteurs mentionnés ci-dessus pour choisir et déterminer la bonne plateforme de commerce électronique en fonction de vos besoins commerciaux et de votre budget.