WooCommerce : liste d'attente pour les produits en rupture de stock

Il n'y a pas de meilleur sentiment que de « vendre » et d'avoir toujours plus de clients qui veulent acheter vos produits. Mais bien que cette image semble excitante, elle présente un inconvénient considérable.

Les produits épuisés vous exposent au risque de perdre des clients, simplement parce qu'ils ne sauraient pas quand un produit est de nouveau en stock pour l'acheter. Ils peuvent également frustrer vos clients et les faire acheter à vos concurrents à la place, entraînant une perte d'affaires et de clients.

Et s'il existait un moyen d'éviter cela ?

En activant les listes d'attente pour votre boutique en ligne, vous pouvez tenir les clients informés de la disponibilité de leur produit préféré et les avertir immédiatement lorsqu'il est de nouveau en stock .

Cela vous aidera non seulement à fidéliser vos clients, mais vous évitera également de perdre de précieuses ventes. Vous n'avez pas à nous croire sur parole : des recherches suggèrent que le fait d'informer les clients lorsque les produits reviennent en stock transforme 10 à 15 % des demandes en achats réels.

Créer et gérer des listes d'attente en ligne peut être assez éprouvant avec tous les allers-retours. Heureusement que vous avez des plugins de liste d'attente WooCommerce pour vous faciliter la tâche. Ces plugins vous aident à gérer votre stock, à ajouter des clients aux listes d'attente et à envoyer automatiquement des alertes sur les produits souhaités.

Cet article vous présentera six des meilleurs plugins de liste d'attente WooCommerce qui peuvent vous aider à récupérer les ventes manquées. Mais d'abord, comprenons comment ces plugins fonctionnent et peuvent aider votre résultat net.

Comment fonctionnent les plugins de liste d'attente ?

Les plugins de liste d'attente permettent aux clients de s'abonner à un produit en rupture de stock, de rejoindre sa liste d'attente et d'être informé de sa disponibilité. Ils demandent aux clients d'entrer leur adresse e-mail, puis leur envoient automatiquement des alertes de notification lorsque le produit est à nouveau disponible.

De cette façon, ces plugins vous font gagner du temps, à vous et à vos clients - vous n'avez pas à informer manuellement chaque client alors qu'ils n'ont pas à visiter votre magasin à plusieurs reprises pour vérifier la disponibilité du produit. Ils peuvent être assurés qu'ils seront avertis lorsqu'il sera réapprovisionné.

De plus, l'inscription à une liste d'attente peut augmenter les chances qu'ils achètent chez vous au lieu de se tourner vers vos concurrents. Cela permet également à vos clients de se sentir valorisés et peut renforcer leur fidélité à votre marque.

Ce qui est encore mieux, c'est que les plugins de liste d'attente vous aident à mesurer la demande de produits et à réapprovisionner votre stock intelligemment , en fonction des souhaits de vos clients.

Compte tenu de la façon dont ils peuvent vous aider à augmenter les ventes et à améliorer l'expérience client, ces plugins peuvent constituer un excellent ajout à votre boutique.

Meilleurs plugins de liste d'attente WooCommerce

Liste d'attente YITH WooCommerce

Yith WooCommerce Waiting List vous empêche de perdre des clients à cause de produits en rupture de stock en activant des listes d'attente sur votre boutique.

Il ajoute automatiquement un bouton "Ajouter à la liste d'attente" lorsqu'un produit est en rupture de stock. Ensuite, lorsque vous le marquez à nouveau comme "En stock", il envoie des e-mails aux clients pour les informer de la même chose.

Le plugin est livré avec de nombreuses fonctionnalités de personnalisation - vous pouvez personnaliser le texte d'abonnement, les notifications par e-mail et même la couleur et la police du bouton d'abonnement - afin qu'il s'aligne sur le thème de votre site Web.

À l'aide du plugin, vous pouvez également planifier le pré-lancement d'un produit et créer une liste d'attente de personnes souhaitant l'acheter dès son lancement. De plus, il vous permet de stocker les noms/identifiants de messagerie des utilisateurs après l'envoi d'e-mails de retour en stock - vous disposez ainsi d'une base de données prête pour les communications futures.

Fonctionnalité principale : vous pouvez envoyer des e-mails à un nombre spécifique d'utilisateurs en fonction de la quantité disponible après le réapprovisionnement. Ainsi, par exemple, si vous n'avez ajouté que cinq unités d'un produit, vous pouvez envoyer des e-mails aux cinq premiers utilisateurs de sa liste d'attente.

Prix : 79,99 $/an avec mises à jour et assistance pendant 1 an et garantie de remboursement de 30 jours.

Liste d'attente WooCommerce

Avec WooCommerce Waitlist, vous pouvez envoyer des notifications par e-mail à vos clients lorsque les produits épuisés sont à nouveau disponibles.

Encore une fois, vous pouvez personnaliser la couleur et le texte des boutons de la liste d'attente et le contenu des e-mails. Les clients peuvent également gérer leurs listes d'attente depuis la page « Mon compte ».

Ce qui est intéressant avec ce plugin, c'est qu'il permet de trier les produits en fonction du nombre de personnes sur leurs listes d'attente . Cela vous aide à identifier les produits les plus demandés et à vous réapprovisionner en conséquence.

De plus, vous pouvez également définir une quantité minimale d'un produit à ajouter avant qu'il ne commence à envoyer des notifications par e-mail. Dans les alertes de retour en stock, le plugin joint également un lien vers le produit pour faciliter le processus d'achat des clients.

Fonctionnalité principale : il vous permet d'ajouter un code de suivi Google Analytics aux e-mails de notification afin que vous puissiez suivre les ouvertures d'e-mails et les clics.

Prix ​​: 49 $/an avec mises à jour et assistance pendant 1 an et garantie de remboursement de 30 jours.

Avis de retour en stock

Les notifications de retour en stock de WooCommerce permettent aux clients de rejoindre une liste d'attente lorsqu'ils atterrissent sur un produit en rupture de stock et d'être informés de sa disponibilité sans aucun tracas manuel.

Outre l'envoi d'alertes sur les produits, il envoie également des e-mails de confirmation aux clients après leur inscription sur une liste d'attente. Chaque e-mail comprend également un bouton "Se désabonner" afin que les clients puissent facilement se désabonner s'ils le souhaitent.

De plus, le plugin permet aux clients de s'abonner à tous les types de produits, même groupés ou variables. Il vous donne également un aperçu approfondi de votre inventaire, vous aidant à évaluer la demande de produits épuisés et à comprendre quels produits réapprovisionner en premier.

Son intégration avec Action Scheduler vous permet d'envoyer un grand nombre d'e-mails ensemble , ce qui est particulièrement utile si votre magasin reçoit un trafic élevé pendant les soldes et la période des fêtes.

Fonctionnalité principale : son tableau de bord clair vous donne des informations sur l'activité et les produits des clients, comme le nombre total d'inscriptions au cours d'une période donnée, le nombre total de notifications envoyées et les produits en retard que vous devez réapprovisionner.

Prix ​​: 49 $/an avec mises à jour et assistance pendant 1 an et garantie de remboursement de 30 jours.

Liste d'attente SUMO WooCommerce

SUMO Waitlist permet aux membres et aux utilisateurs invités de votre magasin de rejoindre des listes d'attente pour les produits épuisés et d'être informés par e-mail de leur disponibilité.

Il affiche automatiquement un bouton d'inscription à la liste d'attente lorsqu'un produit (simple ou variable) est en rupture de stock. Cependant, vous pouvez également limiter les abonnements aux listes d'attente à des produits spécifiques.

Fait intéressant, il entre également automatiquement les identifiants de messagerie des utilisateurs connectés qui souhaitent rejoindre une liste d'attente, permettant ainsi une expérience client fluide.

Et bien qu'il automatise la gestion des listes d'attente et l'envoi d'e-mails, vous pouvez également ajouter des utilisateurs à la liste d'attente d'un produit ou envoyer manuellement des alertes en stock . Le plugin inclut également des liens de produits dans les e-mails afin que les clients puissent effectuer leurs achats rapidement.

Fonctionnalité principale : vous pouvez définir un "seuil d'inventaire minimum" à respecter avant d'envoyer des e-mails en stock. Il affiche également un nombre de listes d'attente pour chaque produit afin que vous puissiez ajuster l'inventaire en conséquence.

Prix ​​: La licence coûte 39 $ avec toutes les futures mises à jour et six mois de support.

Plugin de liste d'attente par CreateIt

Le plugin Waitlist de CreateIt est un excellent outil qui invite les clients à ajouter des articles en rupture de stock à leurs listes d'attente. Il prend en charge tous les types de produits WooCommerce (y compris ceux groupés) et affiche le nombre d'abonnés pour chaque produit - afin que vous puissiez donner la priorité au réapprovisionnement des articles les plus demandés.

Vous pouvez également choisir si vous souhaitez envoyer des e-mails de réussite d'abonnement ou uniquement des e-mails de notification en stock et si vous souhaitez envoyer des alertes manuellement ou laisser le plugin les envoyer pour vous, ce qui permet une flexibilité massive.

Le plugin offre également de vastes fonctionnalités de personnalisation - vous pouvez personnaliser les e-mails envoyés, le bouton d'abonnement, le message d'inscription affiché et le texte "Retiré de la liste d'attente".

De plus, alors que la plupart des plugins envoient des messages de retour en stock dès que le stock d'un produit est réapprovisionné, Waitlist Plugin vous permet de retarder ces e-mails . Vous pouvez facilement afficher et modifier la file d'attente des abonnés et décider à qui envoyer des e-mails et quand.

Fonctionnalité principale : il vous avertit lorsqu'un utilisateur achète un article auquel il est abonné, vous aidant à évaluer l'intention d'achat des produits et le fonctionnement de vos modèles d'e-mail.

Tarification : les frais de licence 18 $ avec toutes les futures mises à jour et six mois de support.

Notification de retour en stock pour WooCommerce

Back In Stock Notifier affiche automatiquement un bouton d'abonnement par e-mail dans l'interface lorsqu'un produit est en rupture de stock. Il permet aux membres et aux invités de rejoindre les listes d'attente et prend en charge tous les types de produits WooCommerce - des produits simples et variables aux abonnements et offres groupées.

Le plugin est livré avec divers add-ons qui augmentent encore ses fonctionnalités. Par exemple, l'extension Track Sales vous montre quels abonnés ont acheté des produits via des e-mails en stock. Une extension vous permet de personnaliser le formulaire d'inscription, tandis qu'une autre vous permet de créer une vérification à double opt-in pour les listes d'attente.

Il propose également un module complémentaire Mailchimp afin que vous puissiez synchroniser les données de vos abonnés avec l'outil de marketing par e-mail.

Fonctionnalité principale : son module complémentaire WPML vous permet d'envoyer des e-mails de retour en stock aux abonnés dans leur langue, permettant ainsi une localisation qui peut aider à améliorer les taux d'ouverture et de clics des e-mails.

Prix ​​: Gratuit ; chaque add-on coûte 10 $.

Conclusion

Les plugins de liste d'attente WooCommerce vous permettent de transformer les produits épuisés en une situation favorable pour votre magasin et de créer une liste de clients potentiels qui souhaitent se transformer en clients payants.

Ces plugins vous permettent non seulement d'engager les clients, mais également de comprendre la demande de produits et de planifier votre inventaire en conséquence, de sorte que vous prenez des décisions de produit basées sur les données et que vous ne travaillez pas sur des hypothèses.

Ces six plugins sont parmi les meilleurs pour implémenter une fonctionnalité de liste d'attente sur votre boutique - mais celui que vous choisissez doit finalement dépendre de vos besoins, de votre clientèle et de votre budget.