Fixation des e-mails WordPress allant au spam (en 5 étapes)

Vos e-mails WordPress importants vont-ils au spam? C'est frustrant lorsque les messages transactionnels, les notifications de commande WooCommerce ou vos campagnes marketing finissent inaperçues dans le dossier indésirable. Cependant, il existe des moyens éprouvés d'empêcher vos e-mails d'aller au spam et d'assurer la délivrabilité fiable des e-mails.

Pourquoi vos e-mails WordPress vont-ils au spam? Apprenez à corriger la délivrabilité des e-mails

Dans ce guide, nous vous montrerons exactement pourquoi cela se produit et vous donnez une méthode simple et étape par étape pour corriger votre e-mail WordPress en étant signalé en tant que problèmes de spam.

Voici ce que vous apprendrez:

1. Comment authentifier vos e-mails (SPF, DKIM, DMARC).
2. Configuration SMTP appropriée avec des plugins faciles à utiliser.
3. Choisir des fournisseurs de services de messagerie fiables.
4. Optimisation de votre contenu par e-mail.
5. Maintenir une liste de diffusion saine.

Plongeons-nous!

Pourquoi vos e-mails WordPress atterrissent dans le dossier du spam?

Lorsque votre site Web WordPress envoie des e-mails, il utilise la fonction de messagerie PHP par défaut fournie par votre hôte Web. Malheureusement, les e-mails envoyés de cette façon se retrouvent souvent dans le spam , surtout si le serveur manque d'authentification appropriée.

Les raisons courantes comprennent:

• Authentification manquante (SPF, DKIM, DMARC).
• Contenu suspect qui déclenche des filtres à spam.
• Mauvaise réputation par e-mail à partir d'adresses IP d'hébergement partagé.

Conseil rapide: l'identification du problème exact est rapidement essentiel. Ensuite, nous expliquerons comment résoudre ces problèmes avec des exemples clairs.

Étape 1: Authentifiez correctement vos e-mails WordPress (énorme impact)

Une authentification par e-mail appropriée améliore considérablement la délivrabilité. L'authentification indique aux fournisseurs (Gmail, Outlook) que vos e-mails proviennent de sources de confiance.

Voyons exactement comment vous pouvez faire ceci:

1. Définir un enregistrement SPF

Exemple d'enregistrement SPF (entrée DNS TXT):

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

• V = SPF1: version du protocole SPF.
• Inclure: _spf.google.com: permet aux serveurs de Gmail d'envoyer vos e-mails.
• ~ TOUT: Soft-Faim de tout e-mail ne correspondant pas à cette règle (marquée comme suspecte).

Vous pouvez en savoir plus sur la configuration de SPF pour Google.

2. Définir DKIM Record

Exemple DKIM Record (entrée DNS TXT):

google._domainkey.yourdomain.com v=DKIM1; k=rsa; p=YourPublicKeyHere

• Google: sélecteur fourni par votre fournisseur de messagerie (comme Gmail).
• _domainkey.yourdomain.com: Identification DKIM pour votre domaine.
• P = YourPublicKeyHere: clé publique unique fournie par votre service de messagerie.

3. Définir le dossier DMARC

Exemple d'enregistrement DMARC (entrée DNS TXT):

_dmarc.yourdomain.com v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]

• _DMARC: Préfixe pour l'entrée DMARC.
• P = Aucun: Actuellement, mode moniteur uniquement (utilisez p = quarantaine ou p = rejeter après la vérification de tout fonctionne).
• RUA: Adresse pour recevoir des rapports DMARC.

Étape 2: Configurez le plugin SMTP pour l'envoi de courriels WordPress fiable (impact énorme)

L'utilisation de la fonction PHP Mail par défaut mène de nombreux e-mails WordPress dans le dossier du courrier indésirable. Heureusement, l'utilisation d'un plugin SMTP résout cela rapidement.

Plugins recommandés pour l'intégration SMTP:

• Wp mail smtp
• Fluentsmtp

Installez le plugin, choisissez un service SMTP de confiance (Gmail, SendinBlue, Amazon SES) et configurez-le directement dans WordPress.

Conseil de pro : la configuration SMTP appropriée fait généralement une énorme amélioration immédiatement. C'est l'un des moyens les plus simples de s'assurer que les e-mails arrivent dans les boîtes de réception, pas les dossiers de spam.

Étape 3: Choisissez un fournisseur de messagerie de confiance (impact significatif)

La réputation de votre fournisseur de messagerie influence directement si les e-mails atteignent des boîtes de réception ou un spam. Évitez d'utiliser des fournisseurs non fiables ou des IP d'hébergement partagé, car ceux-ci entraînent des problèmes de livraison.

Choisissez des fournisseurs réputés tels que:

• Amazon Ses
• Sendgrid
• Google Workspace
• Sendinblue

Un fournisseur de messagerie fiable améliore la réputation de votre domaine, garantit un meilleur placement de boîte de réception et réduit les drapeaux de spam.

Astuce : les fournisseurs de commutation peuvent généralement avoir un impact positif immédiat, surtout si votre fournisseur actuel a du mal à la délivrabilité.

Étape 4: Optimisez votre contenu par e-mail pour éviter les filtres à spam (impact modéré)

Parfois, même les e-mails correctement authentifiés vont toujours au spam en raison du contenu suspect. Les filtres de spam signalent rapidement les e-mails contenant:

• Mots de déclenchement de spam ("gratuit", "urgent", "espèces", "offrir")
• Images ou liens excessifs
• Formatage trompeur ou lignes d'objet
• Trop d'e-mails marketing
• Envoi différents types d'e-mails avec beaucoup de SMS à l'intérieur
• Vous envoyez des e-mails que les utilisateurs marquent comme spam

Gardez toujours vos e-mails WordPress professionnels, clairs et simples. Évitez soigneusement le langage spam pour empêcher les drapeaux de spam indésirables.

Étape 5: Gardez votre liste de diffusion en bonne santé (impact modéré)

Votre réputation de l'expéditeur dépend considérablement de la santé de votre liste de diffusion. Les listes avec de nombreux e-mails rebondis ou plaintes de spam nuisent à votre réputation, ce qui fait échouer les e-mails légitimes.

Maintenez votre liste de diffusion régulièrement:

• Supprimer les abonnés inactifs ou rebondis.
• Implémentation de méthodes d'abonnement opt-in.
• Surveiller les taux d'engagement de vos campagnes.
• Une liste propre et saine réduit les rapports de spam, augmente les taux d'ouverture et augmente votre réputation globale de messagerie électronique.

CONSEIL : La maintenance régulière améliore constamment la délivrabilité au fil du temps, réduisant les chances que les e-mails vont au spam.

Conseils bonus

Conseil de bonus 1: Correction des e-mails envoyés par les hôtes Web

Les e-mails envoyés directement via la fonction de messagerie par défaut de votre hôte Web manquent souvent d'authentification appropriée. Les adresses IP partagées sur les hôtes Web permettent de se tromper facilement en tant que spam.

Solution : utilisez toujours des fournisseurs SMTP dédiés ou des services de messagerie transactionnels au lieu de l'option par défaut de votre hôte.

Conseil de bonus 2: Empêchez vos e-mails de formulaire de contact d'atterrir dans le dossier de spam

Les formulaires de contact sont connus pour les problèmes de spam. Voici comment vous les réparez rapidement:

• Utilisez Google Recaptcha avec vos formulaires.
• Mettez en œuvre des techniques de pot de miel.
• Mettez régulièrement à jour vos plugins de formulaire.
• Utilisez une adresse e-mail différente qui est inconnue des bots.

Cela garantit une livraison fiable par e-mail à partir de vos formulaires de contact.

Conseil de bonus 3: Testez si vos e-mails WordPress vont au spam

Les tests réguliers vous aident à vous assurer que vos correctifs fonctionnent réellement:

• Utilisez régulièrement des e-mails de chèques et de journaux ou des outils similaires.
• Agissez immédiatement sur toute rétroaction de délivrabilité.
• Continuez à tester périodiquement pour rester en avance sur les problèmes.
• Envoyez un e-mail de test à vos adresses e-mail pour vérifier la délivrabilité.

Conseil de bonus 4: Plugins WordPress recommandé pour arrêter les e-mails allant au spam

Le choix du bon plugin WordPress rend la livraison des e-mails simple:

• Wp mail smtp
• Fluentsmtp
• Poster SMTP

Vous pouvez tester et configurer ces plugins avec votre fournisseur SMTP choisi pour une meilleure délivrabilité des e-mails.

Résumé - Pourquoi les e-mails WordPress vont au spam

Aujourd'hui, vous pouvez apprendre quelles sont les raisons courantes pour lesquelles les serveurs de messagerie marquent vos e-mails en tant que spam. Aussi, comment empêcher vos e-mails d'aller au spam (soyez marqué en spam).

Vous pouvez utiliser cinq étapes pour vous assurer que vos e-mails n'atterrissent pas dans le dossier du courrier indésirable.

Résumé rapide - Comment réparer vos e-mails WordPress allant au spam:

• Authentifiez correctement les e-mails (SPF, DKIM, DMARC) - Impact énorme
• Configurer correctement un plugin SMTP - Impact énorme
• Choisissez un fournisseur de messagerie de confiance - Impact significatif
• Optimiser le contenu des e-mails - impact modéré
• Maintenez régulièrement votre liste de diffusion - impact modéré

Suivre ces étapes exploitables garantit que vos e-mails importants atteignent de manière fiable les boîtes de réception de votre public au lieu du dossier de spam. Plus de notifications perdues ou de clients frustrés - juste une meilleure communication de votre site WordPress.

Restez en dehors des dossiers de spam pour le marketing par e-mail et les futurs e-mails en utilisant les étapes ci-dessus.

L'envoi de courriels de votre domaine et éviter les e-mails qui se rendent dans le dossier SPAM sont possibles.