WPForms Review 2022 : est-ce le meilleur constructeur de formulaires pour WordPress ?

Publié: 2022-08-25

Voulez-vous lire une revue complète de WPForms pour décider si c'est le bon constructeur de formulaires pour vous ?

WPForms est l'un des plugins de création de formulaires WordPress les plus populaires. Au fil des ans, il a eu de nombreuses mises à jour et ajouts de fonctionnalités, ce qui en fait un outil extrêmement puissant.

Dans cette revue WPForms, nous allons plonger en profondeur et évaluer les avantages et les inconvénients de ses principales fonctionnalités et comment elles se comparent à celles proposées par les principaux concurrents.

Qu'est-ce que WPForms Lite ?

WPForms Lite est la version gratuite de WPForms. WPForms Lite inclut de nombreuses fonctionnalités prêtes à l'emploi, qui ne sont généralement incluses que dans les versions payantes d'autres plugins de formulaire.

Par exemple, WPForms Lite inclut les fonctionnalités gratuites suivantes :

  • Formulaires et soumissions illimités
  • Notifications par e-mail pour les entrées de formulaire
  • Prévention des spams
  • Outils de gestion de formulaires
  • Intégration du contact constant
  • Et plus…

WPForms Lite a une note presque parfaite de 4,9/5,0 étoiles sur WP.org, ce qui indique que la majorité des utilisateurs trouvent cet outil incroyablement utile pour leurs besoins professionnels.

Classement WPForms

Bien que WPForms Lite soit un excellent créateur de formulaires si vous débutez, vous souhaiterez peut-être tirer davantage parti de vos formulaires à mesure que votre entreprise se développe.

C'est là qu'intervient WPForms, avec toutes ses fonctionnalités supplémentaires super cool.

Examinons maintenant ces fonctionnalités afin que nous puissions juger équitablement si un abonnement WPForms payant en vaut la peine.

WPForms Review - Est-ce le meilleur générateur de formulaires pour WordPress ?

Passons directement à l'action et considérons les principaux avantages et inconvénients de WPForms.

Dans cet article

  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
    • Champs de paiement
    • Gestion des entrées
    • Formulaires conversationnels
    • Révisions de formulaire
    • Abandon de formulaire
    • Anti-spam
    • Suivi du parcours utilisateur
    • Verrouillage du formulaire
    • Fonctionnalités supplémentaires et modules complémentaires
  • Prise en charge de WPForms
  • Tarification WPForms
  • WPForms Review - Offre-t-il un bon rapport qualité-prix ?

Facilité d'utilisation

WPForms est sans doute le plugin de création de formulaires le plus convivial du marché. Il dispose d'une interface visuelle occupant tout l'écran de votre moniteur, ce qui vous permet de travailler sans distraction et d'accéder à tous les outils de création de formulaires dont vous avez besoin à partir de la même fenêtre.

interface de création de wpforms

Le générateur de formulaire est divisé en deux sections : un volet de gauche où se trouvent tous vos champs, options et menus de paramètres et un aperçu en direct de votre formulaire sur la droite.

Pour ajouter un nouveau champ à votre formulaire ou réorganiser les champs existants, il vous suffit de les faire glisser et de les déposer en place.

interface glisser-déposer

Lors de la création ou de la modification d'un formulaire, vous pouvez sélectionner l'un des plus de 400 modèles de formulaires prêts à l'emploi pour rendre votre travail encore plus rapide. Tous les modèles sont 100% personnalisables, vous pouvez donc modifier les choses jusqu'à ce que le formulaire ressemble exactement à ce que vous souhaitez.

modèles de formulaire

WPForms se distingue également par son outil d'intégration de formulaire super simple, qui ajoute automatiquement un formulaire à une page existante ou crée une nouvelle page pour vous avec votre formulaire à l'intérieur.

Et si vous préférez, vous pouvez également intégrer des formulaires en utilisant des shortcodes ou en utilisant l'éditeur de bloqueur si vous êtes sur l'éditeur WordPress Gutenberg.

outil d'intégration wpforms

La plupart des créateurs de formulaires ne prennent en charge que l'intégration avec des codes abrégés et des blocs. C'est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles WPForms se distingue par sa facilité d'utilisation supérieure.

Fonctionnalités

WPForms Pro est un plugin de formulaire riche en fonctionnalités qui offre une grande flexibilité aux utilisateurs. Dans cette section, nous passerons en revue les principales fonctionnalités pour lesquelles WPForms est largement connu.

Champs de paiement

WPForms vous permet de créer des formulaires de paiement à part entière sans avoir besoin d'ajouter un panier ou d'autres fonctions de commerce électronique à votre site.

Cela fait de WPForms une excellente option pour les petites entreprises et les blogueurs qui souhaitent une solution simple pour ajouter des formulaires de paiement.

WPForms propose des intégrations natives avec des passerelles de paiement populaires telles que PayPal, Authorize.net, Stripe et Square.

Il vous suffit d'intégrer WPForms à votre service de paiement (ce qui est simple et rapide), puis d'utiliser les champs de paiement associés à un service dans votre formulaire.

wpforms champ de commerce paypal

WPForms est équipé pour gérer tous les types de besoins de traitement des paiements que vous pourriez avoir. Que vous souhaitiez ajouter un mode de paiement pour les formulaires de commande, vendre des biens numériques ou accepter des dons pour votre organisation à but non lucratif, WPForms couvre à lui seul tous les scénarios possibles.

Vous pouvez même donner à vos clients la possibilité de choisir entre des paiements uniques ou des paiements récurrents.

fréquence des paiements

Dans l'ensemble, WPForms dispose de capacités de paiement extrêmement flexibles, parfaites pour les entreprises de tous types et de toutes tailles.

Gestion des entrées

Les versions payantes de WPForms stockent toutes les entrées de formulaire directement dans votre tableau de bord WordPress. Vous pouvez accéder aux détails complets de toutes les entrées et même rechercher des détails spécifiques dans une entrée.

En combinaison avec des notifications par e-mail pour chaque nouvelle soumission, la gestion des inscriptions sur site est idéale pour faciliter et rationaliser votre flux de travail.

Vous pouvez voir un aperçu général des entrées que vous avez collectées pour n'importe quel formulaire.

aperçu de l'entrée

Et si vous voulez voir plus de détails pour une entrée spécifique, il vous suffit d'appuyer sur Afficher . À partir de là, vous pouvez également effectuer des actions telles que l'impression d'une entrée, son exportation sous forme de feuille Excel ou le renvoi de la notification.

afficher les wpforms d'entrée

L'une des meilleures fonctionnalités de WPForms est qu'il peut générer des rapports d'enquête avec des tableaux et des graphiques faciles à comprendre directement dans votre tableau de bord WordPress. Pour cela, vous aurez besoin de l'addon Surveys and Polls, qui vous permet d'exécuter des enquêtes et de collecter des réponses pour une analyse approfondie ultérieurement.

tableaux de résultats de l'enquête wpforms

Toutes les données dont vous avez besoin se trouvent sur votre site WordPress lorsque vous utilisez WPForms pour collecter des informations.

Formulaires conversationnels

Une autre fonctionnalité vraiment impressionnante est les formulaires conversationnels de WPForms. Outre la mise en page classique standard, WPForms propose également des formulaires conversationnels également appelés formulaires à une question à la fois.

Cette disposition de formulaire a une apparence élégante et moderne, et elle augmente les taux de soumission et l'engagement des utilisateurs en affichant les questions une par une. Cela signifie que les utilisateurs peuvent confortablement remplir vos formulaires sans aucune distraction.

formes conversationnelles

Il fut un temps où Typeform était le seul constructeur de formulaires notable à proposer des formulaires conversationnels. Mais étant donné que WPForms prend en charge les mises en page de formulaires classiques et conversationnelles et coûte beaucoup moins cher que Typeform, nous le recommandons fortement comme la meilleure alternative à Typeform.

Révisions de formulaire

Lors de la création de votre formulaire, il est toujours possible que vous appuyiez sur le mauvais bouton ou que vous supprimiez involontairement les champs dont vous avez besoin.

Mais plutôt que de forcer les utilisateurs à créer à nouveau un formulaire à partir de zéro, WPForms est l'un des rares plugins à être doté d'une fonction de révision intégrée. Au fur et à mesure que vous apportez des modifications à vos formulaires, WPForms conservera un enregistrement de vos modifications.

Vous pouvez facilement restaurer une révision précédente de votre formulaire en cas de problème avec la version actuelle.

révisions wpforms

Les révisions de formulaire offrent une protection précieuse pour aider à prévenir les accidents et les erreurs lors de la modification d'un formulaire.

Abandon de formulaire

L'abandon est un problème majeur auquel chaque site Web est confronté lorsqu'il s'agit de formulaires en ligne. Le problème est plus prononcé pour les formulaires plus longs qui prennent plus de temps à remplir par les utilisateurs.

WPForms a une solution unique à cela. Dans le cas où un utilisateur quitte votre formulaire avant d'appuyer sur soumettre, vous pouvez toujours capturer une entrée partielle. L'addon Form Abandonment fonctionne remarquablement bien et enregistre avec précision les entrées partielles des formulaires abandonnés. De cette façon, vous pouvez toujours générer des prospects même si les visiteurs quittent à mi-chemin.

affichage des entrées de formulaire abandonnées

Mais ce n'est pas la seule fonctionnalité de WPForms pour réduire l'abandon des formulaires.

Vous pouvez également utiliser l'addon Enregistrer et reprendre qui donne aux visiteurs la possibilité d'enregistrer leur entrée partiellement remplie et de revenir pour continuer à remplir plus tard.

Combiné avec la possibilité de créer des formulaires multipages avec WPForms, vous pouvez utiliser tous ces différents outils et techniques pour augmenter efficacement les conversions.

Anti-spam

Le formulaire de contact est un énorme problème auquel presque tous les sites Web doivent faire face. Les compteurs WPForms forment le spam de plusieurs manières différentes.

Par défaut, il inclut des jetons anti-spam qui fonctionnent intelligemment dans les coulisses pour déterminer si l'utilisateur remplissant un formulaire est un bot ou une personne réelle. Il s'agit d'une méthode de filtrage anti-spam discrète mais puissante qui offre la meilleure expérience utilisateur.

Si cela ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez utiliser Akismet pour empêcher le spam de formulaire. Akismet est le plugin de filtrage anti-spam le plus populaire pour WordPress.

Si Akismet est déjà actif sur votre site, vous n'avez pas besoin de faire de configuration supplémentaire pour l'activer sur vos formulaires. Vous pouvez simplement appuyer sur un bouton pour ajouter la protection anti-spam Akismet à n'importe quel formulaire individuel sur votre site.

WPForms prend également en charge hCaptcha et reCAPTCHA (v2 et v3). L'ajout de captcha à vos formulaires est simple et bloque efficacement la plupart des types de spam de formulaire. L'inconvénient est qu'ils ne sont pas trop conviviaux car ils obligent les gens à résoudre des puzzles d'images.

wpforms recaptcha

Enfin, WPForms dispose également d'un module complémentaire Captcha personnalisé, qui vous permet de créer des questions personnalisées telles que des sommes mathématiques. faciles à répondre pour les gens, mais pas pour les bots.

Dans l'ensemble, WPForms prend clairement le spam très au sérieux et dispose d'un large éventail d'outils pour le combattre.

Suivi du parcours utilisateur

Savez-vous comment les gens trouvent réellement vos formulaires ? Normalement, les gens peuvent finir sur vos formulaires après avoir visité plusieurs autres pages de votre site.

Connaître le parcours de chaque utilisateur avant qu'il ne découvre vos formulaires peut être très utile. Cela peut révéler des opportunités pour placer vos formulaires sur des zones plus importantes de votre site afin que vous puissiez convertir encore plus de prospects.

L'addon User Journey de WPForms affiche le chemin emprunté par vos visiteurs avant de soumettre un formulaire.

suivi du parcours utilisateur

Pour les spécialistes du marketing qui aiment prendre des décisions basées sur les données, l'addon User Journey peut changer la donne.

Verrouillage du formulaire

Souvent, vous pouvez avoir des formulaires que vous ne voudriez pas rendre accessibles uniquement à certains utilisateurs. Il peut s'agir de membres enregistrés de votre site, de personnes ayant dépassé un certain âge ou d'utilisateurs disposant d'une adresse e-mail vérifiée.

paramètres de casier de formulaire

Quel que soit le cas, WPForms est équipé de fonctionnalités d'accès aux formulaires afin que vous puissiez contrôler le type d'audience auquel votre formulaire doit être accessible. Vous avez juste besoin de l'addon Form Locker pour ajouter différents types de restrictions à vos formulaires selon vos besoins.

Fonctionnalités supplémentaires et modules complémentaires

Outre les fonctionnalités que nous avons mentionnées ci-dessus, WPForms comprend une large gamme d'extras et d'addons. Certains des plus populaires incluent:

  • Formulaires d'inscription des utilisateurs : créez des formulaires d'inscription, de connexion et de réinitialisation de mot de passe personnalisés dans WordPress.
  • Logique conditionnelle : affichez ou masquez des champs spécifiques en fonction des réponses aux questions précédentes dans un formulaire.
  • Enquêtes et sondages : effectuez des enquêtes avec l'échelle de Likert, le Net Promoter Score et d'autres champs de mesure de réponse couramment utilisés pour obtenir des réponses précises et afficher les résultats dans des graphiques à code couleur.
  • Post-soumissions : Acceptez les post-soumissions depuis le frontend sans exiger qu'un utilisateur s'inscrive d'abord sur votre site. Une fonctionnalité intéressante si vous souhaitez accepter les publications d'invités.
  • Téléchargements de fichiers : autorisez les visiteurs à télécharger des images et des fichiers dans des dizaines de formats vers vos formulaires.
  • Signatures électroniques : capturez électroniquement les signatures des utilisateurs avec le pavé tactile ou la souris.
  • Pages de formulaire : créez des pages de destination entièrement axées sur votre formulaire pour un engagement plus élevé et moins de distractions.
  • Enregistrer et reprendre : permet aux utilisateurs d'enregistrer une entrée partielle et d'y revenir ultérieurement pour reprendre le remplissage de votre formulaire.

De plus, il existe de nombreuses autres fonctionnalités utiles, comme vous pouvez le faire sur cette page de fonctionnalités de WPForms.

Prise en charge de WPForms

L'une des raisons pour lesquelles WPForms bénéficie d'un tel classement des utilisateurs est la qualité du support client qu'il offre. Le site Web WPForms contient une vaste base de données de documentation avec des guides et des didacticiels expliquant l'utilisation de toutes ses différentes fonctionnalités.

documentation wpforms

Et si ces guides ne répondent pas à votre question, vous pouvez contacter directement le personnel d'assistance. Habituellement, vous obtiendrez une réponse en moins de 24 heures. L'équipe d'assistance est extrêmement utile et reste en contact avec vous jusqu'à ce que vos questions aient reçu une réponse satisfaisante et que toute plainte ait été résolue.

Contact WPForms

WPForms a également un groupe Facebook très actif avec environ 17 000 membres. C'est un endroit idéal pour poser des questions sur le plugin. Il y a toujours quelqu'un de l'équipe WPForms pour répondre à vos questions et discuter de tout problème que vous pourriez rencontrer.

WPForms facebook cercle VIP

Pour les utilisateurs payants, le support prioritaire de WPForms avec des temps de réponse aussi rapides que 1 heure.

prise en charge prioritaire de wpforms

La variété des options de support signifie qu'il y a toujours de l'aide disponible chaque fois que vous en avez besoin.

Tarification WPForms

WPForms est proposé à un prix compétitif dans l'espace WordPress. Il propose 4 plans différents adaptés à tous les types d'entreprises :

  • De base (79 $/an) – Prend en charge les champs sophistiqués, la logique conditionnelle, les téléchargements de fichiers, les formulaires multipages et les modèles.
  • Plus (199 $/an) – Inclut toutes les fonctionnalités du plan de base et ajoute la prise en charge de diverses intégrations marketing tierces, notamment MailerLite, Campaign Monitor, etc.
  • Pro (399 $ / an) - Le plan le plus complet qui comprend presque toutes les fonctionnalités et addons tels que les formulaires d'inscription des utilisateurs, les formulaires de soumission de messages d'invités, les 400+ modèles, enquêtes et sondages, et bien plus encore
  • Elite (599 $/an) - Ce plan convient aux développeurs et aux agences car il couvre un nombre illimité de sites. Il inclut toutes les fonctionnalités disponibles dans les plans inférieurs et offre des intégrations avancées avec des webhooks et des intégrations de direction avec des plates-formes telles que Salesforce, HubSpot et Active Campaign.

Tous les plans WPForms sont livrés avec une garantie de remboursement de 14 jours, vous pouvez donc l'essayer sans aucun risque.

WPForms Review - Offre-t-il un bon rapport qualité-prix ?

Il ne fait aucun doute que WPForms est un plugin complet mais convivial pour les débutants. Son prix est compétitif et offre une excellente valeur pour les petites entreprises ainsi que pour les entreprises établies.

L'interface principale est conçue pour la simplicité et la concentration. L'ensemble du processus de création et de configuration des formulaires nécessite le moins de clics possible. Et vous avez un aperçu en direct de votre formulaire sur votre écran à tout moment afin que vous puissiez observer instantanément les modifications au fur et à mesure que vous les apportez.

Tarification WPForms

Les fonctionnalités natives de WPForms fonctionnent comme prévu, sans bugs ni problèmes gênants. De plus, l'énorme quantité de ces fonctionnalités vous permet de créer n'importe quel formulaire pour n'importe quelle occasion et à des fins commerciales sans effort.

Même la version gratuite de WPForms inclut de nombreuses fonctionnalités qui ne sont disponibles que sous forme d'addons premium dans les marques concurrentes. Par exemple, le localisateur de formulaire, les balises de formulaire et les révisions de formulaire sont rarement proposés en tant que fonctionnalités gratuites, mais WPForms est livré avec ces fonctionnalités prêtes à l'emploi.

Pour ces raisons, nous pensons que WPForms offre le meilleur rapport qualité-prix si vous recherchez un puissant générateur de formulaires pour votre site WordPress.

Et c'est tout ce que nous avons pour vous aujourd'hui. Nous espérons que cette revue WPForms a révélé toutes les choses importantes à savoir sur ce plugin afin que vous puissiez prendre une décision plus éclairée.

Ensuite, explorez les plugins de paiement Stripe

Si vous vendez des produits sur votre site, vous avez probablement besoin d'une solution de paiement fiable. Stripe est l'une des passerelles de paiement les plus populaires qui peut être facilement intégrée à WordPress. Consultez notre guide sur les meilleurs plugins Stripe pour voir nos recommandations.

De plus, si vous utilisez MailerLite pour exécuter vos campagnes marketing, vous voudrez peut-être voir cette liste des meilleures intégrations MailerLite pour WordPress.

Si vous rencontrez des problèmes pour recevoir des notifications par e-mail de WPForms, assurez-vous que votre site est configuré pour utiliser SMTP pour les e-mails. WP Mail SMTP peut vous aider.

Commencez dès aujourd'hui avec le meilleur plugin WordPress SMTP. WP Mail SMTP Elite comprend une configuration complète de White Glove et offre une garantie de remboursement de 14 jours.

Si cet article vous a aidé, veuillez nous suivre sur Facebook et Twitter pour plus de conseils et de tutoriels WordPress.