10 Pembuat Ecard Terbaik untuk Menunjukkan Pelanggan Anda bahwa Anda Peduli

Menurut penelitian HubSpot, 93% pelanggan cenderung melakukan pembelian berulang dengan perusahaan yang menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik. Dengan mengingat hal itu, tidak mengherankan jika perusahaan sering mencari cara kreatif untuk terus menyenangkan audiens mereka.

Metode sederhana untuk menambahkan sentuhan pribadi pada interaksi Anda dengan pelanggan dan prospek adalah dengan menggunakan kartu ucapan. Anda dapat memilih untuk mengirim salam kepada pelanggan di email pemasaran atau memasang widget yang memungkinkan pelanggan mengirim kartu elektronik saat membeli hadiah untuk orang lain. Lebih baik lagi adalah perusahaan yang memungkinkan Anda membuat ecard online secara gratis.

Di bawah ini kami akan membahas pembuat ecard favorit kami di pasar untuk menangani kebutuhan bisnis Anda.

Pembuat Ecard Online Terbaik

Mengirimkan kartu kepada pelanggan dapat menjadi cara yang bagus untuk mempromosikan produk baru dan menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda menghargai bisnis Anda. Berikut adalah beberapa pembuat ecard favorit kami di luar sana.

Platform Ecard Gratis

1. Buka Saya

Sumber Gambar

Open Me memudahkan untuk mengirim dan mempersonalisasi kartu elektronik. Salah satu atribut terbaik dari platform ini adalah seberapa kolaboratifnya, yang sangat bagus jika Anda ingin mengirim kartu dari tim Anda ke klien. Hanya dengan satu tautan, setiap orang dapat menulis catatan mereka sendiri secara real-time.

Mengapa Kami Menyukai Mereka?

Tidak ada batasan jumlah kartu yang dapat Anda kirim secara gratis.

2. EcardWidget untuk Shopify

Sumber Gambar

Pemilik toko Shopify yang ingin mengirim ecard ke pelanggan dan mengizinkan pelanggan untuk mempersonalisasi hadiah setelah checkout harus menggunakan EcardWidget. Widget gratis ini memungkinkan bisnis untuk menambahkan kartu bermerek yang dirancang sepenuhnya ke situs web mereka. Tingkat gratis dari paket ini mencakup empat opsi kartu, berbagi media sosial, dan 15 email per bulan — awal yang baik untuk usaha kecil yang ingin menguji widget ini.

Mengapa Kami Menyukai Mereka?

EcardWidget menawarkan solusi mudah dan gratis untuk pengiriman ecard bisnis-ke-pelanggan dan pelanggan-ke-pelanggan.

3. Adobe Creative Cloud Express

Sumber Gambar

Jika Anda ingin mengambil pendekatan do-it-yourself untuk mendengar pengiriman untuk bisnis Anda, Adobe Creative Cloud Express adalah pilihan gratis yang sangat baik. Adobe memiliki beberapa template yang tersedia dengan kemampuan untuk menyesuaikan font, warna, foto, dan video. Pengguna paket premium juga memiliki opsi untuk menerapkan logo, font, dan warna merek Anda secara otomatis.

Mengapa Kami Menyukai Mereka?

Creative Cloud Express dari Adobe adalah opsi gratis yang bagus untuk bisnis kecil yang memungkinkan mereka membuat kartu elektronik dan menggunakan kembali konten yang telah mereka buat untuk saluran pemasaran lain seperti media sosial.

4. Kanvas

Sumber Gambar

Canva adalah opsi gratis lain yang dimiliki pemilik bisnis. Anda dapat memulai dengan template atau membuat sesuatu yang baru dari awal. Popularitas Canva berasal dari seberapa mudah dan cepat pengguna dapat membuat desain mereka sendiri, dan membuat kartu menggunakan platform tidak berbeda.

Meskipun mereka tidak menawarkan layanan pengiriman ecard, Anda dapat membuat desain Anda sendiri dan mengunduhnya untuk digunakan di saluran lain. Selain itu, Anda dapat mendesain kartu fisik dengan Canva jika ingin menggunakan surat siput.

Mengapa Kami Menyukai Mereka?

Pengguna tidak hanya dapat membuat kartu elektronik menggunakan Canva, tetapi mereka juga dapat menggunakan kembali apa yang telah mereka buat menjadi beberapa format berbeda untuk digunakan di berbagai saluran.

Platform Ecard Berbayar

5. Ecard Mint

Sumber Gambar

Ecard Mint menawarkan rangkaian lengkap layanan komunikasi bisnis untuk membantu upaya pemasaran Anda. Selain mengelola kampanye email, perusahaan juga merancang kartu ucapan khusus untuk liburan dan acara lainnya yang disesuaikan dengan merek Anda. Pilih dari template atau minta Ecard Mint mendesain sesuatu yang khusus, termasuk opsi animasi. Selain itu, pelaporan analitik mereka memungkinkan bisnis untuk melihat hasil secara real-time.

Mengapa Kami Menyukai Mereka?

Ecard Mint adalah toko serba ada untuk bisnis yang ingin melakukan outsourcing manajemen email selain menyediakan berbagai macam salam ecard kepada pelanggan.

6. Kotak senyum

Sumber Gambar

Smilebox memungkinkan pelanggan membuat ecard animasi dengan hadiah yang mereka beli dari toko online Anda. Saat checkout, pelanggan ditanya apakah barang itu hadiah atau bukan. Jika mereka mencentang "ya", mereka akan diminta untuk membuat kartu yang dipersonalisasi dan menjadwalkan waktu untuk mengirimnya. Sebuah fitur bonus dari Smilebox adalah bahwa ecard ini dapat dikirim melalui teks, selain email.

Mengapa Kami Menyukai Mereka?

Smilebox memungkinkan penerima hadiah untuk melacak paket mereka selain menerima ecard. Selain itu, layanan ini memungkinkan perusahaan untuk menargetkan ulang penerima hadiah untuk upaya pemasaran.

7. Posting Tanpa Kertas

Sumber Gambar

Paperless Post menawarkan ecard premium di situs mereka untuk dipilih, tergantung pada seberapa banyak penyesuaian yang Anda butuhkan. Anda dapat mengunggah gambar Anda sendiri jika diinginkan, dan menjadwalkan kartu untuk keluar di masa mendatang.

Mengapa Kami Menyukai Mereka?

Paperless Post juga memiliki opsi bagi pengguna untuk mengirim kartu elektronik melalui pesan teks dan media sosial untuk menambah fleksibilitas dan upaya penargetan ulang potensial.

8. Ojolie

Sumber Gambar

Ojolie memungkinkan bisnis untuk mengirim ecard ke klien dan pelanggan dalam beberapa langkah sederhana. Anda dapat menyesuaikan template yang mereka tawarkan dengan menambahkan logo Anda dan mengubah warna yang ada agar sesuai dengan warna perusahaan Anda dengan biaya tertentu. Setelah Anda membuat kartu yang Anda sukai, Ojolie akan mengirimi Anda template email untuk mengirim kartu tersebut, ditambah tautan media sosial jika Anda memilih untuk mengirimnya dengan cara itu.

Mengapa Kami Menyukai Mereka?

Ojolie memudahkan bisnis untuk mengirim kartu tanpa membagikan milis mereka dan tidak ada merek mereka yang muncul di kartu atau situs tempat kartu itu dihosting. Selain itu, Anda dapat meng-host halaman kartu di situs Anda sendiri jika Anda mau.

9. Catatan Perusahaan

Sumber Gambar

Mirip dengan Ecard Mint, Corp Note adalah platform all-in-one yang memungkinkan pengguna tidak hanya mengirim ecard tetapi juga mengelola kampanye email, mengirim undangan acara, dan survei pelanggan. Anda juga dapat menggunakan Corp Note untuk komunikasi internal kepada karyawan.

Mengapa Kami Menyukai Mereka?

Corp Note memungkinkan Anda melacak kapan email Anda dibuka secara real-time, menunjukkan berapa kali email dibuka sehingga Anda dapat mengukur keterlibatan.

10. Kartu B2B

Sumber Gambar

B2B Ecards memungkinkan bisnis untuk mengirim kartu animasi ke klien, pelanggan, dan karyawan. Meskipun mereka memiliki berbagai opsi animasi stok untuk dipilih, pengguna memiliki kesempatan untuk menyesuaikan kartu mereka dengan gambar, warna, dan merek mereka sendiri dengan biaya tambahan.

Setelah Anda membuat desain dan memesan, B2B Ecards akan mengirimkan template yang dapat Anda teruskan ke penerima satu per satu atau menggunakan milis yang ada.

Mengapa Kami Menyukai Mereka?

Untuk bisnis yang lebih suka memiliki mitra luar yang menangani semua kebutuhan pemasaran email mereka, B2B Ecards adalah pilihan yang solid. Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan pengiriman mereka, mereka akan menghubungi Anda sebelum tanggal pengiriman untuk uji coba.

Tingkatkan Kepuasan Pelanggan Dengan Ecards

Ecards bukanlah solusi untuk layanan pelanggan yang buruk. Namun, mengirim pesan yang dipersonalisasi seperti ini hanya akan meningkatkan pengalaman pelanggan yang sudah dipenuhi dengan nilai, bantuan, dan kesenangan.

Catatan Editor: Artikel ini awalnya diterbitkan pada November 2013 dan telah diperbarui untuk kelengkapan.