10 Tips Teknologi yang Harus Diterapkan Bisnis Anda di Tahun 2022

Menemukan layanan atau produk yang menguntungkan pernah menjadi prasyarat untuk memulai bisnis. Anda tidak dapat mengembangkan bisnis kecil Anda di dunia modern tanpa menggunakan teknologi.

Temukan 10 kiat teknologi untuk Anda dan pemilik usaha kecil lainnya saat Anda melanjutkan membaca.

Gunakan Cloud dan Cadangkan Semua Data Anda

Banyak bisnis kecil sekarang menggunakan solusi penyimpanan data online alih-alih server internal yang biasanya diandalkan oleh perusahaan untuk mengelola data mereka.

Organisasi dapat menyimpan semua datanya di cloud dengan menggunakan aplikasi berbasis cloud yang andal . Ini akan memungkinkan anggota tim untuk dengan mudah mengakses data dari mana saja.

Bahkan jika Anda memutuskan untuk menggunakan server internal , mencadangkan data Anda ke cloud menawarkan keamanan lebih jika komputer atau server Anda rusak. Semua yang ada di organisasi dapat disimpan di “awan” menggunakan perangkat lunak awan . Untuk berbagai alasan, ini dapat bermanfaat untuk setiap bisnis.

Misalnya , bisnis yang memerlukan perjalanan reguler karyawan dapat mengizinkan akses ke semua file di PC kantor karyawan dari benua lain.

Gunakan Perangkat Lunak Manajemen Proyek

Anda memerlukan metode untuk melacak proyek perusahaan Anda apakah Anda seorang solopreneur atau sudah memiliki tim kecil. Jika Anda memiliki (atau ingin memiliki) beberapa karyawan, menggunakan perangkat lunak manajemen proyek dapat membantu Anda merampingkan dan mengatur alur kerja Anda .

Tim dapat terhubung dan bertukar informasi penting dengan menggunakan alat manajemen proyek online seperti Trello dan Asana .

Outsourcing

Tidak perlu mempertahankan tenaga kerja internal untuk setiap posisi dalam perekonomian saat ini. Untuk mengurangi biaya , pertimbangkan untuk melakukan outsourcing beberapa pekerjaan atau proyek . Saat perusahaan Anda bergerak melalui banyak tahap pertumbuhannya, outsourcing adalah pendekatan yang bagus untuk mendukungnya.

Beberapa bisnis terbesar di dunia mengontrak sebagian dari pekerjaan mereka. Anda harus mencapai keseimbangan yang sehat antara staf internal dan sumber daya eksternal untuk mempertahankan pertumbuhan dan produktivitas yang konsisten. Kami akan berbicara tentang bagaimana outsourcing dapat membantu bisnis Anda dalam bagian ini.

Gunakan Alat Pemasaran Gratis

Sementara menerapkan keterampilan inti Anda sangat penting untuk kesuksesan perusahaan Anda, tahapan penting lainnya adalah berhasil mempromosikan perusahaan Anda .

Untungnya, ada banyak alat pemasaran digital gratis yang tersedia dan bahkan beberapa perangkat lunak pemodelan 3d yang keren, yang dapat berdampak signifikan pada perusahaan Anda. Manfaatkan sumber daya ini untuk memasarkan perusahaan Anda tanpa menginvestasikan banyak uang .

Gunakan Media Sosial

Media sosial telah berkembang menjadi alat komunikasi dan pemasaran yang penting untuk usaha kecil. Namun, platform media ini tidak lagi hanya untuk berbagi foto dengan teman dan keluarga. Ini dapat digunakan untuk menarik klien baru , mengubahnya menjadi prospek , dan tetap berhubungan dengan klien saat ini. Dengan menggunakan media sosial untuk berbagi promosi, Anda dapat mengembangkan pengalaman klien yang hebat dan meningkatkan loyalitas.

Ada beberapa situs jejaring sosial yang dapat dipilih, termasuk Facebook, LinkedIn, TikTok, Instagram, dan Twitter . Alih-alih mencoba berada di setiap jaringan, berkonsentrasilah pada jaringan yang paling cocok dengan target pasar Anda.

Misalnya , TikTok lebih populer di kalangan pengguna muda sedangkan Facebook lebih populer di kalangan pengguna yang lebih tua. Untuk memposting di seluruh platform dan menghemat waktu dan tenaga, Anda juga dapat menggunakan teknologi otomatis .

Kode QR

Perangkat seluler dapat memindai dan menginterpretasikan Kode QR (Respon Cepat). Ini telah dimanfaatkan oleh pemasar dalam iklan, publikasi, situs web, dan jaminan pemasaran lainnya. Melalui kode QR, pengguna dapat dengan mudah menerima lebih banyak informasi tentang suatu produk atau layanan.

Anda dapat menjangkau pelanggan Anda dengan kode QR menggunakan ponsel cerdas mereka. Mereka dapat digunakan untuk berbagai hal, seperti memandu klien ke situs web Anda, mengirimkan kupon, atau menyediakan informasi produk.

Buat Program Loyalitas Pelanggan

Tahukah Anda bahwa mendapatkan pelanggan baru membutuhkan biaya lima kali lipat dari mempertahankan pelanggan lama ? Untuk bisnis kecil, mengubah pembelian satu kali menjadi konsumen setia dan berulang sangat penting.

Program yang memberi penghargaan dan mendorong loyalitas pelanggan adalah cara yang bagus untuk membuat klien utama Anda kembali kepada Anda.

Tawarkan diskon kepada klien setia, pengiriman gratis, atau bahkan diskon untuk pemeriksaan kesehatan rutin. Dapatkan daftar email untuk layanan kesehatan dan temukan profesional tepercaya. Tulis daftar email perawatan kesehatan Anda, dan mulailah mengumpulkan grup target Anda.

Layanan Pelanggan Adalah Penting

Pelanggan yang mencurahkan waktu, tenaga, dan uang mereka ke dalam perusahaan adalah sumber kehidupannya jika ada hal seperti itu. Oleh karena itu, sangat penting untuk memperlakukan klien dan investor ini dengan hormat.

Memastikan pelanggan benar-benar puas dengan layanan yang mereka terima dari perusahaan tertentu harus menjadi perhatian utama.

Tidak peduli seberapa hebat konsep bisnisnya, jika tidak menawarkan layanan pelanggan yang memadai kepada investor dan pengguna, itu akan gagal dalam jangka panjang. Dengan demikian, seperti yang telah disebutkan, hal ini dapat dilakukan oleh pemilik bisnis yang memanfaatkan media sosial .

Biasakan untuk berkomunikasi dengan konsumen Anda dan membahas masalah atau tantangan apa pun yang mungkin mereka alami dengan perusahaan Anda. Sangat penting untuk memiliki manajemen hubungan pelanggan yang efisien. Oleh karena itu, untuk mengurus hal-hal ini, tim individu sering dipekerjakan.

Optimasi Mesin Pencari Adalah Suatu Keharusan

Penggunaan pengoptimalan mesin telusur (SEO) memungkinkan situs web Anda muncul setinggi mungkin di hasil mesin telusur. Ini dapat mendorong lebih banyak orang untuk mengunjungi situs web Anda dan menghasilkan lebih banyak pembelian .

Pada kenyataannya, hanya 36% perusahaan kecil yang memiliki rencana SEO. Untuk mengembangkan kepercayaan, menghasilkan arahan, dan meningkatkan laba atas investasi untuk perusahaan Anda, mungkin bermanfaat untuk berinvestasi dalam pengoptimalan mesin telusur .

Miliki Situs Web yang Ramah Seluler

Saat ini, kebanyakan orang menggunakan perangkat mobile mereka untuk mengakses internet. Mereka mungkin tidak dapat melihat situs web Anda dengan baik jika tidak sesuai untuk seluler , yang dapat mengakibatkan pembelian yang terlewatkan.

Kira-kira setengah dari semua pengunjung situs web Anda mungkin melihatnya di ponsel cerdas , meskipun distribusi lalu lintas situs web untuk masing-masing situs web akan berbeda-beda.

Oleh karena itu, bukan lagi pilihan untuk tidak memiliki situs web yang ramah seluler. Anda akan kehilangan banyak lalu lintas jika situs Anda tidak cocok untuk perangkat seluler.

Bagaimana Teknologi Dapat Menguntungkan Perusahaan Anda?

Perusahaan yang sukses di semua industri sekarang semakin bergantung pada teknologi . Melalui media sosial dan teknik pemasaran digital lainnya, pemilik bisnis dapat dengan mudah terlibat dengan pelanggan mereka dan meningkatkan kesadaran merek .

Solusi teknologi yang tepat juga dapat memungkinkan pemilik bisnis mengatur diri mereka sendiri dan mengoptimalkan prosedur mereka. Hal-hal seperti ini sangat penting untuk skalabilitas . Selain begitu banyak manfaat, organisasi berbasis produk juga dapat memanfaatkan teknologi dengan lebih baik untuk meningkatkan penjualan pelanggan dan staf .