11 Statistik Waktu Muat Halaman Situs Web yang Anda Butuhkan [+ Cara Meningkatkan Tingkat Konversi]

Anda mungkin pernah mendengar pepatah lama "kesabaran adalah kebajikan," yang berarti menunggu sesuatu tanpa putus asa adalah kualitas yang hebat untuk dimiliki. Namun, bagi sebagian besar dari kita, "kebajikan" itu keluar dari jendela ketika kita menghadapi waktu buka halaman yang lambat.

Semakin cepat waktu buka situs web Anda, semakin bahagia pengunjung Anda. Dengan kata lain — ketika Anda mengoptimalkan waktu buka halaman web Anda, Anda dapat mengharapkan untuk melihat peningkatan dalam pengalaman pengguna (UX), tingkat konversi, dan pada akhirnya, pendapatan penjualan.

Anda mungkin bertanya-tanya apakah hanya mengurangi beberapa milidetik dari waktu buka halaman situs web Anda benar-benar berdampak besar pada pengalaman pelanggan dan pertumbuhan bisnis.

Yang benar adalah, ya, semakin lama halaman situs web Anda dimuat, semakin besar kemungkinan Anda kehilangan audiens. Baca terus untuk semua yang perlu Anda ketahui tentang waktu buka situs web dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi pengalaman pelanggan Anda dengan perusahaan Anda.

Kekurangan waktu dan perlu langsung ke statistik skimmable? Klik disini.

Apa waktu buka situs web?

Waktu buka situs web — atau waktu buka halaman web — mengacu pada berapa lama waktu yang dibutuhkan situs web, atau halaman web, untuk memuat sepenuhnya dan muncul di layar. Ini mencakup semua konten di halaman seperti teks, gambar, dan video. Sederhananya, seberapa cepat semua konten di halaman web dimuat.

Kecepatan halaman dapat bergantung pada sejumlah faktor — beberapa contohnya meliputi: Jenis halaman, perilaku pengguna, ukuran file, server/host situs web, kode yang tidak efisien, hotlinking, dan terlalu banyak plugin dan/atau widget.

Dalam survei 2019 oleh Unbounce, hampir 70% konsumen mengakui bahwa kecepatan halaman memengaruhi keinginan mereka untuk membeli dari pengecer online. Lebih jauh lagi, dari semua orang yang disurvei, setengahnya mengatakan bahwa mereka bersedia melepaskan animasi dan video untuk waktu pemuatan yang lebih cepat.

Selain itu, penting untuk mengingat pentingnya kecepatan pemuatan seluler situs web Anda. Jillian Streit, ahli strategi situs web di Blue Frog, mengatakan kepada HubSpot: “Kecepatan halaman telah menjadi faktor peringkat selama bertahun-tahun, dan dengan pergeseran Google ke pengindeksan seluler-pertama, bahkan lebih penting untuk fokus pada kecepatan pemuatan seluler situs web Anda.”

Dia menambahkan, “Sayangnya, sebagian besar halaman seluler membutuhkan waktu lebih lama untuk dimuat daripada rekan-rekan desktop mereka, dan pengguna seluler mengharapkan halaman dimuat lebih cepat di perangkat seluler mereka. Jika halaman terlalu lama dimuat, pengguna akan langsung terpental, menyebabkan situs Anda kehilangan banyak calon pelanggan.”

Pelajari tentang apa itu pengoptimalan situs web dan bagaimana melakukannya secara efektif dengan kursus gratis ini.

Berapa waktu muat halaman rata-rata?

Pada tahun 2018, Google Research melaporkan bahwa rata-rata halaman web seluler membutuhkan waktu 15,3 detik untuk dimuat. Laporan yang sama mengatakan masalahnya adalah karena sebagian besar situs seluler memiliki terlalu banyak elemen halaman. Masalah ini tetap ada meskipun sebagian besar lalu lintas web terjadi pada 4G, bukan 3G.

Berapa waktu buka halaman yang baik?

Menurut sebuah studi tahun 2019 oleh Portent, waktu muat 0-4 detik adalah yang terbaik untuk tingkat konversi, dan lima detik pertama waktu muat halaman memiliki dampak tertinggi pada tingkat konversi.

Faktanya, tingkat konversi e-niaga tertinggi terjadi pada halaman dengan waktu muat antara 0-2 detik. Dengan setiap detik tambahan waktu buka, tingkat konversi situs web turun rata-rata 4,42%, kata studi tersebut.

11 Statistik Waktu Muat Halaman

Berikut adalah 11 statistik yang akan memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana waktu buka situs web memengaruhi bisnis Anda dan, lebih khusus lagi, tingkat konversi.

1. Lima detik pertama waktu pemuatan halaman memiliki dampak tertinggi pada tingkat konversi. (Peta , 2019)

2. Tingkat konversi situs web turun rata-rata 4,42% dengan setiap detik tambahan waktu buka (antara detik 0-5). (Peta, 2019)

3. Rata-rata halaman web seluler membutuhkan waktu 15,3 detik untuk dimuat. (Penelitian Google, 2018)

4. Hampir 70% konsumen mengakui bahwa kecepatan halaman memengaruhi keinginan mereka untuk membeli dari pengecer online. (Lepaskan, 2019)

5. Dari semua orang yang disurvei, setengahnya mengatakan bahwa mereka bersedia melepaskan animasi dan video untuk waktu pemuatan yang lebih cepat. (Lepaskan, 2019)

6. Tingkat konversi e-niaga tertinggi terjadi pada halaman dengan waktu muat antara 0-2 detik. (Peta, 2019)

7. Tingkat konversi situs web turun rata-rata 2,11% dengan setiap detik tambahan waktu buka (antara detik 0-9). (Peta , 2019)

8. Tingkat konversi e-niaga tertinggi terjadi pada halaman dengan waktu muat antara 0-2 detik. (Peta , 2019)

9. Jumlah permintaan rata-rata yang optimal — jumlah konten individual yang diperlukan untuk menampilkan seluruh halaman web — kurang dari 50. (Google , 2018)

10. Dengan mengompresi gambar dan teks, 25% halaman dapat menghemat lebih dari 250KB dan 10% dapat menghemat lebih dari 1MB (yang berkontribusi pada waktu pemuatan halaman). (Google , 2018)

11. Saat ini, meskipun sebagian besar lalu lintas web terjadi pada 4G, bukan 3G, sebagian besar situs seluler masih lambat dan membengkak karena terlalu banyak elemen halaman. (Google , 2018)

Catatan Waktu Muat Halaman untuk Pemasar

Mempertahankan waktu buka halaman yang cepat merupakan bagian integral untuk meningkatkan tingkat konversi dan pendapatan penjualan. Sementara beberapa detik tambahan mungkin tidak tampak seperti masalah besar, statistik menunjukkan bahwa setiap detik berlalu, potensi kehilangan calon pelanggan meningkat.

Jika Anda khawatir kecepatan memuat halaman situs web Anda dapat menghambat pertumbuhan perusahaan Anda, ada beberapa solusi untuk mengurangi waktu yang dibutuhkan situs web Anda untuk memuat. Alat online seperti Pingdom Website Speed ​​Test, GTmetrix, Google PageSpeed ​​Insights memungkinkan Anda mengukur waktu dan menguji kecepatan halaman situs web Anda. Anda juga dapat men-cache situs web Anda atau mengaktifkan cache browser untuk mempercepat waktu buka halaman Anda.

Waktu muat situs web memengaruhi tingkat konversi dan, sebagai hasilnya, bisnis Anda secara keseluruhan. Memastikan waktu muat Anda seefisien mungkin tidak selalu membutuhkan waktu lama atau banyak usaha, tetapi itu membutuhkan pemikiran. Jadi, mulailah berpikir tentang bagaimana Anda dapat mengoptimalkan kecepatan halaman web Anda — Anda akan melihat peningkatan pada UX, konversi, waktu di halaman, dan pendapatan Anda.

Catatan editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Maret 2017 dan telah diperbarui untuk kelengkapan.