15 Jabatan Pemasaran + Peran yang Direncanakan Pemimpin untuk Diinvestasikan Tahun Depan

Menurut survei HubSpot Blog Research tahun 2021, 19% pemasar percaya menemukan kandidat yang tepat untuk suatu peran akan lebih sulit pada tahun 2022. Bagi hampir setengah dari pemasar yang disurvei, menemukan kandidat dengan keahlian yang tepat adalah tantangan terbesar.

Penelitian LinkedIn tahun 2021 menunjukkan bahwa tiga peran pemasaran yang paling diminati adalah spesialis pemasaran digital, eksekutif akun digital, dan manajer media sosial. Tetapi beberapa bisnis berjuang untuk mengetahui peran mana yang harus dipekerjakan dan kapan waktu yang tepat untuk ditambahkan ke tim.

Untuk membantu hal ini, kami telah menyusun daftar peran pemasaran teratas yang diinvestasikan merek hari ini.

Tantangan yang Dihadapi Pemasar

Menurut Penelitian Blog HubSpot 2021, tantangan terbesar yang dihadapi pemasar adalah melatih tim mereka.

Organisasi besar sering kali memiliki infrastruktur yang ditetapkan untuk memastikan baik manajer maupun karyawan baru memiliki proses orientasi dan pelatihan yang lancar yang dapat berlangsung beberapa minggu hingga beberapa bulan. Bisnis baru yang lebih kecil dapat berjuang dalam aspek ini.

Pelatihan tidak hanya terjadi ketika seorang karyawan memulai pekerjaan. Di dunia yang ideal, pelatihan terjadi secara berkala berdasarkan kebutuhan bisnis dan/atau tim. Namun, tidak selalu demikian.

Sebuah studi baru-baru ini menunjukkan bahwa 11% pekerja Inggris mengatakan mereka tidak pernah menerima pelatihan formal di tempat kerja sementara 30% mengatakan mereka tidak melakukannya dalam lima tahun terakhir. Hal ini dapat menyebabkan masalah yang lebih besar yang berkaitan dengan kinerja, pengembangan karir, dan kepuasan kerja.

Tantangan lain yang diakui 28% pemasar hadapi dalam survei HubSpot Blog Research adalah mengukur ROI dari aktivitas pemasaran mereka. Ini adalah masalah kuno bagi tim pemasaran.

Tim mengembangkan kampanye yang rumit tetapi kemudian ketika hasilnya (yaitu, data) masuk, mereka tidak yakin bagaimana mengukur keberhasilannya.

Untuk tahun 2022, 21% pemasar masih mengantisipasi pelatihan dan pengukuran ROI sebagai tantangan utama, bersama dengan lalu lintas dan perolehan prospek.

Selain itu, pemasar sama-sama khawatir tentang mempekerjakan talenta terbaik. Untuk membantu dalam hal ini, kami telah menyusun daftar judul pekerjaan pemasaran teratas dan di bagian selanjutnya, kami membahas peran mereka.

Anda memiliki daftar judul, tetapi apakah Anda memahami keahlian dan tugas yang terkait dengan masing-masing? Kami juga bisa membantu di sana.

Gelar-gelar ini tidak ada artinya jika Anda tidak tahu bagaimana mereka mendukung inisiatif yang ingin ditangani oleh perusahaan Anda. Dengan mengingat hal itu, berikut adalah lima tipe orang yang keahliannya sangat penting untuk pemasaran saat ini, dan bagaimana bakat mereka dipetakan ke judul di atas.

Judul Pekerjaan Pemasaran dan Apa yang Mereka Lakukan

1. Peran Pemasaran Konten

Pemasaran konten ada di benak setiap merek.

LinkedIn mengatakan ini adalah keterampilan dengan pertumbuhan tercepat kedua dan menurut HubSpot Blog Research, ini adalah tim pemasaran strategi nomor satu yang direkrut untuk tahun ini dan 2022.

Beberapa tahun yang lalu, “blogger” biasa dilihat sebagai jabatan pekerjaan di Memang dan situs web pencarian pekerjaan lainnya. Saat ini, merek mencari kandidat dengan keterampilan yang lebih teknis dan berorientasi merek karena mesin pencari menjadi lebih kompetitif.

Pemasaran konten juga telah berkembang, yang berarti merek merekrut kandidat untuk setiap aspek, mulai dari ide dan strategi hingga produksi dan promosi.

Lisa Toner, direktur konten di HubSpot, memiliki beberapa tips tentang ini.

“Di dunia saat ini, bisnis penerbitan didemokratisasi, mendukung pembuat konten di semua platform konten,” kata Toner, “jadi saya akan mendorong merek untuk mulai membangun strategi pembuat mereka untuk tahun 2022 dan tidak membatasi upaya konten mereka pada apa yang dapat mereka bangun dengan internal mereka. tim."

Jadi, coba salah satu dari ini untuk ukuran:

• Pembuat Konten (level pemula)
• Pakar Strategi Konten (tingkat menengah)
• Manajer Pemasaran Konten (manajemen)

Apa yang mereka lakukan

Pemasaran konten mencakup semua media habis pakai yang Anda terbitkan untuk mendorong percakapan di industri Anda, sering kali termasuk tetapi tidak terbatas pada posting blog, buletin, dan podcast.

Tim konten Anda bertanggung jawab untuk mengembangkan strategi di balik konten Anda, memproduksi konten dan penawaran yang menghasilkan prospek, dan memantau hasilnya. Mereka bekerja di seluruh corong, membuat konten yang akan menarik bagi mereka yang baru diperkenalkan ke merek serta mereka yang mempertimbangkan pembelian, atau pasca pembelian.

Ukuran tim Anda akan menentukan bagaimana tugas-tugas ini dibagi. Sementara pembuat konten akan fokus pada memproduksi materi pemasaran untuk menarik audiens, ahli strategi konten Anda akan bertanggung jawab untuk menentukan tema editorial inti dan merancang cara mendekati SEO di setiap posting (Lebih lanjut tentang SEO nanti).

Manajer pemasaran konten kemudian dapat mengawasi kalender editorial dan mengemas konten menjadi buletin kepada pelanggan, membantu Anda mengembangkan daftar kontak dan menghasilkan arahan dari semua kerja keras pembuat konten Anda.

2. Peran Pemasaran Merek

Peran ini bisa lebih sulit untuk didefinisikan, tetapi sama pentingnya dengan strategi konten Anda.

Meskipun "videografer" dan "desainer grafis" cukup untuk pekerja lepas dan mereka yang berspesialisasi dalam media tertentu, gelar-gelar ini tidak terlalu berpengaruh bagi kandidat penuh waktu yang semakin banyak melakukan semuanya.

Berikut adalah beberapa saran:

• Asisten Kreatif (tingkat pemula)
• Manajer Merek Digital (tingkat menengah)
• Direktur Kreatif (manajemen)

Apa yang mereka lakukan

Anda mungkin telah memperhatikan sebuah pola yang terbentuk: Sama seperti penulis yang diasosiasikan dengan "konten", konten visual dan orang-orang multimedia Anda menyukai judul pekerjaan pemasaran yang berakar pada "kreatif" dan "merek." Kata kunci ini membantu menggabungkan berbagai jenis jaminan pemasaran yang mungkin ditangani oleh materi iklan Anda di bawah satu payung.

Memecah tugas spesifik yang terkait dengan setiap peran, asisten kreatif dan manajer merek digital menghasilkan foto, video, logo, infografis, dan konten visual serupa yang memberikan gaya merek dan kekuatan bercerita.

Direktur kreatif, di sisi lain, bekerja secara lintas fungsi dengan tim desain, pemasaran, dan penjualan untuk menciptakan visi untuk produk dan/atau layanan yang ditawarkan. Mereka juga bertanggung jawab untuk mengembangkan ide-ide baru yang berkaitan dengan kampanye iklan, pengiriman pesan, dan branding.

Setelah Anda menentukan tingkat keahlian yang Anda butuhkan, pastikan untuk meneliti perangkat lunak desain dan pengeditan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda dan memasukkannya ke dalam deskripsi pekerjaan. Ini memastikan Anda menjangkau kandidat yang mahir dalam alat yang Anda gunakan untuk menjadi sukses.

3. Peran Analis Pemasaran

Bagaimana Anda tahu jika upaya pemasaran Anda menghasilkan laba atas investasi, atau bahkan dilihat oleh orang yang tepat?

Informasi yang terkait dengan tampilan halaman, cara pengguna menemukan konten Anda, berapa lama mereka tinggal, dan metrik konsumsi lainnya dapat membantu Anda menentukan nilai dan menemukan peluang untuk pengoptimalan, tetapi peran yang mengelola data ini sedikit lebih rumit daripada dua peran di atas.

Berikut adalah tiga judul bagus untuk pemasar Anda yang lebih analitis:

• Analis Data Pemasaran (tingkat pemula)
• Teknisi Pemasaran (tingkat menengah)
• Manajer Pemasaran Digital (manajemen)

Apa yang mereka lakukan

Meskipun masing-masing orang ini harus berpengalaman dalam analisis konten, mereka sebenarnya berspesialisasi dalam hal yang berbeda.

Sementara analis data pemasaran mempelajari kondisi industri untuk menyempurnakan pemosisian produk, ahli teknologi pemasaran mengembangkan strategi operasional untuk mengeksekusi kondisi ini kemudian mengejar teknologi yang diperlukan untuk mendukungnya.

Manajer pemasaran digital, di sisi lain, mengawasi analitik yang terkait dengan konten Anda sehingga Anda dapat mengoptimalkan aset yang ada dan membuat kampanye yang lebih cerdas di masa mendatang.

Personil ini sangat membantu perusahaan yang mengalihdayakan kebutuhan tulisan mereka ke freelancer dan perlu menganalisis ROI pada pengeluaran konten mereka. Atau mungkin mereka memiliki tim konten yang kurang teknis, dan lebih memilih untuk menyewa tim analitik yang ditunjuk untuk bekerja bersama mereka.

Namun, jika Anda tidak memiliki anggaran atau keinginan untuk mempekerjakan dua tim yang terpisah, biasanya Anda akan memasukkan analisis ke dalam tugas harian ahli strategi konten atau manajer pemasaran konten.

Ingatlah bahwa tidak semua jabatan yang berfokus pada data berhubungan dengan pemasaran, jadi berhati-hatilah saat merekrut penggemar analitik. Judul yang luas seperti "analis data", misalnya, dapat menarik generalis operasi yang merancang sistem untuk membantu bisnis itu sendiri menjadi lebih efisien, daripada kampanye pemasaran Anda secara khusus.

4. Peran Pemasaran Media Sosial

Menurut Penelitian Blog HubSpot 2021, 51% pemasar berencana untuk meningkatkan investasi media sosial mereka pada tahun 2022. Dari kelompok itu, 88% berencana untuk terus menginvestasikan jumlah yang sama atau meningkatkan investasi mereka pada tahun 2022.

Seiring dengan pemasaran konten, media sosial adalah departemen ramai lainnya yang diprioritaskan oleh bisnis.

Mirip dengan bagaimana "blogger" sering terlalu sempit untuk orang-orang konten Anda, "Facebook manager" akan memiliki efek yang sama untuk media sosial. Anda ingin memilih judul yang tidak terlalu membatasi dan memungkinkan kandidat Anda untuk berkembang dan tumbuh menjadi tanggung jawab lain.

Pilihan yang lebih baik termasuk:

• Koordinator Media Sosial (tingkat pemula)
• Pakar Strategi Media Sosial (tingkat menengah)
• Manajer Komunitas (manajemen)

Apa yang mereka lakukan

Koordinator media sosial menangani tanggung jawab sehari-hari dalam mengelola platform media sosial. Ini termasuk menjadwalkan posting, terlibat dengan pengikut, dan menanggapi pertanyaan. Ahli strategi media sosial menilai jaringan sosial mana yang akan menawarkan jangkauan maksimum dan ROI terbaik, kemudian mengembangkan rencana untuk masing-masing jaringan.

Strategi untuk setiap jaringan dapat sangat bervariasi tergantung di mana audiens Anda berkumpul dan konten apa yang mereka konsumsi (wawasan analis data pemasaran Anda dapat membantu Anda mengungkapnya.)

Jadi, bagaimana dengan pengelola komunitas? Mereka fokus pada hal-hal berikut:

• Membantu tim media sosial Anda mengelola hubungannya dengan pengikut merek saat ini dan di masa mendatang.
• Libatkan audiens Anda dengan memulai dan memantau percakapan yang berkaitan dengan industri dan merek Anda.
• Menjawab pertanyaan, mempromosikan ulasan positif dan kontribusi audiens berharga lainnya, dan mengurangi atau mengurangi komentar negatif.

5. Peran Pemasaran SEO

Setiap pemasar dapat memberi tahu Anda betapa pentingnya tampil di halaman pertama. Sayangnya, mesin pencari seperti Google, Bing, dan Yahoo! Tidak memberikan buku pegangan tentang formula yang perlu Anda ikuti untuk mendarat di halaman pertama itu.

Algoritme peringkat mereka juga berubah secara teratur, menjadikan pakar SEO sebagai aset yang sangat berharga di tim Anda. Berikut adalah tiga judul pekerjaan pemasaran yang akan beresonansi dengan kerumunan pencarian:

• Pakar SEO (tingkat pemula)
• Ahli Strategi SEO (tingkat menengah)
• SEO/Manajer Pemasaran (manajemen)

Apa yang mereka lakukan

Seperti yang Anda lihat, ada pola yang cukup jelas di sini. Dan seperti tim media sosial Anda, perbedaan antara setiap peran adalah dalam strategi versus eksekusi.

Pakar SEO berkoordinasi dengan pembuat konten untuk memastikan taktik SEO yang Anda setujui diikuti dalam konten Anda. Ahli strategi bekerja dengan penggemar analitik Anda untuk menyempurnakan pendekatan Anda terhadap SEO saat algoritme Google, atau strategi konten Anda sendiri, berubah.

Manajer SEO/pemasaran sangat membantu jika Anda melacak kinerja SEO – juga dikenal sebagai kinerja organik – dari lebih dari satu blog atau situs web.

Ingatlah bahwa tidak semua posisi pemasaran yang Anda lihat di sini sangat penting untuk strategi pertumbuhan yang efektif. Beberapa judul mungkin paling berguna untuk dimasukkan dalam deskripsi pekerjaan dari peran lain yang Anda rekrut, daripada posisinya sendiri (misalnya, menempatkan "koordinat media sosial" dalam deskripsi untuk judul "manajer pemasaran konten").

Peran pemasaran mana yang akan diinvestasikan oleh para pemimpin tahun depan?

Pada tahun 2021, sebagian besar pemasar berinvestasi dalam pemasaran konten dan media sosial, menurut HubSpot Blog Research.

Pemasar peran teratas yang dipekerjakan untuk tahun ini adalah pembuat konten, diikuti oleh manajer pemasaran konten. Pada tahun 2022, 32% pemasar mengatakan manajer pemasaran konten akan diprioritaskan dalam upaya rekrutmen, diikuti oleh ahli strategi konten, kemudian pembuat konten.

Toner mengatakan tidak mengherankan melihat perusahaan berinvestasi dalam inisiatif pemasaran konten mereka tahun depan.

“Konsumsi media selalu tinggi dan merek menghabiskan anggaran besar untuk beriklan di publikasi media yang paling sukses, baik itu di podcast, buletin, YouTube, atau situs web,” kata Toner.

“Tetapi membeli inventaris iklan adalah permainan jangka pendek dan perusahaan cerdas sedang berpikir untuk membangun kerajaan media mereka sendiri untuk kesuksesan jangka panjang.”

Ada juga beberapa peran yang akan direkrut oleh tim pemasaran untuk pertama kalinya pada tahun 2022.

"Asisten kreatif" menempati posisi teratas, diikuti oleh "sutradara kreatif". Yang cukup menarik, 22% pemasar yang disurvei mengatakan mereka akan merekrut manajer pemasaran konten untuk pertama kalinya.

Peran pemasaran mana yang akan menjadi prioritas lebih rendah pada tahun 2022?

Pada tahun 2022, hanya 2% pemasar yang berencana untuk memprioritaskan perekrutan manajer pemasaran akuisisi, menurut HubSpot Blog Research. Peran lain yang tidak diprioritaskan meliputi:

• Ahli Strategi SEO
• Manajer Pemasaran SEO
• Manajer Pemasaran Produk
• Manajer Pemasaran Pertumbuhan

Hal ini menunjukkan bahwa pemasar berfokus untuk membangun saluran organik mereka lebih dari sekadar situs web dan menempatkan konten sebelum produk, cara yang bagus untuk membangun loyalitas merek dan mendapatkan kepercayaan konsumen.

Dengan demikian, ini tidak berarti Anda tidak boleh merekrut peran-peran ini. Ini hanya memberikan beberapa wawasan ke mana arah industri dan bagaimana pemasar menavigasi.

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Februari 2018 dan telah diperbarui untuk kelengkapan.