28 Contoh Studi Kasus yang Harus Dilihat Setiap Pemasar
Diterbitkan: 2022-12-27Menyusun studi kasus yang menarik adalah salah satu strategi paling ampuh untuk memamerkan produk Anda dan menarik pelanggan di masa depan. Tetapi tidak mudah untuk membuat studi kasus yang tidak sabar untuk dibaca oleh audiens Anda.
Dalam postingan ini, kami akan membahas definisi studi kasus dan contoh terbaik untuk menginspirasi Anda.
Apa itu studi kasus?
Studi kasus adalah kisah mendetail tentang sesuatu yang dilakukan perusahaan Anda. Ini mencakup awal — sering membahas konflik, penjelasan tentang apa yang terjadi selanjutnya, dan resolusi yang menjelaskan bagaimana perusahaan memecahkan atau memperbaiki sesuatu.
Studi kasus membuktikan bagaimana produk Anda telah membantu perusahaan lain dengan menunjukkan hasil nyata. Tidak hanya itu, studi kasus pemasaran dengan solusi biasanya berisi kutipan dari pelanggan. Ini berarti bahwa itu bukan hanya iklan di mana Anda memuji produk Anda sendiri. Sebaliknya, perusahaan lain memuji perusahaan Anda — dan tidak ada materi pemasaran yang lebih kuat daripada rekomendasi atau kesaksian lisan. Studi kasus yang bagus juga diisi dengan penelitian dan statistik untuk mendukung poin yang dibuat tentang hasil proyek.
Ada banyak cara untuk menggunakan studi kasus dalam strategi pemasaran Anda. Dari menampilkan mereka di situs web Anda hingga menyertakan mereka dalam presentasi penjualan, studi kasus adalah alat yang kuat dan persuasif yang menunjukkan kepada pelanggan mengapa mereka harus bekerja sama dengan Anda — langsung dari pelanggan lain. Namun, menulis satu dari awal itu sulit, itulah sebabnya kami membuat kumpulan templat studi kasus untuk Anda mulai.
Isi formulir di bawah ini untuk mengakses templat studi kasus gratis.
Tidak ada cara yang lebih baik untuk menghasilkan lebih banyak prospek selain dengan menulis studi kasus. Tetapi tanpa contoh studi kasus untuk menarik inspirasi, akan sulit untuk menulis studi yang berdampak meyakinkan pengunjung untuk mengirimkan formulir.
Contoh Studi Kasus Pemasaran
Untuk membantu Anda membuat studi kasus yang menarik dan berkonversi tinggi, kami telah menyusun daftar beberapa favorit kami. Daftar ini mencakup studi kasus terkenal di bidang pemasaran, teknologi, dan bisnis.
Studi-studi ini dapat menunjukkan kepada Anda bagaimana membingkai penawaran perusahaan Anda dengan cara yang bermakna dan bermanfaat bagi audiens Anda. Jadi, lihatlah, dan biarkan contoh-contoh ini menginspirasi desain studi kasus brilian Anda berikutnya.
Studi kasus pemasaran dengan solusi ini menunjukkan proposisi nilai dari setiap produk. Mereka juga menunjukkan bagaimana masing-masing perusahaan mendapatkan keuntungan baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang dengan menggunakan data kuantitatif. Dengan kata lain, Anda tidak hanya mendapatkan pernyataan yang bagus, seperti "Perusahaan ini sangat membantu kami". Anda melihat perubahan aktual dalam perusahaan melalui angka dan angka.
Anda dapat menerapkan pembelajaran Anda dengan Template Studi Kasus Gratis HubSpot. Tersedia sebagai desain khusus dan dokumen berbasis teks, Anda dapat mengunggah template ini ke CMS Anda atau mengirimkannya ke prospek sesuai keinginan Anda.
Unduh Template Studi Kasus Gratis Ini
1. “Cara Menangani Skala dari Nol ke 121 Lokasi dengan Bantuan HubSpot,” oleh HubSpot
Yang menarik dari studi kasus ini adalah caranya memimpin dengan pelanggan. Itu mencerminkan landasan utama HubSpot, yaitu selalu menyelesaikan untuk pelanggan terlebih dahulu. Salinan mengarah dengan deskripsi singkat tentang mengapa CEO Handled mendirikan perusahaan dan mengapa menurutnya Handled dapat memperoleh manfaat dari penerapan CRM. Studi kasus juga membuka satu poin data kunci tentang kesuksesan Handled menggunakan HubSpot, yaitu berkembang menjadi 121 lokasi.
Perhatikan bahwa studi kasus ini menggunakan media campuran. Ya, ada video pendek, tapi diuraikan di teks lain di halaman. Jadi sementara studi kasus Anda dapat menggunakan satu atau yang lain, jangan takut untuk menggabungkan salinan tertulis dengan visual untuk menekankan keberhasilan proyek.
Pembelajaran Utama dari Contoh Studi Kasus HubSpot
- Berikan sentuhan pribadi pada studi kasus dengan berfokus pada CEO daripada perusahaan itu sendiri.
- Gunakan multimedia untuk melibatkan pengunjung situs web saat mereka membaca studi kasus.
2. “ Paket Utuh ,” oleh IDEO
Inilah perusahaan desain yang tahu cara memimpin dengan kesederhanaan dalam studi kasusnya. Segera setelah pengunjung tiba di halaman, mereka disambut dengan foto besar dan tebal dan judul studi kasus — yang kebetulan meringkas bagaimana IDEO membantu kliennya. Ini merangkum studi kasus dalam tiga cuplikan: Tantangan, dampak, dan hasil.
Segera, IDEO mengkomunikasikan dampaknya — perusahaan bermitra dengan H&M untuk menghilangkan plastik dari kemasannya — tetapi tidak berhenti di situ. Saat pengguna menggulir ke bawah, tantangan, dampak, dan kemajuan diuraikan dengan salinan yang komprehensif (tetapi tidak berlebihan) yang menguraikan seperti apa proses itu, penuh dengan kutipan dan visual yang menarik.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus IDEO
- Pisahkan kesimpulan dari studi kasus Anda menjadi beberapa bagian berukuran kecil.
- Selalu gunakan visual dan gambar untuk memperkaya pengalaman studi kasus, terutama jika itu adalah studi kasus yang komprehensif.
3. “Rozum Robotics mengintensifkan permainan PR-nya dengan Awario,” oleh Awario
Dalam studi kasus ini, Awario langsung menyapa pengguna dengan ringkasan — jadi jika Anda ingin membaca seluruh studi kasus, Anda dapat memindai snapshot dan memahami bagaimana perusahaan melayani pelanggannya. Studi kasus kemudian menyertakan tautan lompat ke beberapa bagian, seperti "Profil Perusahaan", "Rasa Sakit Robotika Rozum", "Tantangan", "Solusi", dan "Hasil dan Peningkatan".
Salinan yang jarang dan tajuk yang menonjol menunjukkan bahwa Anda tidak memerlukan banyak informasi rumit untuk menunjukkan nilai produk dan layanan Anda. Seperti contoh studi kasus lainnya dalam daftar ini, ini menyertakan visual dan kutipan untuk menunjukkan keefektifan upaya perusahaan. Studi kasus diakhiri dengan daftar berpoin yang menunjukkan hasil.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus Robotika Awario
- Buat daftar isi untuk membuat studi kasus Anda lebih mudah dinavigasi.
- Sertakan daftar berpoin dari hasil yang Anda capai untuk klien Anda.
4. “ Chevrolet DTU ,” oleh Carol H. Williams
Jika Anda telah bekerja dengan perusahaan yang terkenal, gunakan hanya nama dalam judul — seperti yang dilakukan Carol H. Williams, salah satu biro iklan terkemuka di negara ini. "DTU", singkatan dari "Temukan yang Tak Terduga". Ini membangkitkan minat karena Anda ingin mengetahui apa arti inisial.
Mereka menjaga ketertarikan Anda pada studi kasus ini dengan menggunakan campuran judul, gambar, dan video untuk menjelaskan tantangan, tujuan, dan solusi proyek. Studi kasus ditutup dengan ringkasan pencapaian utama yang dicapai oleh DTU Journalism Fellows Chevrolet selama proyek berlangsung.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus Carol H. Williams
- Jika Anda pernah bekerja dengan merek besar sebelumnya, pertimbangkan untuk hanya menggunakan nama dalam judul — cukup untuk membangkitkan minat.
- Gunakan campuran judul dan subjudul untuk memandu pengguna melalui studi kasus.
5. “Bagaimana Fractl Memperoleh Tautan dari 931 Domain Unik untuk Porch.com dalam Satu Tahun,” oleh Fractl
Fractl menggunakan teks dan desain grafis dalam studi kasus Porch.com mereka untuk membenamkan pemirsa dalam pengalaman pengguna yang lebih menarik. Misalnya, saat Anda menggulir, Anda akan melihat hasilnya diilustrasikan dalam bentuk desain infografis serta teks itu sendiri.
Lebih jauh ke bawah halaman, mereka menggunakan ikon seperti hati dan lingkaran untuk mengilustrasikan sudut nada mereka, dan grafik untuk menampilkan hasil mereka. Alih-alih menulis publikasi mana yang menyebutkan Porch.com selama kampanye Fractl, mereka memasukkan ikon outlet media untuk keragaman visual lebih lanjut.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus Fractl
- Biarkan gambar berbicara untuk Anda dengan memasukkan grafik, logo, dan ikon di seluruh studi kasus.
- Mulailah studi kasus dengan segera menyatakan hasil utama, seperti yang dilakukan Fractl, alih-alih meletakkan hasilnya di bagian paling bawah.
6. "The Met", oleh Fantasi
Apa cara terbaik untuk menampilkan daya tanggap dan antarmuka pengguna situs web? Mungkin dengan menyelam langsung ke dalamnya dengan serangkaian pajangan sederhana — persis seperti yang dilakukan Fantasi di halaman studi kasus mereka untuk Metropolitan Museum of Art. Mereka menjaga halaman tetap sederhana dan bersih, mengundang Anda untuk meninjau desain ulang fitur-demi-fitur situs web Met mereka.
Setiap bagian sederhana, menampilkan satu bagian antarmuka situs web baru sehingga pengguna tidak kewalahan dengan informasi dan dapat berfokus pada hal yang paling penting.
Jika Anda lebih tertarik pada teks, Anda dapat membaca tujuan untuk setiap fitur. Fantasi memahami bahwa, sebagai calon pelanggan, hanya ini yang perlu Anda ketahui. Menggulir lebih jauh, Anda akan disambut dengan CTA "Hubungi Kami" yang sederhana.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus Fantasi
- Anda tidak perlu menulis banyak teks untuk membuat studi kasus yang bagus. Fokus pada solusi yang Anda berikan sendiri.
- Sertakan CTA di bagian bawah yang mengundang pengunjung untuk menghubungi Anda.
7. “Rovio: Bagaimana Rovio Tumbuh Menjadi Kekuatan Super Gaming,” oleh App Annie
Jika klien Anda memiliki banyak hal positif untuk dikatakan tentang Anda, buat catatan dari studi kasus Rovio App Annie dan buka dengan kutipan dari klien Anda. Studi kasus juga ditutup dengan kutipan, sehingga studi kasus tidak terkesan seperti promosi yang ditulis oleh tim pemasaran Anda, melainkan cerita yang diambil langsung dari mulut klien Anda. Ini termasuk foto seorang karyawan Rovio juga.
Hal lain yang dilakukan contoh ini dengan baik? Ini segera menyertakan tautan ke produk yang digunakan Rovio (yaitu, App Annie Intelligence) di bagian atas studi kasus. Studi kasus ditutup dengan tombol ajakan bertindak yang mendorong pengguna untuk memesan demo.
Pembelajaran Utama dari Contoh Studi Kasus App Annie
- Tampilkan kutipan dari klien Anda di awal dan akhir studi kasus.
- Sertakan penyebutan produk tepat di awal dan dorong pengguna untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk tersebut.
8. “Merangkul data pihak pertama: 3 kisah sukses dari HubSpot,” oleh Think with Google
Google mengambil pendekatan berbeda untuk studi kasus yang berfokus pada teks dengan memilih tiga perusahaan berbeda untuk disorot.
Studi kasus bersih dan mudah dipindai. Ini memiliki bagian untuk setiap perusahaan, dengan kutipan dan tajuk yang mengklarifikasi cara ketiga cerita berbeda ini terhubung. Format sederhananya juga menggunakan warna dan teks yang selaras dengan merek Google.
Pembeda lainnya adalah fokus pada data. Studi kasus ini kurang dari seribu kata, tetapi dikemas dengan poin data yang berguna. Wawasan berbasis data dengan cepat dan jelas menunjukkan betapa pentingnya memanfaatkan data pihak pertama sambil memprioritaskan privasi konsumen.
Pembelajaran Penting dari Contoh Studi Kasus Think with Google
- Studi kasus tidak perlu panjang atau rumit untuk menjadi kuat.
- Poin data yang jelas adalah cara cepat dan efektif untuk membuktikan nilai.
9. "Studi Kasus Pemasaran Kinerja Mendalam," oleh Switch
Switch adalah agen pemasaran internasional yang berbasis di Malta yang membuatnya keluar dari taman dengan studi kasus ini. Tantangan terbesarnya adalah mengomunikasikan secara efektif apa yang dilakukannya untuk kliennya tanpa pernah mengungkapkan nama kliennya. Ini juga secara efektif membuat non-pemasar tetap mengikuti perkembangan dengan memasukkan glosarium istilah di halaman 4.
Studi kasus PDF berbunyi seperti artikel penelitian yang menarik, termasuk judul seperti "Studi Kasus Pemasaran Kinerja Mendalam", "Skenario", dan "Pendekatan", sehingga pembaca mendapatkan ikhtisar tingkat tinggi tentang apa yang dibutuhkan klien dan mengapa mereka mendekati Switch. Ini juga mencakup halaman yang berbeda untuk setiap strategi. Misalnya, jika Anda hanya tertarik menyewa Switch untuk mengoptimalkan iklan Facebook Anda, Anda dapat melompat ke halaman 10 untuk melihat bagaimana mereka melakukannya.
PDF panjangnya empat belas halaman tetapi menampilkan font besar dan banyak ruang putih, sehingga pemirsa dapat dengan mudah membacanya hanya dalam beberapa menit.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus Switch
- Jika Anda ingin masuk ke informasi khusus, sertakan glosarium istilah sehingga non-spesialis dapat dengan mudah memahaminya.
- Tutup dengan halaman CTA di PDF studi kasus Anda dan sertakan informasi kontak untuk calon klien.
10. “Sungai Gila,” oleh OH Partners
Biarkan gambar berbicara untuk Anda, seperti yang dilakukan OH Partners dalam studi kasus ini. Meskipun Anda akan segera menemukan tajuk dan beberapa teks saat membuka halaman studi kasus ini, Anda akan mendapatkan sebagian besar studi kasus melalui contoh pekerjaan nyata yang dilakukan OH Partners untuk kliennya. Anda akan melihat karya OH Partners di billboard, majalah, dan video. Ini menyampaikan kepada pengunjung situs web bahwa jika mereka bekerja dengan Mitra OH, bisnis mereka akan terlihat di mana-mana.
Dan seperti studi kasus lainnya di sini, ini ditutup dengan ringkasan tentang apa yang dicapai perusahaan untuk kliennya dengan cara yang menarik.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus Mitra OH
- Biarkan visual yang berbicara dengan menyertakan contoh pekerjaan aktual yang Anda lakukan untuk klien Anda — yang sangat berguna untuk agensi branding dan pemasaran.
- Selalu tutup dengan pencapaian Anda dan bagaimana pengaruhnya terhadap klien Anda.
11. "Menghadapi Pembenci," oleh Digitas
Halaman studi kasus Digitas untuk kampanye #ILOVEYOUHATER Sprite membuatnya singkat saat mengomunikasikan fakta kunci dari karya Digitas untuk merek soda populer. Halaman dibuka dengan gambar yang berdampak dari seratus orang yang berhadapan dengan seorang pria lajang. Ternyata, pria itu adalah "penindas" terbesar di Argentina, dan orang-orang yang menghadapinya adalah orang-orang yang pernah ditindasnya sebelumnya.
Menggulir ke bawah, jelas bahwa Digitas mempertahankan Sprite di garis depan strategi mereka, tetapi lebih dari itu, mereka menggunakan orang sungguhan sebagai titik fokus mereka. Mereka memanfaatkan API Twitter untuk menarik data dari Tweet yang sebenarnya telah di-tweet orang untuk menemukan identitas "pembenci" terbesar di negara ini. Itu ternyata adalah @AguanteElCofler, pengguna Twitter yang telah ditangguhkan.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus Digitas
- Jika video adalah bagian dari pekerjaan Anda untuk klien Anda, pastikan untuk menyertakan tangkapan layar yang paling berpengaruh sebagai judulnya.
- Jangan takut untuk memberikan perincian tentang bagaimana Anda membantu klien Anda mencapai tujuan mereka, termasuk alat yang Anda manfaatkan.
12. “Pengalaman yang Lebih Baik untuk Semua,” oleh HermanMiller
HermanMiller menjual furnitur utilitarian yang ramping tanpa embel-embel dan fungsionalitas ekstrem, dan etos itu meluas ke halaman studi kasusnya untuk sebuah rumah sakit di Dubai.
Hal pertama yang membuat saya tertarik pada studi kasus ini adalah video yang indah di bagian atas dan pengalaman pengguna yang bersih. Pengalaman pengguna sangat penting dalam studi kasus. Ini menentukan apakah pengguna akan terus membaca atau pergi. Aspek penting lainnya dari studi kasus ini adalah bahwa video menyertakan teks tertutup untuk aksesibilitas yang lebih baik, dan pengguna memiliki opsi untuk memperluas CC dan menelusuri teks.
Studi kasus HermanMiller juga menawarkan sejumlah besar informasi yang dikemas hanya dalam beberapa paragraf pendek bagi mereka yang ingin memahami nuansa strategi mereka. Itu ditutup dengan penawaran dari klien mereka dan, yang paling penting, daftar produk furnitur yang dibeli rumah sakit dari merek tersebut.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus HermanMiller
- Tutup dengan daftar produk yang dapat dibeli pengguna setelah membaca studi kasus.
- Sertakan fitur aksesibilitas seperti teks tertulis dan mode malam untuk membuat studi kasus Anda lebih mudah digunakan.
13. “Capital One di AWS,” oleh Amazon
Apakah Anda bekerja terus menerus dengan klien Anda? Pertimbangkan menyusun halaman studi kasus Anda seperti yang dilakukan Amazon dalam contoh studi kasus bintang ini. Alih-alih hanya menampilkan satu artikel tentang Capital One dan bagaimana keuntungannya menggunakan AWS, Amazon menampilkan serangkaian artikel yang kemudian dapat Anda akses jika Anda tertarik untuk membaca lebih lanjut. Semuanya kembali ke tahun 2016, semuanya dengan cerita berbeda yang menampilkan pencapaian Capital One menggunakan AWS.
Ini mungkin terlihat tidak dapat dicapai untuk perusahaan kecil, tetapi Anda tidak harus melakukan tindakan ekstrem dan melakukannya untuk setiap klien Anda. Anda dapat memilih salah satu yang paling ingin Anda fokuskan dan menjalin kontak baik di pihak Anda maupun klien Anda untuk menghasilkan konten. Check in setiap tahun dan tulis karya baru. Ini juga tidak harus panjang — lima ratus hingga delapan ratus kata sudah cukup.
Pembelajaran Utama dari Contoh Studi Kasus Amazon AWS
- Tulis artikel baru setiap tahun yang menampilkan salah satu klien Anda, lalu sertakan tautan ke artikel tersebut dalam satu halaman studi kasus besar.
- Pertimbangkan juga untuk menyertakan artikel eksternal yang menekankan keberhasilan klien Anda dalam industri mereka.
14. “ HackReactor mengajarkan dunia untuk membuat kode #withAsana ,” oleh Asana
Sementara desain studi kasus Asana terlihat berat teks, ada alasan bagus. Bunyinya seperti kisah kreatif, diceritakan sepenuhnya dari sudut pandang pelanggan.
Misalnya, Asana tahu Anda tidak akan mempercayai kata-katanya sendiri tentang mengapa produk ini bermanfaat. Jadi, mereka membiarkan Tony Phillips, CEO HackReactor, memberi tahu Anda: “Kami menerima banyak informasi. Otak kita sangat buruk dalam penyimpanan tetapi sangat pandai berpikir; Anda benar-benar mulai menginginkan pihak ketiga untuk menyimpan informasi Anda sehingga Anda dapat melakukan sesuatu dengannya.”
Asana sering menampilkan kutipan dari Phillips untuk memecah dinding teks dan memanusiakan studi kasus. Bunyinya seperti wawancara mendalam dan memikat pembaca melalui penceritaan yang kreatif. Terlebih lagi, Asana menyertakan detail mendalam tentang bagaimana HackReactor menggunakan Asana. Ini termasuk bagaimana mereka membangun template dan alur kerja:
“Ada perbedaan besar antara Asana dan alat lainnya, dan itu adalah akses API yang sangat mudah. Bahkan jika Asana tidak cocok untuk alur kerja, seseorang seperti saya—seorang insinyur perangkat lunak yang relatif biasa-biasa saja—dapat menambahkan fungsionalitas melalui API untuk membuat solusi khusus yang membantu tim menyelesaikan lebih banyak hal.”
Pembelajaran Kunci dari Contoh Asana
- Sertakan kutipan dari klien Anda selama studi kasus.
- Berikan detail ekstensif tentang bagaimana klien Anda bekerja dengan Anda atau menggunakan produk Anda.
15. “Rips Dijahit, Brand Love Dituai,” oleh Amp Agency
Strategi pemasaran Patagonia Amp Agency bertujuan untuk menarik audiens baru melalui upaya pemasaran gerilya dan perjalanan darat dari pantai ke pantai. Halaman studi kasus mereka secara efektif menyampaikan tema penjelajah, lengkap dengan foto asli pelanggan Patagonia dari seluruh AS, dan peta ekspedisi. Saya paling menyukai pendekatan mendongeng Amp Agency. Ini menarik perhatian pemirsa dari awal hingga akhir hanya karena ini merupakan pendekatan pemasaran yang menarik dan unik.
Pembelajaran Utama dari Contoh Agensi Amp
- Buka dengan ringkasan yang mengomunikasikan siapa klien Anda dan mengapa mereka menghubungi Anda.
- Seperti dalam contoh studi kasus lainnya, Anda ingin menutup dengan daftar kuantitatif pencapaian Anda.
16. "NetApp," oleh Evisort
Evisort membuka studi kasus NetApp dengan ikhtisar sekilas tentang klien. Sangat penting untuk selalu fokus pada klien dalam studi kasus Anda — bukan pada produk Anda yang luar biasa dan tim yang sama-sama luar biasa. Dengan membuka snapshot perusahaan klien, Evisort menempatkan fokus pada klien.
Contoh studi kasus ini mencentang semua kotak untuk studi kasus hebat yang informatif, menyeluruh, dan menarik. Ini termasuk kutipan dari klien dan detail tentang tantangan yang dihadapi NetApp selama pandemi COVID. Itu ditutup dengan kutipan dari klien dan dengan tautan untuk mengunduh studi kasus dalam format PDF, yang sangat penting jika Anda ingin studi kasus Anda dapat diakses dalam berbagai format yang lebih luas.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Evisort
- Tempatkan fokus segera pada klien Anda dengan menyertakan potret perusahaan mereka.
- Sebutkan era yang penuh tantangan, seperti pandemi atau resesi, untuk menunjukkan bagaimana perusahaan Anda dapat membantu klien Anda berhasil bahkan di saat-saat sulit.
17. “Copernicus Land Monitoring – CLC+ Core,” oleh Cloudflight
Memasukkan informasi yang sangat terspesialisasi dalam studi kasus Anda adalah cara yang efektif untuk menunjukkan kepada prospek bahwa Anda tidak hanya berusaha mendapatkan bisnis mereka. Anda juga berada jauh di dalam industri mereka, dan bersedia mempelajari semua yang perlu Anda pelajari untuk menciptakan solusi yang bekerja khusus untuk mereka.
Cloudflight melakukan pekerjaan luar biasa dalam studi kasus Copernicus Land Monitoring. Meskipun informasi tersebut mungkin sulit dibaca pada pandangan pertama, informasi tersebut akan menarik minat prospek yang berada di industri lingkungan. Dengan demikian, ini menunjukkan nilai Cloudflight sebagai mitra jauh lebih efektif daripada studi kasus umum.
Halamannya komprehensif dan diakhiri dengan ajakan bertindak yang menarik — “Mencari solusi yang mengotomatiskan, dan menyempurnakan sistem Big Data Anda? Apakah Anda kesulitan dengan kumpulan data besar dan aksesibilitas? Kami akan dengan senang hati memberi saran dan mendukung Anda!” Halaman yang bersih dan penuh spasi adalah contoh efektif penggunaan studi kasus untuk menangkap prospek di masa mendatang.
Pembelajaran Penting dari Contoh Studi Kasus Cloudflight
- Jangan takut untuk mendapatkan penjelasan teknis tentang apa yang Anda lakukan untuk klien Anda.
- Sertakan cuplikan perwakilan penjualan yang harus dihubungi prospek, terutama jika Anda memiliki perwakilan penjualan yang berbeda untuk industri yang berbeda, seperti yang dilakukan Cloudflight.
18. “Valvoline Meningkatkan Tingkat Pengiriman Kupon sebesar 76% dengan Texting Gambar MMS Textel,” oleh Textel
Jika Anda menargetkan perusahaan besar dengan siklus pembelian yang panjang, sebaiknya sertakan banyak informasi dalam format yang mudah ditransfer. Itulah yang dilakukan Textel di sini dalam studi kasus PDF untuk Valvoline. Itu menyapa pengguna dengan judul menarik yang menunjukkan nilai menggunakan Textel. Valvoline melihat pengembalian investasi yang signifikan dari penggunaan platform.
Keputusan cerdas lain dalam studi kasus ini adalah menyoroti kutipan klien dengan meletakkannya dalam font hijau dan melakukan hal yang sama untuk hasil klien karena membantu pembaca dengan cepat menghubungkan dua informasi. Jika Anda sedang terburu-buru, Anda juga dapat melihat kolom “Sekilas” untuk mendapatkan fakta kunci dari studi kasus, dimulai dengan informasi tentang Valvoline.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus Textel
- Sertakan hak ROI klien Anda dalam judul studi kasus.
- Tambahkan kolom "Sekilas" ke PDF studi kasus Anda untuk memudahkan mendapatkan wawasan tanpa perlu membaca semua teks.
19. “Hunt Club and Happeo — kisah cinta yang didukung teknologi,” oleh Happeo
Dalam studi kasus seperti posting blog ini, Happeo membuka dengan kutipan dari klien, lalu masuk ke tajuk yang menarik: "Teknologi di garis depan strategi Hunt Club." Katakanlah Anda sedang menyelidiki Happeo sebagai solusi dan menganggap perusahaan Anda didorong oleh teknologi. Pendekatan ini akan memicu keingintahuan Anda tentang mengapa klien memilih untuk bekerja dengan Happeo. Ini juga secara efektif mengomunikasikan proposisi nilai perangkat lunak tanpa terdengar seperti berasal dari tim pemasaran internal.
Setiap paragraf adalah kutipan yang ditulis dari sudut pandang pelanggan. Kemudian di bagian bawah halaman, studi kasus juga menyelami “fitur yang mengubah game untuk Hunt Club,” memberi Happeo kesempatan untuk menyoroti beberapa fitur platform yang paling menonjol.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus Happeo
- Pertimbangkan untuk menulis keseluruhan studi kasus dari sudut pandang pelanggan.
- Sertakan daftar fitur yang meyakinkan klien Anda untuk pergi bersama Anda.
20. “Kampanye Musim Red Sox,” oleh CTP Boston
Yang menarik dari halaman studi kasus CTP untuk Kampanye Musim Red Sox mereka adalah kombinasi video, gambar, dan teks. Sebuah video secara otomatis mulai diputar saat Anda mengunjungi halaman tersebut, dan saat Anda menggulir, Anda akan melihat lebih banyak video tersemat dari pemutar Red Sox, kompilasi iklan cetak, dan gambar media sosial yang dapat Anda klik untuk memperbesar.
Di bagian bawah, tertulis "Cari tahu bagaimana kami dapat melakukan hal serupa untuk merek Anda". Halamannya bersih, kohesif, dan menyenangkan secara estetika. Ini mengundang pemirsa untuk menghargai keseluruhan kampanye CTP untuk tim bisbol kesayangan Boston.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus CTP
- Sertakan video di judul studi kasus.
- Tutup dengan ajakan bertindak yang membuat prospek ingin berubah menjadi prospek.
21. "Akustik", oleh Asli
Terkadang, sederhana adalah kuncinya. Studi kasus Genuine untuk Acoustic sederhana dan minimal, hanya dengan beberapa paragraf pendek, termasuk “Reimagining the B2B website experience”, “Speaking to marketers 1:1”, dan “Inventing Together”. Setelah inti dari studi kasus, kita kemudian melihat kutipan dari CMO Akustik dan hasil yang dicapai Genuine untuk perusahaan.
Kesederhanaan halaman memungkinkan pembaca untuk fokus pada aspek visual dan salinannya. Halaman ini menampilkan kepribadian merek Genuine sambil menawarkan kepada pemirsa semua informasi yang diperlukan yang mereka butuhkan.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus CTP
- Anda tidak perlu banyak menulis untuk membuat studi kasus yang hebat. Tetap sederhana.
- Selalu sertakan data terukur untuk mengilustrasikan hasil yang Anda capai untuk klien Anda.
22. “Menggunakan Apptio Targetprocess Automated Rules in Wargaming,” oleh Apptio
Studi kasus Apptio untuk Wargaming merangkum tiga informasi penting sejak awal: Tujuan, hambatan, dan hasil.
Pembaca kemudian memiliki kesempatan untuk melanjutkan membaca — atau mereka dapat pergi saat itu juga dengan informasi yang mereka butuhkan. Studi kasus ini juga unggul dalam menjaga faktor human interest dengan memformat informasi seperti wawancara.
Karya ini tertata dengan baik dan menggunakan tajuk yang menarik agar pembaca tetap terlibat. Terlepas dari panjangnya, studi kasus Apptio cukup menarik untuk menarik perhatian pemirsa. Setiap studi kasus Apptio diakhiri dengan bagian "rekomendasi untuk perusahaan lain", di mana klien dapat memberikan saran untuk perusahaan lain yang mencari solusi serupa tetapi tidak yakin bagaimana memulainya.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus Apptio
- Tempatkan klien Anda dalam peran penasihat dengan memberi mereka kesempatan untuk memberikan rekomendasi kepada perusahaan lain yang membaca studi kasus tersebut.
- Sertakan kesimpulan dari studi kasus sejak awal agar prospek mendapatkan apa yang mereka butuhkan dengan cepat.
23. “Airbnb + Zendesk: bersama-sama membangun solusi yang kuat,” oleh Zendesk
Studi kasus Airbnb Zendesk dibaca seperti posting blog, dan berfokus sama pada Zendesk dan Airbnb, menyoroti kemitraan sejati antara perusahaan. Untuk memikat pembaca, ini dimulai seperti ini: “Separuh belahan dunia adalah tempat tinggal dengan nama Anda di atasnya. Setidaknya untuk akhir pekan.”
Karya tersebut berfokus pada menceritakan kisah yang bagus dan menyediakan foto-foto lokasi Airbnb yang indah. Dalam studi kasus yang dimaksudkan untuk menyoroti bantuan Zendesk, tidak ada yang lebih autentik daripada keputusan mereka untuk fokus pada layanan Airbnb dengan sangat mendetail.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus Zendesk
- Sertakan gambar penawaran klien Anda — tidak harus dari layanan atau produk yang Anda berikan. Perhatikan bagaimana Zendesk tidak menyertakan tangkapan layar produknya.
- Sertakan ajakan bertindak tepat di awal studi kasus. Zendesk memberi Anda dua opsi: menemukan solusi atau memulai uji coba.
24. “Kisah Sukses Pelanggan Biobot: Rollins College, Winter Park, Florida,” oleh Biobot
Seperti beberapa contoh teratas lainnya dalam daftar ini, Biobot membuka studi kasusnya dengan kutipan dari kliennya, yang menangkap proposisi nilai bekerja dengan Biobot. Itu menyebutkan pandemi COVID dan merinci tentang tantangan yang dihadapi klien selama ini.
Studi kasus ini lebih terstruktur seperti artikel berita daripada studi kasus tradisional. Format ini dapat berfungsi di industri yang lebih formal di mana pembuat keputusan perlu melihat informasi mendalam tentang kasus tersebut. Pastikan untuk menguji berbagai metode dan mengukur keterlibatan.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus Biobot
- Sebutkan keadaan darurat lingkungan, kesehatan masyarakat, atau ekonomi dan bagaimana Anda membantu klien Anda melewati masa-masa sulit tersebut.
- Jangan ragu untuk menulis studi kasus seperti posting blog biasa, tetapi pastikan untuk menguji berbagai metode untuk menemukan metode yang paling cocok untuk Anda.
25. “Menemukan Penghematan Biaya Dengan Pengambilan Keputusan yang Efisien,” oleh Gartner
Anda tidak selalu membutuhkan banyak teks atau video untuk menyampaikan pesan Anda — terkadang, Anda hanya memerlukan beberapa paragraf dan poin-poin. Gartner melakukan pekerjaan luar biasa dengan menyediakan statistik dasar yang perlu diketahui pelanggan potensial dengan cepat, tanpa membingungkan pembacanya dengan paragraf yang padat. Studi kasus ditutup dengan kotak berbayang yang meringkas dampak Gartner terhadap kliennya. Itu termasuk kutipan dan ajakan bertindak untuk "Pelajari Lebih Lanjut."
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus Gartner
- Jangan ragu untuk membuat studi kasus singkat.
- Sertakan ajakan bertindak di bagian bawah yang membawa pembaca ke halaman yang paling berhubungan dengan mereka.
26. “Membawa Operator ke Game,” oleh Redapt
Contoh studi kasus oleh Redapt ini adalah demonstrasi hebat lainnya dari kekuatan meringkas kesimpulan studi kasus Anda tepat di awal studi. Redapt menyertakan tiga kolom yang mudah dipindai: "Masalahnya", "solusinya", dan "hasilnya". Namun fitur yang paling menonjol adalah bagian berjudul "Momen Kejelasan", yang menunjukkan mengapa proyek khusus ini sulit atau menantang.
Bagian ini diberi warna hijau, sehingga tidak mungkin terlewatkan. Redapt melakukan hal yang sama untuk setiap studi kasus. Dengan cara yang sama, Anda harus menyoroti “titik balik” bagi Anda dan klien Anda saat Anda bekerja menuju solusi.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus Redapt
- Soroti titik balik bagi Anda dan klien Anda selama proses pencarian solusi.
- Gunakan struktur yang sama (termasuk judul yang sama) untuk studi kasus Anda agar mudah dipindai dan dibaca.
27. “Pusat Panggilan Virtual Melihat 300% Peningkatan Tingkat Kontak,” oleh Convoso
Studi kasus PDF Convoso untuk Media Pasar Digital segera menyebutkan hasil yang dicapai klien dan memanfaatkan ruang putih. Di halaman kedua, studi kasus menyajikan hasil yang lebih berpengaruh. Ini penuh warna dan menarik dan ditutup dengan sebaran yang mendorong pembaca untuk meminta demo.
Pembelajaran Kunci dari Contoh Studi Kasus Convoso
- Cantumkan hasil pekerjaan Anda tepat di awal studi kasus.
- Gunakan warna untuk membedakan studi kasus Anda dari yang lain. Contoh Convoso adalah salah satu yang paling berwarna dalam daftar ini.
28. “Memastikan kualitas layanan selama pandemi,” oleh Ericsson
Ericsson's case study page for Orange Spain is an excellent example of using diverse written and visual media — such as videos, graphs, and quotes — to showcase the success a client experienced. Throughout the case study, Ericsson provides links to product and service pages users might find relevant as they're reading the study.
For instance, under the heading “Preloaded with the power of automation,” Ericsson mentions its Ericsson Operations Engine product, then links to that product page. It closes the case study with a link to another product page.
Key Learnings from the Ericsson Case Study Example
- Link to product pages throughout the case study so that readers can learn more about the solution you offer.
- Use multimedia to engage users as they read the case study.
Start creating your case study.
Now that you've got a great list of examples of case studies, think about a topic you'd like to write about that highlights your company or work you did with a customer.
A customer's success story is the most persuasive marketing material you could ever create. With a strong portfolio of case studies, you can ensure prospects know why they should give you their business.
Editor's note: This post was originally published in August 2018 and has been updated for comprehensiveness.