3 Strategi Berproduksi untuk Menjadi “Nama Merek yang Didorong oleh Alasan”

Kami telah memasuki era fungsi.

70% personel percaya bahwa melakukan pekerjaan itu penting untuk organisasi dengan tujuan yang jelas. Dan, 54% orang telah mengurangi atau berhenti menerima dari organisasi yang menurut mereka melewatkan sasaran pada masalah lingkungan atau sosial.

Selain itu, banyak poin fakta dalam Laporan Kondisi Kecenderungan Konsumen terbaru kami menyoroti bagaimana memperoleh fungsi atau misi yang baik akan unggul di atas audiens saat ini dan memberdayakan Anda untuk menonjol dibandingkan pesaing.

Dua setengah tahun terakhir telah memperkenalkan target apa yang disiratkan sebagai bisnis yang didorong oleh tujuan. Pandemi global mengganggu rantai penawaran dan menyoroti meningkatnya ketidaksetaraan. Risiko berkelanjutan dari transformasi iklim lokal mengubah dinamika sektor dan antisipasi pedagang, membuat perusahaan menyadari bahwa mereka harus bertindak. Belum lagi, Pengunduran Diri / Refleksi Hebat membuktikan bahwa tenaga kerja sangat mencari nilai dan tujuan dalam bekerja.

Tidak masalah bahwa mendorong nilai bagi pemangku kepentingan, masyarakat modern, dan bumi itu penting. Saat ini dan dalam jangka panjang, kita akan melihat lebih banyak perusahaan mulai memasukkan fungsi ke dalam bisnis mereka.

Tapi, alasan lebih dari sekadar kata kunci. Untuk perusahaan yang menguntungkan, tujuan menyatakan alasan utama keberadaan perusahaan dan efek uniknya terhadap lingkungan. Dilakukan dengan benar, perusahaan menghubungkan tujuan orang tertentu dengan organisasi. Namun, membangun itu tidak terjadi dengan mudah.

Itu sebabnya para pemimpin mengulangi dan mengembangkan tujuan perusahaan saat mereka berkembang. Di HubSpot, tujuan kami untuk mengembangkan perusahaan yang akan membuat generasi jangka panjang senang berfungsi sebagai peta jalan kami untuk membantu memastikan prakarsa ESG (Lingkungan, Sosial, Tata Kelola) mana yang kami kejar untuk menghasilkan efek.

Ketika kita bahkan sekarang berada di awal perjalanan kita, ada beberapa tempat yang menurut saya penting bagi organisasi untuk mewujudkan fungsinya: keaslian, keterlibatan, dan pengaruh.

Cara Mengoperasikan (& Sektor) Pabrikan Anda Dengan Fungsi

1. Tanamkan tujuan dengan cara yang dapat diandalkan untuk bisnis Anda

Dalam edisi Black Friday 2011 dari The New York Moments, Patagonia memposting iklan seluruh halaman web yang berani memberi tahu klien untuk tidak membeli jaket mereka. Membahas lebih dalam tentang alasannya, Patagonia secara transparan menguraikan hal-hal: jaket membutuhkan 36 galon air untuk dibuat (cukup untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari 45 orang), memancarkan 20 pon karbon dioksida (24 kali beratnya). jaket), dan membuat dua pertiga dari berat tubuhnya sia-sia.

Sumber: Patagonia, The New York Times

Ini bukan hanya tentang menyatakan bahwa Anda memiliki niat. Bisnis yang didorong oleh fungsi asli “berjalan di jalan” dengan bersikap transparan, akuntabel, dan autentik di hampir semua hal yang mereka lakukan. Kampanye Patagonia beresonansi dengan begitu banyak orang karena memiliki panduan yang efektif tanpa mengorbankan peran mereka untuk tetap bersama untuk melestarikan bumi tempat tinggal kita.

Untuk meningkatkan perjalanan, tujuan harus berakar pada keaslian. Tanpa memiliki keaslian, fungsi menjadi datar dan pelanggan potensial menjadi tidak percaya dan kebingungan.

Itu sebabnya di HubSpot, kami mengembara sebelum membicarakan diskusi. Semua hal dari keputusan perusahaan kami, sistem gerak kami seputar Black Life Issue, dan di mana pun kami menyelipkan pengarahan, dikomunikasikan dengan jelas kepada anggota staf kami sebelum dibagikan secara eksternal. Organisasi dapat memimpin dengan keaslian dengan memastikan niat mereka menunjukkan nilai-nilai inti perusahaan, terus memperkuat bagaimana karyawan berkontribusi pada tujuan, dan melakukan tindakan tulus untuk mewujudkan fungsi tersebut.

2. Berinteraksi dengan tenaga kerja untuk mengaktifkan niat mereka

Bahkan sebelum Anda mempertimbangkan periklanan dan pemasaran tentang tujuan Anda, Anda mungkin ingin memasukkannya ke dalam pekerjaan yang Anda lakukan.

Menurut Mckinsey & Business, 70% karyawan merasa bahwa persepsi mereka tentang tujuan hidup ditentukan oleh pekerjaan mereka, menunjukkan bahwa tujuan organisasi dapat berdampak kuat pada perasaan berharga seseorang.

Pada saat pria dan wanita mencari cara untuk mendapatkan sarana ini dari pekerjaan mereka, penting untuk terus meningkatkan bagaimana dan mengapa personel dapat menghasilkan dampak.

Salah satu cara khusus untuk melibatkan staf adalah dengan membicarakan tidak hanya tindakan perusahaan, tetapi juga apa yang dapat dilakukan pekerja untuk peduli.

Untuk Hari Bumi tahun ini, anggota grup sumber daya minat pekerja [email protected] kami berpartisipasi dalam perayaan Slack yang disebut Masalah Tumbuh Lebih Hijau, di mana mereka mendapatkan satu tindakan cepat setiap hari untuk membantu berinvestasi di dunia kita .

Untuk setiap tindakan yang diselesaikan, HubSpot menyumbang ke International Greengrants Fund (GGF). Secara kolektif, HubSpotters mengambil 1.306 langkah – yang meliputi mendapatkan makanan komunitas dengan jejak karbon minimal, mencabut peralatan yang tidak digunakan, dan menggunakan kembali barang-barang yang biasanya akan dibuang – meningkatkan sekitar $9.000 untuk GGF.

Penting juga untuk menetapkan nada di atas, dan mengembangkan lingkungan alami di mana anggota staf merasa nyaman dalam menjalankan tujuan mereka. Sebagai bagian dari tinjauan kinerja umum dua kali setahun kami, semua pekerja, termasuk kepemimpinan eksekutif, diminta untuk membagikan bagaimana mereka memprioritaskan jangkauan, inklusi, dan kepemilikan — bagian utama dari misi kami — dalam pekerjaan mereka.

Dan di setiap rapat perusahaan, kami hanya meluangkan waktu untuk mencari tahu HubSpotters yang mewujudkan sebagian dari nilai inti kami, yang membantu mendorong persepsi fungsi di seluruh perusahaan bisnis.

3. Pertimbangkan posisi pengaruh Anda dalam niat.

Alasan tidak harus tinggal dalam ruang hampa. Bagian dari menjadi organisasi yang bertanggung jawab dan didorong oleh alasan tidak hanya mengembangkan nilai untuk perusahaan individu Anda, tetapi juga untuk orang lain dalam ekosistem Anda yang jauh lebih besar. Ini dapat melibatkan pelanggan, pemasok, dan bahkan klien pelanggan Anda.

Karena kekuatan terus berlanjut bagi penyedia untuk memenuhi tuntutan peraturan dan hanya mengambil tindakan atas perubahan cuaca lokal, pemasok diperkirakan akan melakukan lebih dari sekadar mengirimkan produk atau layanan. Mereka akan ditanya secara rinci tentang apa artinya menjadi perusahaan bisnis yang bertanggung jawab.

Baru-baru ini, saya telah berpartisipasi dengan klien kami untuk mengidentifikasi masalah keberlanjutan yang mereka tangani dan bagaimana kami dapat berkolaborasi. Sarannya sangat jelas: mereka benar-benar lapar akan transparansi yang jauh lebih besar tentang apa yang kami capai, dan ingin menjadi bagian dari kami dalam perjalanan kami. Dengan lebih dari 135.000 konsumen di lebih dari 120 negara di seluruh dunia, tidak bertanggung jawab untuk tidak memahami kemungkinan luar biasa yang kita miliki untuk kesan. Mendapatkan pemahaman yang sangat baik dan berinvestasi dalam efek pengganda ini sangat penting untuk kesuksesan.

Saat kami bersiap untuk tahun baru, kami bertanya pada diri sendiri bagaimana upaya ESG kami bergabung dengan misi, tujuan, dan nilai inti HubSpot. Kami telah membuat perkembangan yang baik tetapi masih memiliki cara untuk pergi dan lebih banyak untuk mengetahuinya, tetapi terutama dengan keaslian, bergabung dengan tim kami, dan melihat posisi influencer kami, kami akan terus melakukan pengembangan pada tujuan asli kami untuk mendirikan perusahaan. bahwa generasi jangka panjang bisa bahagia.

Apa Tujuan Anda?

Sasaran bukan hanya hal kecil yang bisa Anda tunjukkan dalam kampanye pemasaran internet.

Akhirnya, tujuan Anda seperti jaminan yang Anda buat untuk audiens dan pekerja Anda. Jadikan itu bijaksana, dapat ditindaklanjuti, dan disengaja.

Sekarang setelah Anda menyadari bagaimana untuk benar-benar merangkul tujuan Anda, sekarang saatnya bagi Anda untuk memutuskan apa tujuan model itu nantinya.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana misi dan alasan memengaruhi audiens, klien, dan pekerja Anda saat ini, lihat Laporan Kondisi Kecenderungan Pembeli kami di bawah.