5 Ilustrasi Denah Pintu Terbuka

Apakah mereka mengalami kesulitan atau tidak, mereka ingin diperbaiki atau tip yang mereka yakini akan membuat perbaikan perusahaan atau jauh lebih baik memberikan pelanggan, karyawan hanya ingin dibaca.

Ketika Anda benar-benar tidak menghasilkan garis terbuka interaksi dengan kru Anda, mereka mungkin benar-benar merasa putus asa, besar untuk moral yang tidak memadai dan pada akhirnya mengurangi penciptaan. Belum lagi tenaga kerja yang merasa diremehkan sangat mungkin untuk meluangkan waktu dan kemampuannya di tempat lain.

Tetapi kebijakan pintu terbuka dapat membantu anggota staf memberikan tip menyegarkan ke meja dan membuat Anda memperhatikan masalah kecil sebelum menjadi masalah besar yang memengaruhi semua orang. Inilah yang melibatkan kebijakan pintu terbuka, bagaimana Anda dapat menghasilkannya untuk Anda, dan beberapa contoh kebijakan pintu terbuka dalam tindakan.

Standar kantor ini harus mendorong interaksi dan kepercayaan dalam jalannya perusahaan, dan personel tidak perlu khawatir akan pembalasan jika mereka mengangkat masalah dengan perusahaan atau operasi mereka dengan penyelia mana pun. Sebaliknya, mereka harus merasa didengarkan dan didukung sebagai hasil dari liputan pintu yang terbuka.

Aspek positif dari Cakupan Pintu Terbuka

Ada beberapa aspek positif untuk melindungi kebijakan pintu terbuka di kantor. Pertama, ini mendorong percakapan yang jauh lebih baik di seluruh perusahaan. Ini juga akan membantu para pekerja menyampaikan pikiran mereka tentang masalah kantor sesegera mungkin, yang meminimalkan konflik.

Cakupan pintu terbuka dapat mendukung pekerja benar-benar merasa jauh lebih didukung dan dihargai oleh manajemen, yang meningkatkan moral dan akhirnya produktivitas. Bahkan mungkin mengurangi tingkat turnover.

Dalam satu analisis tentang suara staf, para ilmuwan menemukan bahwa di rantai kafe nasional dengan lebih dari 7.500 personel dan 335 manajer dasar, pergantian berkurang sebesar 32% dan menghemat $1,6 juta perusahaan untuk setiap tahun kalender dengan memungkinkan staf menyuarakan keprihatinan mereka. .

Mengapa Anda Harus Memiliki Cakupan Pintu Terbuka

Tanpa perlu perlindungan pintu terbuka, staf Anda mungkin lebih berpengalaman dalam konflik kantor jika orang-orang hari ini tidak merasa nyaman meningkatkan masalah lebih cepat daripada nanti.

Beberapa anggota staf mungkin mulai mengasingkan diri jika mereka benar-benar merasa tidak dapat berbicara dengan supervisor tentang konsep atau masalah. Akhirnya, para karyawan ini bahkan dapat meninggalkan organisasi dengan harapan menemukan masyarakat tempat kerja yang lebih transparan dan komunikatif.

Selain itu, tanpa lingkungan yang terasa terbuka dan mendukung, Anda bisa kehilangan konsep luar biasa yang mendorong perusahaan jika pekerja tidak merasa bahwa mereka dapat berbagi pemikiran dengan Anda.

Ketika Anda siap untuk mulai menggunakan rencana pintu terbuka di lingkungan kantor Anda, ikuti 5 tindakan ini untuk memasang konvensional dan mengikutinya.

1. Tingkatkan ke Buku Pegangan

Untuk meresmikan kebijakan pintu terbuka Anda, Anda ingin memasukkannya ke buku pegangan perusahaan, sehingga personel dapat meninjau rencana tersebut kapan saja. Ini juga menambah lebih banyak akuntabilitas bagi pengawas untuk mematuhi rencana tersebut.

2. Hubungkan Harapan

Jika kebijakan pintu terbuka baru bagi personel Anda, Anda harus benar-benar menjelaskan apa itu, cara kerjanya, dan seperti apa bagi tenaga kerja Anda.

Misalnya, beberapa perusahaan memiliki cakupan pintu terbuka yang agak harfiah, artinya ketika pintu manajer terbuka, tenaga kerja dapat masuk untuk berbicara. Periksa bagaimana kinerja rencana pintu terbuka, sehingga staf merasa nyaman jika mereka perlu menggunakannya.

3. Tetapkan Batas

Menciptakan jejak komunikasi yang terbuka dan langsung dengan administrasi adalah hal yang fantastis, tetapi tanpa batasan, ini juga dapat memandu pengurangan efisiensi. Tetapkan batasan yang berlaku untuk Anda dan tim Anda.

Dapatkah pekerja mampir untuk menyelidiki masalah kapan saja, atau haruskah mereka mengirim email kepada Anda untuk mengadakan konferensi? Atau, Anda dapat berbagi contoh hari atau minggu yang terbaik bagi tenaga kerja untuk mengakhiri bisnis Anda, atau membiarkan Anda sendiri terbuka sepanjang waktu, yang dapat mencegah Anda melakukan pekerjaan Anda.

Juga, lihat batasan pada masalah diskusi. Staf harus benar-benar merasa nyaman berbicara dengan manajemen jika ada konflik dengan karyawan lain, tetapi ini tidak boleh menjadi cara bagi rekan tim untuk bergosip tentang satu atau melemahkan rekan kerja.

4. Secara Aktif Mendengarkan Anggota Staf

Jika seorang karyawan datang kepada Anda dengan kesulitan atau strategi, pastikan Anda benar-benar mendengarkan staf secara aktif. Atau yang lain, itu bisa terjadi seolah-olah Anda tidak pernah peduli. Itu berarti berhenti mengetik dan mengirim pesan email ketika mereka mencoba berkomunikasi dengan Anda. Sebaliknya, pertahankan kontak mata, tanyakan keprihatinan yang penuh perhatian, dan akhiri dialog dengan rekap dari apa yang Anda bicarakan.

5. Mengatasi Kekhawatiran Dalam Tren yang Tepat Waktu

Beberapa tempat kerja mengatakan mereka memiliki cakupan pintu terbuka, tetapi ketika anggota staf menyuarakan ketakutan mereka, hampir tidak ada yang benar-benar selesai. Patuhi kebijakan pintu terbuka Anda dengan mengatasi masalah sesegera mungkin setelah seorang karyawan datang kepada Anda.

Contoh Cakupan Pintu Terbuka

Beberapa organisasi di berbagai sektor memiliki kebijakan pintu terbuka untuk tim mereka. Dalam artikel ini adalah beberapa ilustrasi terkemuka dari banyak organisasi yang menggunakan prosedur pintu terbuka untuk meningkatkan transparansi, komunikasi, dan produktivitas.

1. IBM

IBM, sebuah perusahaan teknologi besar yang bekerja di sekitar 170 negara, telah memiliki jangkauan terbuka selama beberapa tahun. Ini memungkinkan pekerja untuk mengakses administrasi yang lebih besar untuk mengeksplorasi masalah. Sebagai tahap keamanan ekstra, IBM juga akan mengizinkan personel untuk berbicara secara rahasia dan mengirimkan cerita melalui ponsel, email, atau bahkan surat siput.

Dalam sebuah penelitian di anak perusahaan IBM di Prancis, para ilmuwan menemukan bahwa semakin banyak rencana pintu terbuka dikomunikasikan kepada pekerja, semakin pekerja percaya diri merasakan rencana tersebut, sebuah contoh bahwa tempat kerja mana pun harus benar-benar mempertimbangkan saat mereka mendirikan. rencana pintu terbuka mereka sendiri.

2. HP

HP, satu lagi perusahaan teknologi utama, memiliki liputan yang mengundang pekerja untuk mengangkat masalah dengan cepat dan membuka interaksi di semua tahap perusahaan. Sebagai bagian dari antisipasinya, HP mencatat bahwa interaksi terbuka harus menjadi bagian dari taktik organisasi sehari-hari untuk semua pekerja.

Sama pentingnya dengan batasan, staf pertama-tama harus melepaskan ketakutan mereka hanya dalam rantai komando mereka sendiri sebelum membawanya ke tempat kerja Etika dan Kepatuhan. Terakhir, staf harus merasa nyaman memberi atau meminta pendapat tanpa kekhawatiran akan pembalasan dari administrasi atau rekan kerja.

3. Keka

Keka adalah perusahaan program perangkat lunak penggajian SDM yang bangga menghasilkan tenaga kerja yang merasa aman dan sehat, termotivasi, dan terpenuhi oleh pekerjaan mereka. Jadi tidak mengherankan bahwa kelompok tersebut memiliki kebijakan pintu terbuka pribadi.

Untuk kebijakannya sendiri, Keka menggunakan pintu terbuka pada dasarnya dan secara kiasan, membiarkan kelompok berbicara secara umum tidak peduli apakah manusia atau praktis. Rencana perusahaan ini berlaku di berbagai tingkat dan departemen perusahaan, sehingga setiap individu dapat meningkatkan masalah mereka ke pertemuan sosial mana pun yang berlaku.

Kebijakan tersebut dengan jelas menguraikan antisipasi dan batasan untuk rencana tersebut, termasuk jenis bidang studi apa yang dianggap terkait untuk diskusi dan bagaimana melakukan diskusi yang paling produktif untuk menyelesaikan masalah secara instan.

4. Universitas Saint Louis

Pedoman pintu terbuka juga didorong di lembaga sekolah yang lebih baik. Di Universitas Saint Louis, liputan terbuka dimaksudkan untuk menghasilkan metode penyelesaian konflik yang lebih kasual yang merupakan tambahan pada teknik lain untuk penilaian karyawan dan keluhan tim.

Cakupan mencatat bahwa personel dapat menyampaikan kekhawatiran, solusi, atau kekhawatiran, biasanya kepada penyelia cepat mereka, untuk mendapatkan panduan. Jika personel tidak mendapatkan dukungan, cakupan mengarahkan karyawan untuk mematuhi Kebijakan Keluhan Pekerja yang jauh lebih resmi.

5. Aliansi Data kesehatan secara keseluruhan, Inc.

Wellbeing Facts Alliance, Inc. menerapkan rencana pintu terbuka yang dibuat untuk menumbuhkan suasana kerja yang menguntungkan. Dalam kebijakan pintu terbuka ini, ada kekhawatiran khusus yang digariskan yaitu “tantangan pintu terbuka”, yang mencakup, “gerakan disipliner, menjalankan tugas, interpretasi atau penerapan pedoman dan strategi, transfer dan promosi nonsupervisory, atau masalah kerja lainnya.”

Kesulitan lain, seperti evaluasi atau konflik sendiri, tidak termasuk.

Ini lebih merupakan cakupan pintu terbuka hibrida yang juga mengikuti rantai komando standar, di mana karyawan didorong untuk berbicara terlebih dahulu dengan atasan langsung mereka. Jika keluhan mereka adalah tentang supervisor mereka, maka mereka dapat naik ke rantai komando ke manajer supervisor mereka.

Meskipun dianggap sebagai cara yang lebih santai untuk menyelesaikan masalah, kebijakan ini akan membuat catatan penting bahwa masalah pintu terbuka harus benar-benar didokumentasikan untuk menyelesaikan setiap kekhawatiran.

Tingkatkan Semangat dan Kepercayaan Pekerja Dengan Cakupan Pintu Terbuka

Kunci untuk setiap koneksi yang sukses adalah percakapan, dan itu tidak diragukan lagi berlaku untuk staf kantor. Jika Anda ingin karyawan Anda merasa didukung, supervisor dan eksekutif harus benar-benar mempertimbangkan menggunakan kebijakan pintu terbuka.

Dengan tipikal kantor ini, staf dapat mengajukan masalah atas prosedur perusahaan, kinerja karyawan lain, pembayaran mereka, atau masalah serupa lainnya. Ini juga membuka pintu bagi personel untuk berbagi strategi mereka, yang dapat menguntungkan perusahaan secara keseluruhan dengan menghasilkan sesuatu yang berjalan lebih sukses atau memperkuat produktivitas.