5 Tips untuk Membuat ANDA menonjol dari keramaian
Diterbitkan: 2022-07-06Posting blog ini adalah 5 panduan teratas untuk membuat bisnis Anda menonjol. Ini mencakup pentingnya memiliki nilai-nilai yang kuat di jantung bisnis Anda dan mengapa mereka efektif dalam menciptakan kedekatan dengan audiens target Anda.
Saat tahun baru tiba, wajar untuk meluangkan waktu untuk merenungkan bisnis Anda dan bagaimana keadaannya. Lebih dan di luar yang jelas apakah saya memenuhi tujuan saya, penting untuk semua melakukan refleksi pada bagian tidak berwujud dari bisnis Anda. Ini adalah bagian tak berwujud dari bisnis Anda yang membuat Anda berbeda dan apa yang akan membantu Anda menonjol di pasar yang ramai.
Saya dapat memberi tahu Anda dari pandangan pribadi, ini adalah sesuatu yang saya pikir belum saya lakukan dengan baik. Selain nama Geek in Your Pocket saya, apa yang benar-benar membuat saya berbeda dari semua bisnis pemeliharaan dan keamanan situs web lain di luar sana?
Mari kita lakukan latihan ini bersama-sama, sebenarnya pergilah ke sini dan unduh lembar kerja Anda sendiri untuk membantu menggerakkan Anda. Bagi saya, saya akan berbagi di sini, sekarang ...
Temukan nilai unik Anda dan buat itu terlihat .
Bagaimana dengan bisnis Anda yang berbeda dengan pesaing Anda? Kualitas langka apa yang dapat Anda tawarkan kepada pelanggan Anda yang tidak dapat mereka tawarkan?
Oof, kami suka berpikir bahwa kami memberi tahu siapa pun yang bertanya apa yang membuat kami berbeda dari pesaing kami, tetapi kemudian sindrom penipu menyelinap masuk dan kami mulai membandingkan (lihat, saya melakukannya sekarang ...). Inilah yang menurut saya membuat saya berbeda dari semua bisnis pemeliharaan & keamanan situs web lain di luar sana. Aku kecil, sengaja. Anda tahu saya tidak ingin bisnis saya menjadi begitu besar sehingga saya tidak mengenal klien saya. Saya suka hubungan pribadi yang saya bangun. Ya, saya bisa tumbuh lebih banyak DAN saya melakukan hal itu. Saya bahkan telah mempekerjakan anggota tim sehingga saya dapat mendukung semua klien saya yang luar biasa dengan lebih baik.
Saya percaya, bahwa saya unik dan istimewa karena tujuan saya bekerja untuk memahami klien saya, cerita mereka, dan apa yang ingin mereka capai. Saya ingin berada di sana untuk merayakan pencapaian mereka dan juga memastikan bahwa situs web mereka siap dan mampu mendukung pertumbuhan yang sedang mereka upayakan. Pendekatan saya terhadap teknologi membantu klien saya diberdayakan untuk mengetahui apa yang mereka butuhkan, tetapi tidak harus melakukan pekerjaan. Sama seperti perawatan mobil, ada baiknya mengetahui cara kerja dasar-dasar mobil Anda, tetapi Anda tentu tidak perlu melakukan pekerjaan itu. Untuk itulah mekanik dan untuk itulah saya di sini.
Memiliki misi yang jelas
Jadilah jelas tentang siapa Anda. Bagaimana Anda membantu pelanggan Anda? Mengapa Anda membantu mereka? Kemana kamu pergi?
Ini awal Januari 2021 dan dalam waktu sekitar 10 hari saya berusia 50 tahun. Meskipun saya tidak terlalu menekankan usia, seiring bertambahnya usia, datanglah pengetahuan (baik & buruk), inilah yang saya ketahui…
Saya membutuhkan waktu selama ini untuk benar-benar mulai mendapatkan gagasan yang jelas tentang siapa saya dan apa yang ingin saya tawarkan dan bagaimana saya ingin membantu komunitas saya.
Saya tidak memulai bisnis saya 13 tahun dengan niat menjadi spesialis pemeliharaan & keamanan WordPress, jauh dari itu tetapi di sinilah saya. Saya suka apa yang saya lakukan, saya tahu ini adalah layanan yang dibutuhkan oleh banyak pemilik bisnis gaya hidup kecil, kreatif, dan berorientasi pada jiwa dan bagi banyak orang mereka tidak benar-benar tahu bahwa mereka membutuhkannya sampai semuanya terlambat.
Saya tidak ingin SIAPAPUN yang bekerja keras untuk membangun bisnis gaya hidup KEHILANGAN semuanya hanya karena mereka tidak tahu apa yang tidak mereka ketahui.
Jadikan pelanggan sebagai karakter utama dalam segala hal yang Anda lakukan.
Perjelas siapa pelanggan Anda, dan sesuaikan merek Anda dengan mereka. Hadiahi pelanggan setia, sambut pelanggan baru. Jangan pernah membuat mereka merasa seperti angka.
Ya ampun, saya pikir cukup baik setiap pemilik bisnis gaya hidup mencari tahu siapa pelanggan Anda dan bagaimana terhubung dengan mereka adalah tantangan yang terus berkembang.
Inilah yang menurut saya merupakan pendekatan yang baik, perhatikan baik-baik basis klien Anda saat ini dan tentukan klien mana yang paling Anda sukai untuk bekerja sama. Siapa yang sangat mudah diajak bekerja sama, sangat menghargai keahlian Anda dan apa yang Anda lakukan untuk mereka. Mungkin Anda memiliki beberapa klien yang mempercayai Anda sepenuhnya dan apa yang Anda katakan dan rekomendasikan mereka hanya mengatakan mewujudkannya dan memberi tahu saya berapa banyak ketika Anda selesai, kemudian mereka membayar Anda dengan cepat.
Cari tahu apa yang Anda sukai dari klien favorit Anda dan kemudian cari tahu cara menirunya. Anda turunkan itu dalam beberapa cara dan artikel ini tidak dimaksudkan untuk menyelami lebih dalam, tetapi lakukan apa pun yang Anda bisa untuk mempertahankan klien-klien yang luar biasa itu.
Hadiahi mereka, ucapkan terima kasih, beri mereka teriakan di media sosial ketika Anda melihat mereka melakukan sesuatu yang luar biasa. Bagikan kisah mereka dengan komunitas Anda. Pada dasarnya, lakukan brainstorming semua yang Anda bisa sehingga Anda dapat membuat pesta cinta pada klien Anda.
Jujur - Orang mendambakan koneksi manusia.
Y pelanggan kami ingin tahu siapa Anda. Lewatlah sudah hari-hari ketika sebuah perusahaan bisa mendapatkan kepercayaan dengan menjadi tak berwajah. Jika audiens dapat beresonansi dengan merek secara emosional, bisnis itu tidak hanya memiliki pelanggan, tetapi juga memiliki suku yang dapat tumbuh.
Oh, SATU ini sangat penting bagi pemilik bisnis gaya hidup APAPUN. Klien Anda bersama Anda karena mereka MENGENAL Anda, mereka menghargai apa yang Anda lakukan dan mereka juga ingin mendukung bisnis gaya hidup kecil lainnya.
Bagikan kisah Anda di email Anda, online, dan di mana pun Anda terhubung dengan komunitas Anda. Klien Anda saat ini dan calon klien ingin mengenal orang di balik bisnis ini, jadi bagikan itu!
Layanan pelanggan standar emas
Memberikan keunggulan di setiap kesempatan. Jadilah bisnis yang akan segera diingat oleh pelanggan ketika mereka memikirkan layanan pelanggan.
Saya pikir kita semua dapat mengingat pengalaman layanan pelanggan yang buruk yang pernah kita alami, sebagai pemilik bisnis gaya hidup kecil, prioritas Anda adalah melayani klien Anda dan menyinari setiap pengalaman yang dimiliki klien Anda dengan Anda. Saya dapat memberi tahu Anda bahwa saya tidak selalu unggul dalam hal ini, tetapi tahun 2021 adalah tahun saya melakukan hal itu!
Itu saja untuk hari ini, saya ingin mendengar pendapat Anda, bagikan posting ini secara online dan tandai saya untuk memulai percakapan.